http://manual.taxisystem.se/se/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=BerntTaxisystem Manual - Användarbidrag [sv]2026-04-30T16:37:13ZAnvändarbidragMediaWiki 1.26.2http://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Bokning/NyBokning&diff=4655TTDS/Bokning/NyBokning2015-09-30T12:33:34Z<p>Bernt: /* Adresser/Resenärsinformation */</p>
<hr />
<div>Bokningsbilden i sin helhet:<br />
<br />[[Fil:Booking_booking.png | 500px]]<br />
<br />Består av inte mindre än 118 fält idagsläget och då är inte knapparna med dess olika funktioner inräknade. Det betyder att det finns en hel del inställningar och varje bokning är utan tvekan unik från den andra.<br />
<br />Vi tar några av de viktigare delarna och försöker ta det steg för steg vad som finns och hur man kan använda allt.<br />
<br />
<br />
== Kundinformation ==<br />
En av de vanligaste sätten att börja när man ska skapa en ny bokning är valet av kund då det styr flera delar i bokningen. <br />
<br />
<br />
=== Val av kund & kundresenärer ===<br />
==== Kund ====<br />
<br />
<br />
Grundläggande så väljer du en ny kund för att kunna samla bokningar, exempelvis kreditkörningar, vilket man kör åt en viss kund/företag. Som man sedan vill fakturera för de transporter man har utfört. Detta stöds mot respektive kundnummer.<br />
<br />
Vad får man av en kund förutom möjligheten att fakturera kunden som berör bokningen?<br />
:*'''Betalsätt''': Här kan du välja om du ska kunna skicka fakturor eller bara ha ett speciellt kundnr (VIP kunder exempelvis).<br />
:*'''Tariff''': Om kunden ska ha annan tariff än vanligt (Kanske en VIP-tariff)<br />
:*'''Kundprioritet''': Om kunden ska ha en kundprioritet (ex, GULD - skickas före silver och bronskunder som har samma hämttid)<br />
:*'''Bokningstyp''': Om kunden har en speciell bokningstyp (ex, fasta priser zoner.<br />
:*'''Biltyp''': Om kunden har en viss biltyp (ex, TAXI/6 - 6personer).<br />
:*'''Bilattribut''': Om kunden alltid har en viss bilattribut (ex, Miljöbil)<br />
:*'''Förartyp''': Om kunden alltid har en viss förarattribut (ex, GULD chaufförer)<br />
<br />
<br />
<br />
När du öppnar en ny bokning kommer alltid bokningen starta med [[TTDS/System/System2#Presentation|Standardkunden]].<br />
Från detta fält får du åtkomst till hela kundregistret och dess kundresenärer.<br />
<br />
<br />
[[Fil:Booking_kund_1.png]]<br />
<br />
<br />
<br />
Du kan antingen mata in kundens nummer eller kundnamn för att få tag på rätt kund.<br />
<br />Vill du få tag i en kundresenär(kräver att den är inlagd) så matar du in kundresenärsnamnet eller resenärskoden.<br />
<br />
'''Utdrag ur kundregistret:'''<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_2.png | 250px]]<br />
<br />
<br />
'''Byte av kund via kundnummer''':<br />
<br />
Om vi i kundfältet (i bokningen) väljer att skriva "1" sedan tabbar vidare så kommer den automatiskt ta kund 1:<br />
<br />Skriver "1":<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_new.png | 200px]] -> [[Fil:Booking_kund_3.png | 200px]]<br />
<br />Tabbar sedan, kommer då hamna på nästa fält och kundfältet fylls i:<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_4.png | 200px]]<br />
<br /><br />
<br />
'''Byte av kund via kundnamn''':<br />
<br />
Om vi i kundfältet (i bokningen) väljer att skriva "pizzabud" sedan tabbar vidare så kommer den automatiskt ta kund 1:<br />
<br />Skriver "pizzabud":<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_new.png | 200px]] -> [[Fil:Booking_kund_5.png | 200px]]<br />
<br />Tabbar, då kommer en rullist med de möjliga val. Detta händer då det finns kundresenärer eller flera kunder som innehåller samma namn som du valt.<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_6.png | 200px]]<br />
<br />Markerar då den kund/kundresenär jag vill åt och trycker sedan tabbar igen, kommer då hamna på nästa fält och kundfältet fylls i förbokningen:<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_7.png | 200px]]<br />
<br /><br />
<br />
<br />
<br />
==== Kundresenär ====<br />
Förutom kunder så finns det även kundresenärer. Det betyder man kan koppla en viss individ till en kund/betalare.<br />
Med detta kan det bli enklare att boka. <br />
Säg att en kund/företag på 10 anställda, man lägger in samtliga kundresenärer. När de väl ringer in / appbokar / webbokar kan de då välja sin kundresenär och få adresserna korrekt direkt. Eventuellt har en anställd krav på exempelvis miljöbil medan det är inget som gäller direkt för hela företaget, Då kan man ställa in det på den specifika kundresenären.<br />
<br />Detta får du välja på varje kundresenär:<br />
:*'''Namn''' - Namn på kundresenären.<br />
:*'''Kostnadsställe''' (avdelning)<br />
:*'''Kundresenärskod''' (för att kunna skilja på de olika kunderna vid exempelvis statistik, fakturering m.m.)<br />
:*'''Telefon''' (Får automatiskt upp denna kundresenär om han ringer från sin telefon vid telefonintegration).<br />
:*'''Epost''' - Gör det enkelt att skicka exempelvis bokningsbekräftelse till resenärens mail om så önskas.<br />
:*'''Fakturareferens''' - Har eventuellt en fast fakturareferens som ska med varje gång?<br />
:*'''Åtgärd bil framme''' - Kanske vill ha ett sms varje gång bilen närmar sig?<br />
:*'''Förartyp''' - En speciell förartyp, ex Engelsktalande?<br />
:*'''Biltyp''' - En annan biltyp<br />
:*'''Restriktion''' - Har alltid djur med sig? Restriktion Djur?<br />
:*'''Bil attribut''' - Kanske alltid reser med mycket bagage, ex attributet kombi?<br />
:*'''Kundresenärs Prioritet''' - Kanske den som åker mest på företaget som har prioritet Silver så resenären får guld?<br />
<br />
:*'''Tariff''' - En annan tariff än kunden<br />
:*'''Fasta adresser''' - Varje kundresenär kan ha 3 fasta adresser med pris.<br />
<br />
<br />
<br />
'''Byte av kund via kundresenär (via kund)''':<br />
Utdrag ur kund 10's kundresenärer:<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_8.png | 450px]]<br />
<br />
Om vi tar och bokar på kund 10:<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_9.png]] -> [[Fil:Booking_kundresenär_10.png]]<br />
<br />
<br />
När vi tabbar kommer denna ruta upp (kundresenärer):<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_11.png | 450px]]<br />
<br />
Om vi tittar lite närmare på den ser vi att det är samma lista som utdraget av kundresenärslistan:<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_12.png | 650px]]<br />
<br />Välj sedan vilken kundresenär du vill välja.<br />
<br />
<br />
'''Byte av kund via kundresenär''' (via kundresenärsnamn) :<br />
<br />Från exemplet ovan, med kundnr 10, väljer vi att välja kundresenären "AVD 2 Attr aller lift" (Notera att kundresenärsnamnet generellt är ett faktiskt namn exempelvis Anders Andersson)<br />
<br />Vi skriver helt enkelt det istället för kundnr eller kundnamnet. <br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_9.png]] -> [[Fil:Booking_kundresenär_13.png]]<br />
<br />Därefter tabbar vi och får upp denna kundresenärsruta:<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_14.png]]<br />
<br />
'''Byte av kund via kundresenär''' (via kundresenärskod) :<br />
<br />Samma exempel som ovan men istället för kundresenärsnamn så använder vi kundresenärskoden "222111":<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_9.png]] -> [[Fil:Booking_kundresenär_15.png]]<br />
<br />Sedan tabbar vi och får samma kundresenärsruta:<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_14.png]]<br />
<br />
=== Byte efter vald kund ===<br />
Vad händer om man på en sparad bokning använder en kund för att senare byta kund:<br />
Vi bokar med kund 10 -> Sparar -> Öppnar bokningen -> Ändrar kundnummer till 13<br />
<br />[[Fil:Boking_byte_kund_10.png | 700 px]] -> [[Fil:Boking_byte_kund_13.png | 700 px]]<br />
<br />
Bokningen:<br />
<br />[[Fil:Boking_byte_kund_1.png | 600px]] ->[[Fil:Boking_byte_kund_2.png | 600px]]<br />
<br />
Vad ändrades? <br />
*Kundnr<br />
*Kundinformation* Bokningsinfo lades den nya kundens bokningsinfo till.<br />
*Biltyp<br />
*Bilattribut<br />
*Förartyp<br />
*Bokningstyp<br />
*Pris(pga av bokningstypen)<br />
*Tariffen<br />
<br />
Vad ändrades inte?<br />
*Adresser<br />
*Resenärsinformation<br />
*Hämttid<br />
*Fakturainfo<br />
*Betalsätt<br />
*Övriga fält<br />
<br />
=== Kundinformation ===<br />
Namnet på den här delen av bokningen ger nästan bort svaret på vad den innehåller. <br />
De flesta fält här kommer direkt från bokningen och behöver nästan aldrig röras.<br />
Vi tittar vad som händer när man byter från standardkunden till en befintlig kund:<br />
<br />
[[Fil:Booking_customer_1.png | 700px]]->[[Fil:Booking_customer_2.png | 700px]]<br />
<br /><br />
Vi ser att flera fält fylls i (därav 3,4,5,7,8,10,11) eller tvärtom, fält 6,9 fylls ej i.<br />
<br />
Fält 6, '''Beställare''', är den enda som har en koppling till en del funktionaliteter. Bland annat så går det att tvinga bokaren att fylla i detta fält innan man kan spara. Det går även att få utskrivet på fakturan.<br />
<br />
Fält 9, '''Telefon''', är alltså beställartelefon.<br />
<br />
Fält 3,4,5,7,8,10,11 kommer från [[TTDS/Kunder#Grundinformation | Kunder - grundinformation]] vid val av en kund:<br />
<br />[[Fil:Booking_customer_customersettings.png]]<br />
<br />
== Adresser/Resenärsinformation ==<br />
<br />
Här registrerar du resenärens/bokningens adress och information.<br />
<br />[[Fil:Booking_adresses.png]]<br />
<br />
=== Adresser ===<br />
De adresser som dyker upp är enligt [[TTDS/System/System2#Postnummerfilter_f.C3.B6r_adresser|Postnummerfilterinställningen]] och kommer ifrån [[TTDS/Adresser/Gator#Gaturegistret_beskrivning|Gaturegistret]].<br />
<br />
Om det saknas adresser går det att lägga till nya [[TTDS/Adresser/Gator#Skapa_nya_adresser|Här.]]<br />
<br />
Om du behöver söka på en adress utanför postnummerfiltret så kan du skriva "Storvägen, Stockholm" eller "Storvägen, 1". Det betyder att efter kommat så kommer den att söka på hela registret med det postnummer eller ort som du matar in efter komma-tecknet.<br />
<br />
Om vi fokuserar på hämtafälten från vänster till höger:<br />
:* '''Gatuadress''' ("Voltavägen"): Självaste gatuadressen eller alias, det är detta du söker på när du söker en adress.<br />
:* '''Gatuadressnummer''' ("0"): Vilket husnummer det gäller<br />
:* '''Ort'''("Ulvsunda Industriområde"): Vilken ort adressen du valt befinner sig i.<br />
:* '''Adressinformation''' (tomt): Fritext, exempelvis portuppgång eller dylikt.<br />
:* '''Zon''' ("883: Stor Stockholm"): Vilken zon som koordinaterna för adressen finns i, den tar alltid lägsta zonnummer vid zonöverlappning.<br />
<br />
==== Varning om att exakt husnummer inte finns ====<br /><br />
Om ett gatunummer saknas, markeras detta med Turkos färg i "gatunummerfältet"<br /><br />
Koordinater hämtas då från närmsta udda respektive jämna husnummer<br /><br />
Markeringen finns så att man ska upptäcka bristen och eventuellt komplettera i [[TTDS/Adresser/Gator#Gaturegistret_beskrivning|Gaturegistret]].<br /><br />
<br />
<br />
[[Fil:Turkos.JPG]]<br /><br />
<br />
Fälten till höger om adresserna:<br />
:*'''Hemområde''': Vilket hemområde bokningen har, tas automatiskt från hämta-adressens koordinat och kontrollerar lägsta hemområdenummer på hemområdenivå.<br />
:*'''Vänd adresser''': Vända på hämta- och lämna-adresserna<br />
:*'''Km''': Hur lång den teoretiska sträckan är i kilometer.<br />
:*'''Sträcka''': Om man vill att ruttservern skall beräkna om den teoretiska sträckan.<br />
<br />
<br />
=== Resenärsinformation ===<br />
Detta är den information som går ut till bilen. <br />
<br />Om du ur kund-fältet väljer en kundresenär kommer även Resenär, telefon, bokningsinfo, bil framme fyllas i enligt nedan.<br />
<br />Väljer du kund så kommer bokningsinfo fyllas i.<br />
<br />
:*'''Resenär''': Resenärsnamn, visas i bilen.<br />
:*'''Telefon''': Resenärstelefon, visas i bilen, används vid smsfunktionalitet.<br />
:*'''Bokningsinfo''': Bokningsinformation, visas i bilen = Till chauffören.<br />
:*'''Färg''': Vilket färg bokningen skall ha i bokningslakanet under adressfältet. <br />
:*'''Bil framme''': Ingen åtgärd, Ring från bilen(ej aktiv), Skicka SMS (aktiv), Ring från växel(ej aktiv)<br />
<br />
=== Sträcka och beräknat pris ===<br />
Sträcka beräknas från ruttservern (Microsoft Mappoint). Den använder sig av systemet (även på kundnivå) om den ska räkna den snabbaste eller kortaste sträckan. Den tar inte i hänsyn trafik, vägarbeten eller tidpunkter. Ruttservern skickar även tillbaka hur långt tid detta skulle teoretiskt ta. Det hamnar på planerad sluttid i bokningen.<br />
<br />
[[TTDS/System/System1#Visa_ber.C3.A4knat_pris | Beräknat pris (systeminställning om den skall synas)]] beräknas på rutten och tiden från ovan stycke samt vilken tariff bokningen är på. Beroende på [[TTDS/System/System1#Ber.C3.A4kna_enligt_virtuell_tariff | systeminställning]] så beräknas detta på virtuell eller inlagd faktisk tariff(standard).<br />
<br />
== Grundinformation ==<br />
Bokningens grundstenar! Denna innehåller viktiga delar såsom vilken tid resenären skall hämtas med mera. <br />
[[Fil:Booking_grundinformation.png]]<br />
<br />
<br />Vi tittar närmare på vilka fält som finns och vad de innebär:<br />
<br />
:*'''Datum''': Vilken tid som resenärens skall hämtas. Syns i bilen.<br />
:*'''Lovad''':Vilken tid som kunden är lovad (hämttiden kan alltså korrigeras i efterhand) (EJ i funktion)<br />
:*'''Framkörningstid''': Hur lång framkörningstid, beror i första hand på bokningens hämtadress zon. Zonen har en satt framkörningstid. Framkörningstiden styr hur långt innan hämttiden bokningen skall skickas till bilen / bli aktiv för automatdispatchen.<br />
:*'''Framkörningsrabatt'''("Silver [20]"): Tidsrabatter man kan sätta på kund eller kundresenär, Läs mer på [[Övrig_hjälp/Kundprioritering| Övrig hjälp/Kundprioritering]].<br />
:*'''Slutdatum''': Vilken tid bokningen avslutades, om man skickar ut det till en fordonsdator så kommer bokningen automatiskt avslutas.<br />
:*'''Planerad slut''': Enligt ruttberäkningen, hur långt tid bokningen tar att från och med datum/hämttiden.<br />
:*'''Pass'''("1"): Antal passagerare som bokningen avser.<br />
:*'''# Bilar'''("1"): Hur många bokningar som skall skapas av denna bokning, skriver du exemplevis 3 så kommer det sparas totalt 3 bokningar.<br />
:*'''Biltyp'''("TAXI/4"):Vilken biltyp bokningen har, fås i första hand vid val av kund eller kundresenär. Biltyp begränsar vilka fordon som kan få vilka bokningar. <br />
:*'''Bilattribut ("Allergisanderad;..")''': Vilken bilattribut bokningen har, är i förhållande till biltypen, innehas även oftast av kund eller kundresenär, specificerar vilka fordon som lämpar sig för respektive fordon ytterligare.<br />
:*'''Förartyp'''("-"): Vilken förartyp bokningen har, fås från kund eller kundresenär. Begränsar vilka chaufförer som kan få vilka bokningar.<br />
:*'''Typ/Bokningstyp'''(Lovat Pris / Taxameter): Ges av kunden, "Lovat pris / Taxameter" betyder att det antingen är ett fast pris (från fasta adresser) eller enligt tariff (som också ges av kund elller kundresenär).<br />
<br />
=== Typ/Bokningstyper === <br />
Bokningstyper har enbart med priset att göra. Det gör det möjligt att få färdiga fasta priser direkt ut till bilen direkt från bokningstillfället. Bokningstypen kommer från vad som är inställd på vald kund.<br />
<br /><br />Dessa finns och kan beskrivas enligt nedan:<br />
*'''Fasta Priser Platser''': Om kunden enbart ska kunna välja adresser från sina fasta priser / adresser i kunddialogen.<br />
*'''Lovat Pris / Taxameter''': Om man har ett lovat pris (kundresenär/fasta priser/manuellt) eller om man vill att det skall gå på taxameter tariff (då måste priset i bokningen vara 0).<br />
*'''Fast pris KM''': Tar priset från sträckan och biltypen enligt listan [[TTDS/System/Prislista_KM| System -> Prislista KM]]<br />
*'''Fasta priser zoner''': Tar priset från hämta zon -> lämna zon enligt den prislista zon till zon enligt kundinställning från [[TTDS/Ekonomi/Prislistor | Ekonomi -> Prislistor (zoner)]]<br />
*'''Virtuell taxameter''': Tar priset från virtuell sträcka och tid enligt bokningen och vilken tariff bokningen har, den tar tariffberäkningen från [[TTDS/Taxameter/Virtuella_tariffer | Virtuella tariffer]]. Vilken tarifflista den tar det ifrån beror givetvis på [[TTDS/System/System1#Ber.C3.A4kna_enligt_virtuell_tariff | System->System1->Beräkna enligt virtuell tariff-inställning]]<br />
<br />
== Bil och Förarinformation ==<br />
Här är den information som oftast fylls i allt eftersom, exempelvis bil/förare.<br />
<br />[[Fil:Booking_bil_och_förarinformation.png]]<br />
<br />
*'''Bil''': Vilken bil som bokningen är markerad / utförd med.<br />
*'''Låst''': Om bokningen är Låst (ej tillgänglig för automatdispatchen att skickas till annan bil än märkt).<br />
*'''Planerad bil''': Planeringsbil, se avsnitt <br />
*'''Förare''': Vilken förare som skall eller har utfört bokningen.<br />
*'''Restriktioner''': Vilka restriktioner bokningen har<br />
*'''Ursprunglig''': Om bokningen skickas om, då lägger sig vilken som är första utskickad till här. Alternativt Sam3001 eller PASS omloppsnummer.<br />
*'''Linje/Tur''': Vilken linje & tur bokningen har, om den har en linje och tur = slinga eller SUTI bokning. Slinga blir det om flera bokningar har samma linje och tur. -100 i linje avser fakturerade egenavgifter.<br />
*'''Lägg ut''': Det går att komma åt Lägg ut-dialogen direkt.<br />
<br />
== Betalningsinformation ==<br />
Betalningsinformationen innehåller den information som berör priset framförallt men även en stor del berör taxametern och fordonsdatorn.<br />
<br />
<br />[[Fil:Booking_betalningsinformation.png]]<br />
<br />
=== Priset ===<br />
[[Fil:Booking_betalningsinformation_pris_ftj_0.png]]<br />
<br /><br />
Längst till vänster så finns alltså '''priset''' för bokningen, utberäknad moms och exklusive moms. Du kan välja att visa ett beräknat pris genom inställningen [[TTDS/System/System1#Visa_ber.C3.A4knat_pris | TTDS->System->System1->Visa beräknat pris]]. Den beräknar priset på den tariff som finns på bokningen (till höger). Men Glöm ej att det kan vara inställt på virtuell tariff = samma tariffnummer men beräknar på annan tariff som man ställt in själv(inställningen finns under [[TTDS/System/System1#Ber.C3.A4kna_enligt_virtuell_tariff | TTDS->System->System1->Beräkna enligt virtuell tariff]].<br />
<br />
<br />
Att tänka på är att bokningen kan vara med en biltyp som innefattar en egenavgift, då ser det istället ut såhär:<br />
<br />[[Fil:Booking_betalningsinformation_pris_ftj_1.png]]<br />
<br />
<br />
=== Tabbarna ===<br />
Resterande del är uppdelad i flera olika tabbar, dessa kan du klicka på för att byta (mörkare grå är den aktiva) och byta genom att trycka:<br />
:alt + 1 (för Faktura-tabben) <br />
:alt + 2 (för Pris-tabben) <br />
:alt + 3 (för Extra-tabben) <br />
:alt + 4 (för Kvitto-tabben) <br />
<br />
<br />
==== Faktura-tabben ====<br />
Faktureringstabben är den som är aktiv från början, den innehåller det vanliga som berör kundresenären och kunden.<br />
<br />[[Fil:Booking_betalningsinformation_tabb_faktura.png]]<br />
<br />
<br />
:*'''Fakturainfo''':Detta fält kommer med på fakturan, den kommer att fyllas i direkt om man matar in ett kundnummer som har detta fält ifyllt på sin kundinformation. <br />
:*'''Fakturareferens''': Detta fält kommer med på fakturan. Fakturareferens kan fyllas i automatiskt från kundresenärer. <br />
:*'''Kostnadsställe''': Kostnadsställe är knutet från kundresenären eller i kunden till en viss avdelning eller ett visst kontor (hierarki över kod men under kundnr) '''Detta fält är låst om bokningen kommer från ett externt system'''<br />
:*'''Kod''': Kundresenärskod är den kod som gör varje kundresenär unik. Denna kod är därav lägst på hierarki(Kundnr-kst-kod) '''Detta fält är låst om bokningen kommer från ett externt system'''<br />
:*'''Betalsätt''':Betalsätt ändras när man ändrar kund. Om fel betalsätt (i förhållande till vald kund) så kommer det att varnas när man sparar. Betalsättet får chauffören upp i bilen automatiskt vid sin betalningsdialog.<br />
:*'''Tariff''': Vilken tariff som taxametern i bilen skall starta på. Detta val av tariff sker automatiskt när chauffören i bilen skall starta resan och slår därav automatiskt på den tariff som är vald här på taxametern.<br />
:*'''Pris'''(knapp): "Baksidan" av bokningen, den innehåller samma fält som alla övriga tabbar och innefattar samma funktionalitet (alla utom faktura-tabben). ''OBS. Redigerbara fält sparas inte, använd respektive TAB''<br />
:*'''Avsluta kontant'''(knapp): Ändrar status till avsluta kontant på bokningen.<br />
<br />
==== Pris-tabben ====<br />
<br />[[Fil:Booking_betalningsinformation_tabb_pris.png]]<br />
<br />Pristabben har inte direkt något att göra med pris (priset har du till höger om detta!). Det har däremot med saker som påverkar priset. Vi tittar vad varje fält är:<br />
:*'''Date Accept''': Vilken tidpunkt bilen/chauffören accepterade bokningen när den skickades<br />
:*'''Datum In''': Vilken tidpunkt enligt fordonsdatorn man startade resan<br />
:*'''Datum Ut''': Vilken tidpunkt enligt fordonsdatorn man avslutade resan<br />
:*'''Pris In''': Vilket pris taxametern hade på sig när man startade resan<br />
:*'''Pris Ut''': Vilket pris taxametern hade på sig när man avslutade resan<br />
:*'''Km In''': Hur många km in (sedan taxameter start) när man startade resan (obs kräver i princip en slinga)<br />
:*'''Km Ut''': Hur många km ut enligt taxametern när man avslutade resan<br />
:*'''Time tariff''': Hur många minuter som taxametern har gått på tidtaxan (vid brytpunktstariff)<br />
:*'''Km tariff''': Hur många kilometer som taxametern har gått på rullande taxa<br />
:*<b>Stockholms färdtjänst specifika fält</b><br />
:**'''Biljett 1 - 7''': Inlästa biljetter i fordon<br />
:**'''Spara/Kontrollera'''(knapp): Sparar data om resan och gör internkontroll. Ifall det finns parameterfel visas dessa i statusfältet nedan<br />
:**'''Fix Km'''(knapp): Korrigerar Km tariff i förhållande till Time tariff<br />
:**'''Recalculate'''(knapp): Används inte<br />
:*'''Status''': Avser kreditkort, innehåller transaktionen samt beloppet för transaktionen inom hårdhakar <br />
:**'''Exempel:''' 1. Transaktionsnummer[Belopp :-]<br />
<br />
==== Extra-tabben ====<br />
'''OBS''': Allt utom rabatt, transportörersättning och provsion tillhör limousineversionen av systemet. Rör ej de andra fälten då du kommer isåfall få problem med moms etc på vald bokning.<br />
<br /><br />
<br />[[Fil:Booking_betalningsinformation_tabb_extra.png]]<br />
<br /><br /><br />
:*Pris:(limousinesystem) totala priset<br />
:*Extra::(limousinesystem) första extra tillägget på priset<br />
:*Extra:(limousinesystem) andra extra tillägget på priset<br />
:*Extra: (limousinesystem) tredje extra tillägget på priset<br />
:*'''Rabatt''': Rabatt enligt kundinställning, rabatt på bokningen<br />
<br />
:*Totalt: Priset totalt (limousinesystem)<br />
<br />
:*'''Transportörersättning''': Motsvarar det fält till vänster, vid biltyp med färdtjänstflagga 1, beloppet som skall faktureras. <br />
:*'''Provision''': Provision enligt kundinställning.<br />
<br />
==== Kvitton-tabben ====<br />
Kvittotabben innehåller samtliga kvitton för bokningen (eller samtliga i/om det är en slinga). Läs mer om vad varje fält i kvittot betyder under [[TTDS/Taxameter/Körpass#Kvitto-dialogen|TTDS->Taxameter->Körpass->#Kvitto-dialogen]]<br />
<br />
Det går att ändra fälten bokningsnummer och dricks. Dricks är utöver betalt, dricks + betalt skall stå i bokningens totala pris.<br />
<br /><br />[[Fil:Booking_betalningsinformation_tabb_kvitton.png]]<br />
<br />
== Systeminformation & Underliggande knappar ==<br />
[[Fil:Booking_systeminformation.png]]<br />
<br />
:*'''Bokad av''': Vilken användare som har bokat denna och vilken tid. Om användarfältet är tomt betyder det att bilen har genererat denna bokning.<br />
:*'''Hämtdatum''': Syns bara när resan är påstartad; Vilken tid man startade resan i fordonsdatorn(bilen).<br />
:*'''Status''': Vilken status bokningen har.<br />
:*'''Fakturanr''': Vilket fakturanummer bokningen har, om 0 = ej fakturerad<br />
:*'''Avräkningsnr''': Vilken avräkning bokningen är på(avräkningsnummer), om 0 = ej avräknad<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
==== Historik ====<br />
Hit kommer du när du sparar eller tar bort en bokning. Du kan skriva en kommentar till exempelvis ändringen eller borttagningen.<br />
<br />
Du har även flera alternativ du kan göra:<br />
:*'''Spara och skapa kopia''': Sparar bokningen och skapar en ny bokning och kopierar innehållet.<br />
:*'''Spara och skapa retur''': Sparar bokningen och skapar en ny bokning och kopierar innehållet men vänder på hämta och lämnaadresserna så de blir tvärtom mot aktuella bokningen.<br />
:*'''Spara och stäng''': Sparar bokningen och stänger bokningsdialogen (gäller vid [[Övrig_hjälp/Användares_egna_inställningar|Användarens egna inställningar]], om den inte automatiskt skall stänga utan öppna en ny.<br />
:*'''Avbryt''': Avbryter ändringarna i bokningen.<br />
:*'''Spara''':Sparar bokningen.<br />
<br />
[[Fil:booking_historik.png]]<br />
<br />
==== Log (F12) ====<br />
Här ser du en lista på samtliga fält som är ändrade av de TTDS användare som varit in och ändrat en bokningen. Markera raden för att se mer information:<br />
<br />[[Fil:booking_logg.png]]<br />
<br />
==== Spåra ====<br />
Spåra en bokning, gäller en bokning som är utförd, då kommer du att förflyttas till tabben [[TTDS/Historik|TTDS->Historik]]. Sedan kommer bokningsnumret automatiskt fyllas i. Trycker du då sök får du fram bilens GPS positioneringar.<br />
<br />
==== Reklamation ====<br />
Här kan du registrera eller gå in på den nuvarande [[TTDS/Reklamation#Via_en_bokning_genom_att_klicka_p.C3.A5_knappen_Reklamation|reklamationen]] på bokningen.<br />
<br />
==== Överboknings info ====<br />
Visar överbokningsinformationen enligt [[TTDS/Bokning/Bilschema_Light|TTDS->Bokning->Bilschema Light (Överboknings info)]]<br />
<br />
==== Zoninfo ====<br />
Visar antal bilar på zonen. Färgen visar hur många bilar i förhållande till bokningar i zonen.<br />
*Röd = fler bokningar än bilar<br />
*Gul = Lika många bilar som bokningar<br />
*Grön = Fler bilar än bokningar<br />
<br />
==== Skriv ut ====<br />
Här kan du välja att skriva ut bokningen på flera olika sätt:<br />
<br />[[Fil:booking_skriv_ut.png]]<br />
<br />
==== Avbryt ====<br />
Avbryt ändringen eller sparandet av bokningen.<br />
<br />
==== Spara ====<br />
Sparar bokningen.<br />
<br />
== Övrig information ==<br />
=== Tabordning ===<br />
Tabordning styrs på användarnivå eller systemnivå(standard) enligt inställning. Se mer information [[TTDS/System/System1#Tabordningen.2C_nya_bokningsdialogen | här]].<br />
<br />
=== Snabbknappar ===<br />
Om du ska till ett fält och inte vill tabba eller använda musen så finns det flertalet snabbknappar för att komma dit. <br />
<br />Här har du det stora urvalet:<br />
<br />
'''[Alt]'''<br />
* [Alt] + K = Kund<br />
* [Alt] + E = Beställare<br />
* [Alt] + = Hemområde<br />
* [Alt] + H = Hämta<br />
* [Alt] + V = Via<br />
* [Alt] + L = Lämna<br />
* [Alt] + I = Bokningsinformation<br />
* [Alt] + D = Datum<br />
* [Alt] + T = Framkörningstid<br />
* [Alt] + Y = Biltyp<br />
* [Alt] + B = Bil<br />
* [Alt] + P = Pris<br />
* [Alt] + A = FakturaInfo<br />
* [Alt] + F = Fakturareferens<br />
* [Alt] + U = Konstnadsställe<br />
* [Alt] + S = Skriv ut<br />
<br /><br />
'''Funktionstangenter'''<br />
* F1 = Lägg ut<br />
* F3 = Prisdialog<br />
* F9 = Vänd adresser<br />
* F10 = Beräkna sträcka<br />
* F12 = Bokningslogg<br />
<br />
=== Äldre beskrivning av fälten i Nybokning ===<br />
[[Fil:Bokning_ny_bokning_field_explanations.png]]<br />
<br />[[Fil:Bokning_ny_bokning_field_explanations2.png]]<br />
<br />[[Fil:Bokning_ny_bokning_field_explanations3.png]]<br />
<br />[[Fil:Bokning_ny_bokning_field_explanations4.png]]<br />
<br />[[Fil:Bokning_ny_bokning_field_explanations5.png]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=Fil:Turkos.JPG&diff=4654Fil:Turkos.JPG2015-09-30T12:22:25Z<p>Bernt: Gatunummer Turkos</p>
<hr />
<div>Gatunummer Turkos</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/System/Loggar&diff=4653TTDS/System/Loggar2015-09-30T11:59:37Z<p>Bernt: /* Benämning */</p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken System -> Loggar}}<br />
<br />
== Loggar ==<br />
<br />
Denna flik visar systemets logg, denna innehåller information om många av händelserna i systemet.<br /><br />
De flesta av dessa loggar säger inte så mycket för en användare, men är till stor hjälp för en tekniker vid felsökning.<br />
<br />
För användare finns det i många av dialogerna en "Log" knapp, denna visar en mera begriplig log för just den dialog knappen finns i.<br /><br />
<br />
Det finns emellertid vissa av logghändelserna som kan vara nyttiga att känna till, därför kommer en kort förklaring av dessa.<br /><br />
<br />
Genom att markera en rad så visas meddelande texten i sin helhet i rutan under listan.<br /><br />
<br />
<br />
[[fil:SystemLogs.png]]<br />
<br />
==== kolumnerna i listan ====<br />
<br />
'''ID:''' Logghändelsens unika ID <br /><br />
'''Datum:''' Datum och tid för händelsen <br /><br />
'''Typ:''' Händelsens typ/identifikation. Om loggningen är en bokning så är typen bokningsnummer <br /><br />
'''Benämning:''' Systemets [[#Benämning|benämning]] på logghändelsen <br /><br />
'''Meddelande:''' Händelsens beskrivning <br /><br />
'''Användare:''' Användare som skapat händelsen eller ett blankt fält betyder att det är en systemhändelse <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Sökfält och knappar ====<br />
<br />
'''Dag:''' Dag att söka på <br /><br />
'''Tid från - till:''' Tid från och till <br /><br />
'''Typ:''' Sökord för typ <br /><br />
'''Benämning:''' Sökord för benämning <br /><br />
'''Meddelande:''' Sökord för meddelande, angiven text söks i hela meddelande texten <br /><br />
'''Limit:''' Sök maximalt antal rader <br /><br />
'''Rows:''' Antal träffar med sökvillkoret <br /><br />
'''Sök:''' Starta sökning enligt angivna sökvillkor <br /><br />
<br /><br />
<br />
== Benämning ==<br />
<br />
Följande benämningar är loggposter gällande, inom parentes flik i TTDS.<br />
<br />''' ACCEPT ''':Bil accepterar bokning<br />
<br />''' AUTOD ''':Automatutläggning<br />
<br />''' BALANCE ''':Avräkning (Ekonomi/Avräkning)<br />
<br />''' BALMISC ''':Avräkning övrigt (Ekonomi/Avräkning övrigt)<br />
<br />''' BOOKING ''':Bokningar (Bokningar/Bokning)<br />
<br />''' CARDATA ''':Bilregistret (Tillgångar/Bilar)<br />
<br />''' COMPLDTA ''':Reklamationer (Reklamationer/Reklamation)<br />
<br />''' CUSTDTA ''':Kunder (Kunder/Kund)<br />
<br />''' DISPATCH ''':Utläggning (Bokning/Lägg ut) (Automatutläggning)<br />
<br />''' EMPLDATA ''':Förare (Tillgångar/Anställda)<br />
<br />''' EMVIMPOR ''':Kreditkort EMV (Ekonomi/Kreditkort EMV/EMV Buntar)<br />
<br />''' ERROR ''':???<br />
<br />''' INVOICE ''':Fakturering (Ekonomi/Fakturering)<br />
<br />''' LOGIN ''':Användares in och utloggnig i TTDS<br />
<br />''' MEMCAR ''':??? <br />
<br />''' MTTDSLOG ''':Logghändelser Bildator<br />
<br />''' OWNERDTA ''':Transportörer (Tillgångar/Transportörer)<br />
<br />''' PREFIX ''':??? <br />
<br />''' RECURRIN ''':Återkommande (Bokning/Återkommande/Återkommande)<br />
<br />''' RECURR ''':Nya och ändrade återkommande undantag (Typ:Återkommande bokningsmallens boknings-id)<br />
<br />''' SEND ''':Bokningar skickas till bil<br />
<br />''' SHIFT ''':Körpasstömmning<br />
<br />''' SHIFTDTA ''':Körpass (Taxameter/Körpass)<br />
<br />''' SLAVE ''':??? <br />
<br />'''SPÄRVER:''' ??? <br />
<br />''' SUTI ''':Sutilänkar<br />
<br />''' SUTI> ''':Sutilänkar utgående<br />
<br />''' SYSTDATA ''':Systemflikarna (System/*)<br />
<br />''' T3 ''':Bokning skickat till bil i kommunikationsformen<br />
<br />''' TARIFFS ''':Tariff skickad till bil<br />
<br />''' TTDS ''':Server logghändelser<br />
<br />''' WARN ''':???<br />
<br />''' ZONE ''':Zoner skickade till bil<br />
<br />''' ZONEED_Z ''':Zoner (Adresser/Zoner<br />
<br />''' ZONEED_S ''':Hemområden (Adresser/Hemområden)<br />
<br />''' RECUSCHE ''':Återkommande scheman (Bokning/Återkommande/Återkommande scheman)<br /></div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Statistik/Sika-Export&diff=4652TTDS/Statistik/Sika-Export2015-09-30T10:03:21Z<p>Bernt: /* Körpassdata */</p>
<hr />
<div>Sika<br />
== SIKA ==<br />
<br />
(Statens institut för kommunikationsanalys) är en statistik för samhällsbetalda resor. <br />
Myndigheten är nedlagd men denna statistik lämnas fortfarande in på uppdrag av kommuner främst i Norrland.<br />
Statistiken visar antalet unika resenärer i ålders-grupperna 0-19 år, 20-44år, 45-64 år, 65-79 år och 80-100år. Resultatet är uppdelat i kvinnor, män och totalt.<br />
Även antalet resor som dessa resenärer gjort redovisas.<br />
<br />
# Välj period<br />
# Välj kundnummer<br />
# Tryck Start<br />
# Tryck export<br />
# Välj destination (Var ni vill spara filen.)<br />
<br />
Filen sparas i CSV format och kan importeras i t.ex. Excel via Data importera från text<br />
<br />
== FileExport ==<br />
File Export är den fil som används av de flesta för att skapa internstatistik eller statistik för skolor, kommuner m.m.<br />
Exporten kommer att skapa en fil i CSV format, det vill säga en fil med kommaavgränsade värden.<br />
Filen sparas alltid i mappen "Mina dokument"<br />
==== Förutom tidsintervall kan man välja ====<br />
* Infoga huvud i filexporten (Rubriker)<br />
* Personnummer i kundkod (Ligger som deafult i "fakturareferensfältet" i fordonsdatorn<br />
* Inkludera Allt (Om denna markeras kommer bommar, borttagna och stoppade resor att inkluderas)<br />
* Inkludera Slinghuvuden (Deafult tas inte slinghuvuden med i exporten)<br />
==== Man kan även styra på om Vill ha ut statistik på: ====<br />
* Kundnummer (Deafult)<br />
* Bil=B följt av bilnummer<br />
* Transportör=T följt av transportörs-nummer<br />
* Förare=F följt av chaufförs-nummer<br />
* Avräkningsnummer=A följt av avräknings-nummer<br />
* Fakturanummer=I följt av fakturanummer<br />
<br />
==== Poster ====<br />
* Fakturareferens / Personnummer<br />
* 40-kort (kommer från kundkod, används normalt inte)<br />
* Sträng (magnetkortssträngen)<br />
* Bilnummer<br />
* Kvitto nr (Taxameterns kvittonummer)<br />
* Startdatum (Kund in (Starta/Sluta) från fordonsdatorn)<br />
* Slutdatum (Kund ut (Starta/Sluta) från fordonsdatorn)<br />
* Km (Sträcka från kund in - kund ut i fordonsdatorn<br />
* Restyp (Används ej)<br />
* Körtyp (Används ej)<br />
* Kundnummer<br />
* Taxa (tariff)<br />
* Total (summeringsfällt att använda för att lägga samman beloppen från Pris och Faktureras <br />
* Pris (Resans pris i alla typer förutom biltyper med Ftj flagga 1-9 Då visas egenavgift)<br />
* Faktureras (Fakturerad del vid Ftj flagga 1-9, Även transportörens ersättning vid rabatt på kunden. Tas från "baksidan" av bokningen i fältet transportörersättning)<br />
* Samkörning (Används ej)<br />
* Antal resor (Får värde 1 då sista kund i samplanerad resa/tur lämnar bilen. Singel resenär får också värdet 1)<br />
* Antal resenärer (Det maximala antalet resenärer som funnits i en resa. För att få riktigt antal bör detta värde kombineras med värde 1 i kolumnen antal resor)<br />
* Bokningsnummer<br />
* Kostnadsställe<br />
* Kundkod (Vanligtvis en unik kod för resenär hos specifik kund och kostnadsställe<br />
* Biltyp (för aktuell resenär)<br />
* Zon Från (resans startzon)<br />
* Zon Till (resans slutzon)<br />
* Bokningsdatum (Ursprunglig hämtningstid vid bokning av resan)<br />
* Adress Hämta<br />
* Koordinater Longitud för hämtningsadressen<br />
* Koordinater Latitud för hämtningsadressen<br />
* Adress Via<br />
* Koordinater Longitud för via adressen<br />
* Koordinater Latitud för via adressen<br />
* Adress Lämna<br />
* Koordinater Longitud för Lämna adressen<br />
* Koordinater Latitud för Lämna adressen<br />
* Resenär (namn)<br />
* Resenär (telefon)<br />
* Koordinater Latitud för via adressen<br />
* Boknings info<br />
* Faktura info<br />
* Faktura nummer<br />
* Avräkningsnummer<br />
* Beräknad KM (Beräkningen av resans längd i TTDS)<br />
* Betalningssätt<br />
* Status<br />
* Bokad av<br />
* Typ<br />
* Beställare<br />
* Skickad (När skickades bokningen ut till bil)<br />
* Linje<br />
* Tur<br />
* Hämta Info<br />
* Lämna Info<br />
* Via Info<br />
* Restriktioner<br />
* Förarnummer<br />
* CO2 (Om detta finns ifyllt under respektive fordon i Tillgångar Bilar)<br />
* Drivmedel (Om detta finns ifyllt under respektive fordon i Tillgångar Bilar)<br />
* Varav grundavgift (Hur stor är grundavgiften, beloppet ingår i Pris respektive Faktureras)<br />
* Varav Extra (Anger om det finns det "extra" på bokningen, beloppet ingår i Pris respektive Faktureras)<br />
== Kund/Bokningslista ==<br />
Används för specifika kundnummer och en angiven period. <br />
Visar alla bokningar för perioden med resenärsnamn, adresser, sträcka och priser.<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
==== Poster ====<br />
* Datum<br />
* Kundnummer<br />
* Kundnamn<br />
* Resenärsnamn<br />
* Från adress<br />
* Till Adress<br />
* Sträcka<br />
* Pris<br />
* Transportörersättning<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
<br />
== Zon Bokningslista ==<br />
Visar bokningar från angiven zon för en angiven period<br />
* Datum<br />
* Bokningsnummer<br />
* Bil<br />
* Hämtzon<br />
* Kund<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
<br />
== Körpassdata ==<br />
Med denna funktion så kan du exportera bilarnas tömningsdata, det vill säga de data som kommer från bilens taxameter.<br />
<br />
Ange de sökvillkor du vill ha med i listan, och klicka på sök.<br />
Listan visar nu körpassdata, denna kan exporteras till .csv format genom att klicka på Exportera till höger.<br />
<br />
Bockrutan "Visa summering" gör så att varje bils passtotaler summeras efter varje bil.<br />
<br />
Denna kan sedan importeras i till exempel excel för efterbehandling.<br /><br />
<br /><br />
[[Fil:KP Data.JPG]]<br />
<br />
== Förseningar ==<br />
Med denna funktion kan du se när bilen slagit "kund in" jämfört med Bokningens hämta tid<br />
<br />
Kolumnerna visar förseningar i minuter samt i % av antal bokningar per dygn<br /><br />
<br /><br />
== Körpasstatistik ==<br />
Statistik från körpassrapporten innehållande <br /><br />
* Körpass<br />
* Datum<br />
* Bil<br />
* Tid körpass<br />
* Tid upptagen<br />
* Km körpass<br />
* Km upptagen<br />
* Totalt belopp<br />
* (Varav Kontant)<br />
* Antal uppdrag<br /><br />
<br /><br />
Filen går att skriva ut eller exportera i CSV format till valfri mapp<br /><br />
<br />
[[Fil:KP Statistik.JPG]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=Fil:KP_Data.JPG&diff=4651Fil:KP Data.JPG2015-09-30T10:02:23Z<p>Bernt: Körpassdata</p>
<hr />
<div>Körpassdata</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Statistik/Sika-Export&diff=4650TTDS/Statistik/Sika-Export2015-09-30T09:59:04Z<p>Bernt: /* Körpasstatistik */</p>
<hr />
<div>Sika<br />
== SIKA ==<br />
<br />
(Statens institut för kommunikationsanalys) är en statistik för samhällsbetalda resor. <br />
Myndigheten är nedlagd men denna statistik lämnas fortfarande in på uppdrag av kommuner främst i Norrland.<br />
Statistiken visar antalet unika resenärer i ålders-grupperna 0-19 år, 20-44år, 45-64 år, 65-79 år och 80-100år. Resultatet är uppdelat i kvinnor, män och totalt.<br />
Även antalet resor som dessa resenärer gjort redovisas.<br />
<br />
# Välj period<br />
# Välj kundnummer<br />
# Tryck Start<br />
# Tryck export<br />
# Välj destination (Var ni vill spara filen.)<br />
<br />
Filen sparas i CSV format och kan importeras i t.ex. Excel via Data importera från text<br />
<br />
== FileExport ==<br />
File Export är den fil som används av de flesta för att skapa internstatistik eller statistik för skolor, kommuner m.m.<br />
Exporten kommer att skapa en fil i CSV format, det vill säga en fil med kommaavgränsade värden.<br />
Filen sparas alltid i mappen "Mina dokument"<br />
==== Förutom tidsintervall kan man välja ====<br />
* Infoga huvud i filexporten (Rubriker)<br />
* Personnummer i kundkod (Ligger som deafult i "fakturareferensfältet" i fordonsdatorn<br />
* Inkludera Allt (Om denna markeras kommer bommar, borttagna och stoppade resor att inkluderas)<br />
* Inkludera Slinghuvuden (Deafult tas inte slinghuvuden med i exporten)<br />
==== Man kan även styra på om Vill ha ut statistik på: ====<br />
* Kundnummer (Deafult)<br />
* Bil=B följt av bilnummer<br />
* Transportör=T följt av transportörs-nummer<br />
* Förare=F följt av chaufförs-nummer<br />
* Avräkningsnummer=A följt av avräknings-nummer<br />
* Fakturanummer=I följt av fakturanummer<br />
<br />
==== Poster ====<br />
* Fakturareferens / Personnummer<br />
* 40-kort (kommer från kundkod, används normalt inte)<br />
* Sträng (magnetkortssträngen)<br />
* Bilnummer<br />
* Kvitto nr (Taxameterns kvittonummer)<br />
* Startdatum (Kund in (Starta/Sluta) från fordonsdatorn)<br />
* Slutdatum (Kund ut (Starta/Sluta) från fordonsdatorn)<br />
* Km (Sträcka från kund in - kund ut i fordonsdatorn<br />
* Restyp (Används ej)<br />
* Körtyp (Används ej)<br />
* Kundnummer<br />
* Taxa (tariff)<br />
* Total (summeringsfällt att använda för att lägga samman beloppen från Pris och Faktureras <br />
* Pris (Resans pris i alla typer förutom biltyper med Ftj flagga 1-9 Då visas egenavgift)<br />
* Faktureras (Fakturerad del vid Ftj flagga 1-9, Även transportörens ersättning vid rabatt på kunden. Tas från "baksidan" av bokningen i fältet transportörersättning)<br />
* Samkörning (Används ej)<br />
* Antal resor (Får värde 1 då sista kund i samplanerad resa/tur lämnar bilen. Singel resenär får också värdet 1)<br />
* Antal resenärer (Det maximala antalet resenärer som funnits i en resa. För att få riktigt antal bör detta värde kombineras med värde 1 i kolumnen antal resor)<br />
* Bokningsnummer<br />
* Kostnadsställe<br />
* Kundkod (Vanligtvis en unik kod för resenär hos specifik kund och kostnadsställe<br />
* Biltyp (för aktuell resenär)<br />
* Zon Från (resans startzon)<br />
* Zon Till (resans slutzon)<br />
* Bokningsdatum (Ursprunglig hämtningstid vid bokning av resan)<br />
* Adress Hämta<br />
* Koordinater Longitud för hämtningsadressen<br />
* Koordinater Latitud för hämtningsadressen<br />
* Adress Via<br />
* Koordinater Longitud för via adressen<br />
* Koordinater Latitud för via adressen<br />
* Adress Lämna<br />
* Koordinater Longitud för Lämna adressen<br />
* Koordinater Latitud för Lämna adressen<br />
* Resenär (namn)<br />
* Resenär (telefon)<br />
* Koordinater Latitud för via adressen<br />
* Boknings info<br />
* Faktura info<br />
* Faktura nummer<br />
* Avräkningsnummer<br />
* Beräknad KM (Beräkningen av resans längd i TTDS)<br />
* Betalningssätt<br />
* Status<br />
* Bokad av<br />
* Typ<br />
* Beställare<br />
* Skickad (När skickades bokningen ut till bil)<br />
* Linje<br />
* Tur<br />
* Hämta Info<br />
* Lämna Info<br />
* Via Info<br />
* Restriktioner<br />
* Förarnummer<br />
* CO2 (Om detta finns ifyllt under respektive fordon i Tillgångar Bilar)<br />
* Drivmedel (Om detta finns ifyllt under respektive fordon i Tillgångar Bilar)<br />
* Varav grundavgift (Hur stor är grundavgiften, beloppet ingår i Pris respektive Faktureras)<br />
* Varav Extra (Anger om det finns det "extra" på bokningen, beloppet ingår i Pris respektive Faktureras)<br />
== Kund/Bokningslista ==<br />
Används för specifika kundnummer och en angiven period. <br />
Visar alla bokningar för perioden med resenärsnamn, adresser, sträcka och priser.<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
==== Poster ====<br />
* Datum<br />
* Kundnummer<br />
* Kundnamn<br />
* Resenärsnamn<br />
* Från adress<br />
* Till Adress<br />
* Sträcka<br />
* Pris<br />
* Transportörersättning<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
<br />
== Zon Bokningslista ==<br />
Visar bokningar från angiven zon för en angiven period<br />
* Datum<br />
* Bokningsnummer<br />
* Bil<br />
* Hämtzon<br />
* Kund<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
<br />
== Körpassdata ==<br />
Med denna funktion så kan du exportera bilarnas tömningsdata, det vill säga de data som kommer från bilens taxameter.<br />
<br />
Ange de sökvillkor du vill ha med i listan, och klicka på sök.<br />
Listan visar nu körpassdata, denna kan exporteras till .csv format genom att klicka på Exportera till höger.<br />
<br />
Bockrutan "Visa summering" gör så att varje bils passtotaler summeras efter varje bil.<br />
<br />
Denna kan sedan importeras i till exempel excel för efterbehandling.<br />
<br />
== Förseningar ==<br />
Med denna funktion kan du se när bilen slagit "kund in" jämfört med Bokningens hämta tid<br />
<br />
Kolumnerna visar förseningar i minuter samt i % av antal bokningar per dygn<br /><br />
<br /><br />
== Körpasstatistik ==<br />
Statistik från körpassrapporten innehållande <br /><br />
* Körpass<br />
* Datum<br />
* Bil<br />
* Tid körpass<br />
* Tid upptagen<br />
* Km körpass<br />
* Km upptagen<br />
* Totalt belopp<br />
* (Varav Kontant)<br />
* Antal uppdrag<br /><br />
<br /><br />
Filen går att skriva ut eller exportera i CSV format till valfri mapp<br /><br />
<br />
[[Fil:KP Statistik.JPG]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Statistik/Sika-Export&diff=4649TTDS/Statistik/Sika-Export2015-09-30T09:56:25Z<p>Bernt: /* Körpasstatistik */</p>
<hr />
<div>Sika<br />
== SIKA ==<br />
<br />
(Statens institut för kommunikationsanalys) är en statistik för samhällsbetalda resor. <br />
Myndigheten är nedlagd men denna statistik lämnas fortfarande in på uppdrag av kommuner främst i Norrland.<br />
Statistiken visar antalet unika resenärer i ålders-grupperna 0-19 år, 20-44år, 45-64 år, 65-79 år och 80-100år. Resultatet är uppdelat i kvinnor, män och totalt.<br />
Även antalet resor som dessa resenärer gjort redovisas.<br />
<br />
# Välj period<br />
# Välj kundnummer<br />
# Tryck Start<br />
# Tryck export<br />
# Välj destination (Var ni vill spara filen.)<br />
<br />
Filen sparas i CSV format och kan importeras i t.ex. Excel via Data importera från text<br />
<br />
== FileExport ==<br />
File Export är den fil som används av de flesta för att skapa internstatistik eller statistik för skolor, kommuner m.m.<br />
Exporten kommer att skapa en fil i CSV format, det vill säga en fil med kommaavgränsade värden.<br />
Filen sparas alltid i mappen "Mina dokument"<br />
==== Förutom tidsintervall kan man välja ====<br />
* Infoga huvud i filexporten (Rubriker)<br />
* Personnummer i kundkod (Ligger som deafult i "fakturareferensfältet" i fordonsdatorn<br />
* Inkludera Allt (Om denna markeras kommer bommar, borttagna och stoppade resor att inkluderas)<br />
* Inkludera Slinghuvuden (Deafult tas inte slinghuvuden med i exporten)<br />
==== Man kan även styra på om Vill ha ut statistik på: ====<br />
* Kundnummer (Deafult)<br />
* Bil=B följt av bilnummer<br />
* Transportör=T följt av transportörs-nummer<br />
* Förare=F följt av chaufförs-nummer<br />
* Avräkningsnummer=A följt av avräknings-nummer<br />
* Fakturanummer=I följt av fakturanummer<br />
<br />
==== Poster ====<br />
* Fakturareferens / Personnummer<br />
* 40-kort (kommer från kundkod, används normalt inte)<br />
* Sträng (magnetkortssträngen)<br />
* Bilnummer<br />
* Kvitto nr (Taxameterns kvittonummer)<br />
* Startdatum (Kund in (Starta/Sluta) från fordonsdatorn)<br />
* Slutdatum (Kund ut (Starta/Sluta) från fordonsdatorn)<br />
* Km (Sträcka från kund in - kund ut i fordonsdatorn<br />
* Restyp (Används ej)<br />
* Körtyp (Används ej)<br />
* Kundnummer<br />
* Taxa (tariff)<br />
* Total (summeringsfällt att använda för att lägga samman beloppen från Pris och Faktureras <br />
* Pris (Resans pris i alla typer förutom biltyper med Ftj flagga 1-9 Då visas egenavgift)<br />
* Faktureras (Fakturerad del vid Ftj flagga 1-9, Även transportörens ersättning vid rabatt på kunden. Tas från "baksidan" av bokningen i fältet transportörersättning)<br />
* Samkörning (Används ej)<br />
* Antal resor (Får värde 1 då sista kund i samplanerad resa/tur lämnar bilen. Singel resenär får också värdet 1)<br />
* Antal resenärer (Det maximala antalet resenärer som funnits i en resa. För att få riktigt antal bör detta värde kombineras med värde 1 i kolumnen antal resor)<br />
* Bokningsnummer<br />
* Kostnadsställe<br />
* Kundkod (Vanligtvis en unik kod för resenär hos specifik kund och kostnadsställe<br />
* Biltyp (för aktuell resenär)<br />
* Zon Från (resans startzon)<br />
* Zon Till (resans slutzon)<br />
* Bokningsdatum (Ursprunglig hämtningstid vid bokning av resan)<br />
* Adress Hämta<br />
* Koordinater Longitud för hämtningsadressen<br />
* Koordinater Latitud för hämtningsadressen<br />
* Adress Via<br />
* Koordinater Longitud för via adressen<br />
* Koordinater Latitud för via adressen<br />
* Adress Lämna<br />
* Koordinater Longitud för Lämna adressen<br />
* Koordinater Latitud för Lämna adressen<br />
* Resenär (namn)<br />
* Resenär (telefon)<br />
* Koordinater Latitud för via adressen<br />
* Boknings info<br />
* Faktura info<br />
* Faktura nummer<br />
* Avräkningsnummer<br />
* Beräknad KM (Beräkningen av resans längd i TTDS)<br />
* Betalningssätt<br />
* Status<br />
* Bokad av<br />
* Typ<br />
* Beställare<br />
* Skickad (När skickades bokningen ut till bil)<br />
* Linje<br />
* Tur<br />
* Hämta Info<br />
* Lämna Info<br />
* Via Info<br />
* Restriktioner<br />
* Förarnummer<br />
* CO2 (Om detta finns ifyllt under respektive fordon i Tillgångar Bilar)<br />
* Drivmedel (Om detta finns ifyllt under respektive fordon i Tillgångar Bilar)<br />
* Varav grundavgift (Hur stor är grundavgiften, beloppet ingår i Pris respektive Faktureras)<br />
* Varav Extra (Anger om det finns det "extra" på bokningen, beloppet ingår i Pris respektive Faktureras)<br />
== Kund/Bokningslista ==<br />
Används för specifika kundnummer och en angiven period. <br />
Visar alla bokningar för perioden med resenärsnamn, adresser, sträcka och priser.<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
==== Poster ====<br />
* Datum<br />
* Kundnummer<br />
* Kundnamn<br />
* Resenärsnamn<br />
* Från adress<br />
* Till Adress<br />
* Sträcka<br />
* Pris<br />
* Transportörersättning<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
<br />
== Zon Bokningslista ==<br />
Visar bokningar från angiven zon för en angiven period<br />
* Datum<br />
* Bokningsnummer<br />
* Bil<br />
* Hämtzon<br />
* Kund<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
<br />
== Körpassdata ==<br />
Med denna funktion så kan du exportera bilarnas tömningsdata, det vill säga de data som kommer från bilens taxameter.<br />
<br />
Ange de sökvillkor du vill ha med i listan, och klicka på sök.<br />
Listan visar nu körpassdata, denna kan exporteras till .csv format genom att klicka på Exportera till höger.<br />
<br />
Bockrutan "Visa summering" gör så att varje bils passtotaler summeras efter varje bil.<br />
<br />
Denna kan sedan importeras i till exempel excel för efterbehandling.<br />
<br />
== Förseningar ==<br />
Med denna funktion kan du se när bilen slagit "kund in" jämfört med Bokningens hämta tid<br />
<br />
Kolumnerna visar förseningar i minuter samt i % av antal bokningar per dygn<br /><br />
<br /><br />
== Körpasstatistik ==<br />
Statistik från körpass innehållande <br /><br />
* Körpass<br />
* Datum<br />
* Bil<br />
* Tid körpass<br />
* Tid upptagen<br />
* Km körpass<br />
* Km upptagen<br />
* Totalt belopp<br />
* (Varav Kontant)<br />
* Antal uppdrag<br /><br />
[[Fil:KP Statistik.JPG]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Statistik/Sika-Export&diff=4648TTDS/Statistik/Sika-Export2015-09-30T09:54:23Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>Sika<br />
== SIKA ==<br />
<br />
(Statens institut för kommunikationsanalys) är en statistik för samhällsbetalda resor. <br />
Myndigheten är nedlagd men denna statistik lämnas fortfarande in på uppdrag av kommuner främst i Norrland.<br />
Statistiken visar antalet unika resenärer i ålders-grupperna 0-19 år, 20-44år, 45-64 år, 65-79 år och 80-100år. Resultatet är uppdelat i kvinnor, män och totalt.<br />
Även antalet resor som dessa resenärer gjort redovisas.<br />
<br />
# Välj period<br />
# Välj kundnummer<br />
# Tryck Start<br />
# Tryck export<br />
# Välj destination (Var ni vill spara filen.)<br />
<br />
Filen sparas i CSV format och kan importeras i t.ex. Excel via Data importera från text<br />
<br />
== FileExport ==<br />
File Export är den fil som används av de flesta för att skapa internstatistik eller statistik för skolor, kommuner m.m.<br />
Exporten kommer att skapa en fil i CSV format, det vill säga en fil med kommaavgränsade värden.<br />
Filen sparas alltid i mappen "Mina dokument"<br />
==== Förutom tidsintervall kan man välja ====<br />
* Infoga huvud i filexporten (Rubriker)<br />
* Personnummer i kundkod (Ligger som deafult i "fakturareferensfältet" i fordonsdatorn<br />
* Inkludera Allt (Om denna markeras kommer bommar, borttagna och stoppade resor att inkluderas)<br />
* Inkludera Slinghuvuden (Deafult tas inte slinghuvuden med i exporten)<br />
==== Man kan även styra på om Vill ha ut statistik på: ====<br />
* Kundnummer (Deafult)<br />
* Bil=B följt av bilnummer<br />
* Transportör=T följt av transportörs-nummer<br />
* Förare=F följt av chaufförs-nummer<br />
* Avräkningsnummer=A följt av avräknings-nummer<br />
* Fakturanummer=I följt av fakturanummer<br />
<br />
==== Poster ====<br />
* Fakturareferens / Personnummer<br />
* 40-kort (kommer från kundkod, används normalt inte)<br />
* Sträng (magnetkortssträngen)<br />
* Bilnummer<br />
* Kvitto nr (Taxameterns kvittonummer)<br />
* Startdatum (Kund in (Starta/Sluta) från fordonsdatorn)<br />
* Slutdatum (Kund ut (Starta/Sluta) från fordonsdatorn)<br />
* Km (Sträcka från kund in - kund ut i fordonsdatorn<br />
* Restyp (Används ej)<br />
* Körtyp (Används ej)<br />
* Kundnummer<br />
* Taxa (tariff)<br />
* Total (summeringsfällt att använda för att lägga samman beloppen från Pris och Faktureras <br />
* Pris (Resans pris i alla typer förutom biltyper med Ftj flagga 1-9 Då visas egenavgift)<br />
* Faktureras (Fakturerad del vid Ftj flagga 1-9, Även transportörens ersättning vid rabatt på kunden. Tas från "baksidan" av bokningen i fältet transportörersättning)<br />
* Samkörning (Används ej)<br />
* Antal resor (Får värde 1 då sista kund i samplanerad resa/tur lämnar bilen. Singel resenär får också värdet 1)<br />
* Antal resenärer (Det maximala antalet resenärer som funnits i en resa. För att få riktigt antal bör detta värde kombineras med värde 1 i kolumnen antal resor)<br />
* Bokningsnummer<br />
* Kostnadsställe<br />
* Kundkod (Vanligtvis en unik kod för resenär hos specifik kund och kostnadsställe<br />
* Biltyp (för aktuell resenär)<br />
* Zon Från (resans startzon)<br />
* Zon Till (resans slutzon)<br />
* Bokningsdatum (Ursprunglig hämtningstid vid bokning av resan)<br />
* Adress Hämta<br />
* Koordinater Longitud för hämtningsadressen<br />
* Koordinater Latitud för hämtningsadressen<br />
* Adress Via<br />
* Koordinater Longitud för via adressen<br />
* Koordinater Latitud för via adressen<br />
* Adress Lämna<br />
* Koordinater Longitud för Lämna adressen<br />
* Koordinater Latitud för Lämna adressen<br />
* Resenär (namn)<br />
* Resenär (telefon)<br />
* Koordinater Latitud för via adressen<br />
* Boknings info<br />
* Faktura info<br />
* Faktura nummer<br />
* Avräkningsnummer<br />
* Beräknad KM (Beräkningen av resans längd i TTDS)<br />
* Betalningssätt<br />
* Status<br />
* Bokad av<br />
* Typ<br />
* Beställare<br />
* Skickad (När skickades bokningen ut till bil)<br />
* Linje<br />
* Tur<br />
* Hämta Info<br />
* Lämna Info<br />
* Via Info<br />
* Restriktioner<br />
* Förarnummer<br />
* CO2 (Om detta finns ifyllt under respektive fordon i Tillgångar Bilar)<br />
* Drivmedel (Om detta finns ifyllt under respektive fordon i Tillgångar Bilar)<br />
* Varav grundavgift (Hur stor är grundavgiften, beloppet ingår i Pris respektive Faktureras)<br />
* Varav Extra (Anger om det finns det "extra" på bokningen, beloppet ingår i Pris respektive Faktureras)<br />
== Kund/Bokningslista ==<br />
Används för specifika kundnummer och en angiven period. <br />
Visar alla bokningar för perioden med resenärsnamn, adresser, sträcka och priser.<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
==== Poster ====<br />
* Datum<br />
* Kundnummer<br />
* Kundnamn<br />
* Resenärsnamn<br />
* Från adress<br />
* Till Adress<br />
* Sträcka<br />
* Pris<br />
* Transportörersättning<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
<br />
== Zon Bokningslista ==<br />
Visar bokningar från angiven zon för en angiven period<br />
* Datum<br />
* Bokningsnummer<br />
* Bil<br />
* Hämtzon<br />
* Kund<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
<br />
== Körpassdata ==<br />
Med denna funktion så kan du exportera bilarnas tömningsdata, det vill säga de data som kommer från bilens taxameter.<br />
<br />
Ange de sökvillkor du vill ha med i listan, och klicka på sök.<br />
Listan visar nu körpassdata, denna kan exporteras till .csv format genom att klicka på Exportera till höger.<br />
<br />
Bockrutan "Visa summering" gör så att varje bils passtotaler summeras efter varje bil.<br />
<br />
Denna kan sedan importeras i till exempel excel för efterbehandling.<br />
<br />
== Förseningar ==<br />
Med denna funktion kan du se när bilen slagit "kund in" jämfört med Bokningens hämta tid<br />
<br />
Kolumnerna visar förseningar i minuter samt i % av antal bokningar per dygn<br /><br />
<br /><br />
== Körpasstatistik ==<br />
Statistik från körpass innehållande <br /><br />
* Körpass<br />
* Datum<br />
* Bil<br />
* Tid körpass<br />
* Tid upptagen<br />
* Km körpass<br />
* Km upptagen<br />
* Totalt belopp<br />
* (Varav Kontant)<br />
* Antal uppdrag<br /><br />
[[Fil:KP_Statistik.jpg]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=Fil:KP_Statistik.JPG&diff=4647Fil:KP Statistik.JPG2015-09-30T09:51:59Z<p>Bernt: Bild på KP statistik</p>
<hr />
<div>Bild på KP statistik</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Statistik/Sika-Export&diff=4646TTDS/Statistik/Sika-Export2015-09-30T09:49:36Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>Sika<br />
== SIKA ==<br />
<br />
(Statens institut för kommunikationsanalys) är en statistik för samhällsbetalda resor. <br />
Myndigheten är nedlagd men denna statistik lämnas fortfarande in på uppdrag av kommuner främst i Norrland.<br />
Statistiken visar antalet unika resenärer i ålders-grupperna 0-19 år, 20-44år, 45-64 år, 65-79 år och 80-100år. Resultatet är uppdelat i kvinnor, män och totalt.<br />
Även antalet resor som dessa resenärer gjort redovisas.<br />
<br />
# Välj period<br />
# Välj kundnummer<br />
# Tryck Start<br />
# Tryck export<br />
# Välj destination (Var ni vill spara filen.)<br />
<br />
Filen sparas i CSV format och kan importeras i t.ex. Excel via Data importera från text<br />
<br />
== FileExport ==<br />
File Export är den fil som används av de flesta för att skapa internstatistik eller statistik för skolor, kommuner m.m.<br />
Exporten kommer att skapa en fil i CSV format, det vill säga en fil med kommaavgränsade värden.<br />
Filen sparas alltid i mappen "Mina dokument"<br />
==== Förutom tidsintervall kan man välja ====<br />
* Infoga huvud i filexporten (Rubriker)<br />
* Personnummer i kundkod (Ligger som deafult i "fakturareferensfältet" i fordonsdatorn<br />
* Inkludera Allt (Om denna markeras kommer bommar, borttagna och stoppade resor att inkluderas)<br />
* Inkludera Slinghuvuden (Deafult tas inte slinghuvuden med i exporten)<br />
==== Man kan även styra på om Vill ha ut statistik på: ====<br />
* Kundnummer (Deafult)<br />
* Bil=B följt av bilnummer<br />
* Transportör=T följt av transportörs-nummer<br />
* Förare=F följt av chaufförs-nummer<br />
* Avräkningsnummer=A följt av avräknings-nummer<br />
* Fakturanummer=I följt av fakturanummer<br />
<br />
==== Poster ====<br />
* Fakturareferens / Personnummer<br />
* 40-kort (kommer från kundkod, används normalt inte)<br />
* Sträng (magnetkortssträngen)<br />
* Bilnummer<br />
* Kvitto nr (Taxameterns kvittonummer)<br />
* Startdatum (Kund in (Starta/Sluta) från fordonsdatorn)<br />
* Slutdatum (Kund ut (Starta/Sluta) från fordonsdatorn)<br />
* Km (Sträcka från kund in - kund ut i fordonsdatorn<br />
* Restyp (Används ej)<br />
* Körtyp (Används ej)<br />
* Kundnummer<br />
* Taxa (tariff)<br />
* Total (summeringsfällt att använda för att lägga samman beloppen från Pris och Faktureras <br />
* Pris (Resans pris i alla typer förutom biltyper med Ftj flagga 1-9 Då visas egenavgift)<br />
* Faktureras (Fakturerad del vid Ftj flagga 1-9, Även transportörens ersättning vid rabatt på kunden. Tas från "baksidan" av bokningen i fältet transportörersättning)<br />
* Samkörning (Används ej)<br />
* Antal resor (Får värde 1 då sista kund i samplanerad resa/tur lämnar bilen. Singel resenär får också värdet 1)<br />
* Antal resenärer (Det maximala antalet resenärer som funnits i en resa. För att få riktigt antal bör detta värde kombineras med värde 1 i kolumnen antal resor)<br />
* Bokningsnummer<br />
* Kostnadsställe<br />
* Kundkod (Vanligtvis en unik kod för resenär hos specifik kund och kostnadsställe<br />
* Biltyp (för aktuell resenär)<br />
* Zon Från (resans startzon)<br />
* Zon Till (resans slutzon)<br />
* Bokningsdatum (Ursprunglig hämtningstid vid bokning av resan)<br />
* Adress Hämta<br />
* Koordinater Longitud för hämtningsadressen<br />
* Koordinater Latitud för hämtningsadressen<br />
* Adress Via<br />
* Koordinater Longitud för via adressen<br />
* Koordinater Latitud för via adressen<br />
* Adress Lämna<br />
* Koordinater Longitud för Lämna adressen<br />
* Koordinater Latitud för Lämna adressen<br />
* Resenär (namn)<br />
* Resenär (telefon)<br />
* Koordinater Latitud för via adressen<br />
* Boknings info<br />
* Faktura info<br />
* Faktura nummer<br />
* Avräkningsnummer<br />
* Beräknad KM (Beräkningen av resans längd i TTDS)<br />
* Betalningssätt<br />
* Status<br />
* Bokad av<br />
* Typ<br />
* Beställare<br />
* Skickad (När skickades bokningen ut till bil)<br />
* Linje<br />
* Tur<br />
* Hämta Info<br />
* Lämna Info<br />
* Via Info<br />
* Restriktioner<br />
* Förarnummer<br />
* CO2 (Om detta finns ifyllt under respektive fordon i Tillgångar Bilar)<br />
* Drivmedel (Om detta finns ifyllt under respektive fordon i Tillgångar Bilar)<br />
* Varav grundavgift (Hur stor är grundavgiften, beloppet ingår i Pris respektive Faktureras)<br />
* Varav Extra (Anger om det finns det "extra" på bokningen, beloppet ingår i Pris respektive Faktureras)<br />
== Kund/Bokningslista ==<br />
Används för specifika kundnummer och en angiven period. <br />
Visar alla bokningar för perioden med resenärsnamn, adresser, sträcka och priser.<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
==== Poster ====<br />
* Datum<br />
* Kundnummer<br />
* Kundnamn<br />
* Resenärsnamn<br />
* Från adress<br />
* Till Adress<br />
* Sträcka<br />
* Pris<br />
* Transportörersättning<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
<br />
== Zon Bokningslista ==<br />
Visar bokningar från angiven zon för en angiven period<br />
* Datum<br />
* Bokningsnummer<br />
* Bil<br />
* Hämtzon<br />
* Kund<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
<br />
== Körpassdata ==<br />
Med denna funktion så kan du exportera bilarnas tömningsdata, det vill säga de data som kommer från bilens taxameter.<br />
<br />
Ange de sökvillkor du vill ha med i listan, och klicka på sök.<br />
Listan visar nu körpassdata, denna kan exporteras till .csv format genom att klicka på Exportera till höger.<br />
<br />
Bockrutan "Visa summering" gör så att varje bils passtotaler summeras efter varje bil.<br />
<br />
Denna kan sedan importeras i till exempel excel för efterbehandling.<br />
<br />
== Förseningar ==<br />
Med denna funktion kan du se när bilen slagit "kund in" jämfört med Bokningens hämta tid<br />
<br />
Kolumnerna visar förseningar i minuter samt i % av antal bokningar per dygn<br /><br />
<br /><br />
== Körpasstatistik ==<br />
Statistik från körpass innehållande <br /><br />
* Körpass<br />
* Datum<br />
* Bil<br />
* Tid körpass<br />
* Tid upptagen<br />
* Km körpass<br />
* Km upptagen<br />
* Totalt belopp<br />
* (Varav Kontant)<br />
* Antal uppdrag</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Kunder&diff=4643TTDS/Kunder2015-08-21T11:07:01Z<p>Bernt: /* Faktura inställnignar */</p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Kunder}}<br />
<br />
== Kunder Listan ==<br />
<br />
Kundregistret för beställningscentralen.<br />
Kunden kan till exempel vara en ”kontantkund”. Det vill säga det finns ingen annan person än resenären som åker, som ska betala för resan kontant eller med kreditkort. En sådan resenär åker förmodligen ganska sällan. <br />
<br />
Alternativen är att resan ska betalas vid ett senare tillfälle, kanske via faktura och kräver därför att ett konto öppnas.<br />
Ofta med både namn på resenären, och eventuellt med ett kostnadsställe.<br />
En stamkund vill ha sin profil upplagd för att kunna lätt beställa, men vill betala med till exempel kreditkort. <br />
<br />
Betalsätt är inget hinder för att lägga upp en kund. Om kunden är ett större företag, kan den omfattas av ett flertal resenärer. <br />
Dessa resenärer kan ha individuella önskemål om till exempel biltyp, betalsätt eller att det förekommer olika tariffer beroende på resenär.<br />
<br />
För att det skall bli lätt att boka och administrera, är TTDS kundregister upplagt i 3 nivåer.<br />
:'''- Kund'''<br />
:'''- Kostnadsställe'''<br />
:'''- Resenär (+kod)'''<br />
<br /><br />
<br />
Listan har Kolumnredigerare, [[Övrig hjälp/Kolumnredigerare|läs mera här]].<br />
<br /><br /><br />
<br />
[[fil:Kunddialog_lista.png]]<br />
<br />
=== Sökfälten överst ===<br />
<br />
'''Kund/Resenär:''' Söker efter kund eller resenärsnamn beroende på vilken söktyp som valts. Sökvillkoret söker i hela namnet, dvs. söker man på ström så kommer alla med ström i namnet att visas. Exempelvis strömberg och sandström<br /><br />
'''Kundnr:''' Söker på kundnummer<br /><br />
'''Söktyp:''' Växlar mellan att söka på kunder eller resenärer. (Mer om resenärer senare i hjälpen)<br /><br />
'''Telefon:''' Sök på kundens telefonnummer<br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag är aktivt, växla bolag<br /><br />
'''Visa inaktiva:''' Kunder som inte längre är aktiva skall inaktiveras, här väljer du att selektera på kunders status<br /><br />
:'''Alla''' Visar alla kunder oavsett status<br /><br />
:'''Aktiva''' Visar enbart aktiva kunder (standardval)<br /><br />
:'''Inaktiv''' Visar enbart inaktiva kunder<br /><br />
:'''Nya kunder''' Ifall skapa kund från bokning är aktivt så kommer de nya kunder som sparas för kontakt att få denna status<br /><br />
'''Poster:''' Det antal kunder/resenärer som hittades med sökvillkoret<br /><br />
<br />
=== Knapparna till höger ===<br />
'''Sök:''' Söker enligt de sökparametrar som angivits<br /><br />
'''Ny:''' Skapa en ny kund för redigering<br /><br />
'''Ny (mall):''' Skapar en ny kund med hjälp av mall. (Beskrivs längre fram i hjälpen)<br /><br />
'''Ändra:''' Öppnar markerad kund i listan för redigering<br /><br />
'''Kopiera:''' Kopierar vald kund i listan och öppnar den för redigering<br /><br />
'''Ta bort:''' Inaktiverad<br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för kunder<br /><br />
'''Skriv ut:''' Skriver ut listans innehåll till skrivare<br /><br />
'''Export:''' Exporterar listan till format som kan importeras i exempelvis excel<br /><br />
<br />
== Kunddialogen ==<br />
<br />
[[fil:Kunddialog_Kund.png|600px]]<br />
<br />
Kunddialogen är uppdelad i tre delar.<br />
:'''Grundinformation'''<br />
:'''Faktura inställnignar'''<br />
:'''Resenärer/KST/FastaPriser/Statistik/Reklamation flikarna<br />
<br />
Beskriver dessa i tur och ordning.<br />
<br />
<br />
==== Grundinformation ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kunddialog_Grundinfo.png]]<br />
<br />
'''Inaktiv:''' En inaktiverad kund blir inte valbar i systemet, dvs. går inte att boka på kundnummret<br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag finns så framträder denna kontroll för att välja bolagstillhörighet på kunden<br /><br />
'''Nr:''' Kundnummer<br /><br />
'''Generera:''' Ifall du skapar en ny kund så kan du generera nästa nummer i kundnummer räknaren, denna inställning finns i System/Ekonomi fliken<br /><br />
'''Namn:''' Namn på kund<br /><br />
'''Attention:''' Eventuell attention eller CO adress<br /><br />
'''Gatuadress:''' Gatuadress och gatunummer<br /><br />
'''Postadress:''' Postnummer och postort<br /><br />
'''Land:''' Kundens land<br /><br />
'''Bokningsinfo:''' Denna information läggs med automatik in på bokning. Följer med ut till bil<br /><br />
'''Fakturainfo:''' Denna information läggs med automatik in på bokning. Följer inte med ut till bil, kommer med på faktura<br /><br />
'''Telefon:''' Telefonnummer till kund<br /><br />
'''Fax:''' Faxnummer till kund<br /><br />
'''Info:''' Kundinformation, fält för noteringar om kund som även visas i bokningsdialogen för de som bokar. [[fil:Info_i_bokning.png]]<br /><br />
'''Säljinfo:''' Intern text för noteringar om kund, förekommer inte i utskrifter etc<br /><br />
'''Epost:''' Epost till kund<br /><br />
'''Epost Adm.:''' Epost till kundens administration<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Faktura inställnignar ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kunddialog_Faktinst.png|600px]]<br />
<br />
'''Faktura mottagare:''' Skrivs på kundens fakturor som er referens <br /><br />
'''Org. nr:''' Kundens organisationsnummer <br /><br />
'''Språk:''' Kundens föredragna språk, anpassar utskrifter etc. till valt språk<br />'''OBS styr även ex.vis texten Godkänd för F-skatt från Sytem Ekonomi fliken ska visas '''<br />
'''Redovisningsperiod:''' Anteckningfält om kundens redovisningsperiod(har ingen automatisk funktion)<br /><br />
'''Belopp använt:''' Anteckningsfält om kundens använda belopp(har ingen automatisk funktion)<br /><br />
'''Kund sedan:''' Ange datum när kund registrerades<br /><br />
'''Min # dagar mellan bokning och avräkning:''' Antal dagar som skall förflyta innan bokning avräknas <br /><br />
'''Betalningsdagar:''' Betalningsvillkor dagar<br /><br />
'''Rabatt:''' procentuell rabatt läggs in på gjorda bokningar.<br/ ><br />
Bildexempel:<br />
<br /><br />
[[Bild:Rabatt_bild_1.png]]<br />
<br /><br />
[[Bild:2013-11-18 164323.png]]<br />
<br /><br />
'''Exp. avgift:''' Expeditionsavgift per faktura <br /><br />
'''Provision:''' Provision som dras från avräkningen (Dras på belopp inklusive moms) Anges som [Stationsavgifter 25% moms] på avräkningsunderlaget.OBS! Endast ftj flagga 0 <br /><br />
'''Kreditgräns:''' Maximal kreditgräns för kund. OBS! fungerar enbart ifall TTDS reskontra används <br /><br />
'''Transportörsprovision:''' Procentuell kickback till transportör som utför bokningar åt denna kund OBS! Endast ftj flagga 0 <br /><br />
'''Externt ref:''' Används för att specificera externa kundnummer till exempel TaxiPass id, vid Stockholms färdtjänst anges kundnummer/suti_id<br /><br />
'''Tariff:''' Standard tariff för kund, dvs den tariff som skickas till bil och föreslås <br /><br />
'''Prioritet:''' Kundprioritets system, här kan tre olika nivåer för prioritering väljas. Detta ger en prioritet på utläggningstid, dvs bil utses till kund med prioritet tidigare. Tidsnivåerna för brons, silver och guld hittar du i System/Trafikledning<br />[[fil:Prio_sendtime.png]]<br />
<br />
'''Separat specifikation:''' Skriver specifikation för resor och faktura separerat <br /><br />
'''Ny Faktura/KST:''' Gör ny faktura per kostnadsställe <br /><br />
'''Tvinga KST/Kod:''' Tvingar användare att ange kostnadsställe i bokning <br /><br />
'''Ignorera KST:''' Hantera kostnadsställen transparent <br /><br />
'''Visa endast KST Fakt.huvud:''' Visar kostnadsställets fakturahuvud enligt kst (fakturan måste ha inställt ny faktura/kst<br /><br />
'''Sortera på Ref/Pnr:''' Istället för att fakturans bokningar sorteras efter datum så sorteras de efter kundresenärskod eller fakturareferens <br /><br />
'''Göm ej prissatta:''' Tar inte med bokningar med noll i pris <br /><br />
'''Gruppera turer:''' Grupperar samman turer, åsidosätter kronologisk ordning<br /><br />
'''Fördela Priser:''' Dyker automatiskt upp i listan [[TTDS/Ekonomi/Fakturering/Fördela|Fördela]]. <br /><br />
'''Visa period information:''' Visar angivna datum på till och från i huvudnoten på fakturan<br /><br />
<br />
[[fil:S1.png]] [[fil:p1.png]]<br /><br />
<br />
'''Minimal Specifikation:''' <br /><br />
[[fil:S2.png]] [[fil:p2.png]]<br /><br />
<br />
'''Medium Specifikation:''' <br /><br />
[[fil:S3.png]] [[fil:p3.png]]<br /><br />
<br />
'''Ingen adress specifikation:''' <br /><br />
[[fil:S4.png]] [[fil:p4.png]]<br /><br />
<br />
'''Visa sträcka:''' <br /><br />
'''Visa sluttid:''' <br /><br />
'''Visa bokad av:''' <br /><br />
'''Visa Tariff:''' <br /><br />
'''Visa Tur:''' <br /><br />
[[fil:S5.png]] [[fil:p5.png]]<br /><br />
<br />
'''Visa inte sidnumrering:''' Döljer sidnumrering på fakturor för denna kund <br /><br />
<br />
'''Prislista:''' Vilken prislista som skall användas vid bokningstyp fasta priser zoner <br /><br />
'''Bet.sätt:''' Betalsätt kunden har avtalat <br /><br />
'''Biltyp:''' Biltyp som skall levereras till kund <br /><br />
'''Förartyp:''' Förartyp som skall levereras till kund <br /><br />
'''Typ:''' Prismodell <br /><br />
'''Färg:''' Färg som representerar kund i tex. bokningslakan <br /><br />
'''Export:''' [[#Fakturaexport|Fakturaexport]] format <br /><br />
<br />
'''Log:''' Visa ändringslogg <br /><br />
'''Avbryt:''' Avbryter redigering och stänger dialogen <br /><br />
'''Spara:''' Sparar ändringar och stänger dialogen <br /><br />
<br /><br />
<br />
== Resenärer/KST/FastaPriser/Statistik/Reklamationer flikarna ==<br />
<br />
[[fil:Kunddialog_Flikar.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
==== Resenärer ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kund_resenar.png|700px]]<br />
<br />
Genom att klicka på "Ny" kan du skapa en ny resenär, du kan även ändra eller kopiera en befintlig.<br />
Varje resenär kopplar man sedan samman med ett kostnadsställe. <br />
Låt varje resenär om möjligt få en egen kod, det är bra om man ger en unik kod för varje resenär som åker på samma kund.<br />
<br />
Man på resenärsnivå ange bland annat priser mellan vissa adresser, egna tariffer, restriktioner, bil och förartyper. <br />
Resenärens inställningar går före kundprofilens inställningar, detta innebär att du kan skapa högst individuella inställningar för varje resenär.<br />
<br />
'''Kostn. ställe:''' Det kostnadsställe som resenären är kopplad till <br /><br />
'''Kod:''' Unik kod för denna resenär <br /><br />
'''Namn:''' Resenärens namn <br /><br />
'''Telefon:''' Telefon till resenären <br /><br />
'''Epost:''' Epost till resenären <br /><br />
'''Faktura ref:''' Eventuellt egen faktura-referens för resenären<br /><br />
'''Bil Framme:''' Regel för hur kund vill bli informerad på för sätt när bilen anländer till adressen <br /><br />
'''Förartyp:''' Förartyp som skall levereras till kund <br /><br />
'''Biltyp:''' Biltyp som skall levereras till kund <br /><br />
'''Restriktioner:''' Vilka restriktioner som kundresenären har<br /><br />
'''Attribut:''' Bilattribut som skall levereras till kund <br /><br />
'''Prioritet:''' Här kan tre olika nivåer för prioritering väljas, detta ger en prioritet på utläggningstid. Det vill säga, bil utses till kund med prioritet tidigare. Tidsnivåerna för brons, silver och guld hittar du i System/Trafikledning[[fil:Prio_sendtime.png]]<br /><br />
'''Inaktiv:''' För att inaktivera resenären bocka i rutan och spara. Resenären är sedan inte längre valbar <br /><br />
'''Gäller:''' (OBS!! Ej i drift) Från och till datum för giltighet för resenären att åka. Bokar man "utanför" tidsspannet kommer inte resenären upp som val hos kunden.''' <br /><br />
'''Info:''' Information om resenären <br /><br />
<br />
:'''Upp till tre hämta och lämna adresser går att förprogrammera för att förenkla bokningen. Det går även att ange egna prisuppsättning för dessa.'''<br /><br />
:'''Hämta:''' Hämta adress, nummer, (Ort) och adressinfo <br /><br />
:'''Dest:''' Lämna adress, nummer, (Ort) och adressinfo <br /><br />
:'''Pris:''' Fast pris för sträckan <br /><br />
:'''Tariff:''' Tariff som användas <br /><br />
:'''Normal:''' Pris och tariff vid normal tid <br /><br />
:'''OB 1/2:''' Pris och tariff vid OB tid <br /><br />
:'''Retur 1/2:''' Pris och tariff vid retur <br /><br />
:'''Bom:''' Bombelopp <br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== KST - Kostnadsställe ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kund_kst.png]]<br />
<br />
Genom att trycka på "Ny" kan du skapa ett nytt kostnadsställe. Man kan även ändra eller kopiera ett befintligt kst, markera befintligt och klicka på "Kopiera".<br /><br />
Då nytt kostnadsställe skapas upprättar också en resenär med samma namn.<br />
Ett kostnadsställe kan man ha en eller flera resenärer kopplade till sig.<br />
<br />
'''KST:''' Kostnadsställets nummer <br /><br />
'''Inaktiv:''' Bocka i och spara för att inaktivera kostnadsställe <br /><br />
'''Namn:''' Kostnadsställets namn <br /><br />
'''Fakturareferens:''' Faktura referens, infogas i bokningen vid bokning på kostnadsstället<br /><br />
'''Fakturahuvud:''' Vad som ska stå i fakturahuvud (fakturainställningen måste vara aktiverad för att synas för att synas i fakturan) <br /><br />
'''Ant.:''' Notering om detta kostnadsställe <br /><br />
'''Tvinga kod:''' Tvinga föraren i bilen att ange kod <br /><br />
'''Tvinga fakturareferens:''' Tvinga föraren i bilen att ange faktura referens <br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== FastaPriser ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kund_fastapriser.png]]<br />
<br />
Genom att trycka på "Ny" kan du skapa en fast rutt. Man kan även ändra eller kopiera ett befintligt kst, markera befintligt och klicka på "Kopiera". <br /><br />
Skapa förinställda rutter som kan användas när du bokar på kundnumret.<br />
Lika som med resenären så går det att ange egen prisuppsättning för respektive rutt.<br />
<br />
:'''Hämta:''' Hämta adress, nummer, (Ort) och adressinfo <br /><br />
:'''Via:''' Via adress, nummer, (Ort) och adressinfo <br /><br />
:'''Dest:''' Lämna adress, nummer, (Ort) och adressinfo <br /><br />
:'''Pris:''' Fast pris för sträckan <br /><br />
:'''Tariff:''' Tariff som användas <br /><br />
:'''Normal:''' Pris och tariff vid normal tid <br /><br />
:'''OB 1/2:''' Pris och tariff vid OB tid <br /><br />
:'''Retur 1/2:''' Pris och tariff vid retur <br /><br />
:'''Bom:''' Bombelopp <br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Statistik ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kund_statistik.png]]<br />
<br />
Här kan du ta fram månadsstatistik för hur mycket kunden reser.<br />
Du kan välja att visa:<br /><br />
'''Antal:''' Antal resor <br /><br />
'''Pengar:''' Resornas pris <br /><br />
'''Biltyp:''' Per biltyp, specificerat med resor, egenavgift, priser samt procentuellt. <br /><br />
<br />
Du kan även välja att bara ta med eller flera biltyper i statistiken med hjälp av Biltyp kontrollen.<br /><br />
<br />
'''Export:''' Exporterar till en bmp bildfil <br /><br />
'''Skriv ut:''' Skriver ut till en pdf fil <br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Fakturaexport ====<br />
Fakturaexporten skapas vid fakturering. <br />
<br/>Den finns då under :\Users\<Inloggad användare>\Documents\Taxisystem\<Bolag>\<exportmapp>\<br />
<br /><br />
===== Export Taxipass =====<br />
<br />
Om kunden har exporttypen taxipass så kommer det med automatik att skapas en Taxipass elektronisk fakturafil<br /><br />
i mappen Mina Dokument på den dator faktureringen görs på.<br /><br />
Faktureringen måste göras med faktureringssätt: Taxipass. [[TTDS/Ekonomi/Fakturering/Fakturering#Beskrivning av fält|Läs mer under fakturering]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
===== Export SveFaktura =====<br />
<br />
Om kunden har exporttypen SveFaktura så kommer det under fakturering med automatik att skapas en lokal SveFaktura XML fil<br /><br />
i mappen Mina Dokument på den dator faktureringen görs på (läggs i mappen Documents\Taxisystem\[Företagsnamn]\SveFakturaExport\ (i Test läge) eller Documents\Taxisystem\[Företagsnamn]\Filhanteraren\ (skarpt läge, när en skarp fil visas i Dokumenthanteraren) ).<br /><br />
SveFaktura filen kommer även sparas i databasen och visas i [[TTDS/Ekonomi/Dokumenthanteraren#Filer|Dokumenthanteraren ]]. Export valet Svefaktura får då effekten att det<br /><br />
genereras en vanlig pappersfaktura och en e-faktura (SveFakturan) under faktureringen. Svefaktura filer skickas sedan per automatik till<br /><br />
Inexchange som i sin tur säkerställer att SveFakturan når kunden.<br />
<br />
Faktureringen måste göras med faktureringssätt: Normal fakturering. [[TTDS/Ekonomi/Fakturering/Fakturering#Beskrivning av fält|Läs mer under fakturering]]<br /><br />
<br />
För att InExchange ska kunna identifiera vilken kund som SveFakturan ska skickas till måste vissa inställningar vara i fyllda under<br /><br />
Kunder och System. Det går inte spara fil export valet SveFaktura utan att ange dessa inställningar. Nedan visas ett exempel på ett<br /><br />
felmeddelande och vilka inställningar som måste anges för att det ska gå att spara. <br />
<br />
Felmeddelande:<br />
<br /><br />
[[fil:KundSvefakturaFel.png]]<br />
<br /><br />
De inställningar som måste fyllas i är markerade i rött i bilden nedan. På grund av att alla inställningar i exemplet är tomma eller fel<br /><br />
fås varningen ovan. Det går inte spara förrän felen är åtgärdade. Inställningar i grönt är valfria. Inställningar i blått har ingen motsvarighet på en Svefaktura (det finns inga sidnummer och varje faktura är en separat specifikation eftersom det är en faktura per KST. Läs mer om hur de övriga inställningarna påverkar layouten under<br />
[[TTDS/Ekonomi/Fakturering/Fakturering#Fakturering_och_Svefaktura|Fakturering och Svefaktura]] Inställningarna under Kund är endast<br /><br />
hälften av de inställningar som måste vara korrekt uppsatta för SveFaktura export, resten finns under [[TTDS/System/Företag#Inställningar för SveFaktura|System->Företag]].<br /> <br />
<br /><br />
[[fil:SvefakturaKundInställningar.png|700px]]<br />
<br /><br />
<br />
Det är användarens ansvar att säkerställa att motsvarande inställningar är ifyllda med korrekta värden! <br /><br />
'''''De absolut viktigaste inställningarna är:''''' <br /> <br />
'''''Kundens organisationsnummer (Faktura inställningar->Org. nr) och taxibolagets organisationsnummer (System->Företag->Org. nr).''''' <br /><br />
'''Är dessa felaktiga är det O M Ö J L I G T att SveFakturan når kunden.''''' <br /><br />
<br />
Köparens och säljarens organisationsnummer på en SveFaktura motsvarar mottagarens adress respektive avsändarraderna på ett vanligt fysiskt brev.<br /><br />
Att skicka en SveFaktura utan dessa fält ifyllda, eller felaktigt ifyllda, är därmed samma sak som att ta en pappersfaktura lägga det i ett vitt<br /><br />
kuvert inte skriva någon mottagaradress eller avsändare, eller fel mottagaradress och fel avsändare, posta brevet och hoppas på det det kommer fram.<br /> <br />
<br />
<br /><br />
<br />
===== Export SveFaktura (m. bilaga) =====<br />
Export valet fungerar i stort sett exakt som '''Export SveFaktura''' med den enda skillnaden att pdf-fil varianten av pappersfakturan skickas som en bilaga tillsammans med<br /><br />
SveFaktura filen till InExchange. Använd det här export alternativet om ni måste skicka med den ursprungliga faktura-filen.<br />
<br />
==== Reklamation ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kund_reklamationer.png]]<br />
<br />
Reklamationer kopplade till denna kund visas i listan, det går även att registrera en ny reklamation direkt här ifrån genom att klicka "Ny".<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Kund prioritering ==<br />
<br />
Om kundprioritering, [[Övrig hjälp/Kundprioritering|läs mera här.]]<br />
<br /><br /><br />
<br />
== Skapa kund från bokning ==<br />
<br />
Om skapa kund från bokning, [[Övrig hjälp/Skapa kund från bokning-mall|läs mera här.]]<br />
<br /><br /></div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Tillg%C3%A5ngar/Bilar&diff=4633TTDS/Tillgångar/Bilar2015-07-10T12:27:59Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Tillgångar -> Bilar}}<br />
<br />
== Bilar == <br />
Denna flik innehåller information om bilar anslutna till beställningscentralen.<br />
Här kan du söka efter bilar med ett flertal olika sökvillkor.<br /><br />
<br />
== Bilar Listan ==<br />
<br />
Överst i dialogen finns de sökbegrepp som kan anges, till höger om listan finns ett antal kommando-knappar. <br /><br />
Listan har Kolumnredigerare, [[Övrig hjälp/Kolumnredigerare|läs mera här]]. <br /><br />
Det går att markera poster i listan och kopiera Ctrl + C, och sedan klistra in detta direkt i exempelvis excel med Ctrl + V. <br />
<br /><br /><br />
<br />
[[fil:cars.png]]<br />
<br />
=== Sökfälten överst ===<br />
'''Bil:''' Ange bilen nummer du vill söka på. Söker i hela numret, sök på 85 tar med samtliga bilar innehåller 85<br /><br />
'''Registreringsnr:''' Ange registrerings nummer för bil du vill söka på. Söker i hela numret, sök på AB tar med samtliga bilar innehåller AB<br /><br />
'''Visa Inaktiva:''' Välj om du vill lista alla, aktiva eller inaktiva <br /><br />
'''Anslutning:''' Välj att visa beroende på bilens anslutningstyp, Ingen, Gprs eller SMS ansluten <br /><br />
'''Transportör:''' Visar bilar som tillhör viss transportör <br /><br />
'''Biltyp:''' Visar bilar som ha vald biltyp(er) <br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag är aktivt, växla bolag <br /><br />
'''Zon:''' Bilar som finns i viss zon <br /><br />
'''Externt System:''' Bilar som tillhör andra länkade system, samt planeringsbil <br /><br />
<br />
<br />
=== Knapparna till höger ===<br />
'''Sök:''' Söker enligt de sökparametrar som avgivits <br /><br />
'''Ny:''' Skapa en ny bil och öppna för redigering <br /><br />
'''Ändra:''' Öppnar markerad bil i listan för redigering, det går också att dubbelklicka <br /><br />
'''Kopiera:''' Kopierar vald bil i listan och öppnar den för redigering<br /><br />
'''Ta bort:''' Tar bort markerad bil i listan. Kontroll görs ifall bilen har ekonomiska data lagrat, ifall det finns så nekas borttagning<br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för bilar <br /><br />
'''Export:''' Exporterar listan till format som kan importeras i exempelvis excel <br /><br />
'''Avr. Övr.:''' Lägger till en avräkning övrigt post på markerade bilar i listan <br /><br />
'''Antal:''' Antal poster som hittats i sökningen <br /><br />
<br />
== Bilar redigera ==<br />
<br />
[[fil:carsedit.png]]<br />
<br /><br />
<br />
==== Bil inställningar ====<br />
----<br />
'''Bil:''' Bilens nummer, bilen nummer kan vara upp till 5 tecken långt<br /><br />
'''Inaktiv:''' Bilen kan inaktiveras för att inte komma med i listning av aktiva bilar. Detta bör göras när bilen inte längre förekommer i avräkningar eller statistik <br /><br />
'''Namn:''' Ett namn för bilen, visas i bland annat efter numret i olika val <br /><br />
'''Modell:''' Bilmodell <br /><br />
'''Epost:''' Epostadress till bilens ägare/förare <br /><br />
'''Registreringsnr:''' Bilens registreringsnummer <br /><br />
'''Telefon:''' Telefon till bilen, om den har en fast telefon. Informationen visas på olika platser i systemet<br /><br />
'''Pass.:''' Antal passagerare bilen tar <br /><br />
'''Årsmodell:''' Bilens årsmodell <br /><br />
'''Kreditkortsavtal:''' Användes innan EMV till att knyta bilen till ett kreditkorts avtal <br /><br />
'''Kundnr:''' ??? <br /><br />
'''Co2:''' Bilens genomsnittliga Co2 utsläpp i Gram per kilometer <br /><br />
'''Bränsleförbrukning:''' Bilens bränsleförbrukning per 100 kilometer <br /><br />
'''Bränsletyp:''' Bilens drivmedel <br /><br />
'''Lösenord:''' Lösenord för bilen, måste stämma överens med lösenordet angivet i mobila enheten <br /><br />
'''Anslutning:''' Anger vilken typ av anslutning bilen har, Ingen, Gprs eller SMS ansluten <br /><br />
'''Info:''' Notering om bilen, fritext <br /><br />
'''Transportör:''' Transportör bilen är knuten till <br /><br />
'''Hemområde:''' Hemområde som bilen finns i <br /><br />
'''Avtal:''' Avräkningsavtal knutet till bilen <br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag är aktivt, växla bolag <br /><br />
'''Färg i bilöversikt:''' Färg som visas för denna bil i bilöversikten (zonöversikten) under bokningslakanet <br /><br />
'''SAM3001 System:''' Ifall bilen är en länkad bil i ett SAM3001 system anges detta här <br /><br />
'''Registrerad:''' Datum då bilen registrerades <br /><br />
'''Startdatum:''' Datum då bilen förväntas gå i trafik <br /><br />
'''Slutdatum:''' Datum då bilen förväntas sluta i trafik <br /><br />
'''Avregistrerad:''' Datum då bilen inaktiveras <br /><br />
'''Senast besiktigad:''' Senaste datum för taxameterkontroll, fylls i automatisk av systemet vid taxametertömning <br /><br />
Fältet färgmarkeras rött om mer än ett år gått sedan senaste besiktningsdatument. Fältet färgmerkas gult om 335 till 365 dagar gått sedan senaste besiktningen. Fältet färgmarkeras grönt om mindre än 335 dagar gått sedan senaste besktningen. Fältet är vitt om inget besiktningsdatum finns inrapporterat.<br />
<br />
'''Varna när nytt meddelande inkommer:''' <br /><br />
'''Beeper aktiverad:''' Om beställningscentralen har beeperlicens per bil så aktiveras dessa här <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Typ ====<br />
----<br />
'''Typ:''' Lista på de biltyper som finns för beställningscentralen. Bocka i de som gäller för denna bil <br /><br />
Biltyp behövs för moms, prioritering, färdtjänstflagga samt passagerarantal<br /><br />
''Biltyp används i dispatchen tillsammans med Attribut och Chaufförstyp för att hitta rätt fordon med rätt chaufför''<br /><br />
Läs mera här: [http://manual.taxisystem.se/se/index.php/TTDS/System/Systemtabeller#Car_type_.2F_Biltyper]]<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Attribut ====<br />
----<br />
'''Attribut:''' Lista på de Attribut som finns för beställningscentralen. Bocka i de som gäller för denna bil <br /><br />
För att kunna minska på antalet biltyper samt ''kombinera egenskaper'' som finns hos ett fordon används "attribut. "<br /><br />
Attribut är egenskaper som fordonet har, ex allergisanerad, har cykelställ, låg bil, o.s.v.<br /><br />
''Attribut används i dispatchen tillsammans med Biltyp och Chaufförstyp för att hitta rätt fordon med rätt chaufför''<br /><br />
Läs mera här: [http://manual.taxisystem.se/se/index.php/TTDS/System/Systemtabeller#car_attributes_.2F_Bilattribut]]<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
==== Aktuell position ====<br />
----<br />
'''Position:''' Här kan man tvinga in en position för en bil genom att ange gatuadress och klicka "Sätt position". Denna gäller fram till bilen själv sänder in en aktuell position <br /><br />
'''Zon:''' Zon som bilen befinner sig i vid senaste kontakt eller satt position <br /><br />
'''Lat/Lon:''' Bilens senast kända position med latitud och longitud <br /><br />
'''Senaste kontakt:''' Senaste tidpunkt bilen hade kontakt med systemet <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Version ====<br />
----<br />
'''MDT Version:''' Programversion i bilens system <br /><br />
'''MDT OS Version:''' Operativsystemsversion (OS) i bilens system <br /><br />
'''ISA Base / Patch:''' Nuvarande ISA version i bilens system <br /><br />
'''Tariff CRC:''' Tariff version i bilens system <br /><br />
'''Pld CRC:''' Tidsstyrning version i bilens system <br /><br />
<br /><br />
<br />
I version >= 3.07.62 visas '''bilens version''' / '''den version bilen ska ha''' för egenskaperna '''Version''', '''Tariff CRC''', '''ISA Base''' och '''ISA Patch'''. Felaktigheter markeras i rött (dvs för gamla versioner). Korrekt version markerar motsvarande fält i grönt. Se exemplet nedan:<br />
<br />
[[Fil:150710VerBil.JPG]]<br />
<br />
==== Roll ====<br />
<br />
'''Roll:''' Bilens roll(er). Från och med version >= 3.08.29 finns möjligheten att logga in som Jour bil i MobileMFC. Bilens roll visas då som 'Jour'. Ingen roll anges med '-'. <br />
<br />
[[Fil:JourbilPlotTTDS4.png]]<br />
<br />
==== Bläddra ====<br />
----<br />
Möjlighet finns här att stega igenom billistan.<br />
'''Visa inaktiva:''' Ta med inaktiva bilar <br /><br />
'''Visa gprs inaktiva:''' Ta med Gprs inaktiva bilar<br /><br />
'''Föregående:''' Stega bakåt <br /><br />
'''Nästa:''' Stega framåt <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Knapparna längst ned ====<br />
----<br />
'''Next Node (4000):''' Skickar ett nästa nod meddelande till planet system <br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för denna bil <br /><br />
'''Inaktivera bil:''' Inaktiverar bil, mer information i denna [[Bil tas ur trafik (avslutas)|länk]] <br /><br />
'''Byt bilnummer:''' Byter bilnummer på bilen, mera information i denna [[En bil byter nummer|länk]] <br /><br />
'''Avbryt:''' Avbryter redigering och stänger dialogen. Finns osparad data varnas du om detta<br /><br />
'''Spara:''' Spara och stäng <br /><br />
<br /><br />
<br />
== Bästa metoder för att: ==<br />
<br /><br />
<br />
==== Registrera ny transportör (åkare) ====<br />
----<br />
'''OBS! Registrera alltid [[TTDS/Tillgångar/Transportörer|transportören]] innan du registrerar bilen.''' <br /><br />
:'''1.''' Gå till fliken [[TTDS/Tillgångar/Transportörer|[transportören]]] <br /><br />
:'''2.''' Ändra till ”Alla” i listan ”Visa Inaktiva” <br /><br />
:'''3.''' Klicka på [Sök] <br /><br />
:'''4.''' Finn ett ledigt transportörsnummer, (ett som inte finns i listan) och Klicka på [Ny] <br /><br />
:'''5.''' Ange det transportörsnummer du valt ut i fältet ”Nr” och fyll i resterande uppgifter <br /><br />
:'''6.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Registrera ny bil ====<br />
<br />
Antingen kan du skapa en helt ny bil eller kopiera en lämplig bil och ändra det som behöver ändras.<br /><br />
<br />
===== Skapa från ny =====<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Klicka på [Ny] längst till höger <br /><br />
:'''3.''' Fyll i uppgifter om bilen (Glöm inte att kryssa i GPRS) <br /><br />
:'''4.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br />
===== Skapa från kopia =====<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Markera bil du vill skapa en kopia av och klicka på [Kopiera] längst till höger <br /><br />
:'''3.''' En kopia av bilen du valde kommer upp, ändra de uppgifter som behöver ändras <br /><br />
: '''Glöm inte att ändra bilnummer''' <br /><br />
:'''4'''. Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Bil tas ur trafik (avslutas) ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2'''. Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3'''. Klicka på knappen [Inaktivera bil], längst ner i rutan, och svara Ja om du är säker <br /><br />
:'''4'''. Klicka på [Spara] <br /><br />
Bilen blir inte [[#Varför bilar som inaktiveras döps om|inaktiverad]] (för att den skall komma med på framtida avräkningar) men omdöpt till bilnummer + x + löpnummer.<br /><br />
Dessutom avmarkeras GPRS, avregistrerad datum sätts samt lösenordet ändras till datum och tid (när inaktiveringen gjordes)<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== En bil byter nummer ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3.''' Klicka på knappen [Byt bilnummer], längst ner i rutan <br /><br />
:'''4.''' Mata in det nya bilnumret och klicka [Ok] <br /><br />
:'''5.''' Ändra om det är något mer som skall ändras och klicka på [Spara] <br /><br />
Den ursprungliga bilen blir inte [[#Varför bilar som inaktiveras döps om|inaktiverad]] (för att den skall komma med på framtida <br /><br />
avräkningar) men omdöpt till bilnummer + x + löpnummer samt att GPRS avmarkeras. Även <br /><br />
lösenordet ändras till datum och tid (när inaktiveringen gjordes) <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Bil byter transportör (och bilnummer) ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3.''' Klicka på knappen [Inaktivera bil], längst ner i rutan och svara Ja om du är säker <br /><br />
:'''4.''' Bilen döps då om till bilnummer + x + löpnummer <br /><br />
:'''5.''' Klicka på [Sök] och markera den omdöpta bilen i listan <br /><br />
:'''6.''' Klicka på [Kopiera] till höger <br /><br />
:'''7.''' En kopia av bilen kommer upp. Ange det bilnummer som den fortsättningsvis skall ha <br /><br />
:'''8.''' Ändra transportör till den som nu äger bilen <br /><br />
:'''9.''' Kryssa i GPRS och ändra lösenordet <br /><br />
:'''10.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
== VIKTIGA Förklaringar: ==<br />
<br />
==== Varför bilar som inaktiveras döps om ====<br />
<br />
När du använder knappen längst ned "Inaktivera bil" döps bilen om på ett speciellt sätt.<br /><br />
:Bilens nummer ändras till bilnummer + x + löpnummer: <br />
:'''Bilnummer = bilens tidigare bilnummer'''<br /><br />
:'''x = bokstaven x, som betyder att den är tagen ur trafik'''<br /><br />
:'''Löpnummer = ett löpande nummer för varje inaktiverad bil med samma nummer'''<br /><br />
<br /><br />
'''Exempel:'''<br /><br />
Om bil 551 inaktiveras, döps den om till 551x01.<br /><br />
Sedan kommer en ny bil som kallas 551, när den avslutas och inaktiveras kommer den att döpas till 551x02 osv.<br /><br />
<br />
'''Detta är viktigt av flera skäl:'''<br />
:- En bil är kopplad till ekonomiska data som sedan är kopplade till viss transportör.<br /><br />
:- Bilen är också kopplad till ett antal bokningar i systemet, och att man i framtiden skall veta vilken bil som utfört viss bokning.<br /><br />
<br />
'''OBS!''' Ändrar man bara bilens nummer, så kommer alla tidigare händelser att förknippas med det nya numret.<br /><br />
<br />
==== Exempel på varför detta är viktigt: ====<br />
<br />
Den absolut viktigaste orsaken är att att behålla referensen mellan olika databaser som samverkar för att presentera rätt data.<br /><br />
<br />
Bilnumret är ett nummer som vi användare använder för att referera till bilen, systemet har ett helt annat nummer för att hålla reda på detta.<br /><br />
Det innebär att om bilens nummer ändras så ändras det nummer som visas också.<br /><br />
<br />
'''Exempel:'''<br /><br />
Bil 551 heter i systemvärlden 10995.<br /><br />
Bokning 1000 har en koppling med bil med systemid 10995.<br /><br />
När man tittar på bokning 1000 hämtas bilnumret från den bil med systemid 10995, vilket är 551.<br /><br />
Ändrar man då nummer så kommer naturligtvis det nya numret visas.<br /><br />
Däremot inaktiverar man bilen så kommer bokningen att visa (ex.vis.) nummer 551x01, och man kan lätt utläsa vilken bil som utfört bokningen.<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Byt inte bara transportör på en bil: ====<br />
<br />
Var noga med att följa den rutinen som är beskriven ovan om ni skall byta en transportör på en bil.<br /><br />
Ifall man endast byter transportör på en bil, så kommer alla bokningar och ekonomisk information som finns fram till bytet,<br /><br />
och som inte är avräknat komma att avräknas till den nya åkaren.<br /><br />
<br /></div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Tillg%C3%A5ngar/Bilar&diff=4632TTDS/Tillgångar/Bilar2015-07-10T12:14:35Z<p>Bernt: /* Attribut */</p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Tillgångar -> Bilar}}<br />
<br />
== Bilar == <br />
Denna flik innehåller information om bilar anslutna till beställningscentralen.<br />
Här kan du söka efter bilar med ett flertal olika sökvillkor.<br /><br />
<br />
== Bilar Listan ==<br />
<br />
Överst i dialogen finns de sökbegrepp som kan anges, till höger om listan finns ett antal kommando-knappar. <br /><br />
Listan har Kolumnredigerare, [[Övrig hjälp/Kolumnredigerare|läs mera här]]. <br /><br />
Det går att markera poster i listan och kopiera Ctrl + C, och sedan klistra in detta direkt i exempelvis excel med Ctrl + V. <br />
<br /><br /><br />
<br />
[[fil:cars.png]]<br />
<br />
=== Sökfälten överst ===<br />
'''Bil:''' Ange bilen nummer du vill söka på. Söker i hela numret, sök på 85 tar med samtliga bilar innehåller 85<br /><br />
'''Registreringsnr:''' Ange registrerings nummer för bil du vill söka på. Söker i hela numret, sök på AB tar med samtliga bilar innehåller AB<br /><br />
'''Visa Inaktiva:''' Välj om du vill lista alla, aktiva eller inaktiva <br /><br />
'''Anslutning:''' Välj att visa beroende på bilens anslutningstyp, Ingen, Gprs eller SMS ansluten <br /><br />
'''Transportör:''' Visar bilar som tillhör viss transportör <br /><br />
'''Biltyp:''' Visar bilar som ha vald biltyp(er) <br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag är aktivt, växla bolag <br /><br />
'''Zon:''' Bilar som finns i viss zon <br /><br />
'''Externt System:''' Bilar som tillhör andra länkade system, samt planeringsbil <br /><br />
<br />
<br />
=== Knapparna till höger ===<br />
'''Sök:''' Söker enligt de sökparametrar som avgivits <br /><br />
'''Ny:''' Skapa en ny bil och öppna för redigering <br /><br />
'''Ändra:''' Öppnar markerad bil i listan för redigering, det går också att dubbelklicka <br /><br />
'''Kopiera:''' Kopierar vald bil i listan och öppnar den för redigering<br /><br />
'''Ta bort:''' Tar bort markerad bil i listan. Kontroll görs ifall bilen har ekonomiska data lagrat, ifall det finns så nekas borttagning<br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för bilar <br /><br />
'''Export:''' Exporterar listan till format som kan importeras i exempelvis excel <br /><br />
'''Avr. Övr.:''' Lägger till en avräkning övrigt post på markerade bilar i listan <br /><br />
'''Antal:''' Antal poster som hittats i sökningen <br /><br />
<br />
== Bilar redigera ==<br />
<br />
[[fil:carsedit.png]]<br />
<br /><br />
<br />
==== Bil inställningar ====<br />
----<br />
'''Bil:''' Bilens nummer, bilen nummer kan vara upp till 5 tecken långt<br /><br />
'''Inaktiv:''' Bilen kan inaktiveras för att inte komma med i listning av aktiva bilar. Detta bör göras när bilen inte längre förekommer i avräkningar eller statistik <br /><br />
'''Namn:''' Ett namn för bilen, visas i bland annat efter numret i olika val <br /><br />
'''Modell:''' Bilmodell <br /><br />
'''Epost:''' Epostadress till bilens ägare/förare <br /><br />
'''Registreringsnr:''' Bilens registreringsnummer <br /><br />
'''Telefon:''' Telefon till bilen, om den har en fast telefon. Informationen visas på olika platser i systemet<br /><br />
'''Pass.:''' Antal passagerare bilen tar <br /><br />
'''Årsmodell:''' Bilens årsmodell <br /><br />
'''Kreditkortsavtal:''' Användes innan EMV till att knyta bilen till ett kreditkorts avtal <br /><br />
'''Kundnr:''' ??? <br /><br />
'''Co2:''' Bilens genomsnittliga Co2 utsläpp i Gram per kilometer <br /><br />
'''Bränsleförbrukning:''' Bilens bränsleförbrukning per 100 kilometer <br /><br />
'''Bränsletyp:''' Bilens drivmedel <br /><br />
'''Lösenord:''' Lösenord för bilen, måste stämma överens med lösenordet angivet i mobila enheten <br /><br />
'''Anslutning:''' Anger vilken typ av anslutning bilen har, Ingen, Gprs eller SMS ansluten <br /><br />
'''Info:''' Notering om bilen, fritext <br /><br />
'''Transportör:''' Transportör bilen är knuten till <br /><br />
'''Hemområde:''' Hemområde som bilen finns i <br /><br />
'''Avtal:''' Avräkningsavtal knutet till bilen <br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag är aktivt, växla bolag <br /><br />
'''Färg i bilöversikt:''' Färg som visas för denna bil i bilöversikten (zonöversikten) under bokningslakanet <br /><br />
'''SAM3001 System:''' Ifall bilen är en länkad bil i ett SAM3001 system anges detta här <br /><br />
'''Registrerad:''' Datum då bilen registrerades <br /><br />
'''Startdatum:''' Datum då bilen förväntas gå i trafik <br /><br />
'''Slutdatum:''' Datum då bilen förväntas sluta i trafik <br /><br />
'''Avregistrerad:''' Datum då bilen inaktiveras <br /><br />
'''Senast besiktigad:''' Senaste datum för taxameterkontroll, fylls i automatisk av systemet vid taxametertömning <br /><br />
Fältet färgmarkeras rött om mer än ett år gått sedan senaste besiktningsdatument. Fältet färgmerkas gult om 335 till 365 dagar gått sedan senaste besiktningen. Fältet färgmarkeras grönt om mindre än 335 dagar gått sedan senaste besktningen. Fältet är vitt om inget besiktningsdatum finns inrapporterat.<br />
<br />
'''Varna när nytt meddelande inkommer:''' <br /><br />
'''Beeper aktiverad:''' Om beställningscentralen har beeperlicens per bil så aktiveras dessa här <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Typ ====<br />
----<br />
'''Typ:''' Lista på de biltyper som finns för beställningscentralen. Bocka i de som gäller för denna bil <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Attribut ====<br />
----<br />
'''Attribut:''' <br /><br />
För att kunna minska på antalet biltyper samt kombinera egenskaper som finns hos ett fordon används "attribut"<br /><br />
Attribut är egenskaper som fordonet har, ex allergi, cykelställ, låg bil, o.s.v.<br /><br />
Man anger här alla egenskaper som en bil har och som finns med i de tabeller ni lagt upp.<br /><br />
<br />
<br /><br />
<br />
Läs mera här: [http://manual.taxisystem.se/se/index.php/TTDS/System/Systemtabeller#car_attributes_.2F_Bilattribut]]<br /><br />
<br />
I en bokning kan man sedan exempelvis ange:<br /><br />
* Biltyp Taxi 4<br />
:Anger biltyp vilken behövs för moms, prioritering, färdtjänstflagga samt passagerarantal<br />
* Attribut: Allergi och cykelställ<br /><br />
Dispatchen söker då en Taxi 4 utrustad med cykelställ och som är allergisanerad<br /><br />
<br />
==== Aktuell position ====<br />
----<br />
'''Position:''' Här kan man tvinga in en position för en bil genom att ange gatuadress och klicka "Sätt position". Denna gäller fram till bilen själv sänder in en aktuell position <br /><br />
'''Zon:''' Zon som bilen befinner sig i vid senaste kontakt eller satt position <br /><br />
'''Lat/Lon:''' Bilens senast kända position med latitud och longitud <br /><br />
'''Senaste kontakt:''' Senaste tidpunkt bilen hade kontakt med systemet <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Version ====<br />
----<br />
'''MDT Version:''' Programversion i bilens system <br /><br />
'''MDT OS Version:''' Operativsystemsversion (OS) i bilens system <br /><br />
'''ISA Base / Patch:''' Nuvarande ISA version i bilens system <br /><br />
'''Tariff CRC:''' Tariff version i bilens system <br /><br />
'''Pld CRC:''' Tidsstyrning version i bilens system <br /><br />
<br /><br />
<br />
I version >= 3.07.62 visas '''bilens version''' / '''den version bilen ska ha''' för egenskaperna '''Version''', '''Tariff CRC''', '''ISA Base''' och '''ISA Patch'''. Felaktigheter markeras i rött (dvs för gamla versioner). Korrekt version markerar motsvarande fält i grönt. Se exemplet nedan:<br />
<br />
[[Fil:150710VerBil.JPG]]<br />
<br />
==== Roll ====<br />
<br />
'''Roll:''' Bilens roll(er). Från och med version >= 3.08.29 finns möjligheten att logga in som Jour bil i MobileMFC. Bilens roll visas då som 'Jour'. Ingen roll anges med '-'. <br />
<br />
[[Fil:JourbilPlotTTDS4.png]]<br />
<br />
==== Bläddra ====<br />
----<br />
Möjlighet finns här att stega igenom billistan.<br />
'''Visa inaktiva:''' Ta med inaktiva bilar <br /><br />
'''Visa gprs inaktiva:''' Ta med Gprs inaktiva bilar<br /><br />
'''Föregående:''' Stega bakåt <br /><br />
'''Nästa:''' Stega framåt <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Knapparna längst ned ====<br />
----<br />
'''Next Node (4000):''' Skickar ett nästa nod meddelande till planet system <br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för denna bil <br /><br />
'''Inaktivera bil:''' Inaktiverar bil, mer information i denna [[Bil tas ur trafik (avslutas)|länk]] <br /><br />
'''Byt bilnummer:''' Byter bilnummer på bilen, mera information i denna [[En bil byter nummer|länk]] <br /><br />
'''Avbryt:''' Avbryter redigering och stänger dialogen. Finns osparad data varnas du om detta<br /><br />
'''Spara:''' Spara och stäng <br /><br />
<br /><br />
<br />
== Bästa metoder för att: ==<br />
<br /><br />
<br />
==== Registrera ny transportör (åkare) ====<br />
----<br />
'''OBS! Registrera alltid [[TTDS/Tillgångar/Transportörer|transportören]] innan du registrerar bilen.''' <br /><br />
:'''1.''' Gå till fliken [[TTDS/Tillgångar/Transportörer|[transportören]]] <br /><br />
:'''2.''' Ändra till ”Alla” i listan ”Visa Inaktiva” <br /><br />
:'''3.''' Klicka på [Sök] <br /><br />
:'''4.''' Finn ett ledigt transportörsnummer, (ett som inte finns i listan) och Klicka på [Ny] <br /><br />
:'''5.''' Ange det transportörsnummer du valt ut i fältet ”Nr” och fyll i resterande uppgifter <br /><br />
:'''6.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Registrera ny bil ====<br />
<br />
Antingen kan du skapa en helt ny bil eller kopiera en lämplig bil och ändra det som behöver ändras.<br /><br />
<br />
===== Skapa från ny =====<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Klicka på [Ny] längst till höger <br /><br />
:'''3.''' Fyll i uppgifter om bilen (Glöm inte att kryssa i GPRS) <br /><br />
:'''4.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br />
===== Skapa från kopia =====<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Markera bil du vill skapa en kopia av och klicka på [Kopiera] längst till höger <br /><br />
:'''3.''' En kopia av bilen du valde kommer upp, ändra de uppgifter som behöver ändras <br /><br />
: '''Glöm inte att ändra bilnummer''' <br /><br />
:'''4'''. Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Bil tas ur trafik (avslutas) ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2'''. Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3'''. Klicka på knappen [Inaktivera bil], längst ner i rutan, och svara Ja om du är säker <br /><br />
:'''4'''. Klicka på [Spara] <br /><br />
Bilen blir inte [[#Varför bilar som inaktiveras döps om|inaktiverad]] (för att den skall komma med på framtida avräkningar) men omdöpt till bilnummer + x + löpnummer.<br /><br />
Dessutom avmarkeras GPRS, avregistrerad datum sätts samt lösenordet ändras till datum och tid (när inaktiveringen gjordes)<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== En bil byter nummer ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3.''' Klicka på knappen [Byt bilnummer], längst ner i rutan <br /><br />
:'''4.''' Mata in det nya bilnumret och klicka [Ok] <br /><br />
:'''5.''' Ändra om det är något mer som skall ändras och klicka på [Spara] <br /><br />
Den ursprungliga bilen blir inte [[#Varför bilar som inaktiveras döps om|inaktiverad]] (för att den skall komma med på framtida <br /><br />
avräkningar) men omdöpt till bilnummer + x + löpnummer samt att GPRS avmarkeras. Även <br /><br />
lösenordet ändras till datum och tid (när inaktiveringen gjordes) <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Bil byter transportör (och bilnummer) ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3.''' Klicka på knappen [Inaktivera bil], längst ner i rutan och svara Ja om du är säker <br /><br />
:'''4.''' Bilen döps då om till bilnummer + x + löpnummer <br /><br />
:'''5.''' Klicka på [Sök] och markera den omdöpta bilen i listan <br /><br />
:'''6.''' Klicka på [Kopiera] till höger <br /><br />
:'''7.''' En kopia av bilen kommer upp. Ange det bilnummer som den fortsättningsvis skall ha <br /><br />
:'''8.''' Ändra transportör till den som nu äger bilen <br /><br />
:'''9.''' Kryssa i GPRS och ändra lösenordet <br /><br />
:'''10.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
== VIKTIGA Förklaringar: ==<br />
<br />
==== Varför bilar som inaktiveras döps om ====<br />
<br />
När du använder knappen längst ned "Inaktivera bil" döps bilen om på ett speciellt sätt.<br /><br />
:Bilens nummer ändras till bilnummer + x + löpnummer: <br />
:'''Bilnummer = bilens tidigare bilnummer'''<br /><br />
:'''x = bokstaven x, som betyder att den är tagen ur trafik'''<br /><br />
:'''Löpnummer = ett löpande nummer för varje inaktiverad bil med samma nummer'''<br /><br />
<br /><br />
'''Exempel:'''<br /><br />
Om bil 551 inaktiveras, döps den om till 551x01.<br /><br />
Sedan kommer en ny bil som kallas 551, när den avslutas och inaktiveras kommer den att döpas till 551x02 osv.<br /><br />
<br />
'''Detta är viktigt av flera skäl:'''<br />
:- En bil är kopplad till ekonomiska data som sedan är kopplade till viss transportör.<br /><br />
:- Bilen är också kopplad till ett antal bokningar i systemet, och att man i framtiden skall veta vilken bil som utfört viss bokning.<br /><br />
<br />
'''OBS!''' Ändrar man bara bilens nummer, så kommer alla tidigare händelser att förknippas med det nya numret.<br /><br />
<br />
==== Exempel på varför detta är viktigt: ====<br />
<br />
Den absolut viktigaste orsaken är att att behålla referensen mellan olika databaser som samverkar för att presentera rätt data.<br /><br />
<br />
Bilnumret är ett nummer som vi användare använder för att referera till bilen, systemet har ett helt annat nummer för att hålla reda på detta.<br /><br />
Det innebär att om bilens nummer ändras så ändras det nummer som visas också.<br /><br />
<br />
'''Exempel:'''<br /><br />
Bil 551 heter i systemvärlden 10995.<br /><br />
Bokning 1000 har en koppling med bil med systemid 10995.<br /><br />
När man tittar på bokning 1000 hämtas bilnumret från den bil med systemid 10995, vilket är 551.<br /><br />
Ändrar man då nummer så kommer naturligtvis det nya numret visas.<br /><br />
Däremot inaktiverar man bilen så kommer bokningen att visa (ex.vis.) nummer 551x01, och man kan lätt utläsa vilken bil som utfört bokningen.<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Byt inte bara transportör på en bil: ====<br />
<br />
Var noga med att följa den rutinen som är beskriven ovan om ni skall byta en transportör på en bil.<br /><br />
Ifall man endast byter transportör på en bil, så kommer alla bokningar och ekonomisk information som finns fram till bytet,<br /><br />
och som inte är avräknat komma att avräknas till den nya åkaren.<br /><br />
<br /></div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Tillg%C3%A5ngar/Bilar&diff=4631TTDS/Tillgångar/Bilar2015-07-10T10:41:38Z<p>Bernt: /* Attribut */</p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Tillgångar -> Bilar}}<br />
<br />
== Bilar == <br />
Denna flik innehåller information om bilar anslutna till beställningscentralen.<br />
Här kan du söka efter bilar med ett flertal olika sökvillkor.<br /><br />
<br />
== Bilar Listan ==<br />
<br />
Överst i dialogen finns de sökbegrepp som kan anges, till höger om listan finns ett antal kommando-knappar. <br /><br />
Listan har Kolumnredigerare, [[Övrig hjälp/Kolumnredigerare|läs mera här]]. <br /><br />
Det går att markera poster i listan och kopiera Ctrl + C, och sedan klistra in detta direkt i exempelvis excel med Ctrl + V. <br />
<br /><br /><br />
<br />
[[fil:cars.png]]<br />
<br />
=== Sökfälten överst ===<br />
'''Bil:''' Ange bilen nummer du vill söka på. Söker i hela numret, sök på 85 tar med samtliga bilar innehåller 85<br /><br />
'''Registreringsnr:''' Ange registrerings nummer för bil du vill söka på. Söker i hela numret, sök på AB tar med samtliga bilar innehåller AB<br /><br />
'''Visa Inaktiva:''' Välj om du vill lista alla, aktiva eller inaktiva <br /><br />
'''Anslutning:''' Välj att visa beroende på bilens anslutningstyp, Ingen, Gprs eller SMS ansluten <br /><br />
'''Transportör:''' Visar bilar som tillhör viss transportör <br /><br />
'''Biltyp:''' Visar bilar som ha vald biltyp(er) <br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag är aktivt, växla bolag <br /><br />
'''Zon:''' Bilar som finns i viss zon <br /><br />
'''Externt System:''' Bilar som tillhör andra länkade system, samt planeringsbil <br /><br />
<br />
<br />
=== Knapparna till höger ===<br />
'''Sök:''' Söker enligt de sökparametrar som avgivits <br /><br />
'''Ny:''' Skapa en ny bil och öppna för redigering <br /><br />
'''Ändra:''' Öppnar markerad bil i listan för redigering, det går också att dubbelklicka <br /><br />
'''Kopiera:''' Kopierar vald bil i listan och öppnar den för redigering<br /><br />
'''Ta bort:''' Tar bort markerad bil i listan. Kontroll görs ifall bilen har ekonomiska data lagrat, ifall det finns så nekas borttagning<br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för bilar <br /><br />
'''Export:''' Exporterar listan till format som kan importeras i exempelvis excel <br /><br />
'''Avr. Övr.:''' Lägger till en avräkning övrigt post på markerade bilar i listan <br /><br />
'''Antal:''' Antal poster som hittats i sökningen <br /><br />
<br />
== Bilar redigera ==<br />
<br />
[[fil:carsedit.png]]<br />
<br /><br />
<br />
==== Bil inställningar ====<br />
----<br />
'''Bil:''' Bilens nummer, bilen nummer kan vara upp till 5 tecken långt<br /><br />
'''Inaktiv:''' Bilen kan inaktiveras för att inte komma med i listning av aktiva bilar. Detta bör göras när bilen inte längre förekommer i avräkningar eller statistik <br /><br />
'''Namn:''' Ett namn för bilen, visas i bland annat efter numret i olika val <br /><br />
'''Modell:''' Bilmodell <br /><br />
'''Epost:''' Epostadress till bilens ägare/förare <br /><br />
'''Registreringsnr:''' Bilens registreringsnummer <br /><br />
'''Telefon:''' Telefon till bilen, om den har en fast telefon. Informationen visas på olika platser i systemet<br /><br />
'''Pass.:''' Antal passagerare bilen tar <br /><br />
'''Årsmodell:''' Bilens årsmodell <br /><br />
'''Kreditkortsavtal:''' Användes innan EMV till att knyta bilen till ett kreditkorts avtal <br /><br />
'''Kundnr:''' ??? <br /><br />
'''Co2:''' Bilens genomsnittliga Co2 utsläpp i Gram per kilometer <br /><br />
'''Bränsleförbrukning:''' Bilens bränsleförbrukning per 100 kilometer <br /><br />
'''Bränsletyp:''' Bilens drivmedel <br /><br />
'''Lösenord:''' Lösenord för bilen, måste stämma överens med lösenordet angivet i mobila enheten <br /><br />
'''Anslutning:''' Anger vilken typ av anslutning bilen har, Ingen, Gprs eller SMS ansluten <br /><br />
'''Info:''' Notering om bilen, fritext <br /><br />
'''Transportör:''' Transportör bilen är knuten till <br /><br />
'''Hemområde:''' Hemområde som bilen finns i <br /><br />
'''Avtal:''' Avräkningsavtal knutet till bilen <br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag är aktivt, växla bolag <br /><br />
'''Färg i bilöversikt:''' Färg som visas för denna bil i bilöversikten (zonöversikten) under bokningslakanet <br /><br />
'''SAM3001 System:''' Ifall bilen är en länkad bil i ett SAM3001 system anges detta här <br /><br />
'''Registrerad:''' Datum då bilen registrerades <br /><br />
'''Startdatum:''' Datum då bilen förväntas gå i trafik <br /><br />
'''Slutdatum:''' Datum då bilen förväntas sluta i trafik <br /><br />
'''Avregistrerad:''' Datum då bilen inaktiveras <br /><br />
'''Senast besiktigad:''' Senaste datum för taxameterkontroll, fylls i automatisk av systemet vid taxametertömning <br /><br />
Fältet färgmarkeras rött om mer än ett år gått sedan senaste besiktningsdatument. Fältet färgmerkas gult om 335 till 365 dagar gått sedan senaste besiktningen. Fältet färgmarkeras grönt om mindre än 335 dagar gått sedan senaste besktningen. Fältet är vitt om inget besiktningsdatum finns inrapporterat.<br />
<br />
'''Varna när nytt meddelande inkommer:''' <br /><br />
'''Beeper aktiverad:''' Om beställningscentralen har beeperlicens per bil så aktiveras dessa här <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Typ ====<br />
----<br />
'''Typ:''' Lista på de biltyper som finns för beställningscentralen. Bocka i de som gäller för denna bil <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Attribut ====<br />
----<br />
'''Attribut:''' <br /><br />
För att kunna minska på antalet biltyper samt kombinera egenskaper som finns hos ett fordon används "attribut"<br /><br />
Attribut är egenskaper som fordonet har, ex allergi, cykelställ, låg bil, o.s.v.<br /><br />
Man anger här alla egenskaper som en bil har och som finns med i de tabeller ni lagt upp.<br /><br />
Se länken för mer information<br />
#REDIRECT [http://manual.taxisystem.se/se/index.php/TTDS/System/Systemtabeller#car_attributes_.2F_Bilattribut]]<br /><br />
<br />
I en bokning kan man sedan exempelvis ange:<br /><br />
* Biltyp Taxi 4<br />
:Anger biltyp vilken behövs för moms, prioritering, färdtjänstflagga samt passagerarantal<br />
* Attribut: Allergi och cykelställ<br /><br />
Dispatchen söker då en Taxi 4 utrustad med cykelställ och som är allergisanerad<br /><br />
<br />
==== Aktuell position ====<br />
----<br />
'''Position:''' Här kan man tvinga in en position för en bil genom att ange gatuadress och klicka "Sätt position". Denna gäller fram till bilen själv sänder in en aktuell position <br /><br />
'''Zon:''' Zon som bilen befinner sig i vid senaste kontakt eller satt position <br /><br />
'''Lat/Lon:''' Bilens senast kända position med latitud och longitud <br /><br />
'''Senaste kontakt:''' Senaste tidpunkt bilen hade kontakt med systemet <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Version ====<br />
----<br />
'''MDT Version:''' Programversion i bilens system <br /><br />
'''MDT OS Version:''' Operativsystemsversion (OS) i bilens system <br /><br />
'''ISA Base / Patch:''' Nuvarande ISA version i bilens system <br /><br />
'''Tariff CRC:''' Tariff version i bilens system <br /><br />
'''Pld CRC:''' Tidsstyrning version i bilens system <br /><br />
<br /><br />
<br />
I version >= 3.07.62 visas '''bilens version''' / '''den version bilen ska ha''' för egenskaperna '''Version''', '''Tariff CRC''', '''ISA Base''' och '''ISA Patch'''. Felaktigheter markeras i rött (dvs för gamla versioner). Korrekt version markerar motsvarande fält i grönt. Se exemplet nedan:<br />
<br />
[[Fil:150710VerBil.JPG]]<br />
<br />
==== Roll ====<br />
<br />
'''Roll:''' Bilens roll(er). Från och med version >= 3.08.29 finns möjligheten att logga in som Jour bil i MobileMFC. Bilens roll visas då som 'Jour'. Ingen roll anges med '-'. <br />
<br />
[[Fil:JourbilPlotTTDS4.png]]<br />
<br />
==== Bläddra ====<br />
----<br />
Möjlighet finns här att stega igenom billistan.<br />
'''Visa inaktiva:''' Ta med inaktiva bilar <br /><br />
'''Visa gprs inaktiva:''' Ta med Gprs inaktiva bilar<br /><br />
'''Föregående:''' Stega bakåt <br /><br />
'''Nästa:''' Stega framåt <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Knapparna längst ned ====<br />
----<br />
'''Next Node (4000):''' Skickar ett nästa nod meddelande till planet system <br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för denna bil <br /><br />
'''Inaktivera bil:''' Inaktiverar bil, mer information i denna [[Bil tas ur trafik (avslutas)|länk]] <br /><br />
'''Byt bilnummer:''' Byter bilnummer på bilen, mera information i denna [[En bil byter nummer|länk]] <br /><br />
'''Avbryt:''' Avbryter redigering och stänger dialogen. Finns osparad data varnas du om detta<br /><br />
'''Spara:''' Spara och stäng <br /><br />
<br /><br />
<br />
== Bästa metoder för att: ==<br />
<br /><br />
<br />
==== Registrera ny transportör (åkare) ====<br />
----<br />
'''OBS! Registrera alltid [[TTDS/Tillgångar/Transportörer|transportören]] innan du registrerar bilen.''' <br /><br />
:'''1.''' Gå till fliken [[TTDS/Tillgångar/Transportörer|[transportören]]] <br /><br />
:'''2.''' Ändra till ”Alla” i listan ”Visa Inaktiva” <br /><br />
:'''3.''' Klicka på [Sök] <br /><br />
:'''4.''' Finn ett ledigt transportörsnummer, (ett som inte finns i listan) och Klicka på [Ny] <br /><br />
:'''5.''' Ange det transportörsnummer du valt ut i fältet ”Nr” och fyll i resterande uppgifter <br /><br />
:'''6.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Registrera ny bil ====<br />
<br />
Antingen kan du skapa en helt ny bil eller kopiera en lämplig bil och ändra det som behöver ändras.<br /><br />
<br />
===== Skapa från ny =====<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Klicka på [Ny] längst till höger <br /><br />
:'''3.''' Fyll i uppgifter om bilen (Glöm inte att kryssa i GPRS) <br /><br />
:'''4.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br />
===== Skapa från kopia =====<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Markera bil du vill skapa en kopia av och klicka på [Kopiera] längst till höger <br /><br />
:'''3.''' En kopia av bilen du valde kommer upp, ändra de uppgifter som behöver ändras <br /><br />
: '''Glöm inte att ändra bilnummer''' <br /><br />
:'''4'''. Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Bil tas ur trafik (avslutas) ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2'''. Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3'''. Klicka på knappen [Inaktivera bil], längst ner i rutan, och svara Ja om du är säker <br /><br />
:'''4'''. Klicka på [Spara] <br /><br />
Bilen blir inte [[#Varför bilar som inaktiveras döps om|inaktiverad]] (för att den skall komma med på framtida avräkningar) men omdöpt till bilnummer + x + löpnummer.<br /><br />
Dessutom avmarkeras GPRS, avregistrerad datum sätts samt lösenordet ändras till datum och tid (när inaktiveringen gjordes)<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== En bil byter nummer ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3.''' Klicka på knappen [Byt bilnummer], längst ner i rutan <br /><br />
:'''4.''' Mata in det nya bilnumret och klicka [Ok] <br /><br />
:'''5.''' Ändra om det är något mer som skall ändras och klicka på [Spara] <br /><br />
Den ursprungliga bilen blir inte [[#Varför bilar som inaktiveras döps om|inaktiverad]] (för att den skall komma med på framtida <br /><br />
avräkningar) men omdöpt till bilnummer + x + löpnummer samt att GPRS avmarkeras. Även <br /><br />
lösenordet ändras till datum och tid (när inaktiveringen gjordes) <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Bil byter transportör (och bilnummer) ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3.''' Klicka på knappen [Inaktivera bil], längst ner i rutan och svara Ja om du är säker <br /><br />
:'''4.''' Bilen döps då om till bilnummer + x + löpnummer <br /><br />
:'''5.''' Klicka på [Sök] och markera den omdöpta bilen i listan <br /><br />
:'''6.''' Klicka på [Kopiera] till höger <br /><br />
:'''7.''' En kopia av bilen kommer upp. Ange det bilnummer som den fortsättningsvis skall ha <br /><br />
:'''8.''' Ändra transportör till den som nu äger bilen <br /><br />
:'''9.''' Kryssa i GPRS och ändra lösenordet <br /><br />
:'''10.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
== VIKTIGA Förklaringar: ==<br />
<br />
==== Varför bilar som inaktiveras döps om ====<br />
<br />
När du använder knappen längst ned "Inaktivera bil" döps bilen om på ett speciellt sätt.<br /><br />
:Bilens nummer ändras till bilnummer + x + löpnummer: <br />
:'''Bilnummer = bilens tidigare bilnummer'''<br /><br />
:'''x = bokstaven x, som betyder att den är tagen ur trafik'''<br /><br />
:'''Löpnummer = ett löpande nummer för varje inaktiverad bil med samma nummer'''<br /><br />
<br /><br />
'''Exempel:'''<br /><br />
Om bil 551 inaktiveras, döps den om till 551x01.<br /><br />
Sedan kommer en ny bil som kallas 551, när den avslutas och inaktiveras kommer den att döpas till 551x02 osv.<br /><br />
<br />
'''Detta är viktigt av flera skäl:'''<br />
:- En bil är kopplad till ekonomiska data som sedan är kopplade till viss transportör.<br /><br />
:- Bilen är också kopplad till ett antal bokningar i systemet, och att man i framtiden skall veta vilken bil som utfört viss bokning.<br /><br />
<br />
'''OBS!''' Ändrar man bara bilens nummer, så kommer alla tidigare händelser att förknippas med det nya numret.<br /><br />
<br />
==== Exempel på varför detta är viktigt: ====<br />
<br />
Den absolut viktigaste orsaken är att att behålla referensen mellan olika databaser som samverkar för att presentera rätt data.<br /><br />
<br />
Bilnumret är ett nummer som vi användare använder för att referera till bilen, systemet har ett helt annat nummer för att hålla reda på detta.<br /><br />
Det innebär att om bilens nummer ändras så ändras det nummer som visas också.<br /><br />
<br />
'''Exempel:'''<br /><br />
Bil 551 heter i systemvärlden 10995.<br /><br />
Bokning 1000 har en koppling med bil med systemid 10995.<br /><br />
När man tittar på bokning 1000 hämtas bilnumret från den bil med systemid 10995, vilket är 551.<br /><br />
Ändrar man då nummer så kommer naturligtvis det nya numret visas.<br /><br />
Däremot inaktiverar man bilen så kommer bokningen att visa (ex.vis.) nummer 551x01, och man kan lätt utläsa vilken bil som utfört bokningen.<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Byt inte bara transportör på en bil: ====<br />
<br />
Var noga med att följa den rutinen som är beskriven ovan om ni skall byta en transportör på en bil.<br /><br />
Ifall man endast byter transportör på en bil, så kommer alla bokningar och ekonomisk information som finns fram till bytet,<br /><br />
och som inte är avräknat komma att avräknas till den nya åkaren.<br /><br />
<br /></div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Tillg%C3%A5ngar/Bilar&diff=4630TTDS/Tillgångar/Bilar2015-07-10T09:36:36Z<p>Bernt: /* Attribut */</p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Tillgångar -> Bilar}}<br />
<br />
== Bilar == <br />
Denna flik innehåller information om bilar anslutna till beställningscentralen.<br />
Här kan du söka efter bilar med ett flertal olika sökvillkor.<br /><br />
<br />
== Bilar Listan ==<br />
<br />
Överst i dialogen finns de sökbegrepp som kan anges, till höger om listan finns ett antal kommando-knappar. <br /><br />
Listan har Kolumnredigerare, [[Övrig hjälp/Kolumnredigerare|läs mera här]]. <br /><br />
Det går att markera poster i listan och kopiera Ctrl + C, och sedan klistra in detta direkt i exempelvis excel med Ctrl + V. <br />
<br /><br /><br />
<br />
[[fil:cars.png]]<br />
<br />
=== Sökfälten överst ===<br />
'''Bil:''' Ange bilen nummer du vill söka på. Söker i hela numret, sök på 85 tar med samtliga bilar innehåller 85<br /><br />
'''Registreringsnr:''' Ange registrerings nummer för bil du vill söka på. Söker i hela numret, sök på AB tar med samtliga bilar innehåller AB<br /><br />
'''Visa Inaktiva:''' Välj om du vill lista alla, aktiva eller inaktiva <br /><br />
'''Anslutning:''' Välj att visa beroende på bilens anslutningstyp, Ingen, Gprs eller SMS ansluten <br /><br />
'''Transportör:''' Visar bilar som tillhör viss transportör <br /><br />
'''Biltyp:''' Visar bilar som ha vald biltyp(er) <br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag är aktivt, växla bolag <br /><br />
'''Zon:''' Bilar som finns i viss zon <br /><br />
'''Externt System:''' Bilar som tillhör andra länkade system, samt planeringsbil <br /><br />
<br />
<br />
=== Knapparna till höger ===<br />
'''Sök:''' Söker enligt de sökparametrar som avgivits <br /><br />
'''Ny:''' Skapa en ny bil och öppna för redigering <br /><br />
'''Ändra:''' Öppnar markerad bil i listan för redigering, det går också att dubbelklicka <br /><br />
'''Kopiera:''' Kopierar vald bil i listan och öppnar den för redigering<br /><br />
'''Ta bort:''' Tar bort markerad bil i listan. Kontroll görs ifall bilen har ekonomiska data lagrat, ifall det finns så nekas borttagning<br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för bilar <br /><br />
'''Export:''' Exporterar listan till format som kan importeras i exempelvis excel <br /><br />
'''Avr. Övr.:''' Lägger till en avräkning övrigt post på markerade bilar i listan <br /><br />
'''Antal:''' Antal poster som hittats i sökningen <br /><br />
<br />
== Bilar redigera ==<br />
<br />
[[fil:carsedit.png]]<br />
<br /><br />
<br />
==== Bil inställningar ====<br />
----<br />
'''Bil:''' Bilens nummer, bilen nummer kan vara upp till 5 tecken långt<br /><br />
'''Inaktiv:''' Bilen kan inaktiveras för att inte komma med i listning av aktiva bilar. Detta bör göras när bilen inte längre förekommer i avräkningar eller statistik <br /><br />
'''Namn:''' Ett namn för bilen, visas i bland annat efter numret i olika val <br /><br />
'''Modell:''' Bilmodell <br /><br />
'''Epost:''' Epostadress till bilens ägare/förare <br /><br />
'''Registreringsnr:''' Bilens registreringsnummer <br /><br />
'''Telefon:''' Telefon till bilen, om den har en fast telefon. Informationen visas på olika platser i systemet<br /><br />
'''Pass.:''' Antal passagerare bilen tar <br /><br />
'''Årsmodell:''' Bilens årsmodell <br /><br />
'''Kreditkortsavtal:''' Användes innan EMV till att knyta bilen till ett kreditkorts avtal <br /><br />
'''Kundnr:''' ??? <br /><br />
'''Co2:''' Bilens genomsnittliga Co2 utsläpp i Gram per kilometer <br /><br />
'''Bränsleförbrukning:''' Bilens bränsleförbrukning per 100 kilometer <br /><br />
'''Bränsletyp:''' Bilens drivmedel <br /><br />
'''Lösenord:''' Lösenord för bilen, måste stämma överens med lösenordet angivet i mobila enheten <br /><br />
'''Anslutning:''' Anger vilken typ av anslutning bilen har, Ingen, Gprs eller SMS ansluten <br /><br />
'''Info:''' Notering om bilen, fritext <br /><br />
'''Transportör:''' Transportör bilen är knuten till <br /><br />
'''Hemområde:''' Hemområde som bilen finns i <br /><br />
'''Avtal:''' Avräkningsavtal knutet till bilen <br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag är aktivt, växla bolag <br /><br />
'''Färg i bilöversikt:''' Färg som visas för denna bil i bilöversikten (zonöversikten) under bokningslakanet <br /><br />
'''SAM3001 System:''' Ifall bilen är en länkad bil i ett SAM3001 system anges detta här <br /><br />
'''Registrerad:''' Datum då bilen registrerades <br /><br />
'''Startdatum:''' Datum då bilen förväntas gå i trafik <br /><br />
'''Slutdatum:''' Datum då bilen förväntas sluta i trafik <br /><br />
'''Avregistrerad:''' Datum då bilen inaktiveras <br /><br />
'''Senast besiktigad:''' Senaste datum för taxameterkontroll, fylls i automatisk av systemet vid taxametertömning <br /><br />
Fältet färgmarkeras rött om mer än ett år gått sedan senaste besiktningsdatument. Fältet färgmerkas gult om 335 till 365 dagar gått sedan senaste besiktningen. Fältet färgmarkeras grönt om mindre än 335 dagar gått sedan senaste besktningen. Fältet är vitt om inget besiktningsdatum finns inrapporterat.<br />
<br />
'''Varna när nytt meddelande inkommer:''' <br /><br />
'''Beeper aktiverad:''' Om beställningscentralen har beeperlicens per bil så aktiveras dessa här <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Typ ====<br />
----<br />
'''Typ:''' Lista på de biltyper som finns för beställningscentralen. Bocka i de som gäller för denna bil <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Attribut ====<br />
----<br />
'''Attribut:''' <br /><br />
För att kunna minska på antalet biltyper samt kombinera egenskaper som finns hos ett fordon används "attribut"<br /><br />
Attribut används i SUTI standarden, d.v.s. det språk som i huvudsak används för meddelanden som kommer via länk<br /><br />
'''Id 20-och högre är därför låsta till systemanvändning'''<br /><br />
Se <br />
#REDIRECT [http://manual.taxisystem.se/se/index.php/TTDS/System/Systemtabeller#car_attributes_.2F_Bilattribut]]<br />
<br />
==== Aktuell position ====<br />
----<br />
'''Position:''' Här kan man tvinga in en position för en bil genom att ange gatuadress och klicka "Sätt position". Denna gäller fram till bilen själv sänder in en aktuell position <br /><br />
'''Zon:''' Zon som bilen befinner sig i vid senaste kontakt eller satt position <br /><br />
'''Lat/Lon:''' Bilens senast kända position med latitud och longitud <br /><br />
'''Senaste kontakt:''' Senaste tidpunkt bilen hade kontakt med systemet <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Version ====<br />
----<br />
'''MDT Version:''' Programversion i bilens system <br /><br />
'''MDT OS Version:''' Operativsystemsversion (OS) i bilens system <br /><br />
'''ISA Base / Patch:''' Nuvarande ISA version i bilens system <br /><br />
'''Tariff CRC:''' Tariff version i bilens system <br /><br />
'''Pld CRC:''' Tidsstyrning version i bilens system <br /><br />
<br /><br />
<br />
I version >= 3.07.62 visas '''bilens version''' / '''den version bilen ska ha''' för egenskaperna '''Version''', '''Tariff CRC''', '''ISA Base''' och '''ISA Patch'''. Felaktigheter markeras i rött (dvs för gamla versioner). Korrekt version markerar motsvarande fält i grönt. Se exemplet nedan:<br />
<br />
[[Fil:150710VerBil.JPG]]<br />
<br />
==== Roll ====<br />
<br />
'''Roll:''' Bilens roll(er). Från och med version >= 3.08.29 finns möjligheten att logga in som Jour bil i MobileMFC. Bilens roll visas då som 'Jour'. Ingen roll anges med '-'. <br />
<br />
[[Fil:JourbilPlotTTDS4.png]]<br />
<br />
==== Bläddra ====<br />
----<br />
Möjlighet finns här att stega igenom billistan.<br />
'''Visa inaktiva:''' Ta med inaktiva bilar <br /><br />
'''Visa gprs inaktiva:''' Ta med Gprs inaktiva bilar<br /><br />
