Skillnad mellan versioner av "TTDS/Kurs/Grundkurs Taxisystem"

Från Taxisystem Manual
Hoppa till: navigering, sök
(Skapa två kunder)
(Kontroller att allt blivit korrekt.)
 
(18 mellanliggande versioner av samma användare visas inte)
Rad 7: Rad 7:
 
<br>
 
<br>
 
<br>
 
<br>
=== Skapa Avräkningsavtal ===
+
=== Skapa ett avräkningsavtal ===
 
* '''Ekonomi->Avräkning->Avräkning Avtal'''
 
* '''Ekonomi->Avräkning->Avräkning Avtal'''
 
* Sök för att se vilka avtal som finns, välj ut ett ledigt nummer och notera detta
 
* Sök för att se vilka avtal som finns, välj ut ett ledigt nummer och notera detta
Rad 97: Rad 97:
 
<br>
 
<br>
 
=== Starta körpass ===
 
=== Starta körpass ===
 +
På bildatorn gör följande:
 +
* Tryck på On/Off knappen på sidan av bildatorn
 +
* Systemet startas och initieras
 +
* Knappa in det chaufförsnummer du skapade tidigare
 +
* Välj Starta
 +
* Du loggas nu in i bilsystemet
 
<br>
 
<br>
 
<br>
 
<br>
 +
 
=== Avsluta och tömma körpass ===
 
=== Avsluta och tömma körpass ===
 
På bildatorn gör följande:
 
På bildatorn gör följande:
* Tryck på '''TAXIsystem''' loggan.
+
* Tryck på '''TAXIsystem''' loggan  
* Välj '''Avsluta'''.
+
* Välj '''Avsluta''', de körningar som gjorts skrivs ut (körpassrapport)
* Välj '''Töm'''. De körningar som gjorts skrivs ut.
+
* Välj '''Töm'''  
* Kolla så att den tömda körningen är den som gjordes sist, om inte gör flera tömningar tills alla körpass är tömda.
+
* Kolla så att den tömda körningen är den som gjordes sist, om inte gör flera tömningar tills alla körpass är tömda
 
<br>
 
<br>
 
<br>
 
<br>
 +
 
== Skapa bokningar och skicka ut till bil ==
 
== Skapa bokningar och skicka ut till bil ==
 
<br>
 
<br>
 
<br>
 
<br>
=== Boka en taxiresa på kund och lägga ut den på bilen enl pkt 2. ===
+
=== Skapa två stycken bokningar ===
* Välj '''Bokningar'''. Välj '''Ny'''.
+
* Välj '''Bokningar'''  
* '''Nr''' är bokningens ID nummer.
+
* Välj '''Ny'''
* För '''Kund''' skriver man i namnet. Tryck Tab för att få fram matchande sparade kunder om de finns.
+
** '''Nr''' är bokningsnumret, notera detta
* Fyll i '''hämta''', '''lämna''', '''resenär namn''' och resenärens '''telefon nummer'''.
+
** Ange '''Kund''' namn/nummer för den första kunden du skapade
* Välj hämtningstid under '''Grundinformation'''.
+
** Fyll i '''hämta''', '''lämna''', '''resenär namn''' och resenärens '''telefon nummer'''
* '''Framkörningstid''' är hur lång tid som krävs för bilen att komma fram till hämta-adressen.
+
** Välj hämtningstid under '''Grundinformation'''  
* '''Slutdatum''' ska inte anges utan kommer bli den tid då resan verkligen slutade. Likaså med '''Hämtdatum''' under system information. Det datumet kommer bli den tid då resenären verkligen hämtades.
+
** Framkörningstid är hur lång tid som krävs för bilen att komma fram till hämta-adressen
* '''Pass.''' och '''#Bilar''' anger antal passagerare och hur många bilar som krävs.
+
** Slutdatum ska inte anges utan kommer bli den tid då resan verkligen slutade. Likaså med Hämtdatum under system information. Det datumet kommer bli den tid då resenären verkligen hämtades
* Under '''Bil-/ Förarinformation''', välj den bil som ska användas (som fylldes i ovan).
+
** '''Pass.''' och '''#Bilar''' anger antal passagerare och hur många bilar som krävs
* Tryck '''Spara''' och '''Spara Stäng''.
+
** Under '''Bil-/ Förarinformation''', välj den bil som ska användas välj den bil du skapade tidigare
* Välj '''F1 Lägg ut'''. Se till att det är rätt bil som ska ta bokningen. Välj '''Spara+Skicka'''.
+
** Spara bokningen
 
<br>
 
<br>
 +
* Välj '''Ny'''
 +
** Notera även detta bokningsnumer
 +
** Ange '''Kund''' namn/nummer för den andra kunden du skapade
 +
** Fyll i '''hämta''', '''lämna''', '''resenär namn''' och resenärens '''telefon nummer'''
 +
** Spara bokningen
 
<br>
 
<br>
=== Utföra en faktura resa ===
 
* Gör en bokning enligt ovan, men välj '''Faktura''' som '''Bet.sätt''' i '''Betalningsinformation''' rutan.
 
* Välj '''Spara''' och '''Spara Stäng'''.
 
 
<br>
 
<br>
 +
 +
=== Skicka ut och utför de bokningar du skapat ===
 +
* I bokningslakanet, sök upp den första av de två bokningarna du skapade (kontaktkunden) och markera den
 +
* Tryck F1, utläggningsdialogen öppnas
 +
** Knappa in det bilnummer du skapade tidigare
 +
** Klicka "Skicka" alternativt tyck enter
 +
** Köruppdrag skickas till bilen, tacka ja till detta i bildatorn
 +
** Genomför köruppdraget och avsluta det
 
<br>
 
<br>
==== Kör kund på gatan med kreditkortsbetalning ====
+
* I bokningslakanet, sök upp den andra av de två bokningarna du skapade (fakturakunden) och markera den
 +
* Tryck F1, utläggningsdialogen öppnas
 +
** Knappa in det bilnummer du skapade tidigare
 +
** Klicka "Skicka" alternativt tyck enter
 +
** Köruppdrag skickas till bilen, tacka ja till detta i bildatorn
 +
** Genomför köruppdraget och avsluta det
 +
<br>
 +
<br>
 +
 
 +
=== Utför en kund på gatan (kontantkund) ===
 +
Gör följande på bildatorn:
 +
* Tryck på taxi loggan
 +
* Välj '''Kund På Gatan'''
 +
* Välj tariff eller fast pris
 +
* Tryck '''Starta''. Taxameter börjar nu räkna
 +
** Ett meddelande skickas till bokningscentralen att en oplanerad resa påbörjats
 +
* Tryck '''Starta Sluta''' när resan är klar
 +
* Tryck '''Slutbetala''' eller '''Delbetala/Egenavgift''' beroende på hur betalning gjorts
 +
<br>
 +
<br>
 +
 
 +
=== Utför en kund på gatan (fakturakund) ===
 
Gör följande på bildatorn:
 
Gör följande på bildatorn:
* Tryck på taxi loggan.
+
* Tryck på taxi loggan  
* Välj '''Kund På Gatan'''.
+
* Välj '''Kund På Gatan'''
* Om kunden har ett kundnummer, kan det fyllas i (tryck is fall på '''Kundnr''' och ange det).
+
* Ange det andra kundnumret du skapade tidigare (fakturakunden)
 +
* Skriv in '''Referens/Personnummer''' om det finns
 
* Välj tariff eller fast pris.
 
* Välj tariff eller fast pris.
* Skriv in '''Referens/Personnummer''' om det finns.
 
 
* Tryck '''Starta''. Taxameter börjar nu räkna.  
 
* Tryck '''Starta''. Taxameter börjar nu räkna.  
 +
** Ett meddelande skickas till bokningscentralen att en oplanerad resa påbörjats
 
* Tryck '''Starta Sluta''' när resan är klar.  
 
* Tryck '''Starta Sluta''' när resan är klar.  
 
* Tryck '''Slutbetala''' eller '''Delbetala/Egenavgift''' beroende på hur betalning gjorts..
 
* Tryck '''Slutbetala''' eller '''Delbetala/Egenavgift''' beroende på hur betalning gjorts..
 
* Övrigt:
 
* Ett meddelande skickas till bokningscentralen att en oplanerad resa påbörjats.
 
