Skillnad mellan versioner av "MobileMFC"

Versionen från 12 november 2012 kl. 12.48

Programmera APN på Force One: SIM-kort: Telefonkortet ska sitta i dockan. Du finner Slot 1 i överkant på baksidan av dockan under locket. Programmera: Starta ForceOne genom att trycka på gummiknappen på ovansidan. När du kommer till ”skrivbordet” så dubbel-klicka på Gprs Config. Tryck Save.

Skrivbords bild:

(Om TAXIsystemprogrammet startas så avsluta det för att komma till skrivbordet)

Bild GPRS Config:

Kontrollera att Edit ”GPRS” är gråmarkerad, annars klicka på den. Markera det som står i övre rutan och skriv in rätt apn. För Telia är det ”online.telia.se”.

Bild GPRS Config:/ online.telia.se

Tryck Save och sen på Exit

Bild GPRS Config:/ Save windows registry Ett kort ögonblick dyker den här rutan upp. Detta för att visa att dina inställningar sparas.

Starta sen om ForceOne genom att hålla inne gummiknappen på ovansidan tills knapparna börjar blinka. Vänta tills skärmen slocknat och tryck sedan på gummiknappen igen. ............................................................................... Installera MobileMFC: Minneskort: Minneskortet ska sitta på ForceOne displayens vänstra sida under översta locket:

Installation: Bild på skrivbordet.

Starta ForceOne genom att trycka på 

gummiknappen på ovansidan. När du kommer till ”skrivbordet” så dubbel-klicka på Windows Explorer.

Bild, storage card. Dubbel-klicka på Storage Card

Bild på MFC version. Dubbel-klicka på installationsfilen

Bild på tryck OK Tryck OK. Starta sen om ForceOne genom att hålla inne gummiknappen på ovansidan tills knapparna börjar blinka. Vänta tills skärmen slocknat och tryck sedan på gummiknappen igen. .................................................................................

Justera volymen Starta ForceOne genom att trycka på gummiknappen på ovansidan.

När du kommer till ”skrivbordet” så dubbel- klicka på Control Panel. Bild:

Dubbel-klicka på Volume & Sounds. Bild:

Justera volymen och tryck OK. Bild:

Dubbel-klicka på SysAps. Bild:

Dubbel-klicka på SaveReg. 

Bild:

Tryck på Save Windows Registry. Bild.

Tryck på Exit. Bild:

.................................................................................................

Kalibrera skärm ForceOne

Starta ForceOne genom att trycka på gummiknappen på ovansidan.

När du kommer till ”skrivbordet” så dubbel- klicka på Control Panel. Bild:

Dubble-klicka på Stylus.

Bild:

Gå in på fliken Calibration. 
Bild:

Tryck på Recalibrate. 
Bild:

Tryck försiktigt med en Stylus pen och följ korset. Bild:

Tryck sedan på skärmen. Bild:

Tryck på OK i övre högra hörnet och sen på krysset för att komma tillbaka till skrivbordet. Bild:

Dubbel-klicka på SysAps. Bild:

Dubbel-klicka på SaveReg. 

Bild:

Tryck på Save Windows Registry. Bild.

Tryck på Exit. ..........................................................................................

Ladda Tariffer När MobileMFC startat upp, tryck på TAXIsystem-loggan nere till höger. Bild:

Välj [TARIFF] Bild:

Siffrorna inom parentesen är en checksumma. Anteckna dem. Bild:

Tryck på [Close] 
Bild:

Tryck på [OM]. Bild:

Jämför siffrorna efter CRC med de siffror du skrev ner. Stämmer de så har allt gått bra, annars gör om proceduren från Välj [TARIFF]

.......................................................................................................

MobileMFC inställningar

När MobileMFC startat upp, tryck på TAXIsystem-loggan nere till höger.

Bild:

Tryck på [INSTÄLLNINGAR].

Bild:

Ange koden 2910 (OBS! Ge inte ut denna kod till chaufförer som inte skall kunna ändra i systemet).

Då kommer du hit. Bild:

Tryck på [ABC] knappen. Bild:

Markera rutan som ska ändras. Bild:

I rutan System: välj Idrive. Bild:

I rutan Övriga inställningar: Välj Digitax F1+ EMV Gör en bild:

Tryck sen på Spara och starta om ForceOne. 

........................................................................................................

Uppdatera programvara ForceOne

När MobileMFC startat upp, tryck på 

TAXIsystem-loggan nere till höger.

Bild:

Välj [UPPDATERA] Bild:

Om det finns en ny version så trycker du [HÄMTA] Bild:

Uppdateringen laddas ner. 

Bild:

Tryck [OK]. Bild:

Tryck [OK]. Bild:

Starta sen om ForceOne genom att hålla inne gummiknappen på ovansidan tills knapparna börjar blinka. Vänta tills skärmen slocknat och tryck sedan på gummiknappen igen. .................................................................................................

EMV Delen: .....................................................................................................

Innehållsförteckning Starta ........................................................................................................................................... 3 Login .......................................................................................................................................... 4 Kund på gatan ............................................................................................................................. 4 Starta resa ............................................................................................................................... 4 Avsluta resa ............................................................................................................................ 6 EMV-terminal ............................................................................................................................ 7 Avsluta körpass .......................................................................................................................... 8 Skiftavstämning .................................................................................................................... 10 Stänga av utrustningen ......................................................................................................... 10 Print-menyn .............................................................................................................................. 11 [SKIFTAVSTÄMNING] ..................................................................................................... 11 [MELLANRAPPORT] ......................................................................................................... 11 [AKTUELL BOKNING] ..................................................................................................... 11 [AKTUELL SLINGA] ......................................................................................................... 11 [SENASTE KVITTO] .......................................................................................................... 11 [DAGSAVSLUT] ................................................................................................................. 11

FO + EMV ver 3 

2010-07-28 / JB

3 Starta

Starta upp EMV-terminalen genom att hålla ner AV / PÅ-knappen (sitter uppe på terminalen längst till vänster). Vänta tills du kommer till Standby-skärmen

Detta kan ta upp till 1 min beroende på bl.a. GPRS-nätet

Starta sedan upp ForceOne (FO). Uppe på FO, längst till vänster finns en liten svart gummi-knapp. Ganska svår att se. Tryck på den. FO startar nu upp och programmet laddas automatiskt. Du hamnar då i Login-skärmen.

Kontrollera att TAX och EMV-lampan lyser grönt. Skriv sedan in ditt förarnummer, eller dra förarkort, och klicka [STARTA] Du hamnar då i Login-skärmen. FO + EMV ver 3 2010-07-28 / JB

4 Login

Härifrån når du de flesta funktionerna. Längst till vänster finns det 6st flikar (Login, Uppdrag, Lista, Info, Mess, GPS). Genom att trycka på dem så växlar du skärmläge. Du kan även använda upp/ner knapparna vid sidan av skärmen. Kund på gatan Starta resa

På Login-fliken tryck på Taxi-loggan och välj sedan [KUND PÅ GATAN]

FO + EMV ver 3 

5 I detta läge kan du välja hur denna resa skall utföras. Om man klickar på knappen [KUNDNR] så öppnas ett fönster där man kan mata in kundnummer och även kostnadsställe samt kundkod. Systemet kommer då att ställa in taxametern på den tariffen som finns angiven på kunden. Klickar man på knappen [TARIFF] så kan man välja vilken tariff som skall användas. Har kunden fått ett fast pris så klickar man på den knappen och matar in priset. Skall det anges någon referens så klickar man på den knappen och anger den.

För att starta en ”Svensson” så behöver man bara trycka på [STARTA].

Taxametern startar då automatiskt på er Svenssontaxa, enligt den tidsstyrning som är inlagd, och du hamnar då i Uppdrags-fliken.

I Hämta-fältet så fylls startadressen (bilens GPS_position) automatiskt i. För att ange till vilken zon du är på väg så tryck på [Lämna] och välj i listan. Detta för att BC skall kunna ge dig en retur. Systemet estimerar då när du bör vara ledig och sätter dig automatiskt snart ledig till den tiden. FO + EMV ver 3 2010-07-28 / JB

6 Avsluta resa När du kommer fram till kundens destination så trycker du (på uppdrags-fliken) [STARTA SLUTA].

Här kan du sedan välja om du vill delbetala eller slutbetala.

Om kunden skall betala kontant så behöver du bara trycka OK. Om kunden skall betala med kort så väljer du Kreditkort i Bet.sätt-menyn. Skärmen byter då fönster till EMV-hanteringen och priset skjuts automatiskt över till terminalen. FO + EMV ver 3

7 EMV-terminal

KÖP SEK 20.00 Dra/sätt i kort

Överst visas taxameter- beloppet

KÖP SEK 22.00 Ange PIN:

Kunden slår sedan in sin PIN-kod KÖP SEK 20.00 Ange totalbelopp: SEK 22.00

Kunden slår in totalbeloppet (inkl dricks)

KÖP SEK 40.00 Godkänd Ta kort

Systemet kopplar upp mot bank och svarar sedan.

Kunden godkänner transaktioen med OK (Grön knapp) KÖP SEK 40.00 Medges ej

Om köpet blir nekat visar displayen detta.