'''Föregående:''' Stega bakåt <br /><br />
'''Nästa:''' Stega framåt <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Knapparna längst ned ====<br />
----<br />
'''Next Node (4000):''' Skickar ett nästa nod meddelande till planet system <br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för denna bil <br /><br />
'''Inaktivera bil:''' Inaktiverar bil, mer information i denna [[Bil tas ur trafik (avslutas)|länk]] <br /><br />
'''Byt bilnummer:''' Byter bilnummer på bilen, mera information i denna [[En bil byter nummer|länk]] <br /><br />
'''Avbryt:''' Avbryter redigering och stänger dialogen. Finns osparad data varnas du om detta<br /><br />
'''Spara:''' Spara och stäng <br /><br />
<br /><br />
<br />
== Bästa metoder för att: ==<br />
<br /><br />
<br />
==== Registrera ny transportör (åkare) ====<br />
----<br />
'''OBS! Registrera alltid [[TTDS/Tillgångar/Transportörer|transportören]] innan du registrerar bilen.''' <br /><br />
:'''1.''' Gå till fliken [[TTDS/Tillgångar/Transportörer|[transportören]]] <br /><br />
:'''2.''' Ändra till ”Alla” i listan ”Visa Inaktiva” <br /><br />
:'''3.''' Klicka på [Sök] <br /><br />
:'''4.''' Finn ett ledigt transportörsnummer, (ett som inte finns i listan) och Klicka på [Ny] <br /><br />
:'''5.''' Ange det transportörsnummer du valt ut i fältet ”Nr” och fyll i resterande uppgifter <br /><br />
:'''6.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Registrera ny bil ====<br />
<br />
Antingen kan du skapa en helt ny bil eller kopiera en lämplig bil och ändra det som behöver ändras.<br /><br />
<br />
===== Skapa från ny =====<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Klicka på [Ny] längst till höger <br /><br />
:'''3.''' Fyll i uppgifter om bilen (Glöm inte att kryssa i GPRS) <br /><br />
:'''4.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br />
===== Skapa från kopia =====<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Markera bil du vill skapa en kopia av och klicka på [Kopiera] längst till höger <br /><br />
:'''3.''' En kopia av bilen du valde kommer upp, ändra de uppgifter som behöver ändras <br /><br />
: '''Glöm inte att ändra bilnummer''' <br /><br />
:'''4'''. Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Bil tas ur trafik (avslutas) ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2'''. Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3'''. Klicka på knappen [Inaktivera bil], längst ner i rutan, och svara Ja om du är säker <br /><br />
:'''4'''. Klicka på [Spara] <br /><br />
Bilen blir inte [[#Varför bilar som inaktiveras döps om|inaktiverad]] (för att den skall komma med på framtida avräkningar) men omdöpt till bilnummer + x + löpnummer.<br /><br />
Dessutom avmarkeras GPRS, avregistrerad datum sätts samt lösenordet ändras till datum och tid (när inaktiveringen gjordes)<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== En bil byter nummer ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3.''' Klicka på knappen [Byt bilnummer], längst ner i rutan <br /><br />
:'''4.''' Mata in det nya bilnumret och klicka [Ok] <br /><br />
:'''5.''' Ändra om det är något mer som skall ändras och klicka på [Spara] <br /><br />
Den ursprungliga bilen blir inte [[#Varför bilar som inaktiveras döps om|inaktiverad]] (för att den skall komma med på framtida <br /><br />
avräkningar) men omdöpt till bilnummer + x + löpnummer samt att GPRS avmarkeras. Även <br /><br />
lösenordet ändras till datum och tid (när inaktiveringen gjordes) <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Bil byter transportör (och bilnummer) ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3.''' Klicka på knappen [Inaktivera bil], längst ner i rutan och svara Ja om du är säker <br /><br />
:'''4.''' Bilen döps då om till bilnummer + x + löpnummer <br /><br />
:'''5.''' Klicka på [Sök] och markera den omdöpta bilen i listan <br /><br />
:'''6.''' Klicka på [Kopiera] till höger <br /><br />
:'''7.''' En kopia av bilen kommer upp. Ange det bilnummer som den fortsättningsvis skall ha <br /><br />
:'''8.''' Ändra transportör till den som nu äger bilen <br /><br />
:'''9.''' Kryssa i GPRS och ändra lösenordet <br /><br />
:'''10.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
== VIKTIGA Förklaringar: ==<br />
<br />
==== Varför bilar som inaktiveras döps om ====<br />
<br />
När du använder knappen längst ned "Inaktivera bil" döps bilen om på ett speciellt sätt.<br /><br />
:Bilens nummer ändras till bilnummer + x + löpnummer: <br />
:'''Bilnummer = bilens tidigare bilnummer'''<br /><br />
:'''x = bokstaven x, som betyder att den är tagen ur trafik'''<br /><br />
:'''Löpnummer = ett löpande nummer för varje inaktiverad bil med samma nummer'''<br /><br />
<br /><br />
'''Exempel:'''<br /><br />
Om bil 551 inaktiveras, döps den om till 551x01.<br /><br />
Sedan kommer en ny bil som kallas 551, när den avslutas och inaktiveras kommer den att döpas till 551x02 osv.<br /><br />
<br />
'''Detta är viktigt av flera skäl:'''<br />
:- En bil är kopplad till ekonomiska data som sedan är kopplade till viss transportör.<br /><br />
:- Bilen är också kopplad till ett antal bokningar i systemet, och att man i framtiden skall veta vilken bil som utfört viss bokning.<br /><br />
<br />
'''OBS!''' Ändrar man bara bilens nummer, så kommer alla tidigare händelser att förknippas med det nya numret.<br /><br />
<br />
==== Exempel på varför detta är viktigt: ====<br />
<br />
Den absolut viktigaste orsaken är att att behålla referensen mellan olika databaser som samverkar för att presentera rätt data.<br /><br />
<br />
Bilnumret är ett nummer som vi användare använder för att referera till bilen, systemet har ett helt annat nummer för att hålla reda på detta.<br /><br />
Det innebär att om bilens nummer ändras så ändras det nummer som visas också.<br /><br />
<br />
'''Exempel:'''<br /><br />
Bil 551 heter i systemvärlden 10995.<br /><br />
Bokning 1000 har en koppling med bil med systemid 10995.<br /><br />
När man tittar på bokning 1000 hämtas bilnumret från den bil med systemid 10995, vilket är 551.<br /><br />
Ändrar man då nummer så kommer naturligtvis det nya numret visas.<br /><br />
Däremot inaktiverar man bilen så kommer bokningen att visa (ex.vis.) nummer 551x01, och man kan lätt utläsa vilken bil som utfört bokningen.<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Byt inte bara transportör på en bil: ====<br />
<br />
Var noga med att följa den rutinen som är beskriven ovan om ni skall byta en transportör på en bil.<br /><br />
Ifall man endast byter transportör på en bil, så kommer alla bokningar och ekonomisk information som finns fram till bytet,<br /><br />
och som inte är avräknat komma att avräknas till den nya åkaren.<br /><br />
<br /></div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Tillg%C3%A5ngar/Bilar&diff=4629TTDS/Tillgångar/Bilar2015-07-10T09:32:40Z<p>Bernt: /* Attribut */</p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Tillgångar -> Bilar}}<br />
<br />
== Bilar == <br />
Denna flik innehåller information om bilar anslutna till beställningscentralen.<br />
Här kan du söka efter bilar med ett flertal olika sökvillkor.<br /><br />
<br />
== Bilar Listan ==<br />
<br />
Överst i dialogen finns de sökbegrepp som kan anges, till höger om listan finns ett antal kommando-knappar. <br /><br />
Listan har Kolumnredigerare, [[Övrig hjälp/Kolumnredigerare|läs mera här]]. <br /><br />
Det går att markera poster i listan och kopiera Ctrl + C, och sedan klistra in detta direkt i exempelvis excel med Ctrl + V. <br />
<br /><br /><br />
<br />
[[fil:cars.png]]<br />
<br />
=== Sökfälten överst ===<br />
'''Bil:''' Ange bilen nummer du vill söka på. Söker i hela numret, sök på 85 tar med samtliga bilar innehåller 85<br /><br />
'''Registreringsnr:''' Ange registrerings nummer för bil du vill söka på. Söker i hela numret, sök på AB tar med samtliga bilar innehåller AB<br /><br />
'''Visa Inaktiva:''' Välj om du vill lista alla, aktiva eller inaktiva <br /><br />
'''Anslutning:''' Välj att visa beroende på bilens anslutningstyp, Ingen, Gprs eller SMS ansluten <br /><br />
'''Transportör:''' Visar bilar som tillhör viss transportör <br /><br />
'''Biltyp:''' Visar bilar som ha vald biltyp(er) <br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag är aktivt, växla bolag <br /><br />
'''Zon:''' Bilar som finns i viss zon <br /><br />
'''Externt System:''' Bilar som tillhör andra länkade system, samt planeringsbil <br /><br />
<br />
<br />
=== Knapparna till höger ===<br />
'''Sök:''' Söker enligt de sökparametrar som avgivits <br /><br />
'''Ny:''' Skapa en ny bil och öppna för redigering <br /><br />
'''Ändra:''' Öppnar markerad bil i listan för redigering, det går också att dubbelklicka <br /><br />
'''Kopiera:''' Kopierar vald bil i listan och öppnar den för redigering<br /><br />
'''Ta bort:''' Tar bort markerad bil i listan. Kontroll görs ifall bilen har ekonomiska data lagrat, ifall det finns så nekas borttagning<br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för bilar <br /><br />
'''Export:''' Exporterar listan till format som kan importeras i exempelvis excel <br /><br />
'''Avr. Övr.:''' Lägger till en avräkning övrigt post på markerade bilar i listan <br /><br />
'''Antal:''' Antal poster som hittats i sökningen <br /><br />
<br />
== Bilar redigera ==<br />
<br />
[[fil:carsedit.png]]<br />
<br /><br />
<br />
==== Bil inställningar ====<br />
----<br />
'''Bil:''' Bilens nummer, bilen nummer kan vara upp till 5 tecken långt<br /><br />
'''Inaktiv:''' Bilen kan inaktiveras för att inte komma med i listning av aktiva bilar. Detta bör göras när bilen inte längre förekommer i avräkningar eller statistik <br /><br />
'''Namn:''' Ett namn för bilen, visas i bland annat efter numret i olika val <br /><br />
'''Modell:''' Bilmodell <br /><br />
'''Epost:''' Epostadress till bilens ägare/förare <br /><br />
'''Registreringsnr:''' Bilens registreringsnummer <br /><br />
'''Telefon:''' Telefon till bilen, om den har en fast telefon. Informationen visas på olika platser i systemet<br /><br />
'''Pass.:''' Antal passagerare bilen tar <br /><br />
'''Årsmodell:''' Bilens årsmodell <br /><br />
'''Kreditkortsavtal:''' Användes innan EMV till att knyta bilen till ett kreditkorts avtal <br /><br />
'''Kundnr:''' ??? <br /><br />
'''Co2:''' Bilens genomsnittliga Co2 utsläpp i Gram per kilometer <br /><br />
'''Bränsleförbrukning:''' Bilens bränsleförbrukning per 100 kilometer <br /><br />
'''Bränsletyp:''' Bilens drivmedel <br /><br />
'''Lösenord:''' Lösenord för bilen, måste stämma överens med lösenordet angivet i mobila enheten <br /><br />
'''Anslutning:''' Anger vilken typ av anslutning bilen har, Ingen, Gprs eller SMS ansluten <br /><br />
'''Info:''' Notering om bilen, fritext <br /><br />
'''Transportör:''' Transportör bilen är knuten till <br /><br />
'''Hemområde:''' Hemområde som bilen finns i <br /><br />
'''Avtal:''' Avräkningsavtal knutet till bilen <br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag är aktivt, växla bolag <br /><br />
'''Färg i bilöversikt:''' Färg som visas för denna bil i bilöversikten (zonöversikten) under bokningslakanet <br /><br />
'''SAM3001 System:''' Ifall bilen är en länkad bil i ett SAM3001 system anges detta här <br /><br />
'''Registrerad:''' Datum då bilen registrerades <br /><br />
'''Startdatum:''' Datum då bilen förväntas gå i trafik <br /><br />
'''Slutdatum:''' Datum då bilen förväntas sluta i trafik <br /><br />
'''Avregistrerad:''' Datum då bilen inaktiveras <br /><br />
'''Senast besiktigad:''' Senaste datum för taxameterkontroll, fylls i automatisk av systemet vid taxametertömning <br /><br />
Fältet färgmarkeras rött om mer än ett år gått sedan senaste besiktningsdatument. Fältet färgmerkas gult om 335 till 365 dagar gått sedan senaste besiktningen. Fältet färgmarkeras grönt om mindre än 335 dagar gått sedan senaste besktningen. Fältet är vitt om inget besiktningsdatum finns inrapporterat.<br />
<br />
'''Varna när nytt meddelande inkommer:''' <br /><br />
'''Beeper aktiverad:''' Om beställningscentralen har beeperlicens per bil så aktiveras dessa här <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Typ ====<br />
----<br />
'''Typ:''' Lista på de biltyper som finns för beställningscentralen. Bocka i de som gäller för denna bil <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Attribut ====<br />
----<br />
'''Attribut:''' <br /><br />
För att kunna minska på antalet biltyper samt kombinera egenskaper som finns hos ett fordon används "attribut"<br /><br />
Attribut används i SUTI standarden, d.v.s. det språk som i huvudsak används för meddelanden som kommer via länk<br /><br />
'''Id 20-och högre är därför låsta till systemanvändning'''<br /><br />
De attribut som finns som deafult är:<br /><br />
p<br />
<br />
==== Aktuell position ====<br />
----<br />
'''Position:''' Här kan man tvinga in en position för en bil genom att ange gatuadress och klicka "Sätt position". Denna gäller fram till bilen själv sänder in en aktuell position <br /><br />
'''Zon:''' Zon som bilen befinner sig i vid senaste kontakt eller satt position <br /><br />
'''Lat/Lon:''' Bilens senast kända position med latitud och longitud <br /><br />
'''Senaste kontakt:''' Senaste tidpunkt bilen hade kontakt med systemet <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Version ====<br />
----<br />
'''MDT Version:''' Programversion i bilens system <br /><br />
'''MDT OS Version:''' Operativsystemsversion (OS) i bilens system <br /><br />
'''ISA Base / Patch:''' Nuvarande ISA version i bilens system <br /><br />
'''Tariff CRC:''' Tariff version i bilens system <br /><br />
'''Pld CRC:''' Tidsstyrning version i bilens system <br /><br />
<br /><br />
<br />
I version >= 3.07.62 visas '''bilens version''' / '''den version bilen ska ha''' för egenskaperna '''Version''', '''Tariff CRC''', '''ISA Base''' och '''ISA Patch'''. Felaktigheter markeras i rött (dvs för gamla versioner). Korrekt version markerar motsvarande fält i grönt. Se exemplet nedan:<br />
<br />
[[Fil:150710VerBil.JPG]]<br />
<br />
==== Roll ====<br />
<br />
'''Roll:''' Bilens roll(er). Från och med version >= 3.08.29 finns möjligheten att logga in som Jour bil i MobileMFC. Bilens roll visas då som 'Jour'. Ingen roll anges med '-'. <br />
<br />
[[Fil:JourbilPlotTTDS4.png]]<br />
<br />
==== Bläddra ====<br />
----<br />
Möjlighet finns här att stega igenom billistan.<br />
'''Visa inaktiva:''' Ta med inaktiva bilar <br /><br />
'''Visa gprs inaktiva:''' Ta med Gprs inaktiva bilar<br /><br />
'''Föregående:''' Stega bakåt <br /><br />
'''Nästa:''' Stega framåt <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Knapparna längst ned ====<br />
----<br />
'''Next Node (4000):''' Skickar ett nästa nod meddelande till planet system <br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för denna bil <br /><br />
'''Inaktivera bil:''' Inaktiverar bil, mer information i denna [[Bil tas ur trafik (avslutas)|länk]] <br /><br />
'''Byt bilnummer:''' Byter bilnummer på bilen, mera information i denna [[En bil byter nummer|länk]] <br /><br />
'''Avbryt:''' Avbryter redigering och stänger dialogen. Finns osparad data varnas du om detta<br /><br />
'''Spara:''' Spara och stäng <br /><br />
<br /><br />
<br />
== Bästa metoder för att: ==<br />
<br /><br />
<br />
==== Registrera ny transportör (åkare) ====<br />
----<br />
'''OBS! Registrera alltid [[TTDS/Tillgångar/Transportörer|transportören]] innan du registrerar bilen.''' <br /><br />
:'''1.''' Gå till fliken [[TTDS/Tillgångar/Transportörer|[transportören]]] <br /><br />
:'''2.''' Ändra till ”Alla” i listan ”Visa Inaktiva” <br /><br />
:'''3.''' Klicka på [Sök] <br /><br />
:'''4.''' Finn ett ledigt transportörsnummer, (ett som inte finns i listan) och Klicka på [Ny] <br /><br />
:'''5.''' Ange det transportörsnummer du valt ut i fältet ”Nr” och fyll i resterande uppgifter <br /><br />
:'''6.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Registrera ny bil ====<br />
<br />
Antingen kan du skapa en helt ny bil eller kopiera en lämplig bil och ändra det som behöver ändras.<br /><br />
<br />
===== Skapa från ny =====<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Klicka på [Ny] längst till höger <br /><br />
:'''3.''' Fyll i uppgifter om bilen (Glöm inte att kryssa i GPRS) <br /><br />
:'''4.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br />
===== Skapa från kopia =====<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Markera bil du vill skapa en kopia av och klicka på [Kopiera] längst till höger <br /><br />
:'''3.''' En kopia av bilen du valde kommer upp, ändra de uppgifter som behöver ändras <br /><br />
: '''Glöm inte att ändra bilnummer''' <br /><br />
:'''4'''. Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Bil tas ur trafik (avslutas) ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2'''. Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3'''. Klicka på knappen [Inaktivera bil], längst ner i rutan, och svara Ja om du är säker <br /><br />
:'''4'''. Klicka på [Spara] <br /><br />
Bilen blir inte [[#Varför bilar som inaktiveras döps om|inaktiverad]] (för att den skall komma med på framtida avräkningar) men omdöpt till bilnummer + x + löpnummer.<br /><br />
Dessutom avmarkeras GPRS, avregistrerad datum sätts samt lösenordet ändras till datum och tid (när inaktiveringen gjordes)<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== En bil byter nummer ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3.''' Klicka på knappen [Byt bilnummer], längst ner i rutan <br /><br />
:'''4.''' Mata in det nya bilnumret och klicka [Ok] <br /><br />
:'''5.''' Ändra om det är något mer som skall ändras och klicka på [Spara] <br /><br />
Den ursprungliga bilen blir inte [[#Varför bilar som inaktiveras döps om|inaktiverad]] (för att den skall komma med på framtida <br /><br />
avräkningar) men omdöpt till bilnummer + x + löpnummer samt att GPRS avmarkeras. Även <br /><br />
lösenordet ändras till datum och tid (när inaktiveringen gjordes) <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Bil byter transportör (och bilnummer) ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3.''' Klicka på knappen [Inaktivera bil], längst ner i rutan och svara Ja om du är säker <br /><br />
:'''4.''' Bilen döps då om till bilnummer + x + löpnummer <br /><br />
:'''5.''' Klicka på [Sök] och markera den omdöpta bilen i listan <br /><br />
:'''6.''' Klicka på [Kopiera] till höger <br /><br />
:'''7.''' En kopia av bilen kommer upp. Ange det bilnummer som den fortsättningsvis skall ha <br /><br />
:'''8.''' Ändra transportör till den som nu äger bilen <br /><br />
:'''9.''' Kryssa i GPRS och ändra lösenordet <br /><br />
:'''10.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
== VIKTIGA Förklaringar: ==<br />
<br />
==== Varför bilar som inaktiveras döps om ====<br />
<br />
När du använder knappen längst ned "Inaktivera bil" döps bilen om på ett speciellt sätt.<br /><br />
:Bilens nummer ändras till bilnummer + x + löpnummer: <br />
:'''Bilnummer = bilens tidigare bilnummer'''<br /><br />
:'''x = bokstaven x, som betyder att den är tagen ur trafik'''<br /><br />
:'''Löpnummer = ett löpande nummer för varje inaktiverad bil med samma nummer'''<br /><br />
<br /><br />
'''Exempel:'''<br /><br />
Om bil 551 inaktiveras, döps den om till 551x01.<br /><br />
Sedan kommer en ny bil som kallas 551, när den avslutas och inaktiveras kommer den att döpas till 551x02 osv.<br /><br />
<br />
'''Detta är viktigt av flera skäl:'''<br />
:- En bil är kopplad till ekonomiska data som sedan är kopplade till viss transportör.<br /><br />
:- Bilen är också kopplad till ett antal bokningar i systemet, och att man i framtiden skall veta vilken bil som utfört viss bokning.<br /><br />
<br />
'''OBS!''' Ändrar man bara bilens nummer, så kommer alla tidigare händelser att förknippas med det nya numret.<br /><br />
<br />
==== Exempel på varför detta är viktigt: ====<br />
<br />
Den absolut viktigaste orsaken är att att behålla referensen mellan olika databaser som samverkar för att presentera rätt data.<br /><br />
<br />
Bilnumret är ett nummer som vi användare använder för att referera till bilen, systemet har ett helt annat nummer för att hålla reda på detta.<br /><br />
Det innebär att om bilens nummer ändras så ändras det nummer som visas också.<br /><br />
<br />
'''Exempel:'''<br /><br />
Bil 551 heter i systemvärlden 10995.<br /><br />
Bokning 1000 har en koppling med bil med systemid 10995.<br /><br />
När man tittar på bokning 1000 hämtas bilnumret från den bil med systemid 10995, vilket är 551.<br /><br />
Ändrar man då nummer så kommer naturligtvis det nya numret visas.<br /><br />
Däremot inaktiverar man bilen så kommer bokningen att visa (ex.vis.) nummer 551x01, och man kan lätt utläsa vilken bil som utfört bokningen.<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Byt inte bara transportör på en bil: ====<br />
<br />
Var noga med att följa den rutinen som är beskriven ovan om ni skall byta en transportör på en bil.<br /><br />
Ifall man endast byter transportör på en bil, så kommer alla bokningar och ekonomisk information som finns fram till bytet,<br /><br />
och som inte är avräknat komma att avräknas till den nya åkaren.<br /><br />
<br /></div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Tillg%C3%A5ngar/Bilar&diff=4628TTDS/Tillgångar/Bilar2015-07-10T07:06:12Z<p>Bernt: /* Version */</p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Tillgångar -> Bilar}}<br />
<br />
== Bilar == <br />
Denna flik innehåller information om bilar anslutna till beställningscentralen.<br />
Här kan du söka efter bilar med ett flertal olika sökvillkor.<br /><br />
<br />
== Bilar Listan ==<br />
<br />
Överst i dialogen finns de sökbegrepp som kan anges, till höger om listan finns ett antal kommando-knappar. <br /><br />
Listan har Kolumnredigerare, [[Övrig hjälp/Kolumnredigerare|läs mera här]]. <br /><br />
Det går att markera poster i listan och kopiera Ctrl + C, och sedan klistra in detta direkt i exempelvis excel med Ctrl + V. <br />
<br /><br /><br />
<br />
[[fil:cars.png]]<br />
<br />
=== Sökfälten överst ===<br />
'''Bil:''' Ange bilen nummer du vill söka på. Söker i hela numret, sök på 85 tar med samtliga bilar innehåller 85<br /><br />
'''Registreringsnr:''' Ange registrerings nummer för bil du vill söka på. Söker i hela numret, sök på AB tar med samtliga bilar innehåller AB<br /><br />
'''Visa Inaktiva:''' Välj om du vill lista alla, aktiva eller inaktiva <br /><br />
'''Anslutning:''' Välj att visa beroende på bilens anslutningstyp, Ingen, Gprs eller SMS ansluten <br /><br />
'''Transportör:''' Visar bilar som tillhör viss transportör <br /><br />
'''Biltyp:''' Visar bilar som ha vald biltyp(er) <br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag är aktivt, växla bolag <br /><br />
'''Zon:''' Bilar som finns i viss zon <br /><br />
'''Externt System:''' Bilar som tillhör andra länkade system, samt planeringsbil <br /><br />
<br />
<br />
=== Knapparna till höger ===<br />
'''Sök:''' Söker enligt de sökparametrar som avgivits <br /><br />
'''Ny:''' Skapa en ny bil och öppna för redigering <br /><br />
'''Ändra:''' Öppnar markerad bil i listan för redigering, det går också att dubbelklicka <br /><br />
'''Kopiera:''' Kopierar vald bil i listan och öppnar den för redigering<br /><br />
'''Ta bort:''' Tar bort markerad bil i listan. Kontroll görs ifall bilen har ekonomiska data lagrat, ifall det finns så nekas borttagning<br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för bilar <br /><br />
'''Export:''' Exporterar listan till format som kan importeras i exempelvis excel <br /><br />
'''Avr. Övr.:''' Lägger till en avräkning övrigt post på markerade bilar i listan <br /><br />
'''Antal:''' Antal poster som hittats i sökningen <br /><br />
<br />
== Bilar redigera ==<br />
<br />
[[fil:carsedit.png]]<br />
<br /><br />
<br />
==== Bil inställningar ====<br />
----<br />
'''Bil:''' Bilens nummer, bilen nummer kan vara upp till 5 tecken långt<br /><br />
'''Inaktiv:''' Bilen kan inaktiveras för att inte komma med i listning av aktiva bilar. Detta bör göras när bilen inte längre förekommer i avräkningar eller statistik <br /><br />
'''Namn:''' Ett namn för bilen, visas i bland annat efter numret i olika val <br /><br />
'''Modell:''' Bilmodell <br /><br />
'''Epost:''' Epostadress till bilens ägare/förare <br /><br />
'''Registreringsnr:''' Bilens registreringsnummer <br /><br />
'''Telefon:''' Telefon till bilen, om den har en fast telefon. Informationen visas på olika platser i systemet<br /><br />
'''Pass.:''' Antal passagerare bilen tar <br /><br />
'''Årsmodell:''' Bilens årsmodell <br /><br />
'''Kreditkortsavtal:''' Användes innan EMV till att knyta bilen till ett kreditkorts avtal <br /><br />
'''Kundnr:''' ??? <br /><br />
'''Co2:''' Bilens genomsnittliga Co2 utsläpp i Gram per kilometer <br /><br />
'''Bränsleförbrukning:''' Bilens bränsleförbrukning per 100 kilometer <br /><br />
'''Bränsletyp:''' Bilens drivmedel <br /><br />
'''Lösenord:''' Lösenord för bilen, måste stämma överens med lösenordet angivet i mobila enheten <br /><br />
'''Anslutning:''' Anger vilken typ av anslutning bilen har, Ingen, Gprs eller SMS ansluten <br /><br />
'''Info:''' Notering om bilen, fritext <br /><br />
'''Transportör:''' Transportör bilen är knuten till <br /><br />
'''Hemområde:''' Hemområde som bilen finns i <br /><br />
'''Avtal:''' Avräkningsavtal knutet till bilen <br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag är aktivt, växla bolag <br /><br />
'''Färg i bilöversikt:''' Färg som visas för denna bil i bilöversikten (zonöversikten) under bokningslakanet <br /><br />
'''SAM3001 System:''' Ifall bilen är en länkad bil i ett SAM3001 system anges detta här <br /><br />
'''Registrerad:''' Datum då bilen registrerades <br /><br />
'''Startdatum:''' Datum då bilen förväntas gå i trafik <br /><br />
'''Slutdatum:''' Datum då bilen förväntas sluta i trafik <br /><br />
'''Avregistrerad:''' Datum då bilen inaktiveras <br /><br />
'''Senast besiktigad:''' Senaste datum för taxameterkontroll, fylls i automatisk av systemet vid taxametertömning <br /><br />
Fältet färgmarkeras rött om mer än ett år gått sedan senaste besiktningsdatument. Fältet färgmerkas gult om 335 till 365 dagar gått sedan senaste besiktningen. Fältet färgmarkeras grönt om mindre än 335 dagar gått sedan senaste besktningen. Fältet är vitt om inget besiktningsdatum finns inrapporterat.<br />
<br />
'''Varna när nytt meddelande inkommer:''' <br /><br />
'''Beeper aktiverad:''' Om beställningscentralen har beeperlicens per bil så aktiveras dessa här <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Typ ====<br />
----<br />
'''Typ:''' Lista på de biltyper som finns för beställningscentralen. Bocka i de som gäller för denna bil <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Attribut ====<br />
----<br />
Kommande funtionalitet.<br />
<br /><br />
<br />
==== Aktuell position ====<br />
----<br />
'''Position:''' Här kan man tvinga in en position för en bil genom att ange gatuadress och klicka "Sätt position". Denna gäller fram till bilen själv sänder in en aktuell position <br /><br />
'''Zon:''' Zon som bilen befinner sig i vid senaste kontakt eller satt position <br /><br />
'''Lat/Lon:''' Bilens senast kända position med latitud och longitud <br /><br />
'''Senaste kontakt:''' Senaste tidpunkt bilen hade kontakt med systemet <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Version ====<br />
----<br />
'''MDT Version:''' Programversion i bilens system <br /><br />
'''MDT OS Version:''' Operativsystemsversion (OS) i bilens system <br /><br />
'''ISA Base / Patch:''' Nuvarande ISA version i bilens system <br /><br />
'''Tariff CRC:''' Tariff version i bilens system <br /><br />
'''Pld CRC:''' Tidsstyrning version i bilens system <br /><br />
<br /><br />
<br />
I version >= 3.07.62 visas '''bilens version''' / '''den version bilen ska ha''' för egenskaperna '''Version''', '''Tariff CRC''', '''ISA Base''' och '''ISA Patch'''. Felaktigheter markeras i rött (dvs för gamla versioner). Korrekt version markerar motsvarande fält i grönt. Se exemplet nedan:<br />
<br />
[[Fil:150710VerBil.JPG]]<br />
<br />
==== Roll ====<br />
<br />
'''Roll:''' Bilens roll(er). Från och med version >= 3.08.29 finns möjligheten att logga in som Jour bil i MobileMFC. Bilens roll visas då som 'Jour'. Ingen roll anges med '-'. <br />
<br />
[[Fil:JourbilPlotTTDS4.png]]<br />
<br />
==== Bläddra ====<br />
----<br />
Möjlighet finns här att stega igenom billistan.<br />
'''Visa inaktiva:''' Ta med inaktiva bilar <br /><br />
'''Visa gprs inaktiva:''' Ta med Gprs inaktiva bilar<br /><br />
'''Föregående:''' Stega bakåt <br /><br />
'''Nästa:''' Stega framåt <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Knapparna längst ned ====<br />
----<br />
'''Next Node (4000):''' Skickar ett nästa nod meddelande till planet system <br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för denna bil <br /><br />
'''Inaktivera bil:''' Inaktiverar bil, mer information i denna [[Bil tas ur trafik (avslutas)|länk]] <br /><br />
'''Byt bilnummer:''' Byter bilnummer på bilen, mera information i denna [[En bil byter nummer|länk]] <br /><br />
'''Avbryt:''' Avbryter redigering och stänger dialogen. Finns osparad data varnas du om detta<br /><br />
'''Spara:''' Spara och stäng <br /><br />
<br /><br />
<br />
== Bästa metoder för att: ==<br />
<br /><br />
<br />
==== Registrera ny transportör (åkare) ====<br />
----<br />
'''OBS! Registrera alltid [[TTDS/Tillgångar/Transportörer|transportören]] innan du registrerar bilen.''' <br /><br />
:'''1.''' Gå till fliken [[TTDS/Tillgångar/Transportörer|[transportören]]] <br /><br />
:'''2.''' Ändra till ”Alla” i listan ”Visa Inaktiva” <br /><br />
:'''3.''' Klicka på [Sök] <br /><br />
:'''4.''' Finn ett ledigt transportörsnummer, (ett som inte finns i listan) och Klicka på [Ny] <br /><br />
:'''5.''' Ange det transportörsnummer du valt ut i fältet ”Nr” och fyll i resterande uppgifter <br /><br />
:'''6.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Registrera ny bil ====<br />
<br />
Antingen kan du skapa en helt ny bil eller kopiera en lämplig bil och ändra det som behöver ändras.<br /><br />
<br />
===== Skapa från ny =====<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Klicka på [Ny] längst till höger <br /><br />
:'''3.''' Fyll i uppgifter om bilen (Glöm inte att kryssa i GPRS) <br /><br />
:'''4.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br />
===== Skapa från kopia =====<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Markera bil du vill skapa en kopia av och klicka på [Kopiera] längst till höger <br /><br />
:'''3.''' En kopia av bilen du valde kommer upp, ändra de uppgifter som behöver ändras <br /><br />
: '''Glöm inte att ändra bilnummer''' <br /><br />
:'''4'''. Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Bil tas ur trafik (avslutas) ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2'''. Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3'''. Klicka på knappen [Inaktivera bil], längst ner i rutan, och svara Ja om du är säker <br /><br />
:'''4'''. Klicka på [Spara] <br /><br />
Bilen blir inte [[#Varför bilar som inaktiveras döps om|inaktiverad]] (för att den skall komma med på framtida avräkningar) men omdöpt till bilnummer + x + löpnummer.<br /><br />
Dessutom avmarkeras GPRS, avregistrerad datum sätts samt lösenordet ändras till datum och tid (när inaktiveringen gjordes)<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== En bil byter nummer ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3.''' Klicka på knappen [Byt bilnummer], längst ner i rutan <br /><br />
:'''4.''' Mata in det nya bilnumret och klicka [Ok] <br /><br />
:'''5.''' Ändra om det är något mer som skall ändras och klicka på [Spara] <br /><br />
Den ursprungliga bilen blir inte [[#Varför bilar som inaktiveras döps om|inaktiverad]] (för att den skall komma med på framtida <br /><br />
avräkningar) men omdöpt till bilnummer + x + löpnummer samt att GPRS avmarkeras. Även <br /><br />
lösenordet ändras till datum och tid (när inaktiveringen gjordes) <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Bil byter transportör (och bilnummer) ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3.''' Klicka på knappen [Inaktivera bil], längst ner i rutan och svara Ja om du är säker <br /><br />
:'''4.''' Bilen döps då om till bilnummer + x + löpnummer <br /><br />
:'''5.''' Klicka på [Sök] och markera den omdöpta bilen i listan <br /><br />
:'''6.''' Klicka på [Kopiera] till höger <br /><br />
:'''7.''' En kopia av bilen kommer upp. Ange det bilnummer som den fortsättningsvis skall ha <br /><br />
:'''8.''' Ändra transportör till den som nu äger bilen <br /><br />
:'''9.''' Kryssa i GPRS och ändra lösenordet <br /><br />
:'''10.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
== VIKTIGA Förklaringar: ==<br />
<br />
==== Varför bilar som inaktiveras döps om ====<br />
<br />
När du använder knappen längst ned "Inaktivera bil" döps bilen om på ett speciellt sätt.<br /><br />
:Bilens nummer ändras till bilnummer + x + löpnummer: <br />
:'''Bilnummer = bilens tidigare bilnummer'''<br /><br />
:'''x = bokstaven x, som betyder att den är tagen ur trafik'''<br /><br />
:'''Löpnummer = ett löpande nummer för varje inaktiverad bil med samma nummer'''<br /><br />
<br /><br />
'''Exempel:'''<br /><br />
Om bil 551 inaktiveras, döps den om till 551x01.<br /><br />
Sedan kommer en ny bil som kallas 551, när den avslutas och inaktiveras kommer den att döpas till 551x02 osv.<br /><br />
<br />
'''Detta är viktigt av flera skäl:'''<br />
:- En bil är kopplad till ekonomiska data som sedan är kopplade till viss transportör.<br /><br />
:- Bilen är också kopplad till ett antal bokningar i systemet, och att man i framtiden skall veta vilken bil som utfört viss bokning.<br /><br />
<br />
'''OBS!''' Ändrar man bara bilens nummer, så kommer alla tidigare händelser att förknippas med det nya numret.<br /><br />
<br />
==== Exempel på varför detta är viktigt: ====<br />
<br />
Den absolut viktigaste orsaken är att att behålla referensen mellan olika databaser som samverkar för att presentera rätt data.<br /><br />
<br />
Bilnumret är ett nummer som vi användare använder för att referera till bilen, systemet har ett helt annat nummer för att hålla reda på detta.<br /><br />
Det innebär att om bilens nummer ändras så ändras det nummer som visas också.<br /><br />
<br />
'''Exempel:'''<br /><br />
Bil 551 heter i systemvärlden 10995.<br /><br />
Bokning 1000 har en koppling med bil med systemid 10995.<br /><br />
När man tittar på bokning 1000 hämtas bilnumret från den bil med systemid 10995, vilket är 551.<br /><br />
Ändrar man då nummer så kommer naturligtvis det nya numret visas.<br /><br />
Däremot inaktiverar man bilen så kommer bokningen att visa (ex.vis.) nummer 551x01, och man kan lätt utläsa vilken bil som utfört bokningen.<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Byt inte bara transportör på en bil: ====<br />
<br />
Var noga med att följa den rutinen som är beskriven ovan om ni skall byta en transportör på en bil.<br /><br />
Ifall man endast byter transportör på en bil, så kommer alla bokningar och ekonomisk information som finns fram till bytet,<br /><br />
och som inte är avräknat komma att avräknas till den nya åkaren.<br /><br />
<br /></div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=Fil:150710VerBil.JPG&diff=4627Fil:150710VerBil.JPG2015-07-10T07:05:14Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div></div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Tillg%C3%A5ngar/Bilar&diff=4626TTDS/Tillgångar/Bilar2015-07-10T07:04:09Z<p>Bernt: /* Version */</p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Tillgångar -> Bilar}}<br />
<br />
== Bilar == <br />
Denna flik innehåller information om bilar anslutna till beställningscentralen.<br />
Här kan du söka efter bilar med ett flertal olika sökvillkor.<br /><br />
<br />
== Bilar Listan ==<br />
<br />
Överst i dialogen finns de sökbegrepp som kan anges, till höger om listan finns ett antal kommando-knappar. <br /><br />
Listan har Kolumnredigerare, [[Övrig hjälp/Kolumnredigerare|läs mera här]]. <br /><br />
Det går att markera poster i listan och kopiera Ctrl + C, och sedan klistra in detta direkt i exempelvis excel med Ctrl + V. <br />
<br /><br /><br />
<br />
[[fil:cars.png]]<br />
<br />
=== Sökfälten överst ===<br />
'''Bil:''' Ange bilen nummer du vill söka på. Söker i hela numret, sök på 85 tar med samtliga bilar innehåller 85<br /><br />
'''Registreringsnr:''' Ange registrerings nummer för bil du vill söka på. Söker i hela numret, sök på AB tar med samtliga bilar innehåller AB<br /><br />
'''Visa Inaktiva:''' Välj om du vill lista alla, aktiva eller inaktiva <br /><br />
'''Anslutning:''' Välj att visa beroende på bilens anslutningstyp, Ingen, Gprs eller SMS ansluten <br /><br />
'''Transportör:''' Visar bilar som tillhör viss transportör <br /><br />
'''Biltyp:''' Visar bilar som ha vald biltyp(er) <br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag är aktivt, växla bolag <br /><br />
'''Zon:''' Bilar som finns i viss zon <br /><br />
'''Externt System:''' Bilar som tillhör andra länkade system, samt planeringsbil <br /><br />
<br />
<br />
=== Knapparna till höger ===<br />
'''Sök:''' Söker enligt de sökparametrar som avgivits <br /><br />
'''Ny:''' Skapa en ny bil och öppna för redigering <br /><br />
'''Ändra:''' Öppnar markerad bil i listan för redigering, det går också att dubbelklicka <br /><br />
'''Kopiera:''' Kopierar vald bil i listan och öppnar den för redigering<br /><br />
'''Ta bort:''' Tar bort markerad bil i listan. Kontroll görs ifall bilen har ekonomiska data lagrat, ifall det finns så nekas borttagning<br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för bilar <br /><br />
'''Export:''' Exporterar listan till format som kan importeras i exempelvis excel <br /><br />
'''Avr. Övr.:''' Lägger till en avräkning övrigt post på markerade bilar i listan <br /><br />
'''Antal:''' Antal poster som hittats i sökningen <br /><br />
<br />
== Bilar redigera ==<br />
<br />
[[fil:carsedit.png]]<br />
<br /><br />
<br />
==== Bil inställningar ====<br />
----<br />
'''Bil:''' Bilens nummer, bilen nummer kan vara upp till 5 tecken långt<br /><br />
'''Inaktiv:''' Bilen kan inaktiveras för att inte komma med i listning av aktiva bilar. Detta bör göras när bilen inte längre förekommer i avräkningar eller statistik <br /><br />
'''Namn:''' Ett namn för bilen, visas i bland annat efter numret i olika val <br /><br />
'''Modell:''' Bilmodell <br /><br />
'''Epost:''' Epostadress till bilens ägare/förare <br /><br />
'''Registreringsnr:''' Bilens registreringsnummer <br /><br />
'''Telefon:''' Telefon till bilen, om den har en fast telefon. Informationen visas på olika platser i systemet<br /><br />
'''Pass.:''' Antal passagerare bilen tar <br /><br />
'''Årsmodell:''' Bilens årsmodell <br /><br />
'''Kreditkortsavtal:''' Användes innan EMV till att knyta bilen till ett kreditkorts avtal <br /><br />
'''Kundnr:''' ??? <br /><br />
'''Co2:''' Bilens genomsnittliga Co2 utsläpp i Gram per kilometer <br /><br />
'''Bränsleförbrukning:''' Bilens bränsleförbrukning per 100 kilometer <br /><br />
'''Bränsletyp:''' Bilens drivmedel <br /><br />
'''Lösenord:''' Lösenord för bilen, måste stämma överens med lösenordet angivet i mobila enheten <br /><br />
'''Anslutning:''' Anger vilken typ av anslutning bilen har, Ingen, Gprs eller SMS ansluten <br /><br />
'''Info:''' Notering om bilen, fritext <br /><br />
'''Transportör:''' Transportör bilen är knuten till <br /><br />
'''Hemområde:''' Hemområde som bilen finns i <br /><br />
'''Avtal:''' Avräkningsavtal knutet till bilen <br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag är aktivt, växla bolag <br /><br />
'''Färg i bilöversikt:''' Färg som visas för denna bil i bilöversikten (zonöversikten) under bokningslakanet <br /><br />
'''SAM3001 System:''' Ifall bilen är en länkad bil i ett SAM3001 system anges detta här <br /><br />
'''Registrerad:''' Datum då bilen registrerades <br /><br />
'''Startdatum:''' Datum då bilen förväntas gå i trafik <br /><br />
'''Slutdatum:''' Datum då bilen förväntas sluta i trafik <br /><br />
'''Avregistrerad:''' Datum då bilen inaktiveras <br /><br />
'''Senast besiktigad:''' Senaste datum för taxameterkontroll, fylls i automatisk av systemet vid taxametertömning <br /><br />
Fältet färgmarkeras rött om mer än ett år gått sedan senaste besiktningsdatument. Fältet färgmerkas gult om 335 till 365 dagar gått sedan senaste besiktningen. Fältet färgmarkeras grönt om mindre än 335 dagar gått sedan senaste besktningen. Fältet är vitt om inget besiktningsdatum finns inrapporterat.<br />
<br />
'''Varna när nytt meddelande inkommer:''' <br /><br />
'''Beeper aktiverad:''' Om beställningscentralen har beeperlicens per bil så aktiveras dessa här <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Typ ====<br />
----<br />
'''Typ:''' Lista på de biltyper som finns för beställningscentralen. Bocka i de som gäller för denna bil <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Attribut ====<br />
----<br />
Kommande funtionalitet.<br />
<br /><br />
<br />
==== Aktuell position ====<br />
----<br />
'''Position:''' Här kan man tvinga in en position för en bil genom att ange gatuadress och klicka "Sätt position". Denna gäller fram till bilen själv sänder in en aktuell position <br /><br />
'''Zon:''' Zon som bilen befinner sig i vid senaste kontakt eller satt position <br /><br />
'''Lat/Lon:''' Bilens senast kända position med latitud och longitud <br /><br />
'''Senaste kontakt:''' Senaste tidpunkt bilen hade kontakt med systemet <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Version ====<br />
----<br />
'''MDT Version:''' Programversion i bilens system <br /><br />
'''MDT OS Version:''' Operativsystemsversion (OS) i bilens system <br /><br />
'''ISA Base / Patch:''' Nuvarande ISA version i bilens system <br /><br />
'''Tariff CRC:''' Tariff version i bilens system <br /><br />
'''Pld CRC:''' Tidsstyrning version i bilens system <br /><br />
<br /><br />
<br />
I version >= 3.07.62 visas '''bilens version''' / '''den version bilen ska ha''' för egenskaperna '''Version''', '''Tariff CRC''', '''ISA Base''' och '''ISA Patch'''. Felaktigheter markeras i rött (dvs för gamla versioner). Korrekt version markerar motsvarande fält i grönt. Se exemplet nedan:<br />
<br />
[[Fil:versionwarnings.png]]<br />
<br />
==== Roll ====<br />
<br />
'''Roll:''' Bilens roll(er). Från och med version >= 3.08.29 finns möjligheten att logga in som Jour bil i MobileMFC. Bilens roll visas då som 'Jour'. Ingen roll anges med '-'. <br />
<br />
[[Fil:JourbilPlotTTDS4.png]]<br />
<br />
==== Bläddra ====<br />
----<br />
Möjlighet finns här att stega igenom billistan.<br />
'''Visa inaktiva:''' Ta med inaktiva bilar <br /><br />
'''Visa gprs inaktiva:''' Ta med Gprs inaktiva bilar<br /><br />
'''Föregående:''' Stega bakåt <br /><br />
'''Nästa:''' Stega framåt <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Knapparna längst ned ====<br />
----<br />
'''Next Node (4000):''' Skickar ett nästa nod meddelande till planet system <br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för denna bil <br /><br />
'''Inaktivera bil:''' Inaktiverar bil, mer information i denna [[Bil tas ur trafik (avslutas)|länk]] <br /><br />
'''Byt bilnummer:''' Byter bilnummer på bilen, mera information i denna [[En bil byter nummer|länk]] <br /><br />
'''Avbryt:''' Avbryter redigering och stänger dialogen. Finns osparad data varnas du om detta<br /><br />
'''Spara:''' Spara och stäng <br /><br />
<br /><br />
<br />
== Bästa metoder för att: ==<br />
<br /><br />
<br />
==== Registrera ny transportör (åkare) ====<br />
----<br />
'''OBS! Registrera alltid [[TTDS/Tillgångar/Transportörer|transportören]] innan du registrerar bilen.''' <br /><br />
:'''1.''' Gå till fliken [[TTDS/Tillgångar/Transportörer|[transportören]]] <br /><br />
:'''2.''' Ändra till ”Alla” i listan ”Visa Inaktiva” <br /><br />
:'''3.''' Klicka på [Sök] <br /><br />
:'''4.''' Finn ett ledigt transportörsnummer, (ett som inte finns i listan) och Klicka på [Ny] <br /><br />
:'''5.''' Ange det transportörsnummer du valt ut i fältet ”Nr” och fyll i resterande uppgifter <br /><br />
:'''6.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Registrera ny bil ====<br />
<br />
Antingen kan du skapa en helt ny bil eller kopiera en lämplig bil och ändra det som behöver ändras.<br /><br />
<br />
===== Skapa från ny =====<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Klicka på [Ny] längst till höger <br /><br />
:'''3.''' Fyll i uppgifter om bilen (Glöm inte att kryssa i GPRS) <br /><br />
:'''4.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br />
===== Skapa från kopia =====<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Markera bil du vill skapa en kopia av och klicka på [Kopiera] längst till höger <br /><br />
:'''3.''' En kopia av bilen du valde kommer upp, ändra de uppgifter som behöver ändras <br /><br />
: '''Glöm inte att ändra bilnummer''' <br /><br />
:'''4'''. Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Bil tas ur trafik (avslutas) ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2'''. Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3'''. Klicka på knappen [Inaktivera bil], längst ner i rutan, och svara Ja om du är säker <br /><br />
:'''4'''. Klicka på [Spara] <br /><br />
Bilen blir inte [[#Varför bilar som inaktiveras döps om|inaktiverad]] (för att den skall komma med på framtida avräkningar) men omdöpt till bilnummer + x + löpnummer.<br /><br />
Dessutom avmarkeras GPRS, avregistrerad datum sätts samt lösenordet ändras till datum och tid (när inaktiveringen gjordes)<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== En bil byter nummer ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3.''' Klicka på knappen [Byt bilnummer], längst ner i rutan <br /><br />
:'''4.''' Mata in det nya bilnumret och klicka [Ok] <br /><br />
:'''5.''' Ändra om det är något mer som skall ändras och klicka på [Spara] <br /><br />
Den ursprungliga bilen blir inte [[#Varför bilar som inaktiveras döps om|inaktiverad]] (för att den skall komma med på framtida <br /><br />
avräkningar) men omdöpt till bilnummer + x + löpnummer samt att GPRS avmarkeras. Även <br /><br />
lösenordet ändras till datum och tid (när inaktiveringen gjordes) <br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Bil byter transportör (och bilnummer) ====<br />
<br />
:'''1.''' Gå till fliken [Bilar] <br /><br />
:'''2.''' Öppna bilen genom att dubbelklicka på den eller markera och klicka [Ändra] till höger <br /><br />
:'''3.''' Klicka på knappen [Inaktivera bil], längst ner i rutan och svara Ja om du är säker <br /><br />
:'''4.''' Bilen döps då om till bilnummer + x + löpnummer <br /><br />
:'''5.''' Klicka på [Sök] och markera den omdöpta bilen i listan <br /><br />
:'''6.''' Klicka på [Kopiera] till höger <br /><br />
:'''7.''' En kopia av bilen kommer upp. Ange det bilnummer som den fortsättningsvis skall ha <br /><br />
:'''8.''' Ändra transportör till den som nu äger bilen <br /><br />
:'''9.''' Kryssa i GPRS och ändra lösenordet <br /><br />
:'''10.''' Klicka på [Spara] <br /><br />
<br /><br />
<br />
== VIKTIGA Förklaringar: ==<br />
<br />
==== Varför bilar som inaktiveras döps om ====<br />
<br />
När du använder knappen längst ned "Inaktivera bil" döps bilen om på ett speciellt sätt.<br /><br />
:Bilens nummer ändras till bilnummer + x + löpnummer: <br />
:'''Bilnummer = bilens tidigare bilnummer'''<br /><br />
:'''x = bokstaven x, som betyder att den är tagen ur trafik'''<br /><br />
:'''Löpnummer = ett löpande nummer för varje inaktiverad bil med samma nummer'''<br /><br />
<br /><br />
'''Exempel:'''<br /><br />
Om bil 551 inaktiveras, döps den om till 551x01.<br /><br />
Sedan kommer en ny bil som kallas 551, när den avslutas och inaktiveras kommer den att döpas till 551x02 osv.<br /><br />
<br />
'''Detta är viktigt av flera skäl:'''<br />
:- En bil är kopplad till ekonomiska data som sedan är kopplade till viss transportör.<br /><br />
:- Bilen är också kopplad till ett antal bokningar i systemet, och att man i framtiden skall veta vilken bil som utfört viss bokning.<br /><br />
<br />
'''OBS!''' Ändrar man bara bilens nummer, så kommer alla tidigare händelser att förknippas med det nya numret.<br /><br />
<br />
==== Exempel på varför detta är viktigt: ====<br />
<br />
Den absolut viktigaste orsaken är att att behålla referensen mellan olika databaser som samverkar för att presentera rätt data.<br /><br />
<br />
Bilnumret är ett nummer som vi användare använder för att referera till bilen, systemet har ett helt annat nummer för att hålla reda på detta.<br /><br />
Det innebär att om bilens nummer ändras så ändras det nummer som visas också.<br /><br />
<br />
'''Exempel:'''<br /><br />
Bil 551 heter i systemvärlden 10995.<br /><br />
Bokning 1000 har en koppling med bil med systemid 10995.<br /><br />
När man tittar på bokning 1000 hämtas bilnumret från den bil med systemid 10995, vilket är 551.<br /><br />
Ändrar man då nummer så kommer naturligtvis det nya numret visas.<br /><br />
Däremot inaktiverar man bilen så kommer bokningen att visa (ex.vis.) nummer 551x01, och man kan lätt utläsa vilken bil som utfört bokningen.<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Byt inte bara transportör på en bil: ====<br />
<br />
Var noga med att följa den rutinen som är beskriven ovan om ni skall byta en transportör på en bil.<br /><br />
Ifall man endast byter transportör på en bil, så kommer alla bokningar och ekonomisk information som finns fram till bytet,<br /><br />
och som inte är avräknat komma att avräknas till den nya åkaren.<br /><br />
<br /></div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Bokning/NyBokning&diff=4625TTDS/Bokning/NyBokning2015-07-09T13:43:29Z<p>Bernt: /* Faktura-tabben */</p>
<hr />
<div>Bokningsbilden i sin helhet:<br />
<br />[[Fil:Booking_booking.png | 500px]]<br />
<br />Består av inte mindre än 118 fält idagsläget och då är inte knapparna med dess olika funktioner inräknade. Det betyder att det finns en hel del inställningar och varje bokning är utan tvekan unik från den andra.<br />
<br />Vi tar några av de viktigare delarna och försöker ta det steg för steg vad som finns och hur man kan använda allt.<br />
<br />
<br />
== Kundinformation ==<br />
En av de vanligaste sätten att börja när man ska skapa en ny bokning är valet av kund då det styr flera delar i bokningen. <br />
<br />
<br />
=== Val av kund & kundresenärer ===<br />
==== Kund ====<br />
<br />
<br />
Grundläggande så väljer du en ny kund för att kunna samla bokningar, exempelvis kreditkörningar, vilket man kör åt en viss kund/företag. Som man sedan vill fakturera för de transporter man har utfört. Detta stöds mot respektive kundnummer.<br />
<br />
Vad får man av en kund förutom möjligheten att fakturera kunden som berör bokningen?<br />
:*'''Betalsätt''': Här kan du välja om du ska kunna skicka fakturor eller bara ha ett speciellt kundnr (VIP kunder exempelvis).<br />
:*'''Tariff''': Om kunden ska ha annan tariff än vanligt (Kanske en VIP-tariff)<br />
:*'''Kundprioritet''': Om kunden ska ha en kundprioritet (ex, GULD - skickas före silver och bronskunder som har samma hämttid)<br />
:*'''Bokningstyp''': Om kunden har en speciell bokningstyp (ex, fasta priser zoner.<br />
:*'''Biltyp''': Om kunden har en viss biltyp (ex, TAXI/6 - 6personer).<br />
:*'''Bilattribut''': Om kunden alltid har en viss bilattribut (ex, Miljöbil)<br />
:*'''Förartyp''': Om kunden alltid har en viss förarattribut (ex, GULD chaufförer)<br />
<br />
<br />
<br />
När du öppnar en ny bokning kommer alltid bokningen starta med [[TTDS/System/System2#Presentation|Standardkunden]].<br />
Från detta fält får du åtkomst till hela kundregistret och dess kundresenärer.<br />
<br />
<br />
[[Fil:Booking_kund_1.png]]<br />
<br />
<br />
<br />
Du kan antingen mata in kundens nummer eller kundnamn för att få tag på rätt kund.<br />
<br />Vill du få tag i en kundresenär(kräver att den är inlagd) så matar du in kundresenärsnamnet eller resenärskoden.<br />
<br />
'''Utdrag ur kundregistret:'''<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_2.png | 250px]]<br />
<br />
<br />
'''Byte av kund via kundnummer''':<br />
<br />
Om vi i kundfältet (i bokningen) väljer att skriva "1" sedan tabbar vidare så kommer den automatiskt ta kund 1:<br />
<br />Skriver "1":<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_new.png | 200px]] -> [[Fil:Booking_kund_3.png | 200px]]<br />
<br />Tabbar sedan, kommer då hamna på nästa fält och kundfältet fylls i:<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_4.png | 200px]]<br />
<br /><br />
<br />
'''Byte av kund via kundnamn''':<br />
<br />
Om vi i kundfältet (i bokningen) väljer att skriva "pizzabud" sedan tabbar vidare så kommer den automatiskt ta kund 1:<br />
<br />Skriver "pizzabud":<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_new.png | 200px]] -> [[Fil:Booking_kund_5.png | 200px]]<br />
<br />Tabbar, då kommer en rullist med de möjliga val. Detta händer då det finns kundresenärer eller flera kunder som innehåller samma namn som du valt.<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_6.png | 200px]]<br />
<br />Markerar då den kund/kundresenär jag vill åt och trycker sedan tabbar igen, kommer då hamna på nästa fält och kundfältet fylls i förbokningen:<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_7.png | 200px]]<br />
<br /><br />
<br />
<br />
<br />
==== Kundresenär ====<br />
Förutom kunder så finns det även kundresenärer. Det betyder man kan koppla en viss individ till en kund/betalare.<br />
Med detta kan det bli enklare att boka. <br />
Säg att en kund/företag på 10 anställda, man lägger in samtliga kundresenärer. När de väl ringer in / appbokar / webbokar kan de då välja sin kundresenär och få adresserna korrekt direkt. Eventuellt har en anställd krav på exempelvis miljöbil medan det är inget som gäller direkt för hela företaget, Då kan man ställa in det på den specifika kundresenären.<br />
<br />Detta får du välja på varje kundresenär:<br />
:*'''Namn''' - Namn på kundresenären.<br />
:*'''Kostnadsställe''' (avdelning)<br />
:*'''Kundresenärskod''' (för att kunna skilja på de olika kunderna vid exempelvis statistik, fakturering m.m.)<br />
:*'''Telefon''' (Får automatiskt upp denna kundresenär om han ringer från sin telefon vid telefonintegration).<br />
:*'''Epost''' - Gör det enkelt att skicka exempelvis bokningsbekräftelse till resenärens mail om så önskas.<br />
:*'''Fakturareferens''' - Har eventuellt en fast fakturareferens som ska med varje gång?<br />
:*'''Åtgärd bil framme''' - Kanske vill ha ett sms varje gång bilen närmar sig?<br />
:*'''Förartyp''' - En speciell förartyp, ex Engelsktalande?<br />
:*'''Biltyp''' - En annan biltyp<br />
:*'''Restriktion''' - Har alltid djur med sig? Restriktion Djur?<br />
:*'''Bil attribut''' - Kanske alltid reser med mycket bagage, ex attributet kombi?<br />
:*'''Kundresenärs Prioritet''' - Kanske den som åker mest på företaget som har prioritet Silver så resenären får guld?<br />
<br />
:*'''Tariff''' - En annan tariff än kunden<br />
:*'''Fasta adresser''' - Varje kundresenär kan ha 3 fasta adresser med pris.<br />
<br />
<br />
<br />
'''Byte av kund via kundresenär (via kund)''':<br />
Utdrag ur kund 10's kundresenärer:<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_8.png | 450px]]<br />
<br />
Om vi tar och bokar på kund 10:<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_9.png]] -> [[Fil:Booking_kundresenär_10.png]]<br />
<br />
<br />
När vi tabbar kommer denna ruta upp (kundresenärer):<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_11.png | 450px]]<br />
<br />
Om vi tittar lite närmare på den ser vi att det är samma lista som utdraget av kundresenärslistan:<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_12.png | 650px]]<br />
<br />Välj sedan vilken kundresenär du vill välja.<br />
<br />
<br />
'''Byte av kund via kundresenär''' (via kundresenärsnamn) :<br />
<br />Från exemplet ovan, med kundnr 10, väljer vi att välja kundresenären "AVD 2 Attr aller lift" (Notera att kundresenärsnamnet generellt är ett faktiskt namn exempelvis Anders Andersson)<br />
<br />Vi skriver helt enkelt det istället för kundnr eller kundnamnet. <br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_9.png]] -> [[Fil:Booking_kundresenär_13.png]]<br />
<br />Därefter tabbar vi och får upp denna kundresenärsruta:<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_14.png]]<br />
<br />
'''Byte av kund via kundresenär''' (via kundresenärskod) :<br />
<br />Samma exempel som ovan men istället för kundresenärsnamn så använder vi kundresenärskoden "222111":<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_9.png]] -> [[Fil:Booking_kundresenär_15.png]]<br />
<br />Sedan tabbar vi och får samma kundresenärsruta:<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_14.png]]<br />
<br />
=== Byte efter vald kund ===<br />
Vad händer om man på en sparad bokning använder en kund för att senare byta kund:<br />
Vi bokar med kund 10 -> Sparar -> Öppnar bokningen -> Ändrar kundnummer till 13<br />
<br />[[Fil:Boking_byte_kund_10.png | 700 px]] -> [[Fil:Boking_byte_kund_13.png | 700 px]]<br />
<br />
Bokningen:<br />
<br />[[Fil:Boking_byte_kund_1.png | 600px]] ->[[Fil:Boking_byte_kund_2.png | 600px]]<br />
<br />
Vad ändrades? <br />
*Kundnr<br />
*Kundinformation* Bokningsinfo lades den nya kundens bokningsinfo till.<br />
*Biltyp<br />
*Bilattribut<br />
*Förartyp<br />
*Bokningstyp<br />
*Pris(pga av bokningstypen)<br />
*Tariffen<br />
<br />
Vad ändrades inte?<br />
*Adresser<br />
*Resenärsinformation<br />
*Hämttid<br />
*Fakturainfo<br />
*Betalsätt<br />
*Övriga fält<br />
<br />
=== Kundinformation ===<br />
Namnet på den här delen av bokningen ger nästan bort svaret på vad den innehåller. <br />
De flesta fält här kommer direkt från bokningen och behöver nästan aldrig röras.<br />
Vi tittar vad som händer när man byter från standardkunden till en befintlig kund:<br />
<br />
[[Fil:Booking_customer_1.png | 700px]]->[[Fil:Booking_customer_2.png | 700px]]<br />
<br /><br />
Vi ser att flera fält fylls i (därav 3,4,5,7,8,10,11) eller tvärtom, fält 6,9 fylls ej i.<br />
<br />
Fält 6, '''Beställare''', är den enda som har en koppling till en del funktionaliteter. Bland annat så går det att tvinga bokaren att fylla i detta fält innan man kan spara. Det går även att få utskrivet på fakturan.<br />
<br />
Fält 9, '''Telefon''', är alltså beställartelefon.<br />
<br />
Fält 3,4,5,7,8,10,11 kommer från [[TTDS/Kunder#Grundinformation | Kunder - grundinformation]] vid val av en kund:<br />
<br />[[Fil:Booking_customer_customersettings.png]]<br />
<br />
== Adresser/Resenärsinformation ==<br />
<br />
Här registrerar du resenärens/bokningens adress och information.<br />
<br />[[Fil:Booking_adresses.png]]<br />
<br />
=== Adresser ===<br />
De adresser som dyker upp är enligt [[TTDS/System/System2#Postnummerfilter_f.C3.B6r_adresser|Postnummerfilterinställningen]] och kommer ifrån [[TTDS/Adresser/Gator#Gaturegistret_beskrivning|Gaturegistret]].<br />
<br />
Om det saknas adresser går det att lägga till nya [[TTDS/Adresser/Gator#Skapa_nya_adresser|Här.]]<br />
<br />
Om du behöver söka på en adress utanför postnummerfiltret så kan du skriva "Storvägen, Stockholm" eller "Storvägen, 1". Det betyder att efter kommat så kommer den att söka på hela registret med det postnummer eller ort som du matar in efter komma-tecknet.<br />
<br />
Om vi fokuserar på hämtafälten från vänster till höger:<br />
:* '''Gatuadress''' ("Voltavägen"): Självaste gatuadressen eller alias, det är detta du söker på när du söker en adress.<br />
:* '''Gatuadressnummer''' ("0"): Vilket husnummer det gäller<br />
:* '''Ort'''("Ulvsunda Industriområde"): Vilken ort adressen du valt befinner sig i.<br />
:* '''Adressinformation''' (tomt): Fritext, exempelvis portuppgång eller dylikt.<br />
:* '''Zon''' ("883: Stor Stockholm"): Vilken zon som koordinaterna för adressen finns i, den tar alltid lägsta zonnummer vid zonöverlappning.<br />
<br />
<br />
Fälten till höger om adresserna:<br />
:*'''Hemområde''': Vilket hemområde bokningen har, tas automatiskt från hämta-adressens koordinat och kontrollerar lägsta hemområdenummer på hemområdenivå.<br />
:*'''Vänd adresser''': Vända på hämta- och lämna-adresserna<br />
:*'''Km''': Hur lång den teoretiska sträckan är i kilometer.<br />
:*'''Sträcka''': Om man vill att ruttservern skall beräkna om den teoretiska sträckan.<br />
<br />
<br />
=== Resenärsinformation ===<br />
Detta är den information som går ut till bilen. <br />
<br />Om du ur kund-fältet väljer en kundresenär kommer även Resenär, telefon, bokningsinfo, bil framme fyllas i enligt nedan.<br />
<br />Väljer du kund så kommer bokningsinfo fyllas i.<br />
<br />
:*'''Resenär''': Resenärsnamn, visas i bilen.<br />
:*'''Telefon''': Resenärstelefon, visas i bilen, används vid smsfunktionalitet.<br />
:*'''Bokningsinfo''': Bokningsinformation, visas i bilen = Till chauffören.<br />
:*'''Färg''': Vilket färg bokningen skall ha i bokningslakanet under adressfältet. <br />
:*'''Bil framme''': Ingen åtgärd, Ring från bilen(ej aktiv), Skicka SMS (aktiv), Ring från växel(ej aktiv)<br />
<br />
=== Sträcka och beräknat pris ===<br />
Sträcka beräknas från ruttservern (Microsoft Mappoint). Den använder sig av systemet (även på kundnivå) om den ska räkna den snabbaste eller kortaste sträckan. Den tar inte i hänsyn trafik, vägarbeten eller tidpunkter. Ruttservern skickar även tillbaka hur långt tid detta skulle teoretiskt ta. Det hamnar på planerad sluttid i bokningen.<br />
<br />
[[TTDS/System/System1#Visa_ber.C3.A4knat_pris | Beräknat pris (systeminställning om den skall synas)]] beräknas på rutten och tiden från ovan stycke samt vilken tariff bokningen är på. Beroende på [[TTDS/System/System1#Ber.C3.A4kna_enligt_virtuell_tariff | systeminställning]] så beräknas detta på virtuell eller inlagd faktisk tariff(standard).<br />
<br />
== Grundinformation ==<br />
Bokningens grundstenar! Denna innehåller viktiga delar såsom vilken tid resenären skall hämtas med mera. <br />
[[Fil:Booking_grundinformation.png]]<br />
<br />
<br />Vi tittar närmare på vilka fält som finns och vad de innebär:<br />
<br />
:*'''Datum''': Vilken tid som resenärens skall hämtas. Syns i bilen.<br />
:*'''Lovad''':Vilken tid som kunden är lovad (hämttiden kan alltså korrigeras i efterhand) (EJ i funktion)<br />
:*'''Framkörningstid''': Hur lång framkörningstid, beror i första hand på bokningens hämtadress zon. Zonen har en satt framkörningstid. Framkörningstiden styr hur långt innan hämttiden bokningen skall skickas till bilen / bli aktiv för automatdispatchen.<br />
:*'''Framkörningsrabatt'''("Silver [20]"): Tidsrabatter man kan sätta på kund eller kundresenär, Läs mer på [[Övrig_hjälp/Kundprioritering| Övrig hjälp/Kundprioritering]].<br />
:*'''Slutdatum''': Vilken tid bokningen avslutades, om man skickar ut det till en fordonsdator så kommer bokningen automatiskt avslutas.<br />
:*'''Planerad slut''': Enligt ruttberäkningen, hur långt tid bokningen tar att från och med datum/hämttiden.<br />
:*'''Pass'''("1"): Antal passagerare som bokningen avser.<br />
:*'''# Bilar'''("1"): Hur många bokningar som skall skapas av denna bokning, skriver du exemplevis 3 så kommer det sparas totalt 3 bokningar.<br />
:*'''Biltyp'''("TAXI/4"):Vilken biltyp bokningen har, fås i första hand vid val av kund eller kundresenär. Biltyp begränsar vilka fordon som kan få vilka bokningar. <br />
:*'''Bilattribut ("Allergisanderad;..")''': Vilken bilattribut bokningen har, är i förhållande till biltypen, innehas även oftast av kund eller kundresenär, specificerar vilka fordon som lämpar sig för respektive fordon ytterligare.<br />
:*'''Förartyp'''("-"): Vilken förartyp bokningen har, fås från kund eller kundresenär. Begränsar vilka chaufförer som kan få vilka bokningar.<br />
:*'''Typ/Bokningstyp'''(Lovat Pris / Taxameter): Ges av kunden, "Lovat pris / Taxameter" betyder att det antingen är ett fast pris (från fasta adresser) eller enligt tariff (som också ges av kund elller kundresenär).<br />
<br />
=== Typ/Bokningstyper === <br />
Bokningstyper har enbart med priset att göra. Det gör det möjligt att få färdiga fasta priser direkt ut till bilen direkt från bokningstillfället. Bokningstypen kommer från vad som är inställd på vald kund.<br />
<br /><br />Dessa finns och kan beskrivas enligt nedan:<br />
*'''Fasta Priser Platser''': Om kunden enbart ska kunna välja adresser från sina fasta priser / adresser i kunddialogen.<br />
*'''Lovat Pris / Taxameter''': Om man har ett lovat pris (kundresenär/fasta priser/manuellt) eller om man vill att det skall gå på taxameter tariff (då måste priset i bokningen vara 0).<br />
*'''Fast pris KM''': Tar priset från sträckan och biltypen enligt listan [[TTDS/System/Prislista_KM| System -> Prislista KM]]<br />
*'''Fasta priser zoner''': Tar priset från hämta zon -> lämna zon enligt den prislista zon till zon enligt kundinställning från [[TTDS/Ekonomi/Prislistor | Ekonomi -> Prislistor (zoner)]]<br />
*'''Virtuell taxameter''': Tar priset från virtuell sträcka och tid enligt bokningen och vilken tariff bokningen har, den tar tariffberäkningen från [[TTDS/Taxameter/Virtuella_tariffer | Virtuella tariffer]]. Vilken tarifflista den tar det ifrån beror givetvis på [[TTDS/System/System1#Ber.C3.A4kna_enligt_virtuell_tariff | System->System1->Beräkna enligt virtuell tariff-inställning]]<br />
<br />
== Bil och Förarinformation ==<br />
Här är den information som oftast fylls i allt eftersom, exempelvis bil/förare.<br />
<br />[[Fil:Booking_bil_och_förarinformation.png]]<br />
<br />
*'''Bil''': Vilken bil som bokningen är markerad / utförd med.<br />
*'''Låst''': Om bokningen är Låst (ej tillgänglig för automatdispatchen att skickas till annan bil än märkt).<br />
*'''Planerad bil''': Planeringsbil, se avsnitt <br />
*'''Förare''': Vilken förare som skall eller har utfört bokningen.<br />
*'''Restriktioner''': Vilka restriktioner bokningen har<br />
*'''Ursprunglig''': Om bokningen skickas om, då lägger sig vilken som är första utskickad till här. Alternativt Sam3001 eller PASS omloppsnummer.<br />
*'''Linje/Tur''': Vilken linje & tur bokningen har, om den har en linje och tur = slinga eller SUTI bokning. Slinga blir det om flera bokningar har samma linje och tur. -100 i linje avser fakturerade egenavgifter.<br />
*'''Lägg ut''': Det går att komma åt Lägg ut-dialogen direkt.<br />
<br />
== Betalningsinformation ==<br />
Betalningsinformationen innehåller den information som berör priset framförallt men även en stor del berör taxametern och fordonsdatorn.<br />
<br />
<br />[[Fil:Booking_betalningsinformation.png]]<br />
<br />
=== Priset ===<br />
[[Fil:Booking_betalningsinformation_pris_ftj_0.png]]<br />
<br /><br />
Längst till vänster så finns alltså '''priset''' för bokningen, utberäknad moms och exklusive moms. Du kan välja att visa ett beräknat pris genom inställningen [[TTDS/System/System1#Visa_ber.C3.A4knat_pris | TTDS->System->System1->Visa beräknat pris]]. Den beräknar priset på den tariff som finns på bokningen (till höger). Men Glöm ej att det kan vara inställt på virtuell tariff = samma tariffnummer men beräknar på annan tariff som man ställt in själv(inställningen finns under [[TTDS/System/System1#Ber.C3.A4kna_enligt_virtuell_tariff | TTDS->System->System1->Beräkna enligt virtuell tariff]].<br />
<br />
<br />
Att tänka på är att bokningen kan vara med en biltyp som innefattar en egenavgift, då ser det istället ut såhär:<br />
<br />[[Fil:Booking_betalningsinformation_pris_ftj_1.png]]<br />
<br />
<br />
=== Tabbarna ===<br />
Resterande del är uppdelad i flera olika tabbar, dessa kan du klicka på för att byta (mörkare grå är den aktiva) och byta genom att trycka:<br />
:alt + 1 (för Faktura-tabben) <br />
:alt + 2 (för Pris-tabben) <br />
:alt + 3 (för Extra-tabben) <br />
:alt + 4 (för Kvitto-tabben) <br />
<br />
<br />
==== Faktura-tabben ====<br />
Faktureringstabben är den som är aktiv från början, den innehåller det vanliga som berör kundresenären och kunden.<br />
<br />[[Fil:Booking_betalningsinformation_tabb_faktura.png]]<br />
<br />
<br />
:*'''Fakturainfo''':Detta fält kommer med på fakturan, den kommer att fyllas i direkt om man matar in ett kundnummer som har detta fält ifyllt på sin kundinformation. <br />
:*'''Fakturareferens''': Detta fält kommer med på fakturan. Fakturareferens kan fyllas i automatiskt från kundresenärer. <br />
:*'''Kostnadsställe''': Kostnadsställe är knutet från kundresenären eller i kunden till en viss avdelning eller ett visst kontor (hierarki över kod men under kundnr) '''Detta fält är låst om bokningen kommer från ett externt system'''<br />
:*'''Kod''': Kundresenärskod är den kod som gör varje kundresenär unik. Denna kod är därav lägst på hierarki(Kundnr-kst-kod) '''Detta fält är låst om bokningen kommer från ett externt system'''<br />
:*'''Betalsätt''':Betalsätt ändras när man ändrar kund. Om fel betalsätt (i förhållande till vald kund) så kommer det att varnas när man sparar. Betalsättet får chauffören upp i bilen automatiskt vid sin betalningsdialog.<br />
:*'''Tariff''': Vilken tariff som taxametern i bilen skall starta på. Detta val av tariff sker automatiskt när chauffören i bilen skall starta resan och slår därav automatiskt på den tariff som är vald här på taxametern.<br />
:*'''Pris'''(knapp): "Baksidan" av bokningen, den innehåller samma fält som alla övriga tabbar och innefattar samma funktionalitet (alla utom faktura-tabben). ''OBS. Redigerbara fält sparas inte, använd respektive TAB''<br />
:*'''Avsluta kontant'''(knapp): Ändrar status till avsluta kontant på bokningen.<br />
<br />
==== Pris-tabben ====<br />
<br />[[Fil:Booking_betalningsinformation_tabb_pris.png]]<br />
<br />Pristabben har inte direkt något att göra med pris (priset har du till höger om detta!). Det har däremot med saker som påverkar priset. Vi tittar vad varje fält är:<br />
:*'''Date Accept''': Vilken tidpunkt bilen/chauffören accepterade bokningen när den skickades<br />
:*'''Datum In''': Vilken tidpunkt enligt fordonsdatorn man startade resan<br />
:*'''Datum Ut''': Vilken tidpunkt enligt fordonsdatorn man avslutade resan<br />
:*'''Pris In''': Vilket pris taxametern hade på sig när man startade resan<br />
:*'''Pris Ut''': Vilket pris taxametern hade på sig när man avslutade resan<br />
:*'''Km In''': Hur många km in (sedan taxameter start) när man startade resan (obs kräver i princip en slinga)<br />
:*'''Km Ut''': Hur många km ut enligt taxametern när man avslutade resan<br />
:*'''Time tariff''': Hur många minuter som taxametern har gått på tidtaxan (vid brytpunktstariff)<br />
:*'''Km tariff''': Hur många kilometer som taxametern har gått på rullande taxa<br />
:*<b>Stockholms färdtjänst specifika fält</b><br />
:**'''Biljett 1 - 7''': Inlästa biljetter i fordon<br />
:**'''Spara/Kontrollera'''(knapp): Sparar data om resan och gör internkontroll. Ifall det finns parameterfel visas dessa i statusfältet nedan<br />
:**'''Fix Km'''(knapp): Korrigerar Km tariff i förhållande till Time tariff<br />
:**'''Recalculate'''(knapp): Används inte<br />
:*'''Status''': Avser kreditkort, innehåller transaktionen samt beloppet för transaktionen inom hårdhakar <br />
:**'''Exempel:''' 1. Transaktionsnummer[Belopp :-]<br />
<br />
==== Extra-tabben ====<br />
'''OBS''': Allt utom rabatt, transportörersättning och provsion tillhör limousineversionen av systemet. Rör ej de andra fälten då du kommer isåfall få problem med moms etc på vald bokning.<br />
<br /><br />
<br />[[Fil:Booking_betalningsinformation_tabb_extra.png]]<br />
<br /><br /><br />
:*Pris:(limousinesystem) totala priset<br />
:*Extra::(limousinesystem) första extra tillägget på priset<br />
:*Extra:(limousinesystem) andra extra tillägget på priset<br />
:*Extra: (limousinesystem) tredje extra tillägget på priset<br />
:*'''Rabatt''': Rabatt enligt kundinställning, rabatt på bokningen<br />
<br />
:*Totalt: Priset totalt (limousinesystem)<br />
<br />
:*'''Transportörersättning''': Motsvarar det fält till vänster, vid biltyp med färdtjänstflagga 1, beloppet som skall faktureras. <br />
:*'''Provision''': Provision enligt kundinställning.<br />
<br />
==== Kvitton-tabben ====<br />
Kvittotabben innehåller samtliga kvitton för bokningen (eller samtliga i/om det är en slinga). Läs mer om vad varje fält i kvittot betyder under [[TTDS/Taxameter/Körpass#Kvitto-dialogen|TTDS->Taxameter->Körpass->#Kvitto-dialogen]]<br />
<br />
Det går att ändra fälten bokningsnummer och dricks. Dricks är utöver betalt, dricks + betalt skall stå i bokningens totala pris.<br />
<br /><br />[[Fil:Booking_betalningsinformation_tabb_kvitton.png]]<br />
<br />
== Systeminformation & Underliggande knappar ==<br />
[[Fil:Booking_systeminformation.png]]<br />
<br />
:*'''Bokad av''': Vilken användare som har bokat denna och vilken tid. Om användarfältet är tomt betyder det att bilen har genererat denna bokning.<br />
:*'''Hämtdatum''': Syns bara när resan är påstartad; Vilken tid man startade resan i fordonsdatorn(bilen).<br />
:*'''Status''': Vilken status bokningen har.<br />
:*'''Fakturanr''': Vilket fakturanummer bokningen har, om 0 = ej fakturerad<br />
:*'''Avräkningsnr''': Vilken avräkning bokningen är på(avräkningsnummer), om 0 = ej avräknad<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
==== Historik ====<br />
Hit kommer du när du sparar eller tar bort en bokning. Du kan skriva en kommentar till exempelvis ändringen eller borttagningen.<br />
<br />
Du har även flera alternativ du kan göra:<br />
:*'''Spara och skapa kopia''': Sparar bokningen och skapar en ny bokning och kopierar innehållet.<br />
:*'''Spara och skapa retur''': Sparar bokningen och skapar en ny bokning och kopierar innehållet men vänder på hämta och lämnaadresserna så de blir tvärtom mot aktuella bokningen.<br />
:*'''Spara och stäng''': Sparar bokningen och stänger bokningsdialogen (gäller vid [[Övrig_hjälp/Användares_egna_inställningar|Användarens egna inställningar]], om den inte automatiskt skall stänga utan öppna en ny.<br />
:*'''Avbryt''': Avbryter ändringarna i bokningen.<br />
:*'''Spara''':Sparar bokningen.<br />
<br />
[[Fil:booking_historik.png]]<br />
<br />
==== Log (F12) ====<br />
Här ser du en lista på samtliga fält som är ändrade av de TTDS användare som varit in och ändrat en bokningen. Markera raden för att se mer information:<br />
<br />[[Fil:booking_logg.png]]<br />
<br />
==== Spåra ====<br />
Spåra en bokning, gäller en bokning som är utförd, då kommer du att förflyttas till tabben [[TTDS/Historik|TTDS->Historik]]. Sedan kommer bokningsnumret automatiskt fyllas i. Trycker du då sök får du fram bilens GPS positioneringar.<br />
<br />
==== Reklamation ====<br />
Här kan du registrera eller gå in på den nuvarande [[TTDS/Reklamation#Via_en_bokning_genom_att_klicka_p.C3.A5_knappen_Reklamation|reklamationen]] på bokningen.<br />
<br />
==== Överboknings info ====<br />
Visar överbokningsinformationen enligt [[TTDS/Bokning/Bilschema_Light|TTDS->Bokning->Bilschema Light (Överboknings info)]]<br />
<br />
==== Zoninfo ====<br />
Visar antal bilar på zonen. Färgen visar hur många bilar i förhållande till bokningar i zonen.<br />
*Röd = fler bokningar än bilar<br />
*Gul = Lika många bilar som bokningar<br />
*Grön = Fler bilar än bokningar<br />
<br />
==== Skriv ut ====<br />
Här kan du välja att skriva ut bokningen på flera olika sätt:<br />
<br />[[Fil:booking_skriv_ut.png]]<br />
<br />
==== Avbryt ====<br />
Avbryt ändringen eller sparandet av bokningen.<br />
<br />
==== Spara ====<br />
Sparar bokningen.<br />
<br />
== Övrig information ==<br />
=== Tabordning ===<br />
Tabordning styrs på användarnivå eller systemnivå(standard) enligt inställning. Se mer information [[TTDS/System/System1#Tabordningen.2C_nya_bokningsdialogen | här]].<br />
<br />
=== Snabbknappar ===<br />
Om du ska till ett fält och inte vill tabba eller använda musen så finns det flertalet snabbknappar för att komma dit. <br />
<br />Här har du det stora urvalet:<br />
<br />
'''[Alt]'''<br />
* [Alt] + K = Kund<br />
* [Alt] + E = Beställare<br />
* [Alt] + = Hemområde<br />
* [Alt] + H = Hämta<br />
* [Alt] + V = Via<br />
* [Alt] + L = Lämna<br />
* [Alt] + I = Bokningsinformation<br />
* [Alt] + D = Datum<br />
* [Alt] + T = Framkörningstid<br />
* [Alt] + Y = Biltyp<br />
* [Alt] + B = Bil<br />
* [Alt] + P = Pris<br />
* [Alt] + A = FakturaInfo<br />
* [Alt] + F = Fakturareferens<br />
* [Alt] + U = Konstnadsställe<br />
* [Alt] + S = Skriv ut<br />
<br /><br />
'''Funktionstangenter'''<br />
* F1 = Lägg ut<br />
* F3 = Prisdialog<br />
* F9 = Vänd adresser<br />
* F10 = Beräkna sträcka<br />
* F12 = Bokningslogg<br />
<br />
=== Äldre beskrivning av fälten i Nybokning ===<br />
[[Fil:Bokning_ny_bokning_field_explanations.png]]<br />
<br />[[Fil:Bokning_ny_bokning_field_explanations2.png]]<br />
<br />[[Fil:Bokning_ny_bokning_field_explanations3.png]]<br />
<br />[[Fil:Bokning_ny_bokning_field_explanations4.png]]<br />
<br />[[Fil:Bokning_ny_bokning_field_explanations5.png]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Bokning/NyBokning&diff=4624TTDS/Bokning/NyBokning2015-07-09T13:38:54Z<p>Bernt: /* Faktura-tabben */</p>
<hr />
<div>Bokningsbilden i sin helhet:<br />
<br />[[Fil:Booking_booking.png | 500px]]<br />
<br />Består av inte mindre än 118 fält idagsläget och då är inte knapparna med dess olika funktioner inräknade. Det betyder att det finns en hel del inställningar och varje bokning är utan tvekan unik från den andra.<br />
<br />Vi tar några av de viktigare delarna och försöker ta det steg för steg vad som finns och hur man kan använda allt.<br />
<br />
<br />
== Kundinformation ==<br />
En av de vanligaste sätten att börja när man ska skapa en ny bokning är valet av kund då det styr flera delar i bokningen. <br />
<br />
<br />
=== Val av kund & kundresenärer ===<br />
==== Kund ====<br />
<br />
<br />
Grundläggande så väljer du en ny kund för att kunna samla bokningar, exempelvis kreditkörningar, vilket man kör åt en viss kund/företag. Som man sedan vill fakturera för de transporter man har utfört. Detta stöds mot respektive kundnummer.<br />
<br />
Vad får man av en kund förutom möjligheten att fakturera kunden som berör bokningen?<br />
:*'''Betalsätt''': Här kan du välja om du ska kunna skicka fakturor eller bara ha ett speciellt kundnr (VIP kunder exempelvis).<br />
:*'''Tariff''': Om kunden ska ha annan tariff än vanligt (Kanske en VIP-tariff)<br />
:*'''Kundprioritet''': Om kunden ska ha en kundprioritet (ex, GULD - skickas före silver och bronskunder som har samma hämttid)<br />
:*'''Bokningstyp''': Om kunden har en speciell bokningstyp (ex, fasta priser zoner.<br />
:*'''Biltyp''': Om kunden har en viss biltyp (ex, TAXI/6 - 6personer).<br />
:*'''Bilattribut''': Om kunden alltid har en viss bilattribut (ex, Miljöbil)<br />
:*'''Förartyp''': Om kunden alltid har en viss förarattribut (ex, GULD chaufförer)<br />
<br />
<br />
<br />
När du öppnar en ny bokning kommer alltid bokningen starta med [[TTDS/System/System2#Presentation|Standardkunden]].<br />
Från detta fält får du åtkomst till hela kundregistret och dess kundresenärer.<br />
<br />
<br />
[[Fil:Booking_kund_1.png]]<br />
<br />
<br />
<br />
Du kan antingen mata in kundens nummer eller kundnamn för att få tag på rätt kund.<br />
<br />Vill du få tag i en kundresenär(kräver att den är inlagd) så matar du in kundresenärsnamnet eller resenärskoden.<br />
<br />
'''Utdrag ur kundregistret:'''<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_2.png | 250px]]<br />
<br />
<br />
'''Byte av kund via kundnummer''':<br />
<br />
Om vi i kundfältet (i bokningen) väljer att skriva "1" sedan tabbar vidare så kommer den automatiskt ta kund 1:<br />
<br />Skriver "1":<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_new.png | 200px]] -> [[Fil:Booking_kund_3.png | 200px]]<br />
<br />Tabbar sedan, kommer då hamna på nästa fält och kundfältet fylls i:<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_4.png | 200px]]<br />
<br /><br />
<br />
'''Byte av kund via kundnamn''':<br />
<br />
Om vi i kundfältet (i bokningen) väljer att skriva "pizzabud" sedan tabbar vidare så kommer den automatiskt ta kund 1:<br />
<br />Skriver "pizzabud":<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_new.png | 200px]] -> [[Fil:Booking_kund_5.png | 200px]]<br />
<br />Tabbar, då kommer en rullist med de möjliga val. Detta händer då det finns kundresenärer eller flera kunder som innehåller samma namn som du valt.<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_6.png | 200px]]<br />
<br />Markerar då den kund/kundresenär jag vill åt och trycker sedan tabbar igen, kommer då hamna på nästa fält och kundfältet fylls i förbokningen:<br />
<br />[[Fil:Booking_kund_7.png | 200px]]<br />
<br /><br />
<br />
<br />
<br />
==== Kundresenär ====<br />
Förutom kunder så finns det även kundresenärer. Det betyder man kan koppla en viss individ till en kund/betalare.<br />
Med detta kan det bli enklare att boka. <br />
Säg att en kund/företag på 10 anställda, man lägger in samtliga kundresenärer. När de väl ringer in / appbokar / webbokar kan de då välja sin kundresenär och få adresserna korrekt direkt. Eventuellt har en anställd krav på exempelvis miljöbil medan det är inget som gäller direkt för hela företaget, Då kan man ställa in det på den specifika kundresenären.<br />
<br />Detta får du välja på varje kundresenär:<br />
:*'''Namn''' - Namn på kundresenären.<br />
:*'''Kostnadsställe''' (avdelning)<br />
:*'''Kundresenärskod''' (för att kunna skilja på de olika kunderna vid exempelvis statistik, fakturering m.m.)<br />
:*'''Telefon''' (Får automatiskt upp denna kundresenär om han ringer från sin telefon vid telefonintegration).<br />
:*'''Epost''' - Gör det enkelt att skicka exempelvis bokningsbekräftelse till resenärens mail om så önskas.<br />
:*'''Fakturareferens''' - Har eventuellt en fast fakturareferens som ska med varje gång?<br />
:*'''Åtgärd bil framme''' - Kanske vill ha ett sms varje gång bilen närmar sig?<br />
:*'''Förartyp''' - En speciell förartyp, ex Engelsktalande?<br />
:*'''Biltyp''' - En annan biltyp<br />
:*'''Restriktion''' - Har alltid djur med sig? Restriktion Djur?<br />
:*'''Bil attribut''' - Kanske alltid reser med mycket bagage, ex attributet kombi?<br />
:*'''Kundresenärs Prioritet''' - Kanske den som åker mest på företaget som har prioritet Silver så resenären får guld?<br />
<br />
:*'''Tariff''' - En annan tariff än kunden<br />
:*'''Fasta adresser''' - Varje kundresenär kan ha 3 fasta adresser med pris.<br />
<br />
<br />
<br />
'''Byte av kund via kundresenär (via kund)''':<br />
Utdrag ur kund 10's kundresenärer:<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_8.png | 450px]]<br />
<br />
Om vi tar och bokar på kund 10:<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_9.png]] -> [[Fil:Booking_kundresenär_10.png]]<br />
<br />
<br />
När vi tabbar kommer denna ruta upp (kundresenärer):<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_11.png | 450px]]<br />
<br />
Om vi tittar lite närmare på den ser vi att det är samma lista som utdraget av kundresenärslistan:<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_12.png | 650px]]<br />
<br />Välj sedan vilken kundresenär du vill välja.<br />
<br />
<br />
'''Byte av kund via kundresenär''' (via kundresenärsnamn) :<br />
<br />Från exemplet ovan, med kundnr 10, väljer vi att välja kundresenären "AVD 2 Attr aller lift" (Notera att kundresenärsnamnet generellt är ett faktiskt namn exempelvis Anders Andersson)<br />
<br />Vi skriver helt enkelt det istället för kundnr eller kundnamnet. <br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_9.png]] -> [[Fil:Booking_kundresenär_13.png]]<br />
<br />Därefter tabbar vi och får upp denna kundresenärsruta:<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_14.png]]<br />
<br />
'''Byte av kund via kundresenär''' (via kundresenärskod) :<br />
<br />Samma exempel som ovan men istället för kundresenärsnamn så använder vi kundresenärskoden "222111":<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_9.png]] -> [[Fil:Booking_kundresenär_15.png]]<br />
<br />Sedan tabbar vi och får samma kundresenärsruta:<br />
<br />[[Fil:Booking_kundresenär_14.png]]<br />
<br />
=== Byte efter vald kund ===<br />
Vad händer om man på en sparad bokning använder en kund för att senare byta kund:<br />
Vi bokar med kund 10 -> Sparar -> Öppnar bokningen -> Ändrar kundnummer till 13<br />
<br />[[Fil:Boking_byte_kund_10.png | 700 px]] -> [[Fil:Boking_byte_kund_13.png | 700 px]]<br />
<br />
Bokningen:<br />
<br />[[Fil:Boking_byte_kund_1.png | 600px]] ->[[Fil:Boking_byte_kund_2.png | 600px]]<br />
<br />
Vad ändrades? <br />
*Kundnr<br />
*Kundinformation* Bokningsinfo lades den nya kundens bokningsinfo till.<br />
*Biltyp<br />
*Bilattribut<br />
*Förartyp<br />
*Bokningstyp<br />
*Pris(pga av bokningstypen)<br />
*Tariffen<br />
<br />
Vad ändrades inte?<br />
*Adresser<br />
*Resenärsinformation<br />
*Hämttid<br />
*Fakturainfo<br />
*Betalsätt<br />
*Övriga fält<br />
<br />
=== Kundinformation ===<br />
Namnet på den här delen av bokningen ger nästan bort svaret på vad den innehåller. <br />
De flesta fält här kommer direkt från bokningen och behöver nästan aldrig röras.<br />
Vi tittar vad som händer när man byter från standardkunden till en befintlig kund:<br />
<br />
[[Fil:Booking_customer_1.png | 700px]]->[[Fil:Booking_customer_2.png | 700px]]<br />
<br /><br />
Vi ser att flera fält fylls i (därav 3,4,5,7,8,10,11) eller tvärtom, fält 6,9 fylls ej i.<br />
<br />
Fält 6, '''Beställare''', är den enda som har en koppling till en del funktionaliteter. Bland annat så går det att tvinga bokaren att fylla i detta fält innan man kan spara. Det går även att få utskrivet på fakturan.<br />
<br />
Fält 9, '''Telefon''', är alltså beställartelefon.<br />
<br />
Fält 3,4,5,7,8,10,11 kommer från [[TTDS/Kunder#Grundinformation | Kunder - grundinformation]] vid val av en kund:<br />
<br />[[Fil:Booking_customer_customersettings.png]]<br />
<br />
== Adresser/Resenärsinformation ==<br />
<br />
Här registrerar du resenärens/bokningens adress och information.<br />
<br />[[Fil:Booking_adresses.png]]<br />
<br />
=== Adresser ===<br />
De adresser som dyker upp är enligt [[TTDS/System/System2#Postnummerfilter_f.C3.B6r_adresser|Postnummerfilterinställningen]] och kommer ifrån [[TTDS/Adresser/Gator#Gaturegistret_beskrivning|Gaturegistret]].<br />
<br />
Om det saknas adresser går det att lägga till nya [[TTDS/Adresser/Gator#Skapa_nya_adresser|Här.]]<br />
<br />
Om du behöver söka på en adress utanför postnummerfiltret så kan du skriva "Storvägen, Stockholm" eller "Storvägen, 1". Det betyder att efter kommat så kommer den att söka på hela registret med det postnummer eller ort som du matar in efter komma-tecknet.<br />
<br />
Om vi fokuserar på hämtafälten från vänster till höger:<br />
:* '''Gatuadress''' ("Voltavägen"): Självaste gatuadressen eller alias, det är detta du söker på när du söker en adress.<br />
:* '''Gatuadressnummer''' ("0"): Vilket husnummer det gäller<br />
:* '''Ort'''("Ulvsunda Industriområde"): Vilken ort adressen du valt befinner sig i.<br />
:* '''Adressinformation''' (tomt): Fritext, exempelvis portuppgång eller dylikt.<br />
:* '''Zon''' ("883: Stor Stockholm"): Vilken zon som koordinaterna för adressen finns i, den tar alltid lägsta zonnummer vid zonöverlappning.<br />
<br />
<br />
Fälten till höger om adresserna:<br />
:*'''Hemområde''': Vilket hemområde bokningen har, tas automatiskt från hämta-adressens koordinat och kontrollerar lägsta hemområdenummer på hemområdenivå.<br />
:*'''Vänd adresser''': Vända på hämta- och lämna-adresserna<br />
:*'''Km''': Hur lång den teoretiska sträckan är i kilometer.<br />
:*'''Sträcka''': Om man vill att ruttservern skall beräkna om den teoretiska sträckan.<br />
<br />
<br />
=== Resenärsinformation ===<br />
Detta är den information som går ut till bilen. <br />
<br />Om du ur kund-fältet väljer en kundresenär kommer även Resenär, telefon, bokningsinfo, bil framme fyllas i enligt nedan.<br />
<br />Väljer du kund så kommer bokningsinfo fyllas i.<br />
<br />
:*'''Resenär''': Resenärsnamn, visas i bilen.<br />
:*'''Telefon''': Resenärstelefon, visas i bilen, används vid smsfunktionalitet.<br />
:*'''Bokningsinfo''': Bokningsinformation, visas i bilen = Till chauffören.<br />
:*'''Färg''': Vilket färg bokningen skall ha i bokningslakanet under adressfältet. <br />
:*'''Bil framme''': Ingen åtgärd, Ring från bilen(ej aktiv), Skicka SMS (aktiv), Ring från växel(ej aktiv)<br />
<br />
=== Sträcka och beräknat pris ===<br />
Sträcka beräknas från ruttservern (Microsoft Mappoint). Den använder sig av systemet (även på kundnivå) om den ska räkna den snabbaste eller kortaste sträckan. Den tar inte i hänsyn trafik, vägarbeten eller tidpunkter. Ruttservern skickar även tillbaka hur långt tid detta skulle teoretiskt ta. Det hamnar på planerad sluttid i bokningen.<br />
<br />
[[TTDS/System/System1#Visa_ber.C3.A4knat_pris | Beräknat pris (systeminställning om den skall synas)]] beräknas på rutten och tiden från ovan stycke samt vilken tariff bokningen är på. Beroende på [[TTDS/System/System1#Ber.C3.A4kna_enligt_virtuell_tariff | systeminställning]] så beräknas detta på virtuell eller inlagd faktisk tariff(standard).<br />
<br />
== Grundinformation ==<br />
Bokningens grundstenar! Denna innehåller viktiga delar såsom vilken tid resenären skall hämtas med mera. <br />
[[Fil:Booking_grundinformation.png]]<br />
<br />
<br />Vi tittar närmare på vilka fält som finns och vad de innebär:<br />
<br />
:*'''Datum''': Vilken tid som resenärens skall hämtas. Syns i bilen.<br />
:*'''Lovad''':Vilken tid som kunden är lovad (hämttiden kan alltså korrigeras i efterhand) (EJ i funktion)<br />
:*'''Framkörningstid''': Hur lång framkörningstid, beror i första hand på bokningens hämtadress zon. Zonen har en satt framkörningstid. Framkörningstiden styr hur långt innan hämttiden bokningen skall skickas till bilen / bli aktiv för automatdispatchen.<br />
:*'''Framkörningsrabatt'''("Silver [20]"): Tidsrabatter man kan sätta på kund eller kundresenär, Läs mer på [[Övrig_hjälp/Kundprioritering| Övrig hjälp/Kundprioritering]].<br />
:*'''Slutdatum''': Vilken tid bokningen avslutades, om man skickar ut det till en fordonsdator så kommer bokningen automatiskt avslutas.<br />
:*'''Planerad slut''': Enligt ruttberäkningen, hur långt tid bokningen tar att från och med datum/hämttiden.<br />
:*'''Pass'''("1"): Antal passagerare som bokningen avser.<br />
:*'''# Bilar'''("1"): Hur många bokningar som skall skapas av denna bokning, skriver du exemplevis 3 så kommer det sparas totalt 3 bokningar.<br />
:*'''Biltyp'''("TAXI/4"):Vilken biltyp bokningen har, fås i första hand vid val av kund eller kundresenär. Biltyp begränsar vilka fordon som kan få vilka bokningar. <br />
:*'''Bilattribut ("Allergisanderad;..")''': Vilken bilattribut bokningen har, är i förhållande till biltypen, innehas även oftast av kund eller kundresenär, specificerar vilka fordon som lämpar sig för respektive fordon ytterligare.<br />
:*'''Förartyp'''("-"): Vilken förartyp bokningen har, fås från kund eller kundresenär. Begränsar vilka chaufförer som kan få vilka bokningar.<br />
:*'''Typ/Bokningstyp'''(Lovat Pris / Taxameter): Ges av kunden, "Lovat pris / Taxameter" betyder att det antingen är ett fast pris (från fasta adresser) eller enligt tariff (som också ges av kund elller kundresenär).<br />
<br />
=== Typ/Bokningstyper === <br />
Bokningstyper har enbart med priset att göra. Det gör det möjligt att få färdiga fasta priser direkt ut till bilen direkt från bokningstillfället. Bokningstypen kommer från vad som är inställd på vald kund.<br />
<br /><br />Dessa finns och kan beskrivas enligt nedan:<br />
*'''Fasta Priser Platser''': Om kunden enbart ska kunna välja adresser från sina fasta priser / adresser i kunddialogen.<br />
*'''Lovat Pris / Taxameter''': Om man har ett lovat pris (kundresenär/fasta priser/manuellt) eller om man vill att det skall gå på taxameter tariff (då måste priset i bokningen vara 0).<br />
*'''Fast pris KM''': Tar priset från sträckan och biltypen enligt listan [[TTDS/System/Prislista_KM| System -> Prislista KM]]<br />
*'''Fasta priser zoner''': Tar priset från hämta zon -> lämna zon enligt den prislista zon till zon enligt kundinställning från [[TTDS/Ekonomi/Prislistor | Ekonomi -> Prislistor (zoner)]]<br />
*'''Virtuell taxameter''': Tar priset från virtuell sträcka och tid enligt bokningen och vilken tariff bokningen har, den tar tariffberäkningen från [[TTDS/Taxameter/Virtuella_tariffer | Virtuella tariffer]]. Vilken tarifflista den tar det ifrån beror givetvis på [[TTDS/System/System1#Ber.C3.A4kna_enligt_virtuell_tariff | System->System1->Beräkna enligt virtuell tariff-inställning]]<br />
<br />
== Bil och Förarinformation ==<br />
Här är den information som oftast fylls i allt eftersom, exempelvis bil/förare.<br />
<br />[[Fil:Booking_bil_och_förarinformation.png]]<br />
<br />
*'''Bil''': Vilken bil som bokningen är markerad / utförd med.<br />
*'''Låst''': Om bokningen är Låst (ej tillgänglig för automatdispatchen att skickas till annan bil än märkt).<br />
*'''Planerad bil''': Planeringsbil, se avsnitt <br />
*'''Förare''': Vilken förare som skall eller har utfört bokningen.<br />
*'''Restriktioner''': Vilka restriktioner bokningen har<br />
*'''Ursprunglig''': Om bokningen skickas om, då lägger sig vilken som är första utskickad till här. Alternativt Sam3001 eller PASS omloppsnummer.<br />
*'''Linje/Tur''': Vilken linje & tur bokningen har, om den har en linje och tur = slinga eller SUTI bokning. Slinga blir det om flera bokningar har samma linje och tur. -100 i linje avser fakturerade egenavgifter.<br />
*'''Lägg ut''': Det går att komma åt Lägg ut-dialogen direkt.<br />
<br />
== Betalningsinformation ==<br />
Betalningsinformationen innehåller den information som berör priset framförallt men även en stor del berör taxametern och fordonsdatorn.<br />
<br />
<br />[[Fil:Booking_betalningsinformation.png]]<br />
<br />
=== Priset ===<br />
[[Fil:Booking_betalningsinformation_pris_ftj_0.png]]<br />
<br /><br />
Längst till vänster så finns alltså '''priset''' för bokningen, utberäknad moms och exklusive moms. Du kan välja att visa ett beräknat pris genom inställningen [[TTDS/System/System1#Visa_ber.C3.A4knat_pris | TTDS->System->System1->Visa beräknat pris]]. Den beräknar priset på den tariff som finns på bokningen (till höger). Men Glöm ej att det kan vara inställt på virtuell tariff = samma tariffnummer men beräknar på annan tariff som man ställt in själv(inställningen finns under [[TTDS/System/System1#Ber.C3.A4kna_enligt_virtuell_tariff | TTDS->System->System1->Beräkna enligt virtuell tariff]].<br />
<br />
<br />
Att tänka på är att bokningen kan vara med en biltyp som innefattar en egenavgift, då ser det istället ut såhär:<br />
<br />[[Fil:Booking_betalningsinformation_pris_ftj_1.png]]<br />
<br />
<br />
=== Tabbarna ===<br />
Resterande del är uppdelad i flera olika tabbar, dessa kan du klicka på för att byta (mörkare grå är den aktiva) och byta genom att trycka:<br />
:alt + 1 (för Faktura-tabben) <br />
:alt + 2 (för Pris-tabben) <br />
:alt + 3 (för Extra-tabben) <br />
:alt + 4 (för Kvitto-tabben) <br />
<br />
<br />
==== Faktura-tabben ====<br />
Faktureringstabben är den som är aktiv från början, den innehåller det vanliga som berör kundresenären och kunden.<br />
<br />[[Fil:Booking_betalningsinformation_tabb_faktura.png]]<br />
<br />
<br />
:*'''Fakturainfo''':Detta fält kommer med på fakturan, den kommer att fyllas i direkt om man matar in ett kundnummer som har detta fält ifyllt på sin kundinformation. <br />
:*'''Fakturareferens''': Detta fält kommer med på fakturan. Fakturareferens kan fyllas i automatiskt från kundresenärer. <br />
:*'''Kostnadsställe''': Kostnadsställe är knutet från kundresenären eller i kunden till en viss avdelning eller ett visst kontor (hierarki över kod men under kundnr)<br />
:*'''Kod''': Kundresenärskod är den kod som gör varje kundresenär unik. Denna kod är därav lägst på hierarki(Kundnr-kst-kod) '''Dessa fält är låsta om bokningen kommer från ett externt system'''<br />
:*'''Betalsätt''':Betalsätt ändras när man ändrar kund. Om fel betalsätt (i förhållande till vald kund) så kommer det att varnas när man sparar. Betalsättet får chauffören upp i bilen automatiskt vid sin betalningsdialog.<br />
:*'''Tariff''': Vilken tariff som taxametern i bilen skall starta på. Detta val av tariff sker automatiskt när chauffören i bilen skall starta resan och slår därav automatiskt på den tariff som är vald här på taxametern.<br />
:*'''Pris'''(knapp): "Baksidan" av bokningen, den innehåller samma fält som alla övriga tabbar och innefattar samma funktionalitet (alla utom faktura-tabben).<br />
:*'''Avsluta kontant'''(knapp): Ändrar status till avsluta kontant på bokningen.<br />
<br />
==== Pris-tabben ====<br />
<br />[[Fil:Booking_betalningsinformation_tabb_pris.png]]<br />
<br />Pristabben har inte direkt något att göra med pris (priset har du till höger om detta!). Det har däremot med saker som påverkar priset. Vi tittar vad varje fält är:<br />
:*'''Date Accept''': Vilken tidpunkt bilen/chauffören accepterade bokningen när den skickades<br />
:*'''Datum In''': Vilken tidpunkt enligt fordonsdatorn man startade resan<br />
:*'''Datum Ut''': Vilken tidpunkt enligt fordonsdatorn man avslutade resan<br />
:*'''Pris In''': Vilket pris taxametern hade på sig när man startade resan<br />
:*'''Pris Ut''': Vilket pris taxametern hade på sig när man avslutade resan<br />
:*'''Km In''': Hur många km in (sedan taxameter start) när man startade resan (obs kräver i princip en slinga)<br />
:*'''Km Ut''': Hur många km ut enligt taxametern när man avslutade resan<br />
:*'''Time tariff''': Hur många minuter som taxametern har gått på tidtaxan (vid brytpunktstariff)<br />
:*'''Km tariff''': Hur många kilometer som taxametern har gått på rullande taxa<br />
:*<b>Stockholms färdtjänst specifika fält</b><br />
:**'''Biljett 1 - 7''': Inlästa biljetter i fordon<br />
:**'''Spara/Kontrollera'''(knapp): Sparar data om resan och gör internkontroll. Ifall det finns parameterfel visas dessa i statusfältet nedan<br />
:**'''Fix Km'''(knapp): Korrigerar Km tariff i förhållande till Time tariff<br />
:**'''Recalculate'''(knapp): Används inte<br />
:*'''Status''': Avser kreditkort, innehåller transaktionen samt beloppet för transaktionen inom hårdhakar <br />
:**'''Exempel:''' 1. Transaktionsnummer[Belopp :-]<br />
<br />
==== Extra-tabben ====<br />
'''OBS''': Allt utom rabatt, transportörersättning och provsion tillhör limousineversionen av systemet. Rör ej de andra fälten då du kommer isåfall få problem med moms etc på vald bokning.<br />
<br /><br />
<br />[[Fil:Booking_betalningsinformation_tabb_extra.png]]<br />
<br /><br /><br />
:*Pris:(limousinesystem) totala priset<br />
:*Extra::(limousinesystem) första extra tillägget på priset<br />
:*Extra:(limousinesystem) andra extra tillägget på priset<br />
:*Extra: (limousinesystem) tredje extra tillägget på priset<br />
:*'''Rabatt''': Rabatt enligt kundinställning, rabatt på bokningen<br />
<br />
:*Totalt: Priset totalt (limousinesystem)<br />
<br />
:*'''Transportörersättning''': Motsvarar det fält till vänster, vid biltyp med färdtjänstflagga 1, beloppet som skall faktureras. <br />
:*'''Provision''': Provision enligt kundinställning.<br />
<br />
==== Kvitton-tabben ====<br />
Kvittotabben innehåller samtliga kvitton för bokningen (eller samtliga i/om det är en slinga). Läs mer om vad varje fält i kvittot betyder under [[TTDS/Taxameter/Körpass#Kvitto-dialogen|TTDS->Taxameter->Körpass->#Kvitto-dialogen]]<br />
<br />
Det går att ändra fälten bokningsnummer och dricks. Dricks är utöver betalt, dricks + betalt skall stå i bokningens totala pris.<br />
<br /><br />[[Fil:Booking_betalningsinformation_tabb_kvitton.png]]<br />
<br />
== Systeminformation & Underliggande knappar ==<br />
[[Fil:Booking_systeminformation.png]]<br />
<br />
:*'''Bokad av''': Vilken användare som har bokat denna och vilken tid. Om användarfältet är tomt betyder det att bilen har genererat denna bokning.<br />
:*'''Hämtdatum''': Syns bara när resan är påstartad; Vilken tid man startade resan i fordonsdatorn(bilen).<br />
:*'''Status''': Vilken status bokningen har.<br />
:*'''Fakturanr''': Vilket fakturanummer bokningen har, om 0 = ej fakturerad<br />
:*'''Avräkningsnr''': Vilken avräkning bokningen är på(avräkningsnummer), om 0 = ej avräknad<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
==== Historik ====<br />
Hit kommer du när du sparar eller tar bort en bokning. Du kan skriva en kommentar till exempelvis ändringen eller borttagningen.<br />
<br />
Du har även flera alternativ du kan göra:<br />
:*'''Spara och skapa kopia''': Sparar bokningen och skapar en ny bokning och kopierar innehållet.<br />
:*'''Spara och skapa retur''': Sparar bokningen och skapar en ny bokning och kopierar innehållet men vänder på hämta och lämnaadresserna så de blir tvärtom mot aktuella bokningen.<br />
:*'''Spara och stäng''': Sparar bokningen och stänger bokningsdialogen (gäller vid [[Övrig_hjälp/Användares_egna_inställningar|Användarens egna inställningar]], om den inte automatiskt skall stänga utan öppna en ny.<br />
:*'''Avbryt''': Avbryter ändringarna i bokningen.<br />
:*'''Spara''':Sparar bokningen.<br />
<br />
[[Fil:booking_historik.png]]<br />
<br />
==== Log (F12) ====<br />
Här ser du en lista på samtliga fält som är ändrade av de TTDS användare som varit in och ändrat en bokningen. Markera raden för att se mer information:<br />
<br />[[Fil:booking_logg.png]]<br />
<br />
==== Spåra ====<br />
Spåra en bokning, gäller en bokning som är utförd, då kommer du att förflyttas till tabben [[TTDS/Historik|TTDS->Historik]]. Sedan kommer bokningsnumret automatiskt fyllas i. Trycker du då sök får du fram bilens GPS positioneringar.<br />
<br />
==== Reklamation ====<br />
Här kan du registrera eller gå in på den nuvarande [[TTDS/Reklamation#Via_en_bokning_genom_att_klicka_p.C3.A5_knappen_Reklamation|reklamationen]] på bokningen.<br />
<br />
==== Överboknings info ====<br />
Visar överbokningsinformationen enligt [[TTDS/Bokning/Bilschema_Light|TTDS->Bokning->Bilschema Light (Överboknings info)]]<br />
<br />
==== Zoninfo ====<br />
Visar antal bilar på zonen. Färgen visar hur många bilar i förhållande till bokningar i zonen.<br />
*Röd = fler bokningar än bilar<br />
*Gul = Lika många bilar som bokningar<br />
*Grön = Fler bilar än bokningar<br />
<br />
==== Skriv ut ====<br />
Här kan du välja att skriva ut bokningen på flera olika sätt:<br />
<br />[[Fil:booking_skriv_ut.png]]<br />
<br />
==== Avbryt ====<br />
Avbryt ändringen eller sparandet av bokningen.<br />
<br />
==== Spara ====<br />
Sparar bokningen.<br />
<br />
== Övrig information ==<br />
=== Tabordning ===<br />
Tabordning styrs på användarnivå eller systemnivå(standard) enligt inställning. Se mer information [[TTDS/System/System1#Tabordningen.2C_nya_bokningsdialogen | här]].<br />
<br />
=== Snabbknappar ===<br />
Om du ska till ett fält och inte vill tabba eller använda musen så finns det flertalet snabbknappar för att komma dit. <br />
<br />Här har du det stora urvalet:<br />
<br />
'''[Alt]'''<br />
* [Alt] + K = Kund<br />
* [Alt] + E = Beställare<br />
* [Alt] + = Hemområde<br />
* [Alt] + H = Hämta<br />
* [Alt] + V = Via<br />
* [Alt] + L = Lämna<br />
* [Alt] + I = Bokningsinformation<br />
* [Alt] + D = Datum<br />
* [Alt] + T = Framkörningstid<br />
* [Alt] + Y = Biltyp<br />
* [Alt] + B = Bil<br />
* [Alt] + P = Pris<br />
* [Alt] + A = FakturaInfo<br />
* [Alt] + F = Fakturareferens<br />
* [Alt] + U = Konstnadsställe<br />
* [Alt] + S = Skriv ut<br />
<br /><br />
'''Funktionstangenter'''<br />
* F1 = Lägg ut<br />
* F3 = Prisdialog<br />
* F9 = Vänd adresser<br />
* F10 = Beräkna sträcka<br />
* F12 = Bokningslogg<br />
<br />
=== Äldre beskrivning av fälten i Nybokning ===<br />
[[Fil:Bokning_ny_bokning_field_explanations.png]]<br />
<br />[[Fil:Bokning_ny_bokning_field_explanations2.png]]<br />
<br />[[Fil:Bokning_ny_bokning_field_explanations3.png]]<br />
<br />[[Fil:Bokning_ny_bokning_field_explanations4.png]]<br />
<br />[[Fil:Bokning_ny_bokning_field_explanations5.png]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Statistik/Avvikelser&diff=4623TTDS/Statistik/Avvikelser2015-06-25T09:42:10Z<p>Bernt: /* Saknade körpass */</p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Statistik -> Avvikelser}}<br />
<br />
== Avvikelser ==<br />
<br />
Detta är ett verktyg för att spåra bra eller dåliga mönster bland bilar och förare.<br /><br /><br />
<br />
[[fil:StatistikAvikeler.png]]<br />
<br /><br />
<br />
Följande sökningar finns:<br />
<br />
== Nekade ==<br />
<br />
Bokningar som blivit nekade av bilar, det finns två typer av detta: Inget svar eller nekad.<br /><br />
<br />
Inget svar inträffar när uppdrag skickats till bil utan att förare tackat ja (tiden går ut). Alternativt föraren har tackat ja men kontakten med centralen är bruten, förarens svar kommer inte fram.<br /> <br />
Nekad innebär att föraren har tackat nej till uppdraget.<br /><br />
<br />
==== Nekade summering ====<br />
Visar en lista summerat på antal händelser gällande inget svar/nekade.<br />
<br />
==== Nekade Detaljerat ====<br />
I denna lista kan fördelningen av inget svar/nekade studeras närmare. Bokningsnummer som nekats markeras i växlande radfärg så det lätt går att urskilja bokning som ignorerats flera gånger.<br />
<br />
Listan avslutas med de 10 bilar som nekat mest samt de 10 kunder som är värst drabbade.<br />
<br /><br />
<br /><br />
== Bom ==<br />
<br />
Bokningar som blivit bommade av bilar.<br /><br />
Bom menas med att föraren avslutat resan som att ingen kund åkt, ett beteende med många bommar å höga belopp kan vara ett sätt att manipulera verklig inkomst.<br /><br />
<br />
==== Bom summering ====<br />
Visar en lista summerat på antal händelser gällande bommar.<br />
<br />
==== Bom Detaljerat ====<br />
I denna lista kan fördelningen av bommar studeras närmare. Transportör med bommar markeras i växlande radfärg så det lätt går att urskilja de som bommat många bokningar.<br />
<br />
Listan avslutas med de 10 bilar och förare som har mest bommar.<br />
<br /><br />
<br /><br />
== Svarsstatistik ==<br />
<br />
Visar summering hur svarsstatistiken ser ut per bil.<br />
<br />
==== Bilar svarsstatistik ====<br />
<br />
Listan visar summerat per bil under angiven period samt procentuell fördelning av dessa:<br /><br />
:Erbjudna uppdrag<br /><br />
:Accepterade uppdrag<br /><br />
:Inget svar<br /><br />
:Nekad<br /><br />
<br />
Listan avslutas med att visa ett par top 10 listor<br />
<br /><br />
<br /><br />
== Daglig svarsstatistik ==<br />
<br />
Visar ett stapeldiagram över hur det sett ut gällande svarsstatistiken över en dag.<br />
<br />
'''Blå:''' Erbjudna uppdrag <br /><br />
'''Grön:''' Accepterade uppdrag <br /><br />
'''Gul:''' Inget svar <br /><br />
'''Svart:''' Nekade <br /><br />
<br /><br />
[[fil:StatistikAvikelerDagligSvarsstat.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Inaktiv Förare ==<br />
<br />
Lista bilar som är ute med inaktiverad förare.<br /><br />
Visar information i realtid.<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Obesiktigade bilar ==<br />
<br />
Listan visar när bilar skall in för taxameterkontroll.<br /><br />
<br />
[[fil:Taximetercontrol.png]]<br />
<br />
Färgerna anger:<br />
:- Rött för bilar som redan borde ha gjort taxameterkontroll<br />
:- Gult för bilar som har mindre än 30 dagar kvar till taxameterkontroll<br />
:- Grönt för bilar som har mer än 30 dagar kvar till taxameterkontroll<br />
:- Vitt för bilar som inte rapporterat in något datum, ?? visas i datum och dagar kolumnerna.<br />
<br /><br />
<br />
Datum för senaste kontroll rapporteras in med automatik varje gång en bil tömmer taxametern.<br /><br />
Datumet återfinns i Tillgångar/Bilar under Senast besiktad.<br /><br />
<br /><br />
[[fil:Taximetercontrolcar.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Avbokad anledning ==<br />
<br />
Listan visar statistik över av vilken anledning en bokning är avbokad/borttagen.<br /><br />
<br />
[[fil:AvvikelserAvbokade.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
Texterna baseras på det som skrivs in på Referens vid borttagen, när en bokning tas bort.<br /><br />
<br />
[[fil:avvikelserhistorik1.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
Fältet har fått en automatfyll med ett antal standardtexter för att underlätta inmatningen.<br /><br />
<br />
[[fil:avvikelserhistorik2.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
== Kreditkort per förare ==<br />
<br />
Listar antal kreditkortstransaktioner per förare, under den tidsperiod som angivits.<br /><br />
Listan visar också de krediteringar som gjorts per förare, i antal och procentuellt.<br /><br />
Förare med många krediteringar kan hantera utrustningen felaktigt, detta är en hjälp för att finna dessa och vidareutbilda.<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== BKY ==<br />
<br />
Om man kopplar samman Taxiförbundets "behörighetskontroll" för taxiförarlegitimation med TTDS kommer den dagliga rapporten här<br /><br />
Tjänsten säkerställer att ni inte har förare som kör utan godkänd legitimation<br /><br />
För mer info om kontrollen: <br /><br />
http://www.taxiforbundet.se/om-oss/verksamhet/branschfraagor/serioes-taxi/bky-information.aspx<br /><br />
<br />
För mer information om hur man integrerar med TTDS:<br /><br />
sales@taxisystem.se<br />
<br /><br />
<br /><br />
== Saknade körpass (senaste 45 dagarna) ==<br />
<br /><br />
För att kontrollera vilka körpass som saknas finns denna rapport<br /><br />
Körpass bör vara tömda innan avräkning och ev. lönekörning via åkarwebben!<br /><br />
Bokningar som finns och saknar körpass kommer i annat fall att slås samman med närmast föregående körpass.<br /><br />
Dessutom kräver drickshanteringen att körpasset är tömt! Att körpassen är tömda säkerställer även att rätt historik finns på varje bil.<br /><br />
<br />
Om ett körpass saknas och det finns tömda körpass efter detta kan man då man tömmer det 12:e passet efteråt trycka töm en gång till<br /><br />
Då kommer det äldsta av körpassen som finns lagrat att tömmas in (finns 12 i lager)<br />
(Saknas pass 1189, tryck töm en gång till då pass 1200 är tömt)<br />
Det är även möjligt skapa virtuella körpass genom åkawebben<br /><br />
<br />
<br />
[[fil:SaknadeKörpass.png]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Statistik/Avvikelser&diff=4622TTDS/Statistik/Avvikelser2015-06-25T09:28:46Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Statistik -> Avvikelser}}<br />
<br />
== Avvikelser ==<br />
<br />
Detta är ett verktyg för att spåra bra eller dåliga mönster bland bilar och förare.<br /><br /><br />
<br />
[[fil:StatistikAvikeler.png]]<br />
<br /><br />
<br />
Följande sökningar finns:<br />
<br />
== Nekade ==<br />
<br />
Bokningar som blivit nekade av bilar, det finns två typer av detta: Inget svar eller nekad.<br /><br />
<br />
Inget svar inträffar när uppdrag skickats till bil utan att förare tackat ja (tiden går ut). Alternativt föraren har tackat ja men kontakten med centralen är bruten, förarens svar kommer inte fram.<br /> <br />
Nekad innebär att föraren har tackat nej till uppdraget.<br /><br />
<br />
==== Nekade summering ====<br />
Visar en lista summerat på antal händelser gällande inget svar/nekade.<br />
<br />
==== Nekade Detaljerat ====<br />
I denna lista kan fördelningen av inget svar/nekade studeras närmare. Bokningsnummer som nekats markeras i växlande radfärg så det lätt går att urskilja bokning som ignorerats flera gånger.<br />
<br />
Listan avslutas med de 10 bilar som nekat mest samt de 10 kunder som är värst drabbade.<br />
<br /><br />
<br /><br />
== Bom ==<br />
<br />
Bokningar som blivit bommade av bilar.<br /><br />
Bom menas med att föraren avslutat resan som att ingen kund åkt, ett beteende med många bommar å höga belopp kan vara ett sätt att manipulera verklig inkomst.<br /><br />
<br />
==== Bom summering ====<br />
Visar en lista summerat på antal händelser gällande bommar.<br />
<br />
==== Bom Detaljerat ====<br />
I denna lista kan fördelningen av bommar studeras närmare. Transportör med bommar markeras i växlande radfärg så det lätt går att urskilja de som bommat många bokningar.<br />
<br />
Listan avslutas med de 10 bilar och förare som har mest bommar.<br />
<br /><br />
<br /><br />
== Svarsstatistik ==<br />
<br />
Visar summering hur svarsstatistiken ser ut per bil.<br />
<br />
==== Bilar svarsstatistik ====<br />
<br />
Listan visar summerat per bil under angiven period samt procentuell fördelning av dessa:<br /><br />
:Erbjudna uppdrag<br /><br />
:Accepterade uppdrag<br /><br />
:Inget svar<br /><br />
:Nekad<br /><br />
<br />
Listan avslutas med att visa ett par top 10 listor<br />
<br /><br />
<br /><br />
== Daglig svarsstatistik ==<br />
<br />
Visar ett stapeldiagram över hur det sett ut gällande svarsstatistiken över en dag.<br />
<br />
'''Blå:''' Erbjudna uppdrag <br /><br />
'''Grön:''' Accepterade uppdrag <br /><br />
'''Gul:''' Inget svar <br /><br />
'''Svart:''' Nekade <br /><br />
<br /><br />
[[fil:StatistikAvikelerDagligSvarsstat.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Inaktiv Förare ==<br />
<br />
Lista bilar som är ute med inaktiverad förare.<br /><br />
Visar information i realtid.<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Obesiktigade bilar ==<br />
<br />
Listan visar när bilar skall in för taxameterkontroll.<br /><br />
<br />
[[fil:Taximetercontrol.png]]<br />
<br />
Färgerna anger:<br />
:- Rött för bilar som redan borde ha gjort taxameterkontroll<br />
:- Gult för bilar som har mindre än 30 dagar kvar till taxameterkontroll<br />
:- Grönt för bilar som har mer än 30 dagar kvar till taxameterkontroll<br />
:- Vitt för bilar som inte rapporterat in något datum, ?? visas i datum och dagar kolumnerna.<br />
<br /><br />
<br />
Datum för senaste kontroll rapporteras in med automatik varje gång en bil tömmer taxametern.<br /><br />
Datumet återfinns i Tillgångar/Bilar under Senast besiktad.<br /><br />
<br /><br />
[[fil:Taximetercontrolcar.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Avbokad anledning ==<br />
<br />
Listan visar statistik över av vilken anledning en bokning är avbokad/borttagen.<br /><br />
<br />
[[fil:AvvikelserAvbokade.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
Texterna baseras på det som skrivs in på Referens vid borttagen, när en bokning tas bort.<br /><br />
<br />
[[fil:avvikelserhistorik1.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
Fältet har fått en automatfyll med ett antal standardtexter för att underlätta inmatningen.<br /><br />
<br />
[[fil:avvikelserhistorik2.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
== Kreditkort per förare ==<br />
<br />
Listar antal kreditkortstransaktioner per förare, under den tidsperiod som angivits.<br /><br />
Listan visar också de krediteringar som gjorts per förare, i antal och procentuellt.<br /><br />
Förare med många krediteringar kan hantera utrustningen felaktigt, detta är en hjälp för att finna dessa och vidareutbilda.<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== BKY ==<br />
<br />
Om man kopplar samman Taxiförbundets "behörighetskontroll" för taxiförarlegitimation med TTDS kommer den dagliga rapporten här<br /><br />
Tjänsten säkerställer att ni inte har förare som kör utan godkänd legitimation<br /><br />
För mer info om kontrollen: <br /><br />
http://www.taxiforbundet.se/om-oss/verksamhet/branschfraagor/serioes-taxi/bky-information.aspx<br /><br />
<br />
För mer information om hur man integrerar med TTDS:<br /><br />
sales@taxisystem.se<br />
<br /><br />
<br /><br />
== Saknade körpass ==<br />
<br /><br />
För att kontrollera vilka bilar som inte tömt körpass kan man <br />
[[fil:SaknadeKörpass.png]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=Fil:SaknadeK%C3%B6rpass.png&diff=4621Fil:SaknadeKörpass.png2015-06-25T09:17:53Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div></div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Statistik/Avvikelser&diff=4620TTDS/Statistik/Avvikelser2015-06-25T08:50:33Z<p>Bernt: /* BKY */</p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Statistik -> Avvikelser}}<br />
<br />
== Avvikelser ==<br />
<br />
Detta är ett verktyg för att spåra bra eller dåliga mönster bland bilar och förare.<br /><br /><br />
<br />
[[fil:StatistikAvikeler.png]]<br />
<br /><br />
<br />
Följande sökningar finns:<br />
<br />
== Nekade ==<br />
<br />
Bokningar som blivit nekade av bilar, det finns två typer av detta: Inget svar eller nekad.<br /><br />
<br />
Inget svar inträffar när uppdrag skickats till bil utan att förare tackat ja (tiden går ut). Alternativt föraren har tackat ja men kontakten med centralen är bruten, förarens svar kommer inte fram.<br /> <br />
Nekad innebär att föraren har tackat nej till uppdraget.<br /><br />
<br />
==== Nekade summering ====<br />
Visar en lista summerat på antal händelser gällande inget svar/nekade.<br />
<br />
==== Nekade Detaljerat ====<br />
I denna lista kan fördelningen av inget svar/nekade studeras närmare. Bokningsnummer som nekats markeras i växlande radfärg så det lätt går att urskilja bokning som ignorerats flera gånger.<br />
<br />
Listan avslutas med de 10 bilar som nekat mest samt de 10 kunder som är värst drabbade.<br />
<br /><br />
<br /><br />
== Bom ==<br />
<br />
Bokningar som blivit bommade av bilar.<br /><br />
Bom menas med att föraren avslutat resan som att ingen kund åkt, ett beteende med många bommar å höga belopp kan vara ett sätt att manipulera verklig inkomst.<br /><br />
<br />
==== Bom summering ====<br />
Visar en lista summerat på antal händelser gällande bommar.<br />
<br />
==== Bom Detaljerat ====<br />
I denna lista kan fördelningen av bommar studeras närmare. Transportör med bommar markeras i växlande radfärg så det lätt går att urskilja de som bommat många bokningar.<br />
<br />
Listan avslutas med de 10 bilar och förare som har mest bommar.<br />
<br /><br />
<br /><br />
== Svarsstatistik ==<br />
<br />
Visar summering hur svarsstatistiken ser ut per bil.<br />
<br />
==== Bilar svarsstatistik ====<br />
<br />
Listan visar summerat per bil under angiven period samt procentuell fördelning av dessa:<br /><br />
:Erbjudna uppdrag<br /><br />
:Accepterade uppdrag<br /><br />
:Inget svar<br /><br />
:Nekad<br /><br />
<br />
Listan avslutas med att visa ett par top 10 listor<br />
<br /><br />
<br /><br />
== Daglig svarsstatistik ==<br />
<br />
Visar ett stapeldiagram över hur det sett ut gällande svarsstatistiken över en dag.<br />
<br />
'''Blå:''' Erbjudna uppdrag <br /><br />
'''Grön:''' Accepterade uppdrag <br /><br />
'''Gul:''' Inget svar <br /><br />
'''Svart:''' Nekade <br /><br />
<br /><br />
[[fil:StatistikAvikelerDagligSvarsstat.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Inaktiv Förare ==<br />
<br />
Lista bilar som är ute med inaktiverad förare.<br /><br />
Visar information i realtid.<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Obesiktigade bilar ==<br />
<br />
Listan visar när bilar skall in för taxameterkontroll.<br /><br />
<br />
[[fil:Taximetercontrol.png]]<br />
<br />
Färgerna anger:<br />
:- Rött för bilar som redan borde ha gjort taxameterkontroll<br />
:- Gult för bilar som har mindre än 30 dagar kvar till taxameterkontroll<br />
:- Grönt för bilar som har mer än 30 dagar kvar till taxameterkontroll<br />
:- Vitt för bilar som inte rapporterat in något datum, ?? visas i datum och dagar kolumnerna.<br />
<br /><br />
<br />
Datum för senaste kontroll rapporteras in med automatik varje gång en bil tömmer taxametern.<br /><br />
Datumet återfinns i Tillgångar/Bilar under Senast besiktad.<br /><br />
<br /><br />
[[fil:Taximetercontrolcar.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Avbokad anledning ==<br />
<br />
Listan visar statistik över av vilken anledning en bokning är avbokad/borttagen.<br /><br />
<br />
[[fil:AvvikelserAvbokade.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
Texterna baseras på det som skrivs in på Referens vid borttagen, när en bokning tas bort.<br /><br />
<br />
[[fil:avvikelserhistorik1.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
Fältet har fått en automatfyll med ett antal standardtexter för att underlätta inmatningen.<br /><br />
<br />
[[fil:avvikelserhistorik2.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
== Kreditkort per förare ==<br />
<br />
Listar antal kreditkortstransaktioner per förare, under den tidsperiod som angivits.<br /><br />
Listan visar också de krediteringar som gjorts per förare, i antal och procentuellt.<br /><br />
Förare med många krediteringar kan hantera utrustningen felaktigt, detta är en hjälp för att finna dessa och vidareutbilda.<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== BKY ==<br />
<br />
Om man kopplar samman Taxiförbundets "behörighetskontroll" för taxiförarlegitimation med TTDS kommer den dagliga rapporten här<br /><br />
Tjänsten säkerställer att ni inte har förare som kör utan godkänd legitimation<br /><br />
För mer info om kontrollen: <br /><br />
http://www.taxiforbundet.se/om-oss/verksamhet/branschfraagor/serioes-taxi/bky-information.aspx<br /><br />
<br />
För mer information om hur man integrerar med TTDS:<br /><br />
sales@taxisystem.se</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Statistik/Avvikelser&diff=4619TTDS/Statistik/Avvikelser2015-06-24T15:46:55Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Statistik -> Avvikelser}}<br />
<br />
== Avvikelser ==<br />
<br />
Detta är ett verktyg för att spåra bra eller dåliga mönster bland bilar och förare.<br /><br /><br />
<br />
[[fil:StatistikAvikeler.png]]<br />
<br /><br />
<br />
Följande sökningar finns:<br />
<br />
== Nekade ==<br />
<br />
Bokningar som blivit nekade av bilar, det finns två typer av detta: Inget svar eller nekad.<br /><br />
<br />
Inget svar inträffar när uppdrag skickats till bil utan att förare tackat ja (tiden går ut). Alternativt föraren har tackat ja men kontakten med centralen är bruten, förarens svar kommer inte fram.<br /> <br />
Nekad innebär att föraren har tackat nej till uppdraget.<br /><br />
<br />
==== Nekade summering ====<br />
Visar en lista summerat på antal händelser gällande inget svar/nekade.<br />
<br />
==== Nekade Detaljerat ====<br />
I denna lista kan fördelningen av inget svar/nekade studeras närmare. Bokningsnummer som nekats markeras i växlande radfärg så det lätt går att urskilja bokning som ignorerats flera gånger.<br />
<br />
Listan avslutas med de 10 bilar som nekat mest samt de 10 kunder som är värst drabbade.<br />
<br /><br />
<br /><br />
== Bom ==<br />
<br />
Bokningar som blivit bommade av bilar.<br /><br />
Bom menas med att föraren avslutat resan som att ingen kund åkt, ett beteende med många bommar å höga belopp kan vara ett sätt att manipulera verklig inkomst.<br /><br />
<br />
==== Bom summering ====<br />
Visar en lista summerat på antal händelser gällande bommar.<br />
<br />
==== Bom Detaljerat ====<br />
I denna lista kan fördelningen av bommar studeras närmare. Transportör med bommar markeras i växlande radfärg så det lätt går att urskilja de som bommat många bokningar.<br />
<br />
Listan avslutas med de 10 bilar och förare som har mest bommar.<br />
<br /><br />
<br /><br />
== Svarsstatistik ==<br />
<br />
Visar summering hur svarsstatistiken ser ut per bil.<br />
<br />
==== Bilar svarsstatistik ====<br />
<br />
Listan visar summerat per bil under angiven period samt procentuell fördelning av dessa:<br /><br />
:Erbjudna uppdrag<br /><br />
:Accepterade uppdrag<br /><br />
:Inget svar<br /><br />
:Nekad<br /><br />
<br />
Listan avslutas med att visa ett par top 10 listor<br />
<br /><br />
<br /><br />
== Daglig svarsstatistik ==<br />
<br />
Visar ett stapeldiagram över hur det sett ut gällande svarsstatistiken över en dag.<br />
<br />
'''Blå:''' Erbjudna uppdrag <br /><br />
'''Grön:''' Accepterade uppdrag <br /><br />
'''Gul:''' Inget svar <br /><br />
'''Svart:''' Nekade <br /><br />
<br /><br />
[[fil:StatistikAvikelerDagligSvarsstat.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Inaktiv Förare ==<br />
<br />
Lista bilar som är ute med inaktiverad förare.<br /><br />
Visar information i realtid.<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Obesiktigade bilar ==<br />
<br />
Listan visar när bilar skall in för taxameterkontroll.<br /><br />
<br />
[[fil:Taximetercontrol.png]]<br />
<br />
Färgerna anger:<br />
:- Rött för bilar som redan borde ha gjort taxameterkontroll<br />
:- Gult för bilar som har mindre än 30 dagar kvar till taxameterkontroll<br />
:- Grönt för bilar som har mer än 30 dagar kvar till taxameterkontroll<br />
:- Vitt för bilar som inte rapporterat in något datum, ?? visas i datum och dagar kolumnerna.<br />
<br /><br />
<br />
Datum för senaste kontroll rapporteras in med automatik varje gång en bil tömmer taxametern.<br /><br />
Datumet återfinns i Tillgångar/Bilar under Senast besiktad.<br /><br />
<br /><br />
[[fil:Taximetercontrolcar.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Avbokad anledning ==<br />
<br />
Listan visar statistik över av vilken anledning en bokning är avbokad/borttagen.<br /><br />
<br />
[[fil:AvvikelserAvbokade.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
Texterna baseras på det som skrivs in på Referens vid borttagen, när en bokning tas bort.<br /><br />
<br />
[[fil:avvikelserhistorik1.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
Fältet har fått en automatfyll med ett antal standardtexter för att underlätta inmatningen.<br /><br />
<br />
[[fil:avvikelserhistorik2.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
== Kreditkort per förare ==<br />
<br />
Listar antal kreditkortstransaktioner per förare, under den tidsperiod som angivits.<br /><br />
Listan visar också de krediteringar som gjorts per förare, i antal och procentuellt.<br /><br />
Förare med många krediteringar kan hantera utrustningen felaktigt, detta är en hjälp för att finna dessa och vidareutbilda.<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== BKY ==</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/System/Systemtabeller&diff=4618TTDS/System/Systemtabeller2015-06-24T12:48:29Z<p>Bernt: /* booking_extras / Extra */</p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken System -> Systemtabeller}}<br />
<br />
'''OBS!''' Efter ändring av biltyper är det viktigt att taxisystem kontaktas för att aktivera detta mot bilarna.<br /><br />
Skicka ett mail om att biltyperna är ändrade till support@taxisystem.se.<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
== Car_type / Biltyper ==<br />
Här kan du lägga till och ta bort biltyper, du kan sätta den färg du önskar i bokningslakanet.<br />
<br />
==== id ====<br />
Ett idnummer måste vara unikt, därav när du ska skapa en ny biltyp måste du söka efter ett tomt nummer. Denna siffra rekommenderas att inte överstiga 64.<br />
<br />
==== Name / Namn ====<br />
Vad biltypen ska heta i bokningslakanet/bokningsdialogen/fordonsdatorn.<br />
<br />
==== vat / momssats ====<br />
Detta bestämmer vilken procent som skall räknas vid avräkning och fakturering av bokningarna. Då väljer den bokningens biltyps momssats.<br />
<br />
==== Inactive / Inaktiverad ====<br />
Om biltypen är inaktiverad så går den ej att välja i bokningslakanet. Däremot kommer denna biltyp att väljas vid exempelvis om man via fordonsdatorn väljer ett kundnr som fortfarande har denna biltyp vald.<br />
<br />
==== Long name / Långt namn ==== <br />
Detta är det långa namnet på biltypen, detta då "Namn" oftast är en förkortning. Det långa namnet visas i webbokningen.<br />
<br />
==== Pax / Passagerare ====<br />
Hur många passagerare som får plats med denna biltyp. Exempelvis vid slinghanteraren kommer ett varningsmeddelande upp om antal passagerare i slingan överstiger biltypens passagerar-antal.<br />
<br />
==== rbg / Färg ====<br />
Vilken färg biltyp-kolumnen ska ha i bokningslakanet.<br />
<br />
==== ftj_flags / Färdtjänstflagga ====<br />
Här bestämmer du funktionen av biltypen. Det finns färdtjänstflagga 0-10.<br />
===== Färdtjänstflagga 0 / Utan egenavgift =====<br />
Biltyp utan egenavgift, detta betyder att det går att delbetala och slutbetala i fordonsdatorn. <br />
<br />
Priset av betalningen hamnar under kolumnen pris i bokningen.<br />
<br />
Vid delbetalning(ej slinga) så kommer fordonsdatorn generera en ny bokning med liknande uppgifter för att kunna fortsätta resan.<br />
<br />
Kan sätta fast pris på bokningen genom att mata in priset i pris-fältet innan man skickar ut det på bil.<br />
<br />
Om pris-fältet är satt till annat kommer fordonsdatorn automatiskt välja Tariff:Fast pris även om bokningen pekar på en rullande tariff.<br />
<br />
===== Färdtjänstflagga 1 / Påtvingad egenavgift =====<br />
Biltyp med tvingad egenavgift, detta betyder att man, i fordonsdatorn, måste aktivt gå igenom "'''Egenavgift'''/delbetala"-dialogen. Dock går det bra att välja att inte betala någon egenavgift ( 0:- ). Och kan då vid egenavgift-dialogen välja "OK inget kvitto" eller "OK"(då kommer ett 0:- kvitto).<br />
Efter man har genomgått egenavgiftsdialogen hamnar man automatiskt på "Slutbetala"-dialogen. Detta gäller enbart om samtliga resor i slingan är avslutad.<br />
<br />
Egenavgiften hamnar i Pris-fältet i bokningsdialogen. <br />
Faktuerade avgiften hamnar i transportörersättning-fältet i bokningsdialogen.<br />
<br />
Vid bokning i bokningsprogrammet kan man mata in ett pris i pris-fältet för förutbestämd egenavgift.<br />
<br />
<br />
===== Färdtjänstflagga 2 =====<br />
Reserverad<br />
<br />
===== Färdtjänstflagga 3 / Planet TP / Planet FG =====<br />
Skall enbart användas för Planet TjänstePass- & Planet FordonsGrupp-bokningar.=<br />
<br />
===== Färdtjänstflagga 4 / Stockholms Färdtjänst =====<br />
Skall enbart användas för Stockholms färdtjänst-bokningar.=<br />
<br />
<br />
===== Färdtjänstflagga 5 =====<br />
Reserverad<br />
<br />
===== Färdtjänstflagga 6 =====<br />
Reserverad<br />
<br />
===== Färdtjänstflagga 7 =====<br />
Reserverad<br />
<br />
===== Färdtjänstflagga 8 / Skånetrafiken PASS =====<br />
Skall enbart användas för Skånetrafikens PASS-bokningar=<br />
<br />
===== Färdtjänstflagga 9 =====<br />
Reserverad<br />
<br />
===== Färdjtänstflagga 10 / Potthuvud =====<br />
Skall enbart användas på slinghuvuden.<br />
Används för att skilja på en slingas totala belopp och inkört för transportören, mellanskillnaden samlas på det kundnummer som är inmatat i slinghuvudet.<br />
<br />
Exempelvis: Transportören skall ha 100:-<br />
Slingan innehåller 3 Resenärer som skall betala 50:- var.<br />
<br />
* Startar potthuvudet med 100:- (går ej att starta underliggande resenärer innan potten är startad). Startar med knappen "Starta alla", samtliga underliggande resenärer startas.<br />
* Taxametern står på 100:-<br />
* Delbetalar Resenär 1, 50:-, Taxametern står nu på 50:-<br />
* Delbetalar Resenär 2, 50:-, Taxametern står nu på 0:-<br />
* Delbetalar Resenär 3, 50:-, Taxametern står nu på -50:-<br />
* Slutbetalar potthuvudet(går ej att avsluta förrän samtliga resenärer är avslutade), Kvittot/bokningen kommer bli på -50:-<br />
<br />
Det går bra att boka fasta priser på samtliga bokningar.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
== car_attributes / Bilattribut ==<br />
Id 20-62 är reserverade av TAXIsystem. Vill du skapa några egna attribut har du id 1-19 att använda!<br />
<br />Attribut är ett komplement till biltyper, varje bil innehar x antal attribut. Exempel lågt insteg, betyder att bilen har lågt insteg och vid bokning med attribut lågt insteg kommer endast bilar med lågt insteg att få möjlighet till denna bokning enligt automatdispatchen.<br />
<br />
-''' id: '''idnummer, unikt för varje biltyp.<br /><br />
-''' Name: '''Namnet som står i bokningslakanet<br /><br />
-''' Long_name: '''Hela namnet, Visas i fordonsdator / Webbokning m.m.<br /><br />
-''' rgb: '''Ej i användning<br /><br />
<br />
== driver_type / Förartyper ==<br />
Vad varje förare har för förartyper. Exempelvis så kan enbart vissa förare hjälpa till att bära, därav kan man ha en förartyp med Bärhjälp. Det betyder att en bokning med förartypen Bärhjälp kommer endast skicka till en bil med inloggad förare som har matchande förartyp.<br />
<br />
<br />'''- id''': Vilket id förartypen har, unikt.<br />
<br />'''- Name''': Namnet på förartypen, exempelvis "Bärhjälp".<br />
<br />'''- Inactive''': Om den är aktiv eller inte (0 = aktiv, 1 = Inaktiv)<br />
<br />'''- Friends''': Vilka vänner denna förartyp har (id från andra förartyper).<br />
<br />'''- Display name''': Vilket namn för förartypen som visas i bilen.<br />
<br />'''- Score''': Poäng.<br />
<br />'''- Display name rgb''': Färg på förartypen i bilen.<br />
<br />
<br />
<br />Vänner fungerar lite som zoners vänner.<br />
<br />Automatutläggningen använder sig av bokningens biltyp. Har vi en bokning med förartyp GULD.<br />
<br />Då kommer automatutläggningen kolla zonens utläggningsregler med förartyp GULD.<br />
<br />Om ingen bil finns med de kriterierna och förartypen GULD har förartypen SILVER som vän. Då kommer den göra en ny sökning med förartyp SILVER.<br />
<br />
== booking_extras / Extra ==<br />
I bilen, vid betalningsdialogen, extra, kan man få förutbestämda extra. Exempelvis "flygplatsavgift". Om man väljer denna så får man med det på kvittot.<br />
===== OBS Endast VERSALER. Kräver omstart av server =====<br />
<br />
<br />'''- id''': Vilket idnummer denna skall ha, unikt.<br />
<br />'''- name''': Namnet på extra-tillägget (syns på kvittot).<br />
<br />'''- vat''': Vilken momsats.<br />
<br />'''- including vat''': Om priset inkluderar moms eller inte.<br />
<br />'''- price vat''': Hur mycket priset extra tillägget är.<br />
<br />
== invoices_payments_type / Faktura betaltyper ==<br />
Används under reskontra för att specificera vilket konto inbetalningen är gjord.<br />
<br />
<br />- '''id:''' Unikt id för denna post<br />
<br />- '''name:''' Den Engelska beskrivningen<br />
<br />- '''name_1:''' Den Svenska beskrivningen<br />
<br />- '''nr:''' Önskat kontonummer<br />
<br />- '''name_7:''' Den Holländska beskrivningen<br />
<br />- '''name_8:''' Den Norska beskrivningen<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== accounts / Ekonomiska Konton ==<br />
Ekonomiska konton. Berör bland annat avräkning övrigt där du kan styra vilket konto respektive artikel skall tillhöra på avräkningen.<br />
<br />
<br />'''- id''': Vilket id. 1-99 reserverat av TAXIsystem.<br />
<br />'''- nr''': Vilket kontonummer det avser.<br />
<br />'''- name''': Namnet på kontot.<br />
<br />
== languages / Språk ==<br />
Vilka språk chauffören kan språka. Går att kryssa i under respektive chaufför.<br />
<br />
<br />'''- id''': Vilket id språket har, unikt.<br />
<br />'''- name''': Namnet på språket (i engelsk form)<br />
<br />'''- name_1''': Namnet på språket (i svensk form)<br />
<br />'''- name_7''': <br />
<br />'''- name_8''':</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Kunder&diff=4617TTDS/Kunder2015-06-23T15:55:03Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Kunder}}<br />
<br />
== Kunder Listan ==<br />
<br />
Kundregistret för beställningscentralen.<br />
Kunden kan till exempel vara en ”kontantkund”. Det vill säga det finns ingen annan person än resenären som åker, som ska betala för resan kontant eller med kreditkort. En sådan resenär åker förmodligen ganska sällan. <br />
<br />
Alternativen är att resan ska betalas vid ett senare tillfälle, kanske via faktura och kräver därför att ett konto öppnas.<br />
Ofta med både namn på resenären, och eventuellt med ett kostnadsställe.<br />
En stamkund vill ha sin profil upplagd för att kunna lätt beställa, men vill betala med till exempel kreditkort. <br />
<br />
Betalsätt är inget hinder för att lägga upp en kund. Om kunden är ett större företag, kan den omfattas av ett flertal resenärer. <br />
Dessa resenärer kan ha individuella önskemål om till exempel biltyp, betalsätt eller att det förekommer olika tariffer beroende på resenär.<br />
<br />
För att det skall bli lätt att boka och administrera, är TTDS kundregister upplagt i 3 nivåer.<br />
:'''- Kund'''<br />
:'''- Kostnadsställe'''<br />
:'''- Resenär (+kod)'''<br />
<br /><br />
<br />
Listan har Kolumnredigerare, [[Övrig hjälp/Kolumnredigerare|läs mera här]].<br />
<br /><br /><br />
<br />
[[fil:Kunddialog_lista.png]]<br />
<br />
=== Sökfälten överst ===<br />
<br />
'''Kund/Resenär:''' Söker efter kund eller resenärsnamn beroende på vilken söktyp som valts. Sökvillkoret söker i hela namnet, dvs. söker man på ström så kommer alla med ström i namnet att visas. Exempelvis strömberg och sandström<br /><br />
'''Kundnr:''' Söker på kundnummer<br /><br />
'''Söktyp:''' Växlar mellan att söka på kunder eller resenärer. (Mer om resenärer senare i hjälpen)<br /><br />
'''Telefon:''' Sök på kundens telefonnummer<br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag är aktivt, växla bolag<br /><br />
'''Visa inaktiva:''' Kunder som inte längre är aktiva skall inaktiveras, här väljer du att selektera på kunders status<br /><br />
:'''Alla''' Visar alla kunder oavsett status<br /><br />
:'''Aktiva''' Visar enbart aktiva kunder (standardval)<br /><br />
:'''Inaktiv''' Visar enbart inaktiva kunder<br /><br />
:'''Nya kunder''' Ifall skapa kund från bokning är aktivt så kommer de nya kunder som sparas för kontakt att få denna status<br /><br />
'''Poster:''' Det antal kunder/resenärer som hittades med sökvillkoret<br /><br />
<br />
=== Knapparna till höger ===<br />
'''Sök:''' Söker enligt de sökparametrar som angivits<br /><br />
'''Ny:''' Skapa en ny kund för redigering<br /><br />
'''Ny (mall):''' Skapar en ny kund med hjälp av mall. (Beskrivs längre fram i hjälpen)<br /><br />
'''Ändra:''' Öppnar markerad kund i listan för redigering<br /><br />
'''Kopiera:''' Kopierar vald kund i listan och öppnar den för redigering<br /><br />
'''Ta bort:''' Inaktiverad<br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för kunder<br /><br />
'''Skriv ut:''' Skriver ut listans innehåll till skrivare<br /><br />
'''Export:''' Exporterar listan till format som kan importeras i exempelvis excel<br /><br />
<br />
== Kunddialogen ==<br />
<br />
[[fil:Kunddialog_Kund.png|600px]]<br />
<br />
Kunddialogen är uppdelad i tre delar.<br />
:'''Grundinformation'''<br />
:'''Faktura inställnignar'''<br />
:'''Resenärer/KST/FastaPriser/Statistik/Reklamation flikarna<br />
<br />
Beskriver dessa i tur och ordning.<br />
<br />
<br />
==== Grundinformation ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kunddialog_Grundinfo.png]]<br />
<br />
'''Inaktiv:''' En inaktiverad kund blir inte valbar i systemet, dvs. går inte att boka på kundnummret<br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag finns så framträder denna kontroll för att välja bolagstillhörighet på kunden<br /><br />
'''Nr:''' Kundnummer<br /><br />
'''Generera:''' Ifall du skapar en ny kund så kan du generera nästa nummer i kundnummer räknaren, denna inställning finns i System/Ekonomi fliken<br /><br />
'''Namn:''' Namn på kund<br /><br />
'''Attention:''' Eventuell attention eller CO adress<br /><br />
'''Gatuadress:''' Gatuadress och gatunummer<br /><br />
'''Postadress:''' Postnummer och postort<br /><br />
'''Land:''' Kundens land<br /><br />
'''Bokningsinfo:''' Denna information läggs med automatik in på bokning. Följer med ut till bil<br /><br />
'''Fakturainfo:''' Denna information läggs med automatik in på bokning. Följer inte med ut till bil, kommer med på faktura<br /><br />
'''Telefon:''' Telefonnummer till kund<br /><br />
'''Fax:''' Faxnummer till kund<br /><br />
'''Info:''' Kundinformation, fält för noteringar om kund som även visas i bokningsdialogen för de som bokar. [[fil:Info_i_bokning.png]]<br /><br />
'''Säljinfo:''' Intern text för noteringar om kund, förekommer inte i utskrifter etc<br /><br />
'''Epost:''' Epost till kund<br /><br />
'''Epost Adm.:''' Epost till kundens administration<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Faktura inställnignar ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kunddialog_Faktinst.png|600px]]<br />
<br />
'''Faktura mottagare:''' Skrivs på kundens fakturor som er referens <br /><br />
'''Org. nr:''' Kundens organisationsnummer <br /><br />
'''Språk:''' Kundens föredragna språk, anpassar utskrifter etc. till valt språk<br /><br />
'''Redovisningsperiod:''' Anteckningfält om kundens redovisningsperiod(har ingen automatisk funktion)<br /><br />
'''Belopp använt:''' Anteckningsfält om kundens använda belopp(har ingen automatisk funktion)<br /><br />
'''Kund sedan:''' Ange datum när kund registrerades<br /><br />
'''Min # dagar mellan bokning och avräkning:''' Antal dagar som skall förflyta innan bokning avräknas <br /><br />
'''Betalningsdagar:''' Betalningsvillkor dagar<br /><br />
'''Rabatt:''' procentuell rabatt läggs in på gjorda bokningar.<br/ ><br />
Bildexempel:<br />
<br /><br />
[[Bild:Rabatt_bild_1.png]]<br />
<br /><br />
[[Bild:2013-11-18 164323.png]]<br />
<br /><br />
'''Exp. avgift:''' Expeditionsavgift per faktura <br /><br />
'''Provision:''' Provision som dras från avräkningen (Dras på belopp inklusive moms) Anges som [Stationsavgifter 25% moms] på avräkningsunderlaget.OBS! Endast ftj flagga 0 <br /><br />
'''Kreditgräns:''' Maximal kreditgräns för kund. OBS! fungerar enbart ifall TTDS reskontra används <br /><br />
'''Transportörsprovision:''' Procentuell kickback till transportör som utför bokningar åt denna kund OBS! Endast ftj flagga 0 <br /><br />
'''Externt ref:''' Används för att specificera externa kundnummer till exempel TaxiPass id, vid Stockholms färdtjänst anges kundnummer/suti_id<br /><br />
'''Tariff:''' Standard tariff för kund, dvs den tariff som skickas till bil och föreslås <br /><br />
'''Prioritet:''' Kundprioritets system, här kan tre olika nivåer för prioritering väljas. Detta ger en prioritet på utläggningstid, dvs bil utses till kund med prioritet tidigare. Tidsnivåerna för brons, silver och guld hittar du i System/Trafikledning<br />[[fil:Prio_sendtime.png]]<br />
<br />
'''Separat specifikation:''' Skriver specifikation för resor och faktura separerat <br /><br />
'''Ny Faktura/KST:''' Gör ny faktura per kostnadsställe <br /><br />
'''Tvinga KST/Kod:''' Tvingar användare att ange kostnadsställe i bokning <br /><br />
'''Ignorera KST:''' Hantera kostnadsställen transparent <br /><br />
'''Visa endast KST Fakt.huvud:''' Visar kostnadsställets fakturahuvud enligt kst (fakturan måste ha inställt ny faktura/kst<br /><br />
'''Sortera på Ref/Pnr:''' Istället för att fakturans bokningar sorteras efter datum så sorteras de efter kundresenärskod eller fakturareferens <br /><br />
'''Göm ej prissatta:''' Tar inte med bokningar med noll i pris <br /><br />
'''Gruppera turer:''' Grupperar samman turer, åsidosätter kronologisk ordning<br /><br />
'''Fördela Priser:''' Dyker automatiskt upp i listan [[TTDS/Ekonomi/Fakturering/Fördela|Fördela]]. <br /><br />
'''Visa period information:''' Visar angivna datum på till och från i huvudnoten på fakturan<br /><br />
<br />
[[fil:S1.png]] [[fil:p1.png]]<br /><br />
<br />
'''Minimal Specifikation:''' <br /><br />
[[fil:S2.png]] [[fil:p2.png]]<br /><br />
<br />
'''Medium Specifikation:''' <br /><br />
[[fil:S3.png]] [[fil:p3.png]]<br /><br />
<br />
'''Ingen adress specifikation:''' <br /><br />
[[fil:S4.png]] [[fil:p4.png]]<br /><br />
<br />
'''Visa sträcka:''' <br /><br />
'''Visa sluttid:''' <br /><br />
'''Visa bokad av:''' <br /><br />
'''Visa Tariff:''' <br /><br />
'''Visa Tur:''' <br /><br />
[[fil:S5.png]] [[fil:p5.png]]<br /><br />
<br />
'''Visa inte sidnumrering:''' Döljer sidnumrering på fakturor för denna kund <br /><br />
<br />
'''Prislista:''' Vilken prislista som skall användas vid bokningstyp fasta priser zoner <br /><br />
'''Bet.sätt:''' Betalsätt kunden har avtalat <br /><br />
'''Biltyp:''' Biltyp som skall levereras till kund <br /><br />
'''Förartyp:''' Förartyp som skall levereras till kund <br /><br />
'''Typ:''' Prismodell <br /><br />
'''Färg:''' Färg som representerar kund i tex. bokningslakan <br /><br />
'''Export:''' [[#Fakturaexport|Fakturaexport]] format <br /><br />
<br />
'''Log:''' Visa ändringslogg <br /><br />
'''Avbryt:''' Avbryter redigering och stänger dialogen <br /><br />
'''Spara:''' Sparar ändringar och stänger dialogen <br /><br />
<br /><br />
<br />
== Resenärer/KST/FastaPriser/Statistik/Reklamationer flikarna ==<br />
<br />
[[fil:Kunddialog_Flikar.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
==== Resenärer ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kund_resenar.png|700px]]<br />
<br />
Genom att klicka på "Ny" kan du skapa en ny resenär, du kan även ändra eller kopiera en befintlig.<br />
Varje resenär kopplar man sedan samman med ett kostnadsställe. <br />
Låt varje resenär om möjligt få en egen kod, det är bra om man ger en unik kod för varje resenär som åker på samma kund.<br />
<br />
Man på resenärsnivå ange bland annat priser mellan vissa adresser, egna tariffer, restriktioner, bil och förartyper. <br />
Resenärens inställningar går före kundprofilens inställningar, detta innebär att du kan skapa högst individuella inställningar för varje resenär.<br />
<br />
'''Kostn. ställe:''' Det kostnadsställe som resenären är kopplad till <br /><br />
'''Kod:''' Unik kod för denna resenär <br /><br />
'''Namn:''' Resenärens namn <br /><br />
'''Telefon:''' Telefon till resenären <br /><br />
'''Epost:''' Epost till resenären <br /><br />
'''Faktura ref:''' Eventuellt egen faktura-referens för resenären<br /><br />
'''Bil Framme:''' Regel för hur kund vill bli informerad på för sätt när bilen anländer till adressen <br /><br />
'''Förartyp:''' Förartyp som skall levereras till kund <br /><br />
'''Biltyp:''' Biltyp som skall levereras till kund <br /><br />
'''Restriktioner:''' Vilka restriktioner som kundresenären har<br /><br />
'''Attribut:''' Bilattribut som skall levereras till kund <br /><br />
'''Prioritet:''' Här kan tre olika nivåer för prioritering väljas, detta ger en prioritet på utläggningstid. Det vill säga, bil utses till kund med prioritet tidigare. Tidsnivåerna för brons, silver och guld hittar du i System/Trafikledning[[fil:Prio_sendtime.png]]<br /><br />
'''Inaktiv:''' För att inaktivera resenären bocka i rutan och spara. Resenären är sedan inte längre valbar <br /><br />
'''Gäller:''' (OBS!! Ej i drift) Från och till datum för giltighet för resenären att åka. Bokar man "utanför" tidsspannet kommer inte resenären upp som val hos kunden.''' <br /><br />
'''Info:''' Information om resenären <br /><br />
<br />
:'''Upp till tre hämta och lämna adresser går att förprogrammera för att förenkla bokningen. Det går även att ange egna prisuppsättning för dessa.'''<br /><br />
:'''Hämta:''' Hämta adress, nummer, (Ort) och adressinfo <br /><br />
:'''Dest:''' Lämna adress, nummer, (Ort) och adressinfo <br /><br />
:'''Pris:''' Fast pris för sträckan <br /><br />
:'''Tariff:''' Tariff som användas <br /><br />
:'''Normal:''' Pris och tariff vid normal tid <br /><br />
:'''OB 1/2:''' Pris och tariff vid OB tid <br /><br />
:'''Retur 1/2:''' Pris och tariff vid retur <br /><br />
:'''Bom:''' Bombelopp <br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== KST - Kostnadsställe ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kund_kst.png]]<br />
<br />
Genom att trycka på "Ny" kan du skapa ett nytt kostnadsställe. Man kan även ändra eller kopiera ett befintligt kst, markera befintligt och klicka på "Kopiera".<br /><br />
Då nytt kostnadsställe skapas upprättar också en resenär med samma namn.<br />
Ett kostnadsställe kan man ha en eller flera resenärer kopplade till sig.<br />
<br />
'''KST:''' Kostnadsställets nummer <br /><br />
'''Inaktiv:''' Bocka i och spara för att inaktivera kostnadsställe <br /><br />
'''Namn:''' Kostnadsställets namn <br /><br />
'''Fakturareferens:''' Faktura referens, infogas i bokningen vid bokning på kostnadsstället<br /><br />
'''Fakturahuvud:''' Vad som ska stå i fakturahuvud (fakturainställningen måste vara aktiverad för att synas för att synas i fakturan) <br /><br />
'''Ant.:''' Notering om detta kostnadsställe <br /><br />
'''Tvinga kod:''' Tvinga föraren i bilen att ange kod <br /><br />
'''Tvinga fakturareferens:''' Tvinga föraren i bilen att ange faktura referens <br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== FastaPriser ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kund_fastapriser.png]]<br />
<br />
Genom att trycka på "Ny" kan du skapa en fast rutt. Man kan även ändra eller kopiera ett befintligt kst, markera befintligt och klicka på "Kopiera". <br /><br />
Skapa förinställda rutter som kan användas när du bokar på kundnumret.<br />
Lika som med resenären så går det att ange egen prisuppsättning för respektive rutt.<br />
<br />
:'''Hämta:''' Hämta adress, nummer, (Ort) och adressinfo <br /><br />
:'''Via:''' Via adress, nummer, (Ort) och adressinfo <br /><br />
:'''Dest:''' Lämna adress, nummer, (Ort) och adressinfo <br /><br />
:'''Pris:''' Fast pris för sträckan <br /><br />
:'''Tariff:''' Tariff som användas <br /><br />
:'''Normal:''' Pris och tariff vid normal tid <br /><br />
:'''OB 1/2:''' Pris och tariff vid OB tid <br /><br />
:'''Retur 1/2:''' Pris och tariff vid retur <br /><br />
:'''Bom:''' Bombelopp <br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Statistik ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kund_statistik.png]]<br />
<br />
Här kan du ta fram månadsstatistik för hur mycket kunden reser.<br />
Du kan välja att visa:<br /><br />
'''Antal:''' Antal resor <br /><br />
'''Pengar:''' Resornas pris <br /><br />
'''Biltyp:''' Per biltyp, specificerat med resor, egenavgift, priser samt procentuellt. <br /><br />
<br />
Du kan även välja att bara ta med eller flera biltyper i statistiken med hjälp av Biltyp kontrollen.<br /><br />
<br />
'''Export:''' Exporterar till en bmp bildfil <br /><br />
'''Skriv ut:''' Skriver ut till en pdf fil <br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Fakturaexport ====<br />
Fakturaexporten skapas vid fakturering. <br />
<br/>Den finns då under :\Users\<Inloggad användare>\Documents\Taxisystem\<Bolag>\<exportmapp>\<br />
<br /><br />
===== Export Taxipass =====<br />
<br />
Om kunden har exporttypen taxipass så kommer det med automatik att skapas en Taxipass elektronisk fakturafil<br /><br />
i mappen Mina Dokument på den dator faktureringen görs på.<br /><br />
Faktureringen måste göras med faktureringssätt: Taxipass. [[TTDS/Ekonomi/Fakturering/Fakturering#Beskrivning av fält|Läs mer under fakturering]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
===== Export SveFaktura =====<br />
<br />
Om kunden har exporttypen SveFaktura så kommer det under fakturering med automatik att skapas en lokal SveFaktura XML fil<br /><br />
i mappen Mina Dokument på den dator faktureringen görs på (läggs i mappen Documents\Taxisystem\[Företagsnamn]\SveFakturaExport\ (i Test läge) eller Documents\Taxisystem\[Företagsnamn]\Filhanteraren\ (skarpt läge, när en skarp fil visas i Dokumenthanteraren) ).<br /><br />
SveFaktura filen kommer även sparas i databasen och visas i [[TTDS/Ekonomi/Dokumenthanteraren#Filer|Dokumenthanteraren ]]. Export valet Svefaktura får då effekten att det<br /><br />
genereras en vanlig pappersfaktura och en e-faktura (SveFakturan) under faktureringen. Svefaktura filer skickas sedan per automatik till<br /><br />
Inexchange som i sin tur säkerställer att SveFakturan når kunden.<br />
<br />
Faktureringen måste göras med faktureringssätt: Normal fakturering. [[TTDS/Ekonomi/Fakturering/Fakturering#Beskrivning av fält|Läs mer under fakturering]]<br /><br />
<br />
För att InExchange ska kunna identifiera vilken kund som SveFakturan ska skickas till måste vissa inställningar vara i fyllda under<br /><br />
Kunder och System. Det går inte spara fil export valet SveFaktura utan att ange dessa inställningar. Nedan visas ett exempel på ett<br /><br />
felmeddelande och vilka inställningar som måste anges för att det ska gå att spara. <br />
<br />
Felmeddelande:<br />
<br /><br />
[[fil:KundSvefakturaFel.png]]<br />
<br /><br />
De inställningar som måste fyllas i är markerade i rött i bilden nedan. På grund av att alla inställningar i exemplet är tomma eller fel<br /><br />
fås varningen ovan. Det går inte spara förrän felen är åtgärdade. Inställningar i grönt är valfria. Inställningar i blått har ingen motsvarighet på en Svefaktura (det finns inga sidnummer och varje faktura är en separat specifikation eftersom det är en faktura per KST. Läs mer om hur de övriga inställningarna påverkar layouten under<br />
[[TTDS/Ekonomi/Fakturering/Fakturering#Fakturering_och_Svefaktura|Fakturering och Svefaktura]] Inställningarna under Kund är endast<br /><br />
hälften av de inställningar som måste vara korrekt uppsatta för SveFaktura export, resten finns under [[TTDS/System/Företag#Inställningar för SveFaktura|System->Företag]].<br /> <br />
<br /><br />
[[fil:SvefakturaKundInställningar.png|700px]]<br />
<br /><br />
<br />
Det är användarens ansvar att säkerställa att motsvarande inställningar är ifyllda med korrekta värden! <br /><br />
'''''De absolut viktigaste inställningarna är:''''' <br /> <br />
'''''Kundens organisationsnummer (Faktura inställningar->Org. nr) och taxibolagets organisationsnummer (System->Företag->Org. nr).''''' <br /><br />
'''Är dessa felaktiga är det O M Ö J L I G T att SveFakturan når kunden.''''' <br /><br />
<br />
Köparens och säljarens organisationsnummer på en SveFaktura motsvarar mottagarens adress respektive avsändarraderna på ett vanligt fysiskt brev.<br /><br />
Att skicka en SveFaktura utan dessa fält ifyllda, eller felaktigt ifyllda, är därmed samma sak som att ta en pappersfaktura lägga det i ett vitt<br /><br />
kuvert inte skriva någon mottagaradress eller avsändare, eller fel mottagaradress och fel avsändare, posta brevet och hoppas på det det kommer fram.<br /> <br />
<br />
<br /><br />
<br />
===== Export SveFaktura (m. bilaga) =====<br />
Export valet fungerar i stort sett exakt som '''Export SveFaktura''' med den enda skillnaden att pdf-fil varianten av pappersfakturan skickas som en bilaga tillsammans med<br /><br />
SveFaktura filen till InExchange. Använd det här export alternativet om ni måste skicka med den ursprungliga faktura-filen.<br />
<br />
==== Reklamation ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kund_reklamationer.png]]<br />
<br />
Reklamationer kopplade till denna kund visas i listan, det går även att registrera en ny reklamation direkt här ifrån genom att klicka "Ny".<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Kund prioritering ==<br />
<br />
Om kundprioritering, [[Övrig hjälp/Kundprioritering|läs mera här.]]<br />
<br /><br /><br />
<br />
== Skapa kund från bokning ==<br />
<br />
Om skapa kund från bokning, [[Övrig hjälp/Skapa kund från bokning-mall|läs mera här.]]<br />
<br /><br /></div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/System/Trafikledning&diff=4616TTDS/System/Trafikledning2015-06-23T15:27:08Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken System -> Trafikledning}}<br />
[[Fil:System_trafikledning.png]]<br />
== Företag ==<br />
* Företag (Ej i funktion f.n.)= Om det finns underliggande bolag samt att man har tillgång till dessa så går det att korrigera vilket bolags inställningar man tittar på.<br />
* Ladda server inställn. = Ska ladda aktuella server inställningarna i trafiklednings-fliken.<br />
* Spara = Ersätter serverns trafikledningsinställningar med de aktuella inmatade uppgifterna i fliken<br />
<br />
== Basuppgifter ==<br />
Att en bil är blockerad eller mjukt upptagen betyder att bilen kommer se upptagen ut trots att bilen inte har igång någon resa.<br />
==== Blockeringstid (minuter) efter ja tack till bokning ====<br />
Antal minuter som bilen ska vara upptagen efter man tackat ja till resa.<br />
Detta för att främst ge autodispatch hantera bokningen. Sätts denna till 0 kan bilen få flera bokningar som inte har något samband. <br />
Det är även till hjälp för chauffören. Värdet bör aldrig understiga 1<br />
<br />
==== Blockeringstid (minuter) efter nej/inget svar ====<br />
Antal minuter för bilen att se upptagen ut efter nej tack eller inget svar.<br />
<br />
Detta så att bilen inte ska synas som ledig för automatutropet. Då om den ansågs vara första lämpliga bil inom autodispatchregeln för den bokningen så kommer samma bil få bokningen direkt efter igen.<br />
==== Tid för att tacka ja till bokning i bilen (sekunder) ====<br />
Antal sekunder bilen har på sig att på sig att svara ja innan den tas bort från bilen och bokningen går att skicka till nästa bil.<br />
==== Tid utan kontakt innan bil loggas ut (minuter) ====<br />
Antal minuter innan bilen loggas ut och inte syns i systemet från senaste kommunikation från bilen. <br />
Efter bilen loggas ut från systemet tappar den sin köplats i zonen.<br />
==== Minuter innan bil sätts Mjukt Upptagen ====<br />
Om man märker upp en bokning med ett bilnummer så kommer den vara upptagen x antal minuter innan bokningens hämttid.<br />
<br />
Detta gäller även vid utskickad bokning. Det betyder om denna är satt på 30minuter och en bokning är skickad som inte har hämttid förrän om 40 minuter kommer bilen se ledig ut i 10minuter<br />
<br />
==== Visa förbest. info i MDT max minuter framåt ====<br />
Hur många minuter framåt i tiden som förbeställningsinfon under info-fliken i fordonsdatorn.<br />
==== Bokningsbeskrivning i bil ====<br />
Ställ in den nivå av information som visas i bilen när köruppdrag erhålls.<br /><br />
<br /><br />
[[fil:SystemDispatchBookDescript.png]]<br /><br />
<br /><br />
<br />
===== Minimal =====<br />
[[fil:BookDescMinimal.png]]<br /><br />
===== Normal =====<br />
[[fil:BookDescNormal.png]]<br /><br />
===== Maximal =====<br />
[[fil:BookDescMaximal.png]]<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
==== Göm Översikt i MDT ====<br />
Om fordonsdatorn ska kunna se Översikten under info-fliken i fordonsdatorn<br />
==== Tillåt inte meddelande mellan bilar ====<br />
Om bilarna inte ska kunna skicka meddelanden mellan varandra.<br />
==== Varna manuell sändning till blockerad/rast/sändkö ====<br />
Vid manuell utläggning så ges en varning om bilen är blockerad, på rast eller sändkö<br />
<br />
== Automatutläggning ==<br />
Automatutläggningen skickar automatiskt ut bokningar enligt de regler som finns för respektive bokning. <br />
Den försöker varje 30'nde sekund.<br />
<br />
==== Autodispath ====<br />
Detta aktiverar automatdispatchen.<br />
<br />
==== Använd alternativa regler ====<br />
(Ej i funktion f.n.)För varje zon finns det två regelverk, om denna inställning inte är aktiverad betyder det att "Normal"-regelverket gäller. Om inställningen är aktiverad betyder det att "Alternativ"-regelverket gäller.<br />
<br />
==== Lås till hemområde ====<br />
Automatdispatchregel: Om bokningen och bilen måste tillhöra samma hemområde för att skickas med automatutropet.<br />
<br />
==== Lås resursbil ====<br />
SAM3001regel, låser bokningar och bilar som är resursbilar.<br />
<br />
==== Blockera inaktiva bilar ====<br />
Blockerar utskick till inaktiverade bilar <br />
<br />
==== Tvinga boknings slutzon ====<br />
Om en bil avslutar en bokning i annan zon än bokningen så kommer bilen att tvingas till bokningens slutzon till dess att bilen har tagit sig dit.<br />
<br />
==== Block Java Beeper ====<br />
Inaktiverar möjligheten att acceptera möjligheten att ta emot bokningar i Java beeper appen.<br />
<br />
==== Utläggningsregler ====<br />
Vilka regler som ska gälla på de zoner som ej har inmatat zonregler.<br />
<br />
<br />
==== Max avstånd ====<br />
Detta anger hur lång sträcka från en bokning man söker bil.<br />
För att åsidosätta sträckan när man söker i sökkejor lägger man ett minustecken framför sträckan <br /><br />
Ex:<br /><br />
100km söker i en radie om 100km. (Är en sökkedja längre än 100km kommer man inte söka längre än 100km) <br /><br />
-100km söker 100km efter "Closest car" En sökkedja söks i dess fulla längd.<br /> <br />
Normalt används - (minustecknet)<br />
<br />
==== Försök i ====<br />
Antal minuter innan bokningen hamnar på alarm efter utropstiden.<br />
<br />
==== Snart ledig ====<br />
När en bil med snart ledig tid visas som tidigast snart ledig.<br />
Det betyder att bilens snart ledig tid måste vara inom angivet antal minuter.<br />
Denna funktion är ej i funktion.<br />
<br />
==== Typ ====<br />
Vilken "typ" av autodispatch som ska användas. Finns två val, [Zone=>NeightbouringZone=>Closest Car] betyder att man använder de regler som finns under [Utläggningsregler]. Vid valet [Only Closest Car] kommer sökningen ske enbart enligt [Closest Car]. <br />
OBS: Alternativ [Only Closest Car] innebär bl.a. att ingen hänsyn tas till [Snart Lediga bilar]<br />
<br />
==== Lock direct bookings if timespan less than ====<br />
Om man skapar en bokning där hämttiden är inom givet antal minuter blir bokningen låst.<br />
<br />
==== Minsta rasttid ====<br />
Ej i funktion<br />
<br />
== Prioritet sändtid ==<br />
[[Övrig_hjälp/Kundprioritering#Systeminst.C3.A4llningar|Läs mer om proriteringar här]]<br />
<br />
<br />
[[fil:TrafkledningKundPrio.png]]<br />
<br />
Ställ in önskad prioritet i antal minuter för respektive nivå, och spara.<br />
<br />
== Advanced ==<br />
Inga av dessa inställningar bör ändras utan samråd av taxisystem anställd.<br />
<br />
<br />'''Färdtjänst[SAM3001]''': (bit: 1)<br />
<br />'''Automatutläggning färdtjänst''': (bit: 2)<br />
<br />'''Obligatorisk resenärs id''': (bit: 4)<br />
<br />'''Skicka alarm till SAM3001''': (bit: 8)<br />
<br />'''Konfirmera SAM3001 bokningar''': (bit: 16)<br />
<br />'''Planet Integration''': (bit: 256)<br />
<br />'''PASS integration''': (bit: 1024)<br />
<br />'''Visa resenärs id''': (bit: 32)<br />
<br />'''Ok att ändra SAM3001''': (bit: 512)<br />
<br />
== Planerad bil ==<br />
[[Planeringsbil|Läs mer om planeringsbil här]]<br />
<br />
<br />
Hur länge ska en riktig bil som fått ett uppdrag som planeringsbil förknippas med den bilen ställs in under "Se bakåt x minuter".<br />
<br />
Hur länge innan ordinarie dispatchregler som en bil märks för ett uppdrag ställer man in under "Lås bil x minuter innan utropstid" (Bokningen skickas normal tid)<br />
<br />
== Temporär biltypsregel för storbil ==<br />
Denna regel är tänkt att vid tillfällen då det finns många storbils-bokningar och lite resurser för stora bilar.<br />
<br />
Knappen skiftar i färg beroende på om denna funktion är aktiverad eller inte<br />
[[Fil:Trafikledning_storbilsregelknapp_pa.PNG]]<br />
[[Fil:Trafikledning_storbilsregelknapp_av.png]]<br />
<br />
==== Storbil värde ====<br />
Här väljer du vilka biltyper som en stor bil har som inte en liten bil har, exempelvis biltyp TAXI/8 <br />
==== Ignorera då följande ====<br />
De bokningar som då innehåller en biltyp med detta värde kommer då att ignorera valet för en stor bil.<br />
<br />
==== Exempel ====<br />
Om du under "Storbil värde" matar in TAXI/7 och TAXI/8.<br />
<br />Under "Ignorera då följande" matar in biltyp TAXI/4.<br />
<br /> Om en bil med biltyp TAXI/7 och TAXI/8 står i en zon där 12:00 har en bokning med TAXI/4 och en bokning 12:10 med TAXI/8 då kommer automatduspatchen inte lägga ut TAXI/4 bokningen utan kommer senare skicka TAXI/8-bokningen till den stora bilen.<br />
<br />
== Körtidsmodifierare ==<br />
Här kan du procentuellt korrigera den planerade slutttiden i bokningar. <br />
Det är en matris med 24 inmatningar per dag på en vecka, det vill säga en timme per inmatning. Denna matris gäller samtliga veckor på året.<br />
<br />
Om man matar in en etta(1) så kommer tiden att modifieras med 1% längre planerad körtid än normalt.<br />
<br />
Exempel:<br />
Nedan finns ett exempel hur det kan se ut. <br />
*Mellan 07-09 varje vardag(Mån-Fre) så kommer det läggas till 8% mer tid per körning för alla bokningar som är inmatade den tiden.<br />
* Mellan 14-15 varje vardag(Mån-Fre) så kommer det läggas till 5% mer tid per körning för alla bokningar som är inmatade den tiden.<br />
* Mellan 15-16 vardag(Mån-Fre) så kommer det läggas till 6% mer tid per körning för alla bokningar som är inmatade den tiden.<br />
* Mellan 16-18 vardag(Mån-Fre) så kommer det läggas till 7% mer tid per körning för alla bokningar som är inmatade den tiden.<br />
* Mellan 02-04 varje Lördag och Söndag kommer den planerade sluttiden att reducerat med 6% än normalt.<br />
<br />
<br />
[[Fil:Trafikledning_kortidsmodifierare.PNG]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Statistik/Sika-Export&diff=4442TTDS/Statistik/Sika-Export2015-02-24T16:18:20Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>Sika<br />
== SIKA ==<br />
<br />
(Statens institut för kommunikationsanalys) är en statistik för samhällsbetalda resor. <br />
Myndigheten är nedlagd men denna statistik lämnas fortfarande in på uppdrag av kommuner främst i Norrland.<br />
Statistiken visar antalet unika resenärer i ålders-grupperna 0-19 år, 20-44år, 45-64 år, 65-79 år och 80-100år. Resultatet är uppdelat i kvinnor, män och totalt.<br />
Även antalet resor som dessa resenärer gjort redovisas.<br />
<br />
# Välj period<br />
# Välj kundnummer<br />
# Tryck Start<br />
# Tryck export<br />
# Välj destination (Var ni vill spara filen.)<br />
<br />
Filen sparas i CSV format och kan importeras i t.ex. Excel via Data importera från text<br />
<br />
== FileExport ==<br />
File Export är den fil som används av de flesta för att skapa internstatistik eller statistik för skolor, kommuner m.m.<br />
Exporten kommer att skapa en fil i CSV format, det vill säga en fil med kommaavgränsade värden.<br />
Filen sparas alltid i mappen "Mina dokument"<br />
==== Förutom tidsintervall kan man välja ====<br />
* Infoga huvud i filexporten (Rubriker)<br />
* Personnummer i kundkod (Ligger som deafult i "fakturareferensfältet" i fordonsdatorn<br />
* Inkludera Allt (Om denna markeras kommer bommar, borttagna och stoppade resor att inkluderas)<br />
* Inkludera Slinghuvuden (Deafult tas inte slinghuvuden med i exporten)<br />
==== Man kan även styra på om Vill ha ut statistik på: ====<br />
* Kundnummer (Deafult)<br />
* Bil=B följt av bilnummer<br />
* Transportör=T följt av transportörs-nummer<br />
* Förare=F följt av chaufförs-nummer<br />
* Avräkningsnummer=A följt av avräknings-nummer<br />
* Fakturanummer=I följt av fakturanummer<br />
<br />
==== Poster ====<br />
* Fakturareferens / Personnummer<br />
* 40-kort (kommer från kundkod, används normalt inte)<br />
* Sträng (magnetkortssträngen)<br />
* Bilnummer<br />
* Kvitto nr (Taxameterns kvittonummer)<br />
* Startdatum (Kund in (Starta/Sluta) från fordonsdatorn)<br />
* Slutdatum (Kund ut (Starta/Sluta) från fordonsdatorn)<br />
* Km (Sträcka från kund in - kund ut i fordonsdatorn<br />
* Restyp (Används ej)<br />
* Körtyp (Används ej)<br />
* Kundnummer<br />
* Taxa (tariff)<br />
* Total (summeringsfällt att använda för att lägga samman beloppen från Pris och Faktureras <br />
* Pris (Resans pris i alla typer förutom biltyper med Ftj flagga 1-9 Då visas egenavgift)<br />
* Faktureras (Fakturerad del vid Ftj flagga 1-9, Även transportörens ersättning vid rabatt på kunden. Tas från "baksidan" av bokningen i fältet transportörersättning)<br />
* Samkörning (Används ej)<br />
* Antal resor (Får värde 1 då sista kund i samplanerad resa/tur lämnar bilen. Singel resenär får också värdet 1)<br />
* Antal resenärer (Det maximala antalet resenärer som funnits i en resa. För att få riktigt antal bör detta värde kombineras med värde 1 i kolumnen antal resor)<br />
* Bokningsnummer<br />
* Kostnadsställe<br />
* Kundkod (Vanligtvis en unik kod för resenär hos specifik kund och kostnadsställe<br />
* Biltyp (för aktuell resenär)<br />
* Zon Från (resans startzon)<br />
* Zon Till (resans slutzon)<br />
* Bokningsdatum (Ursprunglig hämtningstid vid bokning av resan)<br />
* Adress Hämta<br />
* Koordinater Longitud för hämtningsadressen<br />
* Koordinater Latitud för hämtningsadressen<br />
* Adress Via<br />
* Koordinater Longitud för via adressen<br />
* Koordinater Latitud för via adressen<br />
* Adress Lämna<br />
* Koordinater Longitud för Lämna adressen<br />
* Koordinater Latitud för Lämna adressen<br />
* Resenär (namn)<br />
* Resenär (telefon)<br />
* Koordinater Latitud för via adressen<br />
* Boknings info<br />
* Faktura info<br />
* Faktura nummer<br />
* Avräkningsnummer<br />
* Beräknad KM (Beräkningen av resans längd i TTDS)<br />
* Betalningssätt<br />
* Status<br />
* Bokad av<br />
* Typ<br />
* Beställare<br />
* Skickad (När skickades bokningen ut till bil)<br />
* Linje<br />
* Tur<br />
* Hämta Info<br />
* Lämna Info<br />
* Via Info<br />
* Restriktioner<br />
* Förarnummer<br />
* CO2 (Om detta finns ifyllt under respektive fordon i Tillgångar Bilar)<br />
* Drivmedel (Om detta finns ifyllt under respektive fordon i Tillgångar Bilar)<br />
* Varav grundavgift (Hur stor är grundavgiften, beloppet ingår i Pris respektive Faktureras)<br />
* Varav Extra (Anger om det finns det "extra" på bokningen, beloppet ingår i Pris respektive Faktureras)<br />
== Kund/Bokningslista ==<br />
Används för specifika kundnummer och en angiven period. <br />
Visar alla bokningar för perioden med resenärsnamn, adresser, sträcka och priser.<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
==== Poster ====<br />
* Datum<br />
* Kundnummer<br />
* Kundnamn<br />
* Resenärsnamn<br />
* Från adress<br />
* Till Adress<br />
* Sträcka<br />
* Pris<br />
* Transportörersättning<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
<br />
== Zon Bokningslista ==<br />
Visar bokningar från angiven zon för en angiven period<br />
* Datum<br />
* Bokningsnummer<br />
* Bil<br />
* Hämtzon<br />
* Kund<br />
Går att exportera i CSV format alternativt kan man markera poster, kopiera och klistra in i t.ex. Excel<br />
<br />
== Körpassdata ==<br />
Med denna funktion så kan du exportera bilarnas tömningsdata, det vill säga de data som kommer från bilens taxameter.<br />
<br />
Ange de sökvillkor du vill ha med i listan, och klicka på sök.<br />
Listan visar nu körpassdata, denna kan exporteras till .csv format genom att klicka på Exportera till höger.<br />
<br />
Bockrutan "Visa summering" gör så att varje bils passtotaler summeras efter varje bil.<br />
<br />
Denna kan sedan importeras i till exempel excel för efterbehandling.<br />
<br />
== Förseningar ==<br />
Med denna funktion kan du se när bilen slagit "kund in" jämfört med Bokningens hämta tid<br />
<br />
Kolumnerna visar förseningar i minuter samt i % av antal bokningar per dygn</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Adresser/Zoner&diff=3792TTDS/Adresser/Zoner2014-05-14T12:37:25Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Adresser -> Zoner}}<br />
<br />
== Zoner Listan ==<br />
<br />
'''OBS. För att kunna redigera zongränser så måste Microsoft MapPoint vara installerat på datorn.'''<br />
'''OBS. Vid 50 punkter eller fler markeras zonen/hemområdet med rött. Går ej att spara innan antalet punkter minskas till<50'''<br />
<br />
Listan visar de zoner som finns registrerade och har en kolumn-editor. Detta innebär att du själv kan välja vilka kolumner du vill se.<br />
För att öppna editorn, högerklicka på någon av kolumn-namnen.<br />
<br />
[[Fil:ZoneColumnEdit.png]]<br />
<br />
Bocka i de kolumner du vill se.<br />
Genom att välja "Spara nuvarande kolumninställnignar" så kan du spara en viss kolumn-uppsättning under ett eget namn.<br />
<br />
== Knapparna till höger ==<br />
'''Sök:''' Söker enligt de sökparametrar som angivits<br /><br />
'''Ny:''' Öppnar en ny zon för registrering<br /><br />
'''Kopiera:''' Kopierar vald zon i listan<br /><br />
'''Ändra:''' Öppnar markerad zon i listan för ändring<br /><br />
'''Ta bort:''' Inaktiverad<br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för zoner<br /><br />
'''Visa karta:''' Visar zonen på startflikens karta<br /><br />
<br />
== Zoner Redigera ==<br />
<br />
[[Fil:Zone.png]]<br />
<br />
== Zondialogens fyra delar ==<br />
'''Inställningar:''' Grundinformation om zonen<br /><br />
'''Normal:''' Utläggningsregler normal<br /><br />
'''Alternativ:''' Utläggningsregler alternativa<br /><br />
'''Kartbilden:''' Kartbild med zongränser (OBS endast med MapPoint)<br /><br />
<br />
=== Grundinformation om zonen ===<br />
==== Nummer ====<br />
Zonens nummer. Om två zoner överlappar varandra så väljs alltid den zon med lägst nummer.<br />
Detta innebär att det går att skapa zoner i andra zoner, till exempel:<br /><br />
Skapa en zon för hela Sverige och ge den nummer 999, lägg Stockholm i en ny zon och ge den nummer 500. Då kommer bilar och bokningar som befinner sig i Sverige med ej i Stockholm vara i zon 999. Men så snart de befinner sig inom zongränsen för Stockholm kommer de att hamna i zon Stockholm.<br />
==== Namn ====<br />
Zonens namn, namnge zonen med ett geografiskt namn.<br />
==== Position ====<br />
Centrumposition för zonen, vid skapande av ny zon så görs en beräkning på centrumpositionen. Denna kan emellertid ändras genom att ange en adress här.<br />
==== Lat / Lon ====<br />
Latitud och Longitud för zonens centrumposition.<br />
<br />
=== Utläggningsregler normal / Utläggningsregler alternativa ===<br />
Regler för hur bokningar i zonen skall hanteras vid utläggning till bilar.<br />
==== Framkörningstid ====<br />
Den tid centralen beräknar att de behöver på sig för att få en bil till zonen.<br />
När en bokning registreras med en adress som ligger i zonen så får denna bokning med automatik denna framkörningstid. Om automatutläggning är aktiv så kommer bokningen att börja läggas ut: bokningens hämta tid - framkörningstid.<br />
==== Snart ledig ====<br />
Hur många minuter snart ledig tid en bil minst skall ha för att bli bokningsbar i denna zon. Måste kompletteras med en utläggningsregel som använder snart ledig tid för att användas.<br />
==== Automatutläggning ====<br />
Bockruta som definierar om automatutläggning skall användas för denna zon.<br />
==== Vänner ====<br />
Sökkedja for vänzoner, det vill säga vilka zoner skall systemet leta bilar i om det inte finns bilar i zonen. Måste kompletteras med en utläggningsregel som använder vänzon för att användas. <br />
==== SNL Vänner ====<br />
SNL = Snart ledig. Sökkedja for snart ledig vänzoner, det vill säga vilka zoner skall systemet leta bilar i om det inte finns bilar i zonen. Måste kompletteras med en utläggningsregel som använder snart ledig vänzon för att användas. <br />
==== Färg ====<br />
Bokningslistan kan ställas in för att visa zonfärger på användarnivå. Se Egna användarinställningar<br />
<br />
=== Kartbild med zongränser ===<br />
Finns Microsoft MapPoint installerat på datorn så kommer en kartbild visas här.<br />
Meningen är att zongränser ritas upp här, men på grund av att man bara kan se en zon åt gången är det ett dåligt sätt att redigera zoner på.<br />
Detta för att du inte har någon överblick för hur de angränsande zonerna ligger.<br />
Vi rekommenderar att samtliga zoner ritas i MapPoint i sin helhet, därefter kopierar man och klistrar in gränserna för respektive zon.<br />
<br />
Att designa zoner är inte lätt att beskriva i korta ordalag, kontakta istället er superanvändare för detta. Denna skall ha utbildning gällande zon ritning, och har tillgång till vår support.</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Adresser/Hemomr%C3%A5den&diff=3791TTDS/Adresser/Hemområden2014-05-14T12:36:44Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Adresser -> Hemområden}}<br />
<br />
== Hemområden Listan ==<br />
<br />
'''OBS. För att kunna redigera zongränser så måste Microsoft MapPoint vara installerat på datorn.'''<br />
'''OBS. Vid 50 punkter eller fler markeras zonen/hemområdet med rött. Går ej att spara innan antalet punkter minskas till<50'''<br />
<br />
Listan visar de hemområden som finns registrerade och har en kolumn-editor. Detta innebär att du själv kan välja vilka kolumner du vill se.<br />
För att öppna editorn, högerklicka på någon av kolumn-namnen.<br />
<br />
[[Fil:HomeZoneColumnEdit.png]]<br />
<br />
Bocka i de kolumner du vill se.<br />
Genom att välja "Spara nuvarande kolumninställnignar" så kan du spara en viss kolumn-uppsättning under ett eget namn.<br />
<br />
== Knapparna till höger ==<br />
'''Sök:''' Söker enligt de sökparametrar som angivits<br /><br />
'''Ny:''' Öppnar ett nytt hemområde för registrering<br /><br />
'''Kopiera:''' Kopierar valt hemområde i listan<br /><br />
'''Ändra:''' Öppnar markerat hemoråde i listan för ändring<br /><br />
'''Ta bort:''' Inaktiverad<br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för hemområden<br /><br />
'''Visa karta:''' Visar hemområdet på startflikens karta<br /><br />
<br />
== Hemområden Redigera ==<br />
<br />
[[Fil:homezone.png]]<br />
<br />
== Hemområdesdialogens fyra delar ==<br />
'''Inställningar:''' Grundinformation om hemområdet<br /><br />
'''Normal:''' Utläggningsregler normal<br /><br />
'''Alternativ:''' Utläggningsregler alternativa<br /><br />
'''Kartbilden:''' Kartbild med hemområdets gränser (OBS endast med MapPoint)<br /><br />
<br />
=== Grundinformation om hemområdet ===<br />
==== Nummer ====<br />
Hemområdets nummer. Om två hemområden överlappar varandra så väljs alltid det med lägst nummer.<br />
Detta innebär att det går att skapa hemområden i andra hemområden, till exempel:<br /><br />
==== Namn ====<br />
Hemområdets namn, namnge hemområdet med ett geografiskt namn.<br />
<br />
=== Utläggningsregler normal / Utläggningsregler alternativa ===<br />
Regler för hur bokningar i hemområdet skall hanteras vid utläggning till bilar.<br />
==== Framkörningstid ====<br />
Den tid centralen beräknar att de behöver på sig för att få en bil till hemområdet.<br />
Ändrar man hemområde på en bokning så kommer denna framkörningstid att registreras i bokningen.<br />
==== Automatutläggning ====<br />
Bockruta som definierar om automatutläggning skall användas för detta hemområde.<br />
==== Vänner ====<br />
Sökkedja for vänzoner, det vill säga vilka zoner skall systemet leta bilar i om det inte finns bilar i zonen. Måste kompletteras med en utläggningsregel som använder vänzon för att användas. <br />
==== SNL Vänner ====<br />
SNL = Snart ledig. Sökkedja for snart ledig vänzoner, det vill säga vilka zoner skall systemet leta bilar i om det inte finns bilar i zonen. Måste kompletteras med en utläggningsregel som använder snart ledig vänzon för att användas. <br />
==== Färg ====<br />
Bokningslistan kan ställas in för att visa hemområdets färger på användarnivå. Se Egna användarinställningar<br />
<br />
=== Kartbild med zongränser ===<br />
Finns Microsoft MapPoint installerat på datorn så kommer en kartbild visas här.<br />
Meningen är att zongränser ritas upp här, men på grund av att man bara kan se en zon åt gången är det ett dåligt sätt att redigera zoner på.<br />
Detta för att du inte har någon överblick för hur de angränsande zonerna ligger.<br />
Vi rekommenderar att samtliga zoner ritas i MapPoint i sin helhet, därefter kopierar man och klistrar in gränserna för respektive zon.<br />
<br />
Att designa zoner är inte lätt att beskriva i korta ordalag, kontakta istället er superanvändare för detta. Denna skall ha utbildning gällande zon ritning, och har tillgång till vår support.</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Bokning/%C3%85terkommande&diff=2704TTDS/Bokning/Återkommande2013-07-23T13:36:37Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Bokning -> Återkommande}}<br />
<br />
[[TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande|Återkommande Resenär]]<br />
<br />
[[TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande_scheman|Återkommande Schema]]<br />
<br />
[[TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande_Linjer/Turer|Återkommande Linje/Tur]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Bokning/%C3%85terkommande&diff=2703TTDS/Bokning/Återkommande2013-07-23T13:31:37Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Bokning -> Återkommande}}<br />
<br />
[[TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande|Återkommande Resenär]]<br />
<br />
[[TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande_scheman|Återkommande Schema]]<br />
<br />
[[TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande_Linjer/Turer|Återkommande Linje/Tur]]<br />
<br />
[[TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande|Vad ska man välja]][[OlikaformerAvAterkommande 20130723.pdf]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Bokning/%C3%85terkommande&diff=2702TTDS/Bokning/Återkommande2013-07-23T13:30:08Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Bokning -> Återkommande}}<br />
<br />
[[TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande|Återkommande Resenär]]<br />
<br />
[[TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande_scheman|Återkommande Schema]]<br />
<br />
[[TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande_Linjer/Turer|Återkommande Linje/Tur]]<br />
<br />
[[TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande|Vad ska man välja]][[MobileMFC/Chaufförsmanual/Fordonsdator_Grunder|Fordonsdator Grunder]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=Fil:OlikaformerAvAterkommande_20130723.pdf&diff=2701Fil:OlikaformerAvAterkommande 20130723.pdf2013-07-23T13:27:45Z<p>Bernt: Ny</p>
<hr />
<div>Ny</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=Diskussion:TTDS/Bokning/%C3%85terkommande/%C3%85terkommande_Vad_ska_man_v%C3%A4lja&diff=2699Diskussion:TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande Vad ska man välja2013-07-23T13:15:40Z<p>Bernt: Skapade sidan med 'bla'</p>
<hr />
<div>bla</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Bokning/%C3%85terkommande&diff=2698TTDS/Bokning/Återkommande2013-07-23T13:11:34Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Bokning -> Återkommande}}<br />
<br />
[[TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande|Återkommande Resenär]]<br />
<br />
[[TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande_scheman|Återkommande Schema]]<br />
<br />
[[TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande_Linjer/Turer|Återkommande Linje/Tur]]<br />
<br />
[[TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande|Vad ska man välja]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/System/Trafikledning&diff=2303TTDS/System/Trafikledning2013-02-14T13:19:12Z<p>Bernt: /* Max avstånd */</p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken System -> Trafikledning}}<br />
== Företag ==<br />
* Företag (Ej i funktion f.n.)= Om det finns underliggande bolag samt att man har tillgång till dessa så går det att korrigera vilket bolags inställningar man tittar på.<br />
* Ladda server inställn. = Ska ladda aktuella server inställningarna i trafiklednings-fliken.<br />
* Spara = Ersätter serverns trafikledningsinställningar med de aktuella inmatade uppgifterna i fliken<br />