* Resa är först markerad som kontant men ändras sedan till kreditkort (i boknings centralen?)
 
 
<br>
 
<br>
 
<br>
 
<br>
 +
 
== Efterbehandling ==
 
== Efterbehandling ==
 
=== Fakturera ===
 
=== Fakturera ===
* Välj '''Ekonomi'''->'''Fakturering'''.
+
* Välj '''Ekonomi'''->'''Fakturering'''
* Fyll i '''Kundnr''' om kunden åker på faktura. (Kunder och Kundnr finns under fliken '''Kunder''').
+
** Bocka ur Test
* Fyll i '''Datum''' då bokningen/resan gjordes.
+
** Fyll i Kundnr med det andra kundnumret du skapade tidigare (fakturakunden) både i från och till
* Beställarens referens lämnas oftast tomt, om det specificeras fakturerar man en enda bokning.
+
** Fyll i Datum tom då bokningen/resan gjordes.
* Välj '''Biltypen''' som användes under resan.
+
** Välj '''Faktureringssätt''': Normal fakturering
* Fyll i '''Minsta belopp'''.
+
** Välj Fakturera, välj att skriva ut till Pdf
* I '''Hoppa över Kund#''' kan man välja bort kundnummer som utesluts ur i faktureringen.
+
* Kontrollera att fakturan överensstämmer med de kvitton du har från utförda uppdrag
* Välj '''Faktureringssätt''':
+
** Normal fakturering =
+
** Kreditkorts avstämning = ?
+
** Omvänd fakturering = ?
+
** GEDI = ?
+
** Taxipass = ?
+
** Ö-Traf = ?
+
** Kommundata = ?
+
** Företagstaxi =
+
** Stockholms FTJ =
+
** SAM3001 Import = ?
+
** KGK Tömningsdata = ?
+
** Sverigetaxi/Flygtaxi =
+
 
<br>
 
<br>
 
<br>
 
<br>
 +
 
=== Avräkna ===
 
=== Avräkna ===
* Välj '''Ekonomi->Avräkning'''.
+
* Välj '''Ekonomi->Avräkning->Avräkning'''.
* Fyll i '''Avräkningsdatum''', vilken period som avräkningen gäller.
+
** Fyll i '''Avräkningsdatum''', med vilken dag avräkningen utförs
* Fyll i '''Betalningsdatum'''. När avräkningsdata skickas till transportören?
+
** Fyll i '''Datum (från och till)''', detta är vilken period som avräkningen gäller (utförda uppdrag inom perioden)
* Välj transportörs nummer.
+
** Fyll i '''Betalningsdatum''', när avräkning betalas ut till transportör
* Tryck '''Starta Avräkning'''. Välj att skriva ut som Pdf eller på skrivaren.
+
** Välj transportörsnummer (från och till), Ange det transportörsnummer du skapade tidigare
* Dokumentet innehåller information om alla bilar inom den angivna perioden för transportören. Det skickas som en lönespec (?) till åkarna så de kan gå igenom sina sparade kvitton från körningarna och se så att allt stämmer, och att de fått betalt för allt det gjort.
+
** Bocka ur Test
 +
** Avräkningsunderlag, Välj "Alla bokningar avräknas"
 +
** Tryck '''Starta Avräkning'''. Välj att skriva ut som Pdf
 +
* Kontrollera att avräkningen överensstämmer med de kvitton du har från utförda uppdrag
 
<br>
 
<br>
 
<br>
 
<br>
 
== Kontroller att allt blivit korrekt. ==
 
* Jämför kvitton och avräkningen?
 

Nuvarande version från 2 november 2015 kl. 15.55

Bakgrund

Detta är grundläggande ärenden som ska kunna hanteras.

Sätt upp beställningscentral

Skapa de grundförutsättningar som behövs för att systemet skall fungera.

Skapa ett avräkningsavtal

  • Ekonomi->Avräkning->Avräkning Avtal
  • Sök för att se vilka avtal som finns, välj ut ett ledigt nummer och notera detta
  • Välj Ny för att skapa ett nytt avtal
    • Skriv in det nummer du noterat för avtalet
    • Bryt/Bil betyder att utskriften ska sid-brytas per bil.
    • Visa kontant betyder att utskriften också ska omfatta driks.
    • I underfälten
    • Procent betyder att denna andel av bokningstypen tillfaller taxibolaget
    • Kostnad/bokning är en avgift per bokning.
    • I tabellen kan stafflade avgifter begäras från transportörerna. Om kostnad/bokning rutan är ifylld används inte tabellen.



Skapa en transportör

  • Tillgångar->Transportörer
  • Sök för att se vilka transportörer som finns, välj ut ett ledigt nummer och notera detta
  • Välj Ny för att skapa en ny transportör
    • Skriv in ett transportörsnummer du noterat
    • Fyll i formuläret
    • Att är personreferensen som står som står i adressen
    • Referens innebär är personen som står på fakturan.
    • Välj avtal
  • Spara



Skapa en bil

  • Tillgångar->Bilar
  • Sök för att se vilka bilar som finns, välj ut ett ledigt nummer och notera detta
  • Välj Ny för att skapa en ny bil
    • Fyll i ett det bilnummer du noterat
    • Koppla bilen till den transportör du skapade innan
    • Namn innehåller valfri extrainformation om bilen
    • Pass ska innehålla antalet passagerare
    • Kreditkortsavtal Ska vara blankt om man kör EMV
    • Account # används i Holland ???
    • Startdatum mm är informativa och har ingen funktion
    • Lösenord hindrar fel Fordonsdator att representera bilen, Notera ett lösenord 4 tecken och skriv in det
    • Anslutning måste vara Gprs om bilen är en riktig bil
    • Sätt position Är frivillig utgångsposition från ej inloggad bil. Ändras när bilen börjar att rapportera position
    • När address är ifylld. klicka Sätt position
  • Spara



Skapa en chaufför

  • Välj Tillgångar->Anställda
  • Sök för att se vilka chaufförer som finns, välj ut ett lämpligt nummer som är ledigt och notera detta
  • Välj Ny för att skapa en ny chaufför
    • Förarnumret bör vara förarens taxilegitimations-nummer, fyll i det nummer du noterat
    • Fyll i formuläret.
    • Gammal förarbok används endast i Holland.
    • Ny förarbok används endast i Holland.
    • Timmar/vecka används endast i Holland.
    • Identifiering används endast i Holland.
    • Kategori beskriver vilka typer av fordon som föraren kan köra (t.ex. färdtjänst, buss, vanlig bil). Typerna skrivs in under (System->System Tabeller och välj driver_type). Kategori ska matcha biltypen i en bokning, dvs föraren ska bara få köra fordon som han/hon har utbildning för.
    • Språk De olika språk som förarna kan, valbara språk fylls i under (System->System Tabeller) och kan sedan väljs här.
  • Spara



Skapa två kunder

  • Välj Kunder
  • Sök för att se vilka kunder som finns, välj ut två lämpliga nummer som är lediga och notera dessa
  • Välj Ny för att skapa en ny kund
    • Skriv in det första av dina kundnummer
    • Fyll i formuläret
    • Välj Tariff: [1] Normal-Normal
    • Välj Bet. sätt: Kontant
    • Välj Biltyp: TAXI/4
    • Välj Typ: Lovat Pris / Taxameter
  • Spara
  • Välj sök och leta upp den kund du just skapade, markera den
  • Välj Kopiera, en kopia av din tidigare skapade kund visas
    • Skriv in det andra av dina kundnummer
    • Fyll i formuläret
    • Välj Bet. sätt: Faktura
    • Ändra Kreditgräns till 5000
  • Spara



Sätt upp en bil



Installera programvaran



Starta körpass

På bildatorn gör följande:

  • Tryck på On/Off knappen på sidan av bildatorn
  • Systemet startas och initieras
  • Knappa in det chaufförsnummer du skapade tidigare
  • Välj Starta
  • Du loggas nu in i bilsystemet



Avsluta och tömma körpass

På bildatorn gör följande:

  • Tryck på TAXIsystem loggan
  • Välj Avsluta, de körningar som gjorts skrivs ut (körpassrapport)
  • Välj Töm
  • Kolla så att den tömda körningen är den som gjordes sist, om inte gör flera tömningar tills alla körpass är tömda



Skapa bokningar och skicka ut till bil



Skapa två stycken bokningar

  • Välj Bokningar
  • Välj Ny
    • Nr är bokningsnumret, notera detta
    • Ange Kund namn/nummer för den första kunden du skapade
    • Fyll i hämta, lämna, resenär namn och resenärens telefon nummer
    • Välj hämtningstid under Grundinformation
    • Framkörningstid är hur lång tid som krävs för bilen att komma fram till hämta-adressen
    • Slutdatum ska inte anges utan kommer bli den tid då resan verkligen slutade. Likaså med Hämtdatum under system information. Det datumet kommer bli den tid då resenären verkligen hämtades
    • Pass. och #Bilar anger antal passagerare och hur många bilar som krävs
    • Under Bil-/ Förarinformation, välj den bil som ska användas välj den bil du skapade tidigare
    • Spara bokningen


  • Välj Ny
    • Notera även detta bokningsnumer
    • Ange Kund namn/nummer för den andra kunden du skapade
    • Fyll i hämta, lämna, resenär namn och resenärens telefon nummer
    • Spara bokningen



Skicka ut och utför de bokningar du skapat

  • I bokningslakanet, sök upp den första av de två bokningarna du skapade (kontaktkunden) och markera den
  • Tryck F1, utläggningsdialogen öppnas
    • Knappa in det bilnummer du skapade tidigare
    • Klicka "Skicka" alternativt tyck enter
    • Köruppdrag skickas till bilen, tacka ja till detta i bildatorn
    • Genomför köruppdraget och avsluta det


  • I bokningslakanet, sök upp den andra av de två bokningarna du skapade (fakturakunden) och markera den
  • Tryck F1, utläggningsdialogen öppnas
    • Knappa in det bilnummer du skapade tidigare
    • Klicka "Skicka" alternativt tyck enter
    • Köruppdrag skickas till bilen, tacka ja till detta i bildatorn
    • Genomför köruppdraget och avsluta det



Utför en kund på gatan (kontantkund)

Gör följande på bildatorn:

  • Tryck på taxi loggan
  • Välj Kund På Gatan
  • Välj tariff eller fast pris
  • Tryck 'Starta. Taxameter börjar nu räkna
    • Ett meddelande skickas till bokningscentralen att en oplanerad resa påbörjats
  • Tryck Starta Sluta när resan är klar
  • Tryck Slutbetala eller Delbetala/Egenavgift beroende på hur betalning gjorts



Utför en kund på gatan (fakturakund)

Gör följande på bildatorn:

  • Tryck på taxi loggan
  • Välj Kund På Gatan
  • Ange det andra kundnumret du skapade tidigare (fakturakunden)
  • Skriv in Referens/Personnummer om det finns
  • Välj tariff eller fast pris.
  • Tryck 'Starta. Taxameter börjar nu räkna.
    • Ett meddelande skickas till bokningscentralen att en oplanerad resa påbörjats
  • Tryck Starta Sluta när resan är klar.
  • Tryck Slutbetala eller Delbetala/Egenavgift beroende på hur betalning gjorts..



Efterbehandling

Fakturera

  • Välj Ekonomi->Fakturering
    • Bocka ur Test
    • Fyll i Kundnr med det andra kundnumret du skapade tidigare (fakturakunden) både i från och till
    • Fyll i Datum tom då bokningen/resan gjordes.
    • Välj Faktureringssätt: Normal fakturering
    • Välj Fakturera, välj att skriva ut till Pdf
  • Kontrollera att fakturan överensstämmer med de kvitton du har från utförda uppdrag



Avräkna

  • Välj Ekonomi->Avräkning->Avräkning.
    • Fyll i Avräkningsdatum, med vilken dag avräkningen utförs
    • Fyll i Datum (från och till), detta är vilken period som avräkningen gäller (utförda uppdrag inom perioden)
    • Fyll i Betalningsdatum, när avräkning betalas ut till transportör
    • Välj transportörsnummer (från och till), Ange det transportörsnummer du skapade tidigare
    • Bocka ur Test
    • Avräkningsunderlag, Välj "Alla bokningar avräknas"
    • Tryck Starta Avräkning. Välj att skriva ut som Pdf
  • Kontrollera att avräkningen överensstämmer med de kvitton du har från utförda uppdrag