Kvitto skrivs sedan ut på den vanliga skrivaren och köpet är avslutat. FO + EMV ver 3 8 Avsluta körpass När du kört färdigt ditt pass så trycker du på TAXIsystem-loggan (nere i högra hörnet) och väljer [Avsluta].

Sedan så väljer du [Avsluta körpass]

Körpassrapporten skrivs ut samtiditgt som du får en påminnelse att tömma taxametern. När rapporten är färdigutskriven så kontrollerar man vilket löpnummer den fick (det står högtst upp till höger på pappret).

Sedan trycker man på [TÖM] FO + EMV ver 3 9

Kontrollera att det är samma körpassnummer, som du precis kört, som töms in. Annars upprepa proceduren igen. Detta kan inträffa då den som kört bilen innan dig glömt att tömma sitt körpass.

När det står överföring Klar! Så trycker du [Stäng].

Vill du skriva ut en skiftavstämning så trycker du på TAXIsystem-loggan

FO + EMV ver 3 

10 Skiftavstämning

Och sedan på [PRINT].

Här trycker du på [SKIFTAVSTÄMNING]

Och anger Körpassrapportnumret (löpnummer) du vill skriva ut. Avstämningen skrivs nu ut. Stänga av utrustningen Stäng sedan av FO genom att hålla inne gummiknappen till knapparna börjar blinka. Stäng även av EMV-terminalen genom att hålla inne den vita knappen på ovansidan. FO + EMV ver 3 11 Print-menyn Om man trycker på TAXIsystem-loggan så finns det en knapp som det står PRINT på. Om man trycker på den så öppnas en meny där man kan välja flertalet olika utskrifter.

[SKIFTAVSTÄMNING] Om man trycker här och i nästa dialog anger ett körpassnummer, så skrivs det ut en avstämning för detta pass. [MELLANRAPPORT] Om man under ett körpass vill få ut en rapport på inslaget, så trycker man här [AKTUELL BOKNING] För att skriva ut den aktuella (den man står på) bokningen så trycker man här [AKTUELL SLINGA] För att skriva ut en slinga så trycker man här [SENASTE KVITTO] Om man vill skriva ut en kvitto-kopia kan man göra detta här. [DAGSAVSLUT] Om EMV-terminalen ber dig göra ett dagsavslut, så trycker man här ............................................................................................................................

Felkoder som kan dyka upp i EMV terminalen: GPRS Connection errror: Problem: Terminalen visar "GPRS Connection Error" vid laddning av parametrar. Orsak: Terminalen försöker ladda parametrar innan nätverksregistrering är slutförd. Åtgärd: Vänta tills terminalen visar täckning, gå in på Inställningar->Parametrar->Uppdatera. Workaround: - Nätverksregistrering tar olika lång tid, även vid samma mast. Terminalen hanterar inte detta utan försöker ladda parametrar oavsett om nätverksregistreringen är slutförd. Eftersom nätverksregisteringen pågår även då terminalen visat felmeddelande kan parametrar laddas då terminalen får täckning. Detta är endast ett problem vid första uppstart efter konfigurering innan parametrar laddats ned. Vid efterföljande starter laddas parametrarna lokalt från minnet.

Comm.Fel: Problem: Terminalen visar "Comm. fel" vid betalning/dagsavslut, Kontrollera om det finns täckning i området. Prova och starta om terminalen. Om det inte hjälper, kolla tid och datum i EMV terminalen. Orsak: Terminalen har ej kontakt med Samport / kommunikation med Samport misslyckas. Om detta ej hjälper, kontakta ÅF.

Err. Sec. invalid terminal keys Problem: Terminalen visar "Err. Sec. invalid terminal keys" vid uppstart. Orsak: Skalskydd utlöst Åtgärd: Reparation

Please wait for GSM/GPRS initialization Problem: Terminalen visar "Please wait for GSM/GPRS initialization" under uppstart och går ej vidare. Orsak: Terminalen har för låg batterinivå för att ansluta till GPRS nätet. Åtgärd: Ladda terminalen.

Köp medges ej -> Godkänn Offline? Problem: Terminalen visar "Köp medges ej” följt av ”Godkänn offline?” vid transaktion. Orsak: Terminalen kan inte skicka in transaktionen till Samport, anslutningsproblem eller fel tid/datum alt. fel profil-id. Åtgärd: Kontrollera att terminalen har GPRS täckning, om så är fallet kontrollera tid, datum och profil id i terminalen. Workaround: Man kan godkänna transaktioner offline om det rör sig om tillfälligt tappad GPRS.