Skillnad mellan versioner av "TTDS/Statistik/Avvikelser"

Versionen från 11 september 2012 kl. 10.13

Avvikelser

Detta är ett verktyg för att spåra bra eller dåliga mönster bland bilar och förare.

Följande sökningar finns:

Nekade

Bokningar som blivit nekade av bilar, det finns två typer av detta: Inget svar eller nekad.

Inget svar inträffar när uppdrag skickats till bil utan att förare tackat ja (tiden går ut). Alternativt föraren har tackat ja men kontakten med centralen är bruten, förarens svar kommer inte fram.
Nekad innebär att föraren har tackat nej till uppdraget.

Nekade summering

Visar en lista summerat på antal händelser gällande inget svar/nekade.

Nekade Detaljerat

I denna lista kan fördelningen av inget svar/nekade studeras närmare. Bokningsnummer som nekats markeras i växlande radfärg så det lätt går att urskilja bokning som ignorerats flera gånger.

Listan avslutas med de 10 bilar som nekat mest samt de 10 kunder som är värst drabbade.

Bom

Bokningar som blivit bommade av bilar.
Bom menas med att föraren avslutat resan som att ingen kund åkt, ett beteende med många bommar å höga belopp kan vara ett sätt att manipulera verklig inkomst.

Bom summering

Visar en lista summerat på antal händelser gällande bommar.

Bom Detaljerat

I denna lista kan fördelningen av bommar studeras närmare. Transportör med bommar markeras i växlande radfärg så det lätt går att urskilja de som bommat många bokningar.

Listan avslutas med de 10 bilar och förare som har mest bommar.

Svarsstatistik

Visar summering hur svarsstatistiken ser ut per bil.

Bilar svarsstatistik

Listan visar summerat per bil under angiven period samt procentuell fördelning av dessa:

Erbjudna uppdrag

Accepterade uppdrag

Inget svar

Nekad

Listan avslutas med att visa ett par top 10 listor

Daglig svarsstatistik

Visar ett stapeldiagram över hur det sett ut gällande svarsstatistiken över en dag.

Blå: Erbjudna uppdrag
Grön: Accepterade uppdrag
Gul: Inget svar
Svart: Nekade