<br />
== Basuppgifter ==<br />
Att en bil är blockerad eller mjukt upptagen betyder att bilen kommer se upptagen ut trots att bilen inte har igång någon resa.<br />
==== Blockeringstid (minuter) efter ja tack till bokning ====<br />
Antal minuter som bilen ska vara upptagen efter man tackat ja till resa.<br />
Detta för att främst ge autodispatch hantera bokningen. Sätts denna till 0 kan bilen få flera bokningar som inte har något samband. <br />
Det är även till hjälp för chauffören. Värdet bör aldrig understiga 1<br />
<br />
==== Blockeringstid (minuter) efter nej/inget svar ====<br />
Antal minuter för bilen att se upptagen ut efter nej tack eller inget svar.<br />
<br />
Detta så att bilen inte ska synas som ledig för automatutropet. Då om den ansågs vara första lämpliga bil inom autodispatchregeln för den bokningen så kommer samma bil få bokningen direkt efter igen.<br />
==== Tid för att tacka ja till bokning i bilen (sekunder) ====<br />
Antal sekunder bilen har på sig att på sig att svara ja innan den tas bort från bilen och bokningen går att skicka till nästa bil.<br />
==== Tid utan kontakt innan bil loggas ut (minuter) ====<br />
Antal minuter innan bilen loggas ut och inte syns i systemet från senaste kommunikation från bilen. <br />
Efter bilen loggas ut från systemet tappar den sin köplats i zonen.<br />
==== Minuter innan bil sätts Mjukt Upptagen ====<br />
Om man märker upp en bokning med ett bilnummer så kommer den vara upptagen x antal minuter innan den skall skickas till bil.<br />
<br />
Detta gäller även vid utskickad bokning. Det betyder om denna är satt på 30minuter och en bokning är skickad som inte har utrop förrän om 40 minuter kommer bilen se ledig ut i 10minuter<br />
==== Visa förbest. info i MDT max minuter framåt ====<br />
Hur många minuter framåt i tiden som förbeställningsinfon under info-fliken i fordonsdatorn.<br />
==== Göm Översikt i MDT ====<br />
Om fordonsdatorn ska kunna se Översikten under info-fliken i fordonsdatorn<br />
==== Tillåt inte meddelande mellan bilar ====<br />
Om bilarna inte ska kunna skicka meddelanden mellan varandra.<br />
==== Varna manuell sändning till blockerad bil ====<br />
Vid manuell utläggning så ges en varning om bilen är blockerad.<br />
==== Bokningsbeskrivning i bil ====<br />
Ställ in den nivå av information som visas i bilen när köruppdrag erhålls.<br /><br />
<br /><br />
[[fil:SystemDispatchBookDescript.png]]<br /><br />
<br /><br />
<br />
===== Minimal =====<br />
[[fil:BookDescMinimal.png]]<br /><br />
===== Normal =====<br />
[[fil:BookDescNormal.png]]<br /><br />
===== Maximal =====<br />
[[fil:BookDescMaximal.png]]<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Automatutläggning ==<br />
Automatutläggningen skickar automatiskt ut bokningar enligt de regler som finns för respektive bokning. <br />
Den försöker varje 30'nde sekund.<br />
==== Autodispath ====<br />
Detta aktiverar automatdispatchen.<br />
==== Använd alternativa regler ====<br />
(Ej i funktion f.n.)För varje zon finns det två regelverk, om denna inställning inte är aktiverad betyder det att "Normal"-regelverket gäller. Om inställningen är aktiverad betyder det att "Alternativ"-regelverket gäller.<br />
<br />
==== Max avstånd ====<br />
Detta anger hur lång sträcka från en bokning man söker bil.<br />
För att åsidosätta sträckan när man söker i sökkejor lägger man ett minustecken framför sträckan <br /><br />
Ex:<br /><br />
100km söker i en radie om 100km. (Är en sökkedja längre än 100km kommer man inte söka längre än 100km) <br /><br />
-100km söker 100km efter "Closest car" En sökkedja söks i dess fulla längd.<br /> <br />
Normalt används - (minustecknet)<br />
<br />
==== Försök i ====<br />
Antal minuter innan bokningen hamnar på alarm efter utropstiden.<br />
<br />
==== Snart ledig ====<br />
När en bil med snart ledig tid visas som tidigast snart ledig.<br />
Det betyder att bilens snart ledig tid måste vara inom angivet antal minuter.<br />
Denna funktion är ej i funktion.<br />
==== Typ ====<br />
Vilken "typ" av autodispatch som ska användas. Finns två val, [Zone=>NeightbouringZone=>Closest Car] betyder att man använder de regler som finns under [Utläggningsregler]. Vid valet [Only Closest Car] kommer sökningen ske enbart enligt [Closest Car]. <br />
OBS: Alternativ [Only Closest Car] innebär bl.a. att ingen hänsyn tas till [Snart Lediga bilar]<br />
<br />
==== Lås till hemområde ====<br />
Automatdispatchregel: Om bokningen och bilen måste tillhöra samma hemområde för att skickas med automatutropet.<br />
==== Lås resursbil ====<br />
todo: ??<br />
==== Utläggningsregler ====<br />
Vilka regler som ska gälla på de zoner som ej har inmatat zonregler.<br />
<br />
== Prioritet sändtid ==<br />
[[Övrig_hjälp/Kundprioritering#Systeminst.C3.A4llningar|Läs mer om proriteringar här]]<br />
<br />
<br />
[[fil:TrafkledningKundPrio.png]]<br />
<br />
Ställ in önskad prioritet i antal minuter för respektive nivå, och spara.<br />
<br />
== Advanced ==<br />
Inga av dessa inställningar bör ändras utan samråd av taxisystem anställd.<br />
<br />
== Planerad bil ==<br />
[[Planeringsbil|Läs mer om planeringsbil här]]<br />
<br />
<br />
Hur länge ska en riktig bil som fått ett uppdrag som planeringsbil förknippas med den bilen ställs in under "Se bakåt x minuter".<br />
<br />
Hur länge innan ordinarie dispatchregler som en bil märks för ett uppdrag ställer man in under "Lås bil x minuter innan utropstid" (Bokningen skickas normal tid)<br />
<br />
== Temporär biltypsregel för storbil ==<br />
Denna regel är tänkt att vid tillfällen då det finns många storbils-bokningar och lite resurser för stora bilar.<br />
<br />
Knappen skiftar i färg beroende på om denna funktion är aktiverad eller inte<br />
[[Fil:Trafikledning_storbilsregelknapp_pa.PNG]]<br />
[[Fil:Trafikledning_storbilsregelknapp_av.png]]<br />
<br />
==== Storbil värde ====<br />
Här väljer du vilka biltyper som en stor bil har som inte en liten bil har, exempelvis biltyp TAXI/8 <br />
==== Ignorera då följande ====<br />
De bokningar som då innehåller en biltyp med detta värde kommer då att ignorera valet för en stor bil.<br />
<br />
==== Exempel ====<br />
Om du under "Storbil värde" matar in TAXI/7 och TAXI/8.<br />
<br />Under "Ignorera då följande" matar in biltyp TAXI/4.<br />
<br /> Om en bil med biltyp TAXI/7 och TAXI/8 står i en zon där 12:00 har en bokning med TAXI/4 och en bokning 12:10 med TAXI/8 då kommer automatduspatchen inte lägga ut TAXI/4 bokningen utan kommer senare skicka TAXI/8-bokningen till den stora bilen.<br />
<br />
== Körtidsmodifierare ==<br />
Här kan du procentuellt korrigera den planerade slutttiden i bokningar. <br />
Det är en matris med 24 inmatningar per dag på en vecka, det vill säga en timme per inmatning. Denna matris gäller samtliga veckor på året.<br />
<br />
Om man matar in en etta(1) så kommer tiden att modifieras med 1% längre planerad körtid än normalt.<br />
<br />
Exempel:<br />
Nedan finns ett exempel hur det kan se ut. <br />
*Mellan 07-09 varje vardag(Mån-Fre) så kommer det läggas till 8% mer tid per körning för alla bokningar som är inmatade den tiden.<br />
* Mellan 14-15 varje vardag(Mån-Fre) så kommer det läggas till 5% mer tid per körning för alla bokningar som är inmatade den tiden.<br />
* Mellan 15-16 vardag(Mån-Fre) så kommer det läggas till 6% mer tid per körning för alla bokningar som är inmatade den tiden.<br />
* Mellan 16-18 vardag(Mån-Fre) så kommer det läggas till 7% mer tid per körning för alla bokningar som är inmatade den tiden.<br />
* Mellan 02-04 varje Lördag och Söndag kommer den planerade sluttiden att reducerat med 6% än normalt.<br />
<br />
<br />
[[Fil:Trafikledning_kortidsmodifierare.PNG]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/System/Trafikledning&diff=2302TTDS/System/Trafikledning2013-02-14T13:16:57Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken System -> Trafikledning}}<br />
== Företag ==<br />
* Företag (Ej i funktion f.n.)= Om det finns underliggande bolag samt att man har tillgång till dessa så går det att korrigera vilket bolags inställningar man tittar på.<br />
* Ladda server inställn. = Ska ladda aktuella server inställningarna i trafiklednings-fliken.<br />
* Spara = Ersätter serverns trafikledningsinställningar med de aktuella inmatade uppgifterna i fliken<br />
<br />
== Basuppgifter ==<br />
Att en bil är blockerad eller mjukt upptagen betyder att bilen kommer se upptagen ut trots att bilen inte har igång någon resa.<br />
==== Blockeringstid (minuter) efter ja tack till bokning ====<br />
Antal minuter som bilen ska vara upptagen efter man tackat ja till resa.<br />
Detta för att främst ge autodispatch hantera bokningen. Sätts denna till 0 kan bilen få flera bokningar som inte har något samband. <br />
Det är även till hjälp för chauffören. Värdet bör aldrig understiga 1<br />
<br />
==== Blockeringstid (minuter) efter nej/inget svar ====<br />
Antal minuter för bilen att se upptagen ut efter nej tack eller inget svar.<br />
<br />
Detta så att bilen inte ska synas som ledig för automatutropet. Då om den ansågs vara första lämpliga bil inom autodispatchregeln för den bokningen så kommer samma bil få bokningen direkt efter igen.<br />
==== Tid för att tacka ja till bokning i bilen (sekunder) ====<br />
Antal sekunder bilen har på sig att på sig att svara ja innan den tas bort från bilen och bokningen går att skicka till nästa bil.<br />
==== Tid utan kontakt innan bil loggas ut (minuter) ====<br />
Antal minuter innan bilen loggas ut och inte syns i systemet från senaste kommunikation från bilen. <br />
Efter bilen loggas ut från systemet tappar den sin köplats i zonen.<br />
==== Minuter innan bil sätts Mjukt Upptagen ====<br />
Om man märker upp en bokning med ett bilnummer så kommer den vara upptagen x antal minuter innan den skall skickas till bil.<br />
<br />
Detta gäller även vid utskickad bokning. Det betyder om denna är satt på 30minuter och en bokning är skickad som inte har utrop förrän om 40 minuter kommer bilen se ledig ut i 10minuter<br />
==== Visa förbest. info i MDT max minuter framåt ====<br />
Hur många minuter framåt i tiden som förbeställningsinfon under info-fliken i fordonsdatorn.<br />
==== Göm Översikt i MDT ====<br />
Om fordonsdatorn ska kunna se Översikten under info-fliken i fordonsdatorn<br />
==== Tillåt inte meddelande mellan bilar ====<br />
Om bilarna inte ska kunna skicka meddelanden mellan varandra.<br />
==== Varna manuell sändning till blockerad bil ====<br />
Vid manuell utläggning så ges en varning om bilen är blockerad.<br />
==== Bokningsbeskrivning i bil ====<br />
Ställ in den nivå av information som visas i bilen när köruppdrag erhålls.<br /><br />
<br /><br />
[[fil:SystemDispatchBookDescript.png]]<br /><br />
<br /><br />
<br />
===== Minimal =====<br />
[[fil:BookDescMinimal.png]]<br /><br />
===== Normal =====<br />
[[fil:BookDescNormal.png]]<br /><br />
===== Maximal =====<br />
[[fil:BookDescMaximal.png]]<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Automatutläggning ==<br />
Automatutläggningen skickar automatiskt ut bokningar enligt de regler som finns för respektive bokning. <br />
Den försöker varje 30'nde sekund.<br />
==== Autodispath ====<br />
Detta aktiverar automatdispatchen.<br />
==== Använd alternativa regler ====<br />
(Ej i funktion f.n.)För varje zon finns det två regelverk, om denna inställning inte är aktiverad betyder det att "Normal"-regelverket gäller. Om inställningen är aktiverad betyder det att "Alternativ"-regelverket gäller.<br />
<br />
==== Max avstånd ====<br />
Detta anger hur lång sträcka från en bokning man söker bil.<br />
För att åsidosätta sträckan när man söker i sökkejor lägger man ett minustecken framför sträckan<br />
Ex: <br />
100km söker i en radie om 100km. (Är en sökkedja längre än 100km kommer man inte söka längre än 100km) //<br />
-100km söker 100km efter "Closest car" En sökkedja söks i dess fulla längd. <br />
Normalt används - (minustecknet)<br />
<br />
==== Försök i ====<br />
Antal minuter innan bokningen hamnar på alarm efter utropstiden.<br />
<br />
==== Snart ledig ====<br />
När en bil med snart ledig tid visas som tidigast snart ledig.<br />
Det betyder att bilens snart ledig tid måste vara inom angivet antal minuter.<br />
Denna funktion är ej i funktion.<br />
==== Typ ====<br />
Vilken "typ" av autodispatch som ska användas. Finns två val, [Zone=>NeightbouringZone=>Closest Car] betyder att man använder de regler som finns under [Utläggningsregler]. Vid valet [Only Closest Car] kommer sökningen ske enbart enligt [Closest Car]. <br />
OBS: Alternativ [Only Closest Car] innebär bl.a. att ingen hänsyn tas till [Snart Lediga bilar]<br />
<br />
==== Lås till hemområde ====<br />
Automatdispatchregel: Om bokningen och bilen måste tillhöra samma hemområde för att skickas med automatutropet.<br />
==== Lås resursbil ====<br />
todo: ??<br />
==== Utläggningsregler ====<br />
Vilka regler som ska gälla på de zoner som ej har inmatat zonregler.<br />
<br />
== Prioritet sändtid ==<br />
[[Övrig_hjälp/Kundprioritering#Systeminst.C3.A4llningar|Läs mer om proriteringar här]]<br />
<br />
<br />
[[fil:TrafkledningKundPrio.png]]<br />
<br />
Ställ in önskad prioritet i antal minuter för respektive nivå, och spara.<br />
<br />
== Advanced ==<br />
Inga av dessa inställningar bör ändras utan samråd av taxisystem anställd.<br />
<br />
== Planerad bil ==<br />
[[Planeringsbil|Läs mer om planeringsbil här]]<br />
<br />
<br />
Hur länge ska en riktig bil som fått ett uppdrag som planeringsbil förknippas med den bilen ställs in under "Se bakåt x minuter".<br />
<br />
Hur länge innan ordinarie dispatchregler som en bil märks för ett uppdrag ställer man in under "Lås bil x minuter innan utropstid" (Bokningen skickas normal tid)<br />
<br />
== Temporär biltypsregel för storbil ==<br />
Denna regel är tänkt att vid tillfällen då det finns många storbils-bokningar och lite resurser för stora bilar.<br />
<br />
Knappen skiftar i färg beroende på om denna funktion är aktiverad eller inte<br />
[[Fil:Trafikledning_storbilsregelknapp_pa.PNG]]<br />
[[Fil:Trafikledning_storbilsregelknapp_av.png]]<br />
<br />
==== Storbil värde ====<br />
Här väljer du vilka biltyper som en stor bil har som inte en liten bil har, exempelvis biltyp TAXI/8 <br />
==== Ignorera då följande ====<br />
De bokningar som då innehåller en biltyp med detta värde kommer då att ignorera valet för en stor bil.<br />
<br />
==== Exempel ====<br />
Om du under "Storbil värde" matar in TAXI/7 och TAXI/8.<br />
<br />Under "Ignorera då följande" matar in biltyp TAXI/4.<br />
<br /> Om en bil med biltyp TAXI/7 och TAXI/8 står i en zon där 12:00 har en bokning med TAXI/4 och en bokning 12:10 med TAXI/8 då kommer automatduspatchen inte lägga ut TAXI/4 bokningen utan kommer senare skicka TAXI/8-bokningen till den stora bilen.<br />
<br />
== Körtidsmodifierare ==<br />
Här kan du procentuellt korrigera den planerade slutttiden i bokningar. <br />
Det är en matris med 24 inmatningar per dag på en vecka, det vill säga en timme per inmatning. Denna matris gäller samtliga veckor på året.<br />
<br />
Om man matar in en etta(1) så kommer tiden att modifieras med 1% längre planerad körtid än normalt.<br />
<br />
Exempel:<br />
Nedan finns ett exempel hur det kan se ut. <br />
*Mellan 07-09 varje vardag(Mån-Fre) så kommer det läggas till 8% mer tid per körning för alla bokningar som är inmatade den tiden.<br />
* Mellan 14-15 varje vardag(Mån-Fre) så kommer det läggas till 5% mer tid per körning för alla bokningar som är inmatade den tiden.<br />
* Mellan 15-16 vardag(Mån-Fre) så kommer det läggas till 6% mer tid per körning för alla bokningar som är inmatade den tiden.<br />
* Mellan 16-18 vardag(Mån-Fre) så kommer det läggas till 7% mer tid per körning för alla bokningar som är inmatade den tiden.<br />
* Mellan 02-04 varje Lördag och Söndag kommer den planerade sluttiden att reducerat med 6% än normalt.<br />
<br />
<br />
[[Fil:Trafikledning_kortidsmodifierare.PNG]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/System/Trafikledning&diff=2301TTDS/System/Trafikledning2013-02-14T13:14:32Z<p>Bernt: /* Max avstånd */</p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken System -> Trafikledning}}<br />
== Företag ==<br />
* Företag (Ej i funktion f.n.)= Om det finns underliggande bolag samt att man har tillgång till dessa så går det att korrigera vilket bolags inställningar man tittar på.<br />
* Ladda server inställn. = Ska ladda aktuella server inställningarna i trafiklednings-fliken.<br />
* Spara = Ersätter serverns trafikledningsinställningar med de aktuella inmatade uppgifterna i fliken<br />
<br />
== Basuppgifter ==<br />
Att en bil är blockerad eller mjukt upptagen betyder att bilen kommer se upptagen ut trots att bilen inte har igång någon resa.<br />
==== Blockeringstid (minuter) efter ja tack till bokning ====<br />
Antal minuter som bilen ska vara upptagen efter man tackat ja till resa.<br />
Detta för att främst ge autodispatch hantera bokningen. Sätts denna till 0 kan bilen få flera bokningar som inte har något samband. <br />
Det är även till hjälp för chauffören. Värdet bör aldrig understiga 1<br />
<br />
==== Blockeringstid (minuter) efter nej/inget svar ====<br />
Antal minuter för bilen att se upptagen ut efter nej tack eller inget svar.<br />
<br />
Detta så att bilen inte ska synas som ledig för automatutropet. Då om den ansågs vara första lämpliga bil inom autodispatchregeln för den bokningen så kommer samma bil få bokningen direkt efter igen.<br />
==== Tid för att tacka ja till bokning i bilen (sekunder) ====<br />
Antal sekunder bilen har på sig att på sig att svara ja innan den tas bort från bilen och bokningen går att skicka till nästa bil.<br />
==== Tid utan kontakt innan bil loggas ut (minuter) ====<br />
Antal minuter innan bilen loggas ut och inte syns i systemet från senaste kommunikation från bilen. <br />
Efter bilen loggas ut från systemet tappar den sin köplats i zonen.<br />
==== Minuter innan bil sätts Mjukt Upptagen ====<br />
Om man märker upp en bokning med ett bilnummer så kommer den vara upptagen x antal minuter innan den skall skickas till bil.<br />
<br />
Detta gäller även vid utskickad bokning. Det betyder om denna är satt på 30minuter och en bokning är skickad som inte har utrop förrän om 40 minuter kommer bilen se ledig ut i 10minuter<br />
==== Visa förbest. info i MDT max minuter framåt ====<br />
Hur många minuter framåt i tiden som förbeställningsinfon under info-fliken i fordonsdatorn.<br />
==== Göm Översikt i MDT ====<br />
Om fordonsdatorn ska kunna se Översikten under info-fliken i fordonsdatorn<br />
==== Tillåt inte meddelande mellan bilar ====<br />
Om bilarna inte ska kunna skicka meddelanden mellan varandra.<br />
==== Varna manuell sändning till blockerad bil ====<br />
Vid manuell utläggning så ges en varning om bilen är blockerad.<br />
==== Bokningsbeskrivning i bil ====<br />
Ställ in den nivå av information som visas i bilen när köruppdrag erhålls.<br /><br />
<br /><br />
[[fil:SystemDispatchBookDescript.png]]<br /><br />
<br /><br />
<br />
===== Minimal =====<br />
[[fil:BookDescMinimal.png]]<br /><br />
===== Normal =====<br />
[[fil:BookDescNormal.png]]<br /><br />
===== Maximal =====<br />
[[fil:BookDescMaximal.png]]<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Automatutläggning ==<br />
Automatutläggningen skickar automatiskt ut bokningar enligt de regler som finns för respektive bokning. <br />
Den försöker varje 30'nde sekund.<br />
==== Autodispath ====<br />
Detta aktiverar automatdispatchen.<br />
==== Använd alternativa regler ====<br />
(Ej i funktion f.n.)För varje zon finns det två regelverk, om denna inställning inte är aktiverad betyder det att "Normal"-regelverket gäller. Om inställningen är aktiverad betyder det att "Alternativ"-regelverket gäller.<br />
<br />
==== Max avstånd ====<br />
Detta anger hur lång sträcka från en bokning man söker bil.<br />
För att åsidosätta sträckan när man söker i sökkejor lägger man ett minustecken framför sträckan<br />
Ex: <br />
100km söker i en radie om 100km. (Är en sökkedja längre än 100km kommer man inte söka längre än 100km-9<br />
-100km söker 100km efter "Closest car" En sökkedja söks i dess fulla längd. <br />
Normalt används - (minustecknet)<br />
<br />
==== Försök i ====<br />
Antal minuter innan bokningen hamnar på alarm efter utropstiden.<br />
<br />
==== Snart ledig ====<br />
När en bil med snart ledig tid visas som tidigast snart ledig.<br />
Det betyder att bilens snart ledig tid måste vara inom angivet antal minuter.<br />
Denna funktion är ej i funktion.<br />
==== Typ ====<br />
Vilken "typ" av autodispatch som ska användas. Finns två val, [Zone=>NeightbouringZone=>Closest Car] betyder att man använder de regler som finns under [Utläggningsregler]. Vid valet [Only Closest Car] kommer sökningen ske enbart enligt [Closest Car]. <br />
OBS: Alternativ [Only Closest Car] innebär bl.a. att ingen hänsyn tas till [Snart Lediga bilar]<br />
<br />
==== Lås till hemområde ====<br />
Automatdispatchregel: Om bokningen och bilen måste tillhöra samma hemområde för att skickas med automatutropet.<br />
==== Lås resursbil ====<br />
todo: ??<br />
==== Utläggningsregler ====<br />
Vilka regler som ska gälla på de zoner som ej har inmatat zonregler.<br />
<br />
== Prioritet sändtid ==<br />
[[Övrig_hjälp/Kundprioritering#Systeminst.C3.A4llningar|Läs mer om proriteringar här]]<br />
<br />
<br />
[[fil:TrafkledningKundPrio.png]]<br />
<br />
Ställ in önskad prioritet i antal minuter för respektive nivå, och spara.<br />
<br />
== Advanced ==<br />
Inga av dessa inställningar bör ändras utan samråd av taxisystem anställd.<br />
<br />
== Planerad bil ==<br />
[[Planeringsbil|Läs mer om planeringsbil här]]<br />
<br />
<br />
Hur länge ska en riktig bil som fått ett uppdrag som planeringsbil förknippas med den bilen ställs in under "Se bakåt x minuter".<br />
<br />
Hur länge innan ordinarie dispatchregler som en bil märks för ett uppdrag ställer man in under "Lås bil x minuter innan utropstid" (Bokningen skickas normal tid)<br />
<br />
== Temporär biltypsregel för storbil ==<br />
Denna regel är tänkt att vid tillfällen då det finns många storbils-bokningar och lite resurser för stora bilar.<br />
<br />
Knappen skiftar i färg beroende på om denna funktion är aktiverad eller inte<br />
[[Fil:Trafikledning_storbilsregelknapp_pa.PNG]]<br />
[[Fil:Trafikledning_storbilsregelknapp_av.png]]<br />
<br />
==== Storbil värde ====<br />
Här väljer du vilka biltyper som en stor bil har som inte en liten bil har, exempelvis biltyp TAXI/8 <br />
==== Ignorera då följande ====<br />
De bokningar som då innehåller en biltyp med detta värde kommer då att ignorera valet för en stor bil.<br />
<br />
==== Exempel ====<br />
Om du under "Storbil värde" matar in TAXI/7 och TAXI/8.<br />
<br />Under "Ignorera då följande" matar in biltyp TAXI/4.<br />
<br /> Om en bil med biltyp TAXI/7 och TAXI/8 står i en zon där 12:00 har en bokning med TAXI/4 och en bokning 12:10 med TAXI/8 då kommer automatduspatchen inte lägga ut TAXI/4 bokningen utan kommer senare skicka TAXI/8-bokningen till den stora bilen.<br />
<br />
== Körtidsmodifierare ==<br />
Här kan du procentuellt korrigera den planerade slutttiden i bokningar. <br />
Det är en matris med 24 inmatningar per dag på en vecka, det vill säga en timme per inmatning. Denna matris gäller samtliga veckor på året.<br />
<br />
Om man matar in en etta(1) så kommer tiden att modifieras med 1% längre planerad körtid än normalt.<br />
<br />
Exempel:<br />
Nedan finns ett exempel hur det kan se ut. <br />
*Mellan 07-09 varje vardag(Mån-Fre) så kommer det läggas till 8% mer tid per körning för alla bokningar som är inmatade den tiden.<br />
* Mellan 14-15 varje vardag(Mån-Fre) så kommer det läggas till 5% mer tid per körning för alla bokningar som är inmatade den tiden.<br />
* Mellan 15-16 vardag(Mån-Fre) så kommer det läggas till 6% mer tid per körning för alla bokningar som är inmatade den tiden.<br />
* Mellan 16-18 vardag(Mån-Fre) så kommer det läggas till 7% mer tid per körning för alla bokningar som är inmatade den tiden.<br />
* Mellan 02-04 varje Lördag och Söndag kommer den planerade sluttiden att reducerat med 6% än normalt.<br />
<br />
<br />
[[Fil:Trafikledning_kortidsmodifierare.PNG]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=Diskussion:TTDS/Bokning/%C3%85terkommande/%C3%85terkommande&diff=2256Diskussion:TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande2013-01-25T14:46:42Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>== Priser ackumuleras inte i en slinga ==<br />
<br />
Om priserna inte ackumuleras i en slinga med fastpris på varje ingående resenär kan orsaken vara att tariffen är blank [Null]<br />
Lägg till en tariff 99 på samtliga.<br />
Generera om genom att sätta blanksteg eller X i bokningsinfo och spara</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=Diskussion:TTDS/Bokning/%C3%85terkommande/%C3%85terkommande&diff=2255Diskussion:TTDS/Bokning/Återkommande/Återkommande2013-01-25T14:44:23Z<p>Bernt: Priser ackumuleras inte i en slinga</p>
<hr />
<div>== Priser ackumuleras inte i en slinga ==<br />
<br />
Om priserna inte ackumuleras i en slinga med fastpris på varje ingående resenär kan tariffen vara blank [Null]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Kunder&diff=2221TTDS/Kunder2013-01-15T14:15:34Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Kunder}}<br />
<br />
== Kunder Listan ==<br />
<br />
Kundregistret för beställningscentralen.<br />
Kunden kan till exempel vara en ”kontantkund”. Det vill säga det finns ingen annan person än resenären som åker, som ska betala för resan kontant eller med kreditkort. En sådan resenär åker förmodligen ganska sällan. <br />
<br />
Alternativen är att resan ska betalas vid ett senare tillfälle, kanske via faktura och kräver därför att ett konto öppnas.<br />
Ofta med både namn på resenären, och eventuellt med ett kostnadsställe.<br />
En stamkund vill ha sin profil upplagd för att kunna lätt beställa, men vill betala med till exempel kreditkort. <br />
<br />
Betalsätt är inget hinder för att lägga upp en kund. Om kunden är ett större företag, kan den omfattas av ett flertal resenärer. <br />
Dessa resenärer kan ha individuella önskemål om till exempel biltyp, betalsätt eller att det förekommer olika tariffer beroende på resenär.<br />
<br />
För att det skall bli lätt att boka och administrera, är TTDS kundregister upplagt i 3 nivåer.<br />
:'''- Kund'''<br />
:'''- Kostnadsställe'''<br />
:'''- Resenär (+kod)'''<br />
<br /><br />
<br />
Listan har Kolumnredigerare, [[Övrig hjälp/Kolumnredigerare|läs mera här]].<br />
<br /><br /><br />
<br />
[[fil:Kunddialog_lista.png]]<br />
<br />
== Sökfälten överst ==<br />
<br />
'''Kund/Resenär:''' Söker efter kund eller resenärsnamn beroende på vilken söktyp som valts. Sökvillkoret söker i hela namnet, dvs. söker man på ström så kommer alla med ström i namnet att visas. Exempelvis strömberg och sandström<br /><br />
'''Kundnr:''' Söker på kundnummer<br /><br />
'''Söktyp:''' Växlar mellan att söka på kunder eller resenärer. (Mer om resenärer senare i hjälpen)<br /><br />
'''Telefon:''' Sök på kundens telefonnummer<br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag är aktivt, växla bolag<br /><br />
'''Visa inaktiva:''' Kunder som inte längre är aktiva skall inaktiveras, här väljer du att selektera på kunders status<br /><br />
:'''Alla''' Visar alla kunder oavsett status<br /><br />
:'''Aktiva''' Visar enbart aktiva kunder (standardval)<br /><br />
:'''Inaktiv''' Visar enbart inaktiva kunder<br /><br />
:'''Nya kunder''' Ifall skapa kund från bokning är aktivt så kommer de nya kunder som sparas för kontakt att få denna status<br /><br />
'''Poster:''' Det antal kunder/resenärer som hittades med sökvillkoret<br /><br />
<br />
== Knapparna till höger ==<br />
'''Sök:''' Söker enligt de sökparametrar som angivits<br /><br />
'''Ny:''' Skapa en ny kund för redigering<br /><br />
'''Ny (mall):''' Skapar en ny kund med hjälp av mall. (Beskrivs längre fram i hjälpen)<br /><br />
'''Ändra:''' Öppnar markerad kund i listan för redigering<br /><br />
'''Kopiera:''' Kopierar vald kund i listan och öppnar den för redigering<br /><br />
'''Ta bort:''' Inaktiverad<br /><br />
'''Log:''' Visar ändringslogg för kunder<br /><br />
'''Skriv ut:''' Skriver ut listans innehåll till skrivare<br /><br />
'''Export:''' Exporterar listan till format som kan importeras i exempelvis excel<br /><br />
<br />
== Kunddialogen ==<br />
<br />
[[fil:Kunddialog_Kund.png]]<br />
<br />
Kunddialogen är uppdelad i tre delar.<br />
:'''Grundinformation'''<br />
:'''Faktura inställnignar'''<br />
:'''Resenärer/KST/FastaPriser/Statistik/Reklamation flikarna<br />
<br />
Beskriver dessa i tur och ordning.<br />
<br />
<br />
==== Grundinformation ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kunddialog_Grundinfo.png]]<br />
<br />
'''Inaktiv:''' En inaktiverad kund blir inte valbar i systemet, dvs. går inte att boka på kundnummret<br /><br />
'''System:''' Ifall underbolag finns så framträder denna kontroll för att välja bolagstillhörighet på kunden<br /><br />
'''Nr:''' Kundnummer<br /><br />
'''Generera:''' Ifall du skapar en ny kund så kan du generera nästa nummer i kundnummer räknaren, denna inställning finns i System/Ekonomi fliken<br /><br />
'''Namn:''' Namn på kund<br /><br />
'''Attention:''' Eventuell attention eller CO adress<br /><br />
'''Gatuadress:''' Gatuadress och gatunummer<br /><br />
'''Postadress:''' Postnummer och postort<br /><br />
'''Land:''' Kundens land<br /><br />
'''Bokningsinfo:''' Denna information läggs med automatik in på bokning. Följer med ut till bil<br /><br />
'''Fakturainfo:''' Denna information läggs med automatik in på bokning. Följer inte med ut till bil, kommer med på faktura<br /><br />
'''Telefon:''' Telefonnummer till kund<br /><br />
'''Fax:''' Faxnummer till kund<br /><br />
'''Info:''' Kundinformation, fält för noteringar om kund som även visas i bokningsdialogen för de som bokar. [[fil:Info_i_bokning.png]]<br /><br />
'''Säljinfo:''' Intern text för noteringar om kund, förekommer inte i utskrifter etc<br /><br />
'''Epost:''' Epost till kund<br /><br />
'''Epost Adm.:''' Epost till kundens administration<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Faktura inställnignar ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kunddialog_Faktinst.png]]<br />
<br />
'''Faktura mottagare:''' Skrivs på kundens fakturor som er referens <br /><br />
'''Org. nr:''' Kundens organisationsnummer <br /><br />
'''Språk:''' Kundens föredragna språk, anpassar utskrifter etc. till valt språk<br /><br />
'''Redovisningsperiod:''' ????<br /><br />
'''Belopp använt:''' ????<br /><br />
'''Kund sedan:''' Ange datum när kund registrerades<br /><br />
'''Min # dagar mellan bokning och avräkning:''' Antal dagar som skall förflyta innan bokning avräknas <br /><br />
'''Betalningsdagar:''' Betalningsvillkor dagar<br /><br />
'''Rabatt:''' Kassarabatt <br /><br />
'''Exp. avgift:''' Expeditionsavgift per faktura <br /><br />
'''Provision:''' Provision som dras från avräkningen (Dras på belopp inklusive moms) Anges som [Stationsavgifter 25% moms] på avräkningsunderlaget.OBS! Endast ftj flagga 0 <br /><br />
'''Kreditgräns:''' Maximal kreditgräns för kund. OBS! fungerar enbart ifall TTDS reskontra används <br /><br />
'''Transportörsprovision:''' Procentuell kickback till transportör som utför bokningar åt denna kund OBS! Endast ftj flagga 0 <br /><br />
'''Externt ref:''' Används för att specificera externa kundnummer till exempel TaxiPass id, vid Stockholms färdtjänst anges kundnummer/suti_id<br /><br />
'''Tariff:''' Standard tariff för kund, dvs den tariff som skickas till bil och föreslås <br /><br />
'''Prioritet:''' Kundprioritets system, här kan tre olika nivåer för prioritering väljas. Detta ger en prioritet på utläggningstid, dvs bil utses till kund med prioritet tidigare. Tidsnivåerna för brons, silver och guld hittar du i System/Trafikledning<br />[[fil:Prio_sendtime.png]]<br />
<br />
'''Separat specifikation:''' Skriver specifikation för resor och faktura separerat <br /><br />
'''Ny Faktura/KST:''' Gör ny faktura per kostnadsställe <br /><br />
'''Tvinga KST/Kod:''' Tvingar användare att ange kostnadsställe i bokning <br /><br />
'''Ignorera KST:''' Hantera kostnadsställen transparent <br /><br />
'''Visa endast KST Fakt.huvud:''' ???? <br /><br />
'''Sortera på Ref/Pnr:''' ???? <br /><br />
'''Göm ej prissatta:''' Tar inte med bokningar med noll i pris <br /><br />
'''Gruppera turer:''' Grupperar samman turer, åsidosätter kronologisk ordning<br /><br />
'''Fördela Priser:''' ???? <br /><br />
'''Visa period information:''' ????<br /><br />
<br />
[[fil:S1.png]] [[fil:p1.png]]<br /><br />
<br />
'''Minimal Specifikation:''' <br /><br />
[[fil:S2.png]] [[fil:p2.png]]<br /><br />
<br />
'''Medium Specifikation:''' <br /><br />
[[fil:S3.png]] [[fil:p3.png]]<br /><br />
<br />
'''Ingen adress specifikation:''' <br /><br />
[[fil:S4.png]] [[fil:p4.png]]<br /><br />
<br />
'''Visa sträcka:''' <br /><br />
'''Visa sluttid:''' <br /><br />
'''Visa bokad av:''' <br /><br />
'''Visa Tariff:''' <br /><br />
'''Visa Tur:''' <br /><br />
[[fil:S5.png]] [[fil:p5.png]]<br /><br />
<br />
'''Prislista:''' ???? <br /><br />
'''Bet.sätt:''' Betalsätt kunden har avtalat <br /><br />
'''Biltyp:''' Biltyp som skall levereras till kund <br /><br />
'''Förartyp:''' Förartyp som skall levereras till kund <br /><br />
'''Typ:''' Prismodell <br /><br />
'''Färg:''' Färg som representerar kund i tex. bokningslakan <br /><br />
'''Export:''' Fakturaexport format <br /><br />
<br />
'''Log:''' Visa ändringslogg <br /><br />
'''Avbryt:''' Avbryter redigering och stänger dialogen <br /><br />
'''Spara:''' Sparar ändringar och stänger dialogen <br /><br />
<br /><br />
<br />
== Resenärer/KST/FastaPriser/Statistik/Reklamationer flikarna ==<br />
<br />
[[fil:Kunddialog_Flikar.png]]<br />
<br /><br />
<br /><br />
==== Resenärer ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kund_resenar.png]]<br />
<br />
Genom att klicka på "Ny" kan du skapa en ny resenär, du kan även ändra eller kopiera en befintlig.<br />
Varje resenär kopplar man sedan samman med ett kostnadsställe. <br />
Låt varje resenär om möjligt få en egen kod, det är bra om man ger en unik kod för varje resenär som åker på samma kund.<br />
<br />
Man på resenärsnivå ange bland annat priser mellan vissa adresser, egna tariffer, restriktioner, bil och förartyper. <br />
Resenärens inställningar går före kundprofilens inställningar, detta innebär att du kan skapa högst individuella inställningar för varje resenär.<br />
<br />
'''Kostn. ställe:''' Det kostnadsställe som resenären är kopplad till <br /><br />
'''Kod:''' Unik kod för denna resenär <br /><br />
'''Namn:''' Resenärens namn <br /><br />
'''Telefon:''' Telefon till resenären <br /><br />
'''Epost:''' Epost till resenären <br /><br />
'''Faktura ref:''' Eventuellt egen faktura-referens för resenären<br /><br />
'''Bil Framme:''' Regel för hur kund vill bli informerad på för sätt när bilen anländer till adressen <br /><br />
'''Förartyp:''' Förartyp som skall levereras till kund <br /><br />
'''Biltyp:''' Biltyp som skall levereras till kund <br /><br />
'''Restriktioner:''' ????<br /><br />
'''Prioritet:''' Här kan tre olika nivåer för prioritering väljas, detta ger en prioritet på utläggningstid. Det vill säga, bil utses till kund med prioritet tidigare. Tidsnivåerna för brons, silver och guld hittar du i System/Trafikledning[[fil:Prio_sendtime.png]]<br /><br />
'''Inaktiv:''' För att inaktivera resenären bocka i rutan och spara. Resenären är sedan inte längre valbar <br /><br />
'''Info:''' Information om resenären <br /><br />
<br />
:'''Upp till tre hämta och lämna adresser går att förprogrammera för att förenkla bokningen. Det går även att ange egna prisuppsättning för dessa.'''<br /><br />
:'''Hämta:''' Hämta adress, nummer, (Ort) och adressinfo <br /><br />
:'''Dest:''' Lämna adress, nummer, (Ort) och adressinfo <br /><br />
:'''Pris:''' Fast pris för sträckan <br /><br />
:'''Tariff:''' Tariff som användas <br /><br />
:'''Normal:''' Pris och tariff vid normal tid <br /><br />
:'''OB 1/2:''' Pris och tariff vid OB tid <br /><br />
:'''Retur 1/2:''' Pris och tariff vid retur <br /><br />
:'''Bom:''' Bombelopp <br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== KST - Kostnadsställe ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kund_kst.png]]<br />
<br />
Genom att trycka på "Ny" kan du skapa ett nytt kostnadsställe. Man kan även ändra eller kopiera ett befintligt kst, markera befintligt och klicka på "Kopiera".<br /><br />
Då nytt kostnadsställe skapas upprättar också en resenär med samma namn.<br />
Ett kostnadsställe kan man ha en eller flera resenärer kopplade till sig.<br />
<br />
'''KST:''' Kostnadsställets nummer <br /><br />
'''Inaktiv:''' Bocka i och spara för att inaktivera kostnadsställe <br /><br />
'''Namn:''' Kostnadsställets namn <br /><br />
'''Fakturareferens:''' Faktura referens, infogas i bokningen vid bokning på kostnadsstället<br /><br />
'''Fakturahuvud:''' ????<br /><br />
'''Ant.:''' Notering om detta kostnadsställe <br /><br />
'''Tvinga kod:''' Tvinga föraren i bilen att ange kod <br /><br />
'''Tvinga fakturareferens:''' Tvinga föraren i bilen att ange faktura referens <br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== FastaPriser ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kund_fastapriser.png]]<br />
<br />
Genom att trycka på "Ny" kan du skapa en fast rutt. Man kan även ändra eller kopiera ett befintligt kst, markera befintligt och klicka på "Kopiera". <br /><br />
Skapa förinställda rutter som kan användas när du bokar på kundnumret.<br />
Lika som med resenären så går det att ange egen prisuppsättning för respektive rutt.<br />
<br />
:'''Hämta:''' Hämta adress, nummer, (Ort) och adressinfo <br /><br />
:'''Via:''' Via adress, nummer, (Ort) och adressinfo <br /><br />
:'''Dest:''' Lämna adress, nummer, (Ort) och adressinfo <br /><br />
:'''Pris:''' Fast pris för sträckan <br /><br />
:'''Tariff:''' Tariff som användas <br /><br />
:'''Normal:''' Pris och tariff vid normal tid <br /><br />
:'''OB 1/2:''' Pris och tariff vid OB tid <br /><br />
:'''Retur 1/2:''' Pris och tariff vid retur <br /><br />
:'''Bom:''' Bombelopp <br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Statistik ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kund_statistik.png]]<br />
<br />
Här kan du ta fram månadsstatistik för hur mycket kunden reser.<br />
Du kan välja att visa:<br /><br />
'''Antal:''' Antal resor <br /><br />
'''Pengar:''' Resornas pris <br /><br />
'''Biltyp:''' Per biltyp, specificerat med resor, egenavgift, priser samt procentuellt. <br /><br />
<br />
Du kan även välja att bara ta med eller flera biltyper i statistiken med hjälp av Biltyp kontrollen.<br /><br />
<br />
'''Export:''' Exporterar till en bmp bildfil <br /><br />
'''Skriv ut:''' Skriver ut till en pdf fil <br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
==== Reklamation ====<br />
----<br />
<br />
[[fil:Kund_reklamationer.png]]<br />
<br />
Reklamationer kopplade till denna kund visas i listan, det går även att registrera en ny reklamation direkt här ifrån genom att klicka "Ny".<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Kund prioritering ==<br />
<br />
Om kundprioritering, [[Övrig hjälp/Kundprioritering|läs mera här.]]<br />
<br /><br /><br />
<br />
== Skapa kund från bokning ==<br />
<br />
Om skapa kund från bokning, [[Övrig hjälp/Skapa kund från bokning-mall|läs mera här.]]<br />
<br /><br /></div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Ekonomi/Avr%C3%A4kning/Avr%C3%A4kning&diff=2139TTDS/Ekonomi/Avräkning/Avräkning2012-12-21T17:51:33Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Ekonomi -> Avräkning -> Avräkning}}<br />
<br />
== Avräkning ==<br />
<br />
Avräkning (de belopp som ska utbetalas till åkerier/bilar) är fliken som används för att bestämma vilken period avräkningen avser.<br /><br />
Man anger även om avräkningen bara ska ske på Betalda, Fakturerade eller alla fakturor.<br /><br />
Begränsningar på åkerier, skapa ett förskott m.m. kan ställas in, men inställningar för hur det avräknas, månadsavgifter, återkommande artiklar m.m. sker under respektive flik Avtal, Artiklar och Övrigt.<br />
<br />
=== Praktiskt exempel ===<br />
<br />
# Analysera<br />
# Testavräkning förskott (Ej nödvändigt, endast för exempel)<br />
# Skapa förskott(Ej nödvändigt, endast för exempel)<br />
# Testavräkning<br />
# Skarp Avräkning<br />
<br />
==== Analysera ====<br />
<br />
[[Fil:Avräkning1.PNG]]<br />
<br />
Genom att fylla i period, åkeri eller åkerier och trycka på [Analysera] får man en analys på vilken summa som kommer att avräknas.<br />
Vanligast är [Avräkna endast kreditkort] och [Inga avgifter]<br />
<br />
==== Förskott Test ====<br />
<br />
[[Fil:Förskott.PNG]]<br />
<br />
* Ta för vana att kontrollera att Test är markerat (Är alltid ifyllt som deafult)<br />
* Efter du fyllt i period och åkeri, markera endast kreditkort, inga avgifter sätts automatiskt.<br />
* Tryck på knappen [Skapa Förskott]<br />
<br />
En dialogruta där man väljer skrivare<br />
<br />
[[Fil:Avräkning2.PNG]]<br />
<br />
Vi rekommenderar att ni installerar en PDF skrivare, t.ex. PDF creator<br />
<br />
Nästa steg är då var ni vill spara filen<br />
<br />
[[Fil:SparaUtskrift.png]]<br />
<br />
Efter det kommer utskriften upp på er skärmbild<br />
<br />
[[Fil:AvrTestPD.PNG]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=Fil:AvrTestPD.PNG&diff=2138Fil:AvrTestPD.PNG2012-12-21T17:50:24Z<p>Bernt: laddade upp ny version av &quot;Fil:AvrTestPD.PNG&quot;</p>
<hr />
<div></div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Ekonomi/Avr%C3%A4kning/Avr%C3%A4kning&diff=2137TTDS/Ekonomi/Avräkning/Avräkning2012-12-21T17:49:58Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Ekonomi -> Avräkning -> Avräkning}}<br />
<br />
== Avräkning ==<br />
<br />
Avräkning (de belopp som ska utbetalas till åkerier/bilar) är fliken som används för att bestämma vilken period avräkningen avser.<br /><br />
Man anger även om avräkningen bara ska ske på Betalda, Fakturerade eller alla fakturor.<br /><br />
Begränsningar på åkerier, skapa ett förskott m.m. kan ställas in, men inställningar för hur det avräknas, månadsavgifter, återkommande artiklar m.m. sker under respektive flik Avtal, Artiklar och Övrigt.<br />
<br />
=== Praktiskt exempel ===<br />
<br />
# Analysera<br />
# Testavräkning förskott (Ej nödvändigt, endast för exempel)<br />
# Skapa förskott(Ej nödvändigt, endast för exempel)<br />
# Testavräkning<br />
# Skarp Avräkning<br />
<br />
==== Analysera ====<br />
<br />
[[Fil:Avräkning1.PNG]]<br />
<br />
Genom att fylla i period, åkeri eller åkerier och trycka på [Analysera] får man en analys på vilken summa som kommer att avräknas.<br />
Vanligast är [Avräkna endast kreditkort] och [Inga avgifter]<br />
<br />
==== Förskott Test ====<br />
<br />
[[Fil:Förskott.PNG]]<br />
<br />
* Ta för vana att kontrollera att Test är markerat (Är alltid ifyllt som deafult)<br />
* Efter du fyllt i period och åkeri, markera endast kreditkort, inga avgifter sätts automatiskt.<br />
* Tryck på knappen [Skapa Förskott]<br />
<br />
En dialogruta där man väljer skrivare<br />
<br />
[[Fil:Avräkning2.PNG]]<br />
<br />
Vi rekommenderar att ni installerar en PDF skrivare, t.ex. PDF creator<br />
<br />
Nästa steg är då var ni vill spara filen<br />
<br />
[[Fil:SparaUtskrift.png]]<br />
<br />
Efter det kommer utskriften upp på er skärmbild</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=TTDS/Ekonomi/Avr%C3%A4kning/Avr%C3%A4kning&diff=2136TTDS/Ekonomi/Avräkning/Avräkning2012-12-21T17:47:45Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div>{{DISPLAYTITLE:Fliken Ekonomi -> Avräkning -> Avräkning}}<br />
<br />
== Avräkning ==<br />
<br />
Avräkning (de belopp som ska utbetalas till åkerier/bilar) är fliken som används för att bestämma vilken period avräkningen avser.<br /><br />
Man anger även om avräkningen bara ska ske på Betalda, Fakturerade eller alla fakturor.<br /><br />
Begränsningar på åkerier, skapa ett förskott m.m. kan ställas in, men inställningar för hur det avräknas, månadsavgifter, återkommande artiklar m.m. sker under respektive flik Avtal, Artiklar och Övrigt.<br />
<br />
=== Praktiskt exempel ===<br />
<br />
# Analysera<br />
# Testavräkning förskott (Ej nödvändigt, endast för exempel)<br />
# Skapa förskott(Ej nödvändigt, endast för exempel)<br />
# Testavräkning<br />
# Skarp Avräkning<br />
<br />
==== Analysera ====<br />
<br />
[[Fil:Avräkning1.PNG]]<br />
<br />
Genom att fylla i period, åkeri eller åkerier och trycka på [Analysera] får man en analys på vilken summa som kommer att avräknas.<br />
Vanligast är [Avräkna endast kreditkort] och [Inga avgifter]<br />
<br />
==== Förskott Test ====<br />
<br />
[[Fil:Förskott.PNG]]<br />
<br />
* Ta för vana att kontrollera att Test är markerat (Är alltid ifyllt som deafult)<br />
* Efter du fyllt i period och åkeri, markera endast kreditkort, inga avgifter sätts automatiskt.<br />
* Tryck på knappen [Skapa Förskott]<br />
<br />
En dialogruta där man väljer skrivare<br />
<br />
[[Fil:Avräkning2.PNG]]<br />
<br />
Vi rekommenderar att ni installerar en PDF skrivare, t.ex. PDF creator<br />
<br />
Nästa steg är då var ni vill spara filen<br />
<br />
[[Fil:SparaUtskrift.png]]</div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=Fil:SparaUtskrift.png&diff=2135Fil:SparaUtskrift.png2012-12-21T17:46:39Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div></div>Bernthttp://manual.taxisystem.se/se/index.php?title=Fil:Avr%C3%A4kning2.PNG&diff=2134Fil:Avräkning2.PNG2012-12-21T17:46:16Z<p>Bernt: </p>
<hr />
<div></div>Bernt