Skillnad mellan versioner av "TTDS/Kunder"
Charlie (Felsökning | bidrag) (→Faktura inställnignar) |
Charlie (Felsökning | bidrag) (→Faktura inställnignar) |
||
Rad 111: | Rad 111: | ||
'''Visa period information:''' ????<br /> | '''Visa period information:''' ????<br /> | ||
− | [[fil:S1.png]] [[fil:p1.png]] | + | [[fil:S1.png]] [[fil:p1.png]]<br /> |
'''Minimal Specifikation:''' <br /> | '''Minimal Specifikation:''' <br /> | ||
− | [[fil:S2.png]] [[fil:p2.png]] | + | [[fil:S2.png]] [[fil:p2.png]]<br /> |
'''Medium Specifikation:''' <br /> | '''Medium Specifikation:''' <br /> | ||
− | [[fil:S3.png]] [[fil:p3.png]] | + | [[fil:S3.png]] [[fil:p3.png]]<br /> |
'''Ingen adress specifikation:''' <br /> | '''Ingen adress specifikation:''' <br /> | ||
− | [[fil:S4.png]] [[fil:p4.png]] | + | [[fil:S4.png]] [[fil:p4.png]]<br /> |
'''Visa sträcka:''' <br /> | '''Visa sträcka:''' <br /> | ||
'''Visa sluttid:''' <br /> | '''Visa sluttid:''' <br /> | ||
Rad 123: | Rad 123: | ||
'''Visa Tariff:''' <br /> | '''Visa Tariff:''' <br /> | ||
'''Visa Tur:''' <br /> | '''Visa Tur:''' <br /> | ||
− | [[fil:S5.png]] [[fil:p5.png]] | + | [[fil:S5.png]] [[fil:p5.png]]<br /> |
'''Prislista:''' <br /> | '''Prislista:''' <br /> |
Versionen från 10 september 2012 kl. 12.32
Innehåll
Kunder Listan
Kundregistret för beställningscentralen.
Sökfälten överst
Kund/Resenär: Söker efter kund eller resenärsnamn beroende på vilken söktyp som valts. Sökvillkoret söker i hela namnet, dvs. söker man på ström så kommer alla med ström i namnet att visas. Exempelvis strömberg och sandström
Kundnr: Söker på kundnummer
Söktyp: Växlar mellan att söka på kunder eller resenärer. (Mer om resenärer senare i hjälpen)
Telefon: Sök på kundens telefonnummer
System: Ifall underbolag är aktivt, växla bolag
Visa inaktiva: Kunder som inte längre är aktiva skall inaktiveras, här väljer du att selektera på kunders status
- Alla Visar alla kunder oavsett status
- Aktiva Visar enbart aktiva kunder (standardval)
- Inaktiv Visar enbart inaktiva kunder
- Nya kunder Ifall skapa kund från bokning är aktivt så kommer de nya kunder som sparas för kontakt att få denna status
Poster: Det antal kunder/resenärer som hittades med sökvillkoret
Knapparna till höger
Sök: Söker enligt de sökparametrar som angivits
Ny: Skapa en ny kund för redigering
Ny (mall): Skapar en ny kund med hjälp av mall. (Beskrivs längre fram i hjälpen)
Ändra: Öppnar markerad kund i listan för redigering
Kopiera: Kopierar vald kund i listan och öppnar den för redigering
Ta bort: Inaktiverad
Log: Visar ändringslogg för kunder
Skriv ut: Skriver ut listans innehåll till skrivare
Export: Exporterar listan till format som kan importeras i exempelvis excel
Kolumnredigerare
Kundlistan har så kallad kolumnredigerare, det gör att det går att anpassa vilka kolumner som skall synas. Det går också att ändra ordning och storlek på dessa.
För att öppna redigeraren, högerklicka någonstans i kolumn-rubriken.
Bocka i de kolumner du vill se och gör en sökning. Det går bra att spara upp till fem olika kolumn-mallar, välj "Spara nuvarande kolumninställnignar" och ge den ett lämpligt namn.
Kunddialogen
Kunddialogen är uppdelad i tre delar.
- Grundinformation
- Faktura inställnignar
- Resenärer/KST/FastaPriser/Statistik flikarna
Beskriver dessa i tur och ordning.
Grundinformation
Inaktiv: En inaktiverad kund blir inte valbar i systemet, dvs. går inte att boka på kundnummret
System: Ifall underbolag finns så framträder denna kontroll för att välja bolagstillhörighet på kunden
Nr: Kundnummer
Generera: Ifall du skapar en ny kund så kan du generera nästa nummer i kundnummer räknaren, denna inställning finns i System/Ekonomi fliken
Namn: Namn på kund
Attention: Eventuell attention eller CO adress
Gatuadress: Gatuadress och gatunummer
Postadress: Postnummer och postort
Land: Kundens land
Bokningsinfo: Denna information läggs med automatik in på bokning. Följer med ut till bil
Fakturainfo: Denna information läggs med automatik in på bokning. Följer inte med ut till bil, kommer med på faktura
Telefon: Telefonnummer till kund
Fax: Faxnummer till kund
Info: Kundinformation, fält för noteringar om kund som även visas i bokningsdialogen för de som bokar.
Säljinfo: Intern text för noteringar om kund, förekommer inte i utskrifter etc
Epost: Epost till kund
Epost Adm.: Epost till kundens administration
Faktura inställnignar
Fakturaref.: Kundens faktura referens
Org. nr: Kundens organisationsnummer
Språk: Kundens föredragna språk, anpassar utskrifter etc. till valt språk
Redovisningsperiod: ????
Belopp använt: ????
Kund sedan: Ange datum när kund registrerades
Min # dagar mellan bokning och avräkning: Antal dagar som skall förflyta innan bokning avräknas
Betalningsdagar: Betalningsvillkor dagar
Rabatt: Kassarabatt
Exp. avgift: Expeditionsavgift per faktura
Provision: ????
Kreditgräns: Maximal kreditgräns för kund. OBS! fungerar enbart ifall TTDS reskontra används
Transportörsprovision: Procentuell kickback till transportör som utför bokningar åt denna kund
Externt ref: Används för att specificera externa kundnummer till exempel TaxiPass id, vid Stockholms färdtjänst anges kundnummer/suti_id
Tariff: Standard tariff för kund, dvs den tariff som skickas till bil och föreslås
Prioritet: Kundprioritets system, här kan tre olika nivåer för prioritering väljas. Detta ger en prioritet på utläggningstid, dvs bil utses till kund med prioritet tidigare. Tidsnivåerna för brons, silver och guld hittar du i System/Trafikledning
Separat specifikation: Skriver specifikation för resor och faktura separerat
Ny Faktura/KST: Gör ny faktura per kostnadsställe
Tvinga KST/Kod: Tvingar användare att ange kostnadsställe i bokning
Ignorera KST: Hantera kostnadsställen transparent
Visa endast KST Fakt.huvud: ????
Sortera på Ref/Pnr: ????
Göm ej prissatta: Tar inte med bokningar med noll i pris
Gruppera turer: Grupperar samman turer, åsidosätter kronologisk ordning
Fördela Priser: ????
Visa period information: ????
Minimal Specifikation:
Medium Specifikation:
Ingen adress specifikation:
Visa sträcka:
Visa sluttid:
Visa bokad av:
Visa Tariff:
Visa Tur:
Prislista:
Bet.sätt:
Biltyp:
Förartyp:
Typ:
Färg:
Export:
Log:
Avbryt:
Spara: