Övrigt/Alarm/1

Larm beskrivning

Bilarna är utrustnade med larmknappar, dessa kan användas av föraren för att tala om för beställningscentralen att en nödsituation uppstått.Personal i beställningscentralen skall vara instruerade om vilka åtgärder som skall vidtas vid ett larm.

Lämpligt är att ha en pärm i växelrummet som beskriver företagets åtgärder i korta punkter, vad som skall göras och i vilken ordning. Det är viktigt att samtlig personal vet vilka åtgärder som skall vidtas och var denna larmpärm finns. Förarna skall också veta om vilka åtgärder som vidtas av beställningscentralen när larmfunktionen aktiveras, samt hur en larmsituation avbryts.Tänk på att föraren kan tvingas av en förövare att ta kontakt med växeln och tala om att larmsituationen är avvärjd.

Taxisystem utbildar beställningscentralens superanvändare om hur larmet fungerar, och en plan för införande upprättas.Igångsättning av larmet svarar sedan beställningscentralen själva